交通运输系统创建全区文明城镇汇报材料

交 通 运 输 系 统 创 建 全 区 文 明 城 镇 汇 报 材 料 根 据 旗 委 、旗 政 府 2011 年 创 建 全 区 文 明 城 镇 工 作 的 安 排 部 署 和 要 求 ，结 合 交 通 运 输 系 统 工 作 实 际 ，按 照 创 建 文 明 城 镇 的 具 体 标 准 ，我 系 统 认 真 做 好 文明城 镇创建工作，较好地完成了承担的各项创建目标任务。现将 创建工作情况汇报如下： 一、加强组织领导，落实创建工作责任 创建文明城镇是一项全局性的系统工程，对于提高城镇 综合竞争力具有十分重要的意义。对此，我系统高度重视， 成立了创建工作领导小组，建立责任机制，分解目标任务， 提出具体要求，实行定部门、定领导、定任务、定进度、定责 任，做到层层有人抓、环环有人管，一级抓一级，一级对一级 负责，真正把创建工作落到实处。在全系统上下广泛宣传， 全面动员，充分认识创建文明城市的重要意义，使创建文明 城镇成为每名干部职工的自觉行动，从而形成浓厚的创建氛 围。将创建工作纳入各单位年度目标考核内容，做到年初有 计划、季度有检查、年终有考核，加大督促检查力度，确保创 建活动顺利开展。 二 、加大行业监管，提升城市文明形象 （一）、深入开展交通窗口单位和行政执法部门文明创建。 在运管所服务大厅、客运站开展了“文明 诚信看窗口” 、“争先 2 创优”等系列主 题活 动，努力实现优美环境、优良秩序、优质 服务。在路政、运政执法工作中始终把政治教育、业务技能 学习、行政执法风纪与行风建设结合起来，以“培养一流队伍、 创造一流管理、提供一流服务、树立一流形象”为目标，努力 塑造执法形象，营造良好服务环境。推行行政执法责任制、 过错责任追究制和评议考核制，完善执法公示方案和执法监 督机制。在执行公务时，严格执行交通行政执法人员的规章 制度，执法人员不得少于 3人，穿统一制服，佩带胸卡，使用 标准手势，主动出示交通行政执法证件，做到亮证执法，保 证行政执法人员从事执法活动时仪容整洁，举止规范，语言 文明，几年来未发生行政复议案件。同时加大对执法人员岗 位培训力度，提高执法人员的业务素质和执法水平，切实做 到文明执法、公正执法。 （二）、大力实施“文明交通工程”。全旗现有一个二级客 运站，6 个四级乡村客运站，客运公司 1家，有跨省、跨旗县 及旗内客运班线营运线路 40条，营运客车 53 辆，出租车 39 辆，公交车 10 辆。在全行业开展了“温馨服务、关爱随行” 为 主题的文明创建活动，在客运站开展以加强职业道德建设， 规范文明服务，提高服务质量，树立行风为主要内容的文明 站、文明线、文明车、文明班车驾驶员评比活动。镇内客运车 辆车容整洁、设施完好、服务规范。进一步优化公交布局，实 施了驾乘人员文明服务。在出租车行业开展了“文明在库伦、 3 诚信在的士”、“ 文明出租 车、亲情伴你行 ”等主题活动，打造 了共产党员车队、文明示范车队等特色服务车队。以创建“文 明单位”、 “文明班站 ”、“青年文明号” 等为活动载体，引导了公 路养护职工、运政、路政管理人员敬岗爱岗，文明服务。通过 活动的开展，提高了窗口单位从业人员的诚信服务和文明服 务的水平。 （三）、加大运输市场秩序整治力度。运政执法人员依法 查纠无证经营、倒客、宰客、超范围经营等违章违法经营行 为，运输市场秩序得到有效净化。规范道路运输服务行为， 提高服务质量和管理水平，切实整顿车容站貌，解决旅客、 货主反映的服务质量问题。以“维护路 产路权、保障公路安全 畅通” 为中心，加 强 路政管理，做好路标 、交通标志的设置， 标线的漆划，隔离设施的配备。开展治理车辆超限超载专项 行动，全旗境内超限超载现象得到有效的控制。开展干线公 路环境整治活动，切实改善路容路貌，提高公路通行能力。 （四）、始终将干部职工队伍素质的提高作为文明城镇创 建的重要内容来抓。大力开展业务技能培训、争当岗位标兵 和文明职工活动，不断提高队伍的整体素质。每年都举办党 员干部培训班，开展形势教育、警示教育和政治理论学习。 加大软环境治理力度，加强行政效能建设，加强党风廉政建 设和反腐败工作，大力纠正和行业不正之风，切实解决人民 4 群众反映强烈的突出问题。推行公开承诺，制定创优措施， 进一步转变工作作风、提高服务质量，树立交通良好形象。 通 过 开 展 文 明 城 镇 创 建 工 作 ，我 旗 的 “三 车 一 站 ” 管 理 在 运 行 秩 序 ，经 营 行 为 及 服 务 质 量 、车 容 车 貌 等 方 面 得 到 了 明 显 改 观 ，路 政 、运 政 文明执法、公正执法得 到了进一步加强，圆 满 完 成 了 创 建