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文档简介

健身教练实践报告 1 派单 :派单时要让单的正面对着顾客的正面。 2 结合语言:在派单时结合自己生动的语言描述,让客 户注意到你的存在。 其实 1 和 2 是相互结合的,我在派单过程中让我学到 很多东西,面对不同的人说不同的话,有句话说的好:销 售是问出来的,如果你连客户都不敢问怎么做销售,做销 售的我们主要就是引导客户购买我们的产品,那么要怎样 才能引导呢?(本文转自实用工作文档频道)这就要从客户的 外在开始,比如他们的体型,比如他们的穿着打扮。 3 带领客户到本健身馆内参观 4 引导客户办卡 第 3 和第 4 也可以连起来讲,先是在楼下带领客户上 楼上健身馆参观,在参观过程中要能看出或问出顾客的需 要与需求在哪方面,然后抓住此把柄,不断用生动的语言 说明,不断用生动的语言引导,要让客户对产品产生一时 的冲动,这样的话谈单就不是问题了(但说真的这真的很困 难)比如客户是瘦的想练壮一点,这样的话抓好器械区这领 域,不断介绍器械的种种好处,介绍一个会员较为壮的给 这位顾客看,然后跟他说,这位也是我们的新会员,他本 来也和你一般瘦小,他在我们这里经过专门的教练指导后, 几个月就练出来了,当然,这是要有“付出”的,要坚持 的,就是这样样引导顾客消费,其实我刚才吹的这么大, 那顾客也不会去真正问我们的会员的 ,因为现在在他眼里 更多的则是敬仰。 。 。 。 5 把顾客交给主管 当领导完顾客参观后,就是下一个环节,这个环节很 重要,就是让顾客坐下,谈单办卡,谈单办卡这就是主管 的重任了,能否谈成一笔单主要还是取决于主管的手中。 6 收集顾客资源 我们销售人员收集顾客资源是一个重要的环节,我们 必须要有足够的资源才能为自己的业绩上升的更高,我们 平均每天会出去外边外销半天,也就是所谓的场外公司宣 传半天,我们会利用这段时间尽可能多的收集顾客资源, 一般在公司门口我们也会收集顾客资源,比如不肯上去的 顾客,我们就采取签名签号码的办法,我们收集资源也就 是这样做的。 7 电话营销 我们把在外边收集的顾客资源通通用办公室的电话过 一遍,有些有意向的就把顾客约过来过来参观办卡,有十 分有料的,很有意向的我们就会把这类人交给经验丰富的 主管,让主管帮我们把这类顾客约过来。当然不管是主管 帮忙约过来还是我们自己约过来,只要办卡,提成都是算 我们的。 业绩就是销售人员的生命线,在职场从来没有公平二 字的存在,想在职场里混得好就要有好的人际关系,还有 和上级的人际关系有着密切相关。 。 。 。 我的整个暑假都在为自己未来打好基础,在学校我的 目标是学分和知识,在社会我的目标是金钱和经验。 “至於 去取。则公自为沙汰之严无好无尘杂。俟放暑假后,再为 吹求,续行奉告” 疆邨词 学生生活总是在转瞬即逝,转眼,中专的第一年级的 生活也结束了。暑假是给学生们好好休养调理的,是给更 多的时间丰富自己校外生活,有些人选择去旅行;有些人选 择去泡吧;有些人选择在家看书或看电视、上网。 。 。 。而我 却选择了去打打暑假工,增加自己的工作经验,因为我学 的是国际贸易专业,所以我选择了销售类的职业。 我在不断为自己的将来提升自己经验和知识 找工作不好找,这谁都知道,我也为我的暑假工找了 整整一天,找了近百家单位,不过大部分是房地产类的, 我这次的暑假本来就是想做房地产的,但是没办法别人不 招(都说不招短期的),然后我改找电器销售的,但还是一 样不招人,没办法我又去面试餐饮业,因为我想着这类做 保底的工作,因为初三和高三的学生比我们都要早放暑假, 所以很多地方都招满了暑假工,必须要有个保底的工作, 免得回来后连这类都没了,因为生意火爆没时间服务,所 以餐饮的说要到第二天才给答复,我站在原地想了想,房 地产在我那边我都问遍了,餐饮的我又不想做了,原因是 上个暑假做过,电器类的销售也招满了,到底还有什么可 以做呢?我灵机一动,还有一类健身房的没问过,我们这里 健身房一共三间,有一间倒闭了,剩下两间,分别坐落在 天一城和天和百货上面,我就先去了天一城,因为这是个 新开业不久的健身房,又因为我是做短期的我想这新开业 的健身房应该会比较吸引人的眼球,经过反复考虑后,想 好台词就上了去,第一眼那健身房的外观给我的映像还可 以,外面站了两个人,其中一个穿着里边的工作服,还有 个是矮矮的大块头,我就靠近那穿工服那人,打了个招呼 后,他很主动地走过来问我是过来健身的吗?我就回复说不 是,我是来应聘的,然后他指着他身旁的那矮矮的大块头 说这是他们的教练,叫我问他,我就问他你们这健身房还 要暑假工的销售人员吗?他说他们这不招暑假工,只要长期 的全职。所以没办法,我只能去另一家了。 。 。 。 天河加州动感健身馆实习路途展开 因为路途有些远所以花了些时间走过去,这是家老字号 健身房,在这里开了将近 5 年的历史了,但是我还没进去 过,之前有一次逛街我是想进去看看但被惨招拒绝,我那 时才读六年级,后来据悉,他们是这样解析的:这儿是会 员重地,不是会员的一般是不

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