《为建立太平品牌而努力贡献》读后感

为建立太平品牌而努力贡献读后感 太平人寿洛宁分公司 赵治辉 在过去一年的工作中，金融风暴施虐，经济环境不景气、保险 市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来 了很大的阻力，也给公司员工带来了很大的压力，在这样的环境和 压力下，我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队，实现 利润指标、降低费用水平，如何为公司保持发展势头而贡献力量等 成为基层管理者的重中之重。通过学习为建立太平品牌而努力贡 献 ，我更进一步认识到作为一名管理者责任的重大，任务的艰巨， 同时也给我下一步工作指明了方向，增强了我工作的信心。具体感 受如下： c8 U# a; ?第一、在管理岗位上， “责任”第一位的、其 次才是“权力” ，在越高的岗位上，压力越大；学会换位思考，就会 更好地理解上司和公司的政策；中层干部对公司而言是承上启下的 中流砥柱，需要对下级负责更需要对上级领导负责，这样才能提高 经营绩效和降低经营风险。- ) n3 p4 C9 r- l8 a, R% , Y 6 Z%第二、做正确的事情，然后正确地做事情。工作中我们做我们 必须做的，而不是有选择性地挑喜欢做的，一个成熟心态职业经理 人，必须具有较高的情商，具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的 能力，这样班组的管理才不会偏离方向，才能与公司的策略保持一 致。% D 第三、前途是光明的，满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好 的明天。我们的经济正稳步发展，我相信2012年将是丰收的一年， 也是太平人寿快速发展的一年，信心、决心将是我们到达成功彼岸 的双桨。 在日常的工作中，我不断总结经验和教训、不断自我学习和提 高，通过学习我也坚定了信念，铃声虽停，莫怠修行。在以后的工 作中，我会不断加强学习，学以致用，与各位兄弟姐妹携手把太平 人寿做得更大更强！; Z: a- N* A- B x9 q7 h 参加此次培训的同志都是人保 Xx 分公司的精英、人才，都是在 各自岗位上的佼佼者，回顾这两天的课程，培训的目标和思路非常 明确：一是如何带领好一支团队？二是如何提高自身领导的艺术、 才能、管理的方法？三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这 也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌 握最需要提高的知识，是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器 或者说是催化剂，而在跑到终点前，更重要的是我们脚下的每一步， 更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。 9 Y) _2 l6 q: r; K$ E+ u$ h/ r + W: m z6 |8 M, C- l) m 一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力，在 工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满，这样才能容纳 更多的知识和思想，开阔更高更远的视野和心胸，我的团队和班组 也将会越来越强大。 二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企 业，对客户、对员工、对上司，对身边的人和事都需要责任心、服 务心、感恩之心，甚至对于我们的竞争对手，我们都需要怀有感恩 之心，行业竞争和竞争对手是企业动力之一，我可以取精华去糟粕， 不断提升我们的团队和自我，感恩对手为我们追求卓越提供了压力 也营造了动力。 ( f( A5 h8 v) O1 f& h3 z3 r 三是追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移，然而对于 管理者而言，高情商是必备的素质，需要我们不断提高自己的心胸， 包容豁达，因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特 质。 虽然是短短的两天课程，但是老师所教导的知识让我受益匪浅， 心里豁然开朗，终身受用。特别是关于修“德”的一个小故事：一 个牧师爸爸把世界地图给撕碎了，让他的小孩重新拼好，爸爸一开 始以为小朋友需要很长的时间才能拼好，但是他的小孩却用了很短 的时间就完成了，当爸爸问原因的时候，小朋友说，地图后面是一 个人，只要把人拼对，世界就对了。这个故事给我很大的启发，德 高才能望众，我们在追寻自己的梦想和目标的同时，一定要谨记修 炼自己的品德，我始终相信德有多高能走多远，我个人认为修“德” 比一切的梦想和目标来的更重要，正如那个小故事背后的寓意，人 正了，世界就对了。 2012年2月10日，我有幸参加了公司高层领导座谈会。这次面对 面的交流，公司的领导听我们汇报了工作中存在的问题，耐心倾听 了我们一线员工内心的困惑，进而对我们的工作从态度到方法给予 详细的指导。座谈会虽短，但领导高屋建瓴的话语却让我心里豁然 开朗，受益匪浅。在此向领导的关怀表示衷心的感谢！现将学习心 得汇报如下。 一、自信是成功的前提。作为一个保险从业人员，要面对风云 变幻的市场，任何时候我们都要对自己充满信心。尤其是在处于逆 境之时。要知道，很多杰出人才就是在逆境中脱颖而出的。何况， 逆境只是失败者为自己的失败找的借口。自信者的词典里永远不会 有“失败”这样的字眼。态度决定高度，不为失败找理由，只为成 功找方法。自信的人终究会获得最后的成功。 二、自信来源于能力的不断提升。盲目自信只会让我们付出更 大的代价。真正自信的人都是不断学习努力充电的人。我在一线摸 爬滚打很长时间，在开拓市场时，越往前走，越觉费力，所学亟需 补充。但因为自己理念不能及时更新，因此是实践多，总结少，学 习少。导致现在能力原地打转。我已经认识到这个问题的严重性， 因此废寝忘食加强学习。今天听了领导的批评鼓励，更觉时不我待。 今后自己一定要理论联系实践，视问题为课题，我将从如何加强营 销管理，如何迅速有效地拓展市场，如何提高营销员队伍的整体素 质，如何突破思维有所创新等等一系列的方面进行系统学习。这样 我的信心就不是无源之水，无本之木，我的成功就不是镜花水月。 三、作为一线管理人员，必须带领好团队。一支招之即来，来 之能战，战之能胜的部队必然是一支习惯良好，纪律严明，作风过 硬的部队。我要从大处着眼，小处着手去管理我的团队。首先要让 每一个伙伴树立大局意识、目标意识。大目标的设定是不可缺少的， 因为这是奋斗的方向和期待达成的境界。其次在日常管理中要细心， 力求细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。 既要对成员严格要求，使 他们从各个方面提升自己的素质，又要在在组内营造温馨的氛围， 激发业务伙伴卓越成长的欲望；同时在培训时要以培养能力为出发 点，顺从业务伙伴的需求，以创造绩效为归宿。做到需什么练什么， 缺什么学什么，提升伙伴的战斗力。 保险营销市场狼烟四起，烽火连天。是挑战，更是机会。我将 在公司的关怀下，努力学习，不断提升自我。我将用我的责任心、 服务心、自信心，为泰康人寿明天的辉煌贡献一份光和热。 综观世界经济发展史，中国保险业持续年的快速发展确实是一 个“奇迹” 。这种“奇迹”的取得，缘起于中国多年以来良好的宏观 经济发展环境，得益于中国保险界人士对专业化、规范化和国际化 保险市场的潜心培育。西方国家保险业提供的一条重要且可资借鉴 的经验，是惟有将保险业立足于长期发展战略来考虑，才能实现其 稳步的前进。人寿保险由于其自身的特殊性，很大程度上有别于一 般工商业乃至传统金融业。它注重长期性的经营，注重谨慎稳妥的 发展，可以说实现可持续发展，是事关寿险业发展全局的一条重要 的生命线。那么，在各种挑战面前，中国寿险业应如何实现可持续 发展呢？我个人认为，可从以下几方面着手： 建立保险信用体 系，奠定寿险业可持续发展的基石 由于经济、社会和思想等多 方面的原因，目前我国失信现象严重，寿险领域也出现了“诚信危 机” 。信用贫困已成为制约中国寿险业可持续发展、影响寿险业国际 竞争力的重大问题。建立保险信用体系，就是要通过法律调整、制 度建设、道德规范和社会监督等手段，对保险监管者信用、保险主 体信用及业外信用在保险经营活动中的各个环节进行规范，打造保 险信用的完整体系，为寿险业的可持续发展奠定坚实的基石。寿险 业要树立这样一种理念：客户、个人代理人和寿险公司都处于一种 俱荣俱损的“生态环境” ，不容破坏。依法保护投保人的合法权益， 就是维护寿险业和个人代理人的可持续发展。作为保险主体信用制 度的主体，寿险公司还应加强合约管理、营销预警、财务管理、理 赔管理等等方面的制度建设，努力从制度上约束和规范保险主体信 用行为。改变目前过分依赖个人代理人展业的状况，大力发展保险 中介，有效化解由于个人代理人的不合规行为所产生的保险纠纷。 严格内控机制，提高信息披露的标准，及时向公众披露公司经营及 财务状况，使寿险市场主体经营活动透明化。 防范增量风险， 构筑寿险业可持续发展的平台 增量风险是与存量风险相对而言 的，意即在寿险经营中由于险种结构、保费结构不合理等原因，而 使寿险业产生的新的风险。不良资产和利差损是中国寿险业以前形 成的存量风险，从寿险公司目前的资金管理体制和寿险产品结构看， 已不太可能再产生新的、规模较大的不良资产和利差损。同时，我 国寿险业正处在快速发展阶段，正是化解存量风险的有利时机，如 果能够在防范增量风险的基础上发展业务，存量风险就可以被逐渐 稀释和化解。所以，寿险公司目前风险防范的工作重点要放在防范 增量风险上，因为如果增量风险不能得到有效控制，会给寿险公司 的稳健经营和可持续发展构成严重威胁。寿险公司应制定稳健的发 展战略，采取措施从多方面防范和化解当前寿险业的增量风险。首 先，在经营机制方面，寿险公司要通过完善经营机制，真正成为符 合现代企业制度要求的、以追求经济效益、具有自我约束能力的市 场主体。其次，在技术方面，寿险公司要建立科学的对经营中产生 的增量风险进行评估和监测的方法技术和标准。 加强行业创新， 提高寿险业可持续发展的实力 寿险业要在保持和发扬经营管理 中好的经验和传统的基础上，与时俱进，改革和改进不合时宜的、 妨碍发展的观念，束缚发展的做法和制度，用机制活力和政策导向， 推动寿险业发展进步。要沿着建立现代企业制度的方向，加快经营 机制转换；要按照“有进有退”和“有所为，有所不为”的原则， 对组织架构进行调整、重组，使之更加科学、合理、精干、高效， 更加适应新形势、新任务的要求；要加快保险产品创新，积极开发 有特色、技术含量高的新险种，不断满足客户日益增长的保险需求； 要进行销售渠道创新，探索网上销售；要牢固树立人才强司的战略 思想，紧紧抓住培养、吸引和使用三个环节，不断调整和优化人才 结构，着力打造管理、销售、技术、服务四支专业队伍，实行不同 岗位人才的价值最大化配置，让发展的活力和增长的潜力进一步迸 发出来。 加快结构调整，增强寿险业可持续发展的后劲 现代企业的竞争并不在于短期的利润最大化，而在于长期发展并形 成持续的领先优势。为此，寿险业必须在发展中调整结构、在结构 调整中提高效益，努力实现速度和结构、质量、效益相统一。我们 追求的终极目标应该是“强” ，最理想的状态是“边大边强” ，使 “大”与“强”成正比。要达到这种理想状态必须把握好几点：首 先，公司在高速成长的过程中要注重管理水平的同步提高，扎扎实 实，一步一个脚印往前走，而不是靠急速膨胀来实现高速发展。其 次，在成长的过程中，要建立一套完善的监督约束机制。获得明显 的可持续发展的竞争优势，令竞争对手难以模仿，在行业中处于领 先地位。再次，创造良好的工作环境，建设学习型组织，为公司持 续领先发展提供智力支撑。 共同培育市场，营造寿险业可持续 发展的环境 尽管我国寿险市场资源很丰富，但在一定的时期和 一定的社会发展阶段，也是有限的，因此必须保护好、利用好、开 发好寿险资源。随着中国保险市场对内对外全方位开放，市场竞争 将会越来越激烈，但这种竞争不应是“你死我活” ，而应是更高层次 的