e思捷协同管理系统简介

E 思捷协同管理平台介绍 （引言） 在当前全球一体的经济环境下,企业面临着信息高速膨胀、竞争异常激烈、消费者需求 多变的挑战，建立一个灵活高效的组织体系和运营模式，并能够伴随市场变化速度做出响 应是企业商场制胜的关键。而先进的管理系统能够帮助企业规范管理、科学经营、正确决 策、提升效率，从而成为企业的必然选择。但在企业的信息化进程中，又往往伴随着信息 孤岛、应用孤岛和资源孤岛这些难题，反而阻碍了企业的高效运作。 E 思捷协同管理系统，秉承先进管理理念，打破信息孤岛，打造全面协同运作，帮助 企业实现决胜目标。实现协同管理系统由知识文档管理、人力资源管理、客户关系管理、 项目管理、资产管理、财务管理、工作流程管理七个紧密结合的功能模块组成，以“信息 的网络化、业务的高效化、应用的集成化、资源的协同化”帮助企业建立一个个动态的、 可控的、统一的、全面集成和协作化的信息应用环境，从而使企业内部资源（管理者、员 工）和外部资源（客户和伙伴）能够在一个统一的平台上高度共享信息、协同完成各种复 杂的业务处理、形成知识积累的科学体系、共同应对市场环境的变化 信息门户：员工门户、客户门户、代理商门户、分销商门户、供应商门户、其他合作伙伴 门户。 功能模块：知识文档管理、客户关系管理、人力资源管理、资产产品管理、财务管理、项 目管理、工作流程管理。 打通信息化三大孤岛 打通企业常常会面对的“信息孤岛” ， “应用孤岛”和“资源孤岛”三大难题。 功能模块的部分涵盖企业所有资源 系统模块间的高度协同 注：1、系统把管理者、员工、客户、供应商、分销商、代理商和其他合作伙伴紧密联系在 一起。文档、客户信息、办公流程、产品、资产、项目和财务信息能无缝的集成 在一起， 真正达到协同办公的目的。 2、从矩阵图中可以方便的看出，系统能从任何一个节点到达任何另外的节点。 功能模块间高度协同，从任意一个信息节点提取所有相关信息的企业信息网状管理，真正 实现企业内部的协同管理和协同工作。 E 思捷七大功能模块 知识文档管理模块（e-Document） 人力资源管理模块（e-HRM ） 客户关系管理模块（e-CRM） 资产产品管理模块（e-Logistics） 项目信息管理模块（e-Project） 财务信息管理模块（e-Financial） 工作流程管理模块（e-Workflow） e-Document：搭建企业的知识库，为知识的积累，共享和创新提供一个平台。 e-HRM：有效组织和管理企业的员工以及他们的工作。 e-CRM：将客户集成到服务、销售、产品和财务等视角中，获得对客户 360 度观察。 e-Logistics：对资产进行有效管理 ，全程跟踪。 e-Project：全现管理项目涉及的人、财、物，控制项目进度、回避项目风险。 e-Financial：宏观到微观的财务数据展现，帮助企业分析、决策。 e-Workflow：电子化企业工作流程，打通业务动作各个环节，提升企业运营效率。 知识文档管理 创建、存储和管理所有类型的知识文档 在 lntranet/lnternet 上共享知识文档 创建及维护内部/外部网站 创建文档与客户、人力资源、资产产品、项目、工作流、财务等的链接 模拟点对点、点对面、面对面的交流方式，维护讨论区 提供文档相关的统计报告 完成知识：积累共享 利用创新 的全程管理！ 各种来源，各种格式的知识文档，都可以上传或下载，并通过一定的流程发布到公司 知识库。 知识文档分类存放后，员工可根据文档、目录的权限，以及搜索引擎很方便的利用知 识库内的信息。 系统可根据相关的设置将知识发送到不同的门户：包括内部门户（销售部，财务部， 技术部，行政部等不同的部门）和外部门户(外部网站，客户门户，分销商门户和供应 商门户)，这样可以为不同的部门和不同的用户提供个性化的信息。 人力资源管理 客户信息和状态的管理 对客户的合同、交易、工作流、状态、项目等进行跟踪和内外沟通 对远距离销售人员的支持 通过客户门户与客户保持高效沟通，提升客户管理 客户价值的评估 销售机会的获取 查看报告和统计，并进行分析、预测、调整 系统提供 ： 360 度客户的全程管理，真正把你的客户放在第一位！获得客户，获得价值。 e-CRM 提供全面深入的客户资料，包括基本信息、合同书、方案书、历史交易、联系 记录、信用等级等，以一张客户卡片为起点，可以获得客户的所有信息，并可以逐层 追溯直到最具体的细节。 e-CRM 涵盖售前、售中、售后的整个环节，包括市场活动、销售机会、客户联系、合 同流转、客户服务等，提供对客户的全生命周期的管理。 将客户纳入平台，实现内外部双向的信息交流和业务处理，从而使企业内部的人员真 正连接在一起。 客户关系管理 传统的人事管理 维护组织结构和个人信息 与其他模块的结合实现员工所有信息的提取 在线工作监察及任务委派 工资福利管理 工作计划安排及动态的绩效评估 招聘管理 人力资源统计报表 当您在系统中找到某位员工，系统按照您的权限向您提供这位员工在系统中所有的痕迹 实现动态的绩效管理 通过 e-HRM，可以定义企业的组织机构、角色和权限，这将是系统运作的基础。 e-HRM 提供薪酬福利、考勤、培训、奖罚考核、人事交流，全面提升人力资源管理的 效率。 各种统计报告使企业以多种角度对人力资源进行分析，帮助企业制订合理的人力资源 管理政策。 人力资源管理模块与其它模块的结合，使所有与员工相关的信息，都在人力资源卡片 上综合体现，例如销售人员负责的客户信息、提交的请求、发布的文档、进行的交易 等。 资产产品管理 在 lntranet/lnternet 上发布产品及资产信息 对产品及资产信息进行统一化管理及维护 对产品及资产的相关业务进行管理 对产品及资产的整个生命周期进行跟踪管理相关的分析报告 对公司所有价值的物品提供资产整个生命周期管理。 使资产价值最大化 E-Logistics 通过对资产划分目录、类别、种类等使资产信息有序化。 规范资产管理流程，包括申购、调用、盘点、出入库等，跟踪资产整个生命周期。 提供多种报告对资产使用情况、流转情况、折旧情况等作出多角度的分析。 项目信息管理 管理与项目相关的所有信息：时间，任务，人员，费用，收入 跟踪项目的阶段：申请，立项，执行，监控，评估 对项目做出计划 对项目人员进行安排 监控项目的实施 项目生命周期的管理，从项目立项、审批、计划、执行、监督、评估 对项目全程跟踪管理 E-Project 通过对项目从立项申请到结案，评估整个生命周期的管理，发现和分析影响 项目的因素，及时作出相应调整。 e-Project 还能为整个项目组包括外部的客户和合作伙伴提供必要的知识信息和高效协 同工作平台，当某一任务发生变动时，能在第一时间内通知到项目组所有成员，并对 项目的成本、效益进行分解，为成员的绩效考核提供有效依据，最终项目的所有文档 和记录以宝贵的知识财富留存在组织中。 财务信息管理 对财务数据进行集中管理 获得对企业绩效宏观和微观上的认识 预算和实际支出的比较 财务报告 e-Financials 使企业可以根据实际情况合理制定各项预算，以设定的预算来监控经营活 动中发生的费用和收入。 e-Financials 向企业领导者提供了丰富的财务分析报表，有效辅助决策。企业中所发生 的每一笔支出和收入，都会与特定的对象相关联，提供给企业全面评估员工、产品、 客户、项目价值的财务依据。 工作流程管理 电子化各种工作流程，提高事务处理效率 规范化工作流程，保证所有的请求都是基于企业政策和规则流转 自定义工作流程以支持企业业务调整 提供对工作流的统计和报告 按照您的要求： 自动定义各种流程，统计和分析流程中各种数据； 通过工作流程搭建电子化运作企业管理模式。 公司所有的流程都可以在必要的监控下运行 工作流程是一整套对规则与过程的描述，e-Workflow 根据企业实际规范和业务操作定 义电子化的工作流，以智能的方式处理过程，保留工作流转进程中的操作痕迹，并实 现相关数据的自动更新，从而保证企业各环节的协调和高效运作。 e-Workflow 强大的自定义功能，可以让企业很方便的定制与业务规则一致的工作流程， 流程将按照业务规则流转。 技术特点 JAVA，遵循 J2EE 标准 数据的传输采用 XML 技术 跨平台 B/S 架构 七大模块协同运作 可扩展性 灵活定制性 图形化界面 方便的实用组件 电子签章系统 产品功能： 文档签章功能、手写签名功能、签章验证功能、数字证书功能、身份认证功能、移动签章 功能、禁止移动功能、文件保护功能、文件解锁功能 功能特点： 安全可靠：采用数字证书绑定电子印章或手写签名，确保签章信息来源可靠；采用电 子印章唯一序列码生成技术；防止非法制作拷贝印章位图； 严谨合法：完全遵循中华人民共和国电子签名法 ，支持 RSA 算法和国密办算法， 符合国家安全标准。 验证性强：可通过文档验证，检测被签章的文件名称、签章用户、签章单位、签章时 间、签章名称、唯一序列码等信息，同时验证文档的内容是否被篡改，篡改后文档的 印章自动显示无