2014公共关系学作业答案

1第 1 题 所谓“影响公众的态度”包括影响公众的认知倾向和 A.公众的选择倾向 B.公众的行为倾向 C.公众的情感倾向与意图倾向 D.公众的购买倾向 标准答案：C 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 2第 2 题 公共关系管理过程的相关因素有环境因素、主体因素 以及 A.客体因素 B.技术因素 C.传播技术因素 D.关键因素 标准答案：C 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 3第 3 题 与组织无关，观点、态度和行为不受组织影响的公众 是 A.非公众 B.知晓公众 C.行动公众 D.潜在公众 标准答案：A 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 4第 4 题 我国政府普遍建立起了信访制度，从公关角度看，它 属于下列公关活动方式中的 A.服务型公关 B.宣传型公关 C.社会活动型公关 D.征询型公关 标准答案：D 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 5第 5 题 公关传播最基本的功能是 A.淡化舆论，控制影响 B.平息舆论，控制影响 C.创造舆论，告知公众 D.煽动舆论，误导公众 标准答案：C 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 6第 6 题 公共关系经营管理的对象和内容是 A.产品产量、资金成本、技术水平 B.与组织生存和发展相关的公众舆论和公众关系、知 名度、信誉度等 C.生产过程中有形的人、财、物 D.组织的无形资产之一“关系” 标准答案：B 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 7第 7 题 认为“公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播 管理” 的学者 A.蔡尔兹 B.詹姆斯格鲁尼格 C.雷克斯哈罗 D.弗兰克杰夫金斯 标准答案：B 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 8第 8 题 “追星族”、“发烧友”之类的表现是一种 A.舆论 B.流言 C.时髦 D.时狂 标准答案：D 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 9第 9 题 非正式沟通是一种自由沟通，其基础是现实生活中存 在的 A.小道消息 B.谣言 C.人际关系 D.组织 标准答案：C 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 10第 10 题 一个社会的开放度越高，公众对政治生活的_就 越强。 A.沟通性 B.参与性 C.传播性 D.交流性 标准答案：B 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 11第 11 题 公共关系由_来考虑形象问题。 A.个别的、直观的角度 B.全局的、具体的角度 C.个别的、统一的角度 D.全局的、统一的角度 标准答案：D 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 12第 12 题 公共关系作为一门职业，最早产生于 A.法国 B.美国 C.奥地利 D.英国 标准答案：B 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 13第 13 题 公共关系协会等公关专业性社团组织，是非官方和 _的群众社团组织。 A.非营利 B.非功利 C.盈利 D.功利 标准答案：A 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 14第 14 题 公共关系意识的核心是 A.服务公众的意识 B.塑造形象的意识 C.真诚互惠的意识 D.沟通交流的意识 标准答案：B 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 15第 15 题 在公关传播媒介中，被称为“无边界的媒介”的是 A.广播 B.电视 C.因特网 D.报纸 标准答案：C 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 16第 16 题 下列公众对象中，与组织自身相关性最强的是 A.政府公众 B.社区公众 C.顾客公众 D.内部公众 标准答案：D 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 17第 17 题 公共关系作为一种职业和学科，最早产生于 A.美国 B.英国 C.葡萄牙 D.法国 标准答案：A 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 18第 18 题 组织报刊面对的公众主要是 A.大众 B.社会公众 C.特殊公众 D.组织公众 标准答案：D 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 19第 19 题 根据公众对组织的态度，可以把公众划分为 A.临时公众、周期公众和稳定公众 B.顺意公众、逆意公众和边缘公众 C.首要公众和次要公众 D.非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众 标准答案：B 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 20第 23 题 公共关系作为一门职业和学科，最早产生于 A.英国 B.美国 C.德国 D.中国 标准答案：B 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 21第 42 题 公众了解一个组织主要是通过组织的 A.成员 B.服务 C.产品 D.领导人 标准答案：C 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 22第 43 题 一个组织被公众知晓、了解的程度，是该组织的 A.信誉度 B.美誉度 C.知名度 D.可信度 标准答案：C 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 23第 44 题 从信息传达的角度来看，信息量过大、刺激过度就容 易造成公众厌烦情绪，则会产生 A.逆反心理 B.否定心理 C.抱怨心理 D.反抗心理 标准答案：A 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 24第 45 题 下列选项中，被视作“准自家人”的是 A.内部公众 B.社区公众 C.顾客公众 D.媒介公众 标准答案：B 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 25第 46 题 公共关系的主体是 A.组织 B.公众 C.传媒 D.个人 标准答案：A 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 26第 47 题 草拟及实施草案的 提出时间是 A.1988 年 B.1989 年 C.1990 年 D.1991 年 标准答案：B 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 27第 48 题 下列各项中，属于公共关系管理过程中传播技术因素 系列的是 A.社会的发展水平 B.组织的机构设置 C.印刷媒介 D.工作方法选择 标准答案：C 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 28第 49 题 公共关系工作的一般程序是 A.公关调查公关实施公关策划公关检测 B.公关调查公关策划公关实施公关检测 C.公关策划公关调查公关实施公关检测 D.公关策划公关检测公关调查公关实施 标准答案：B 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 29第 50 题 国际公共关系联合会成立于 A.1948 年 B.1955 年 C.1975 年 D.1978 年 标准答案：B 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 30第 51 题 公共关系工作的一般程序是 A.公关策划公关实施公关调查公关检测 B.公关调查公关检测公关策划公关实施 C.公关检测公关调查公关策划公关实施 D.公关调查公关策划公关实施公关检测 标准答案：D 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 31第 20 题 下列事件或著作与艾维李无关的是 A.“报刊宣传活动”和“清垃圾运动” B.有效的公共关系 C.公众舆论的形成 D.原则宣言 E.“杜帮流血杀人”事件 标准答案：A|B|C|E 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 32第 21 题 广告主题的要素之一信息个性也可以称为 A.销售重点 B.诉求重点 C.卖点 D.买点 E.诉求要点 标准答案：A|B|C 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 33第 22 题 属于大众传播的媒介有 A.广播 B.电视 C.报纸 D.情态语言 E.杂志 标准答案：A|B|C|E 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 34第 24 题 现代组织经营管理的“四大支柱”是 A.舆论 B.人才 C.公关 D.资金 E.技术 标准答案：B|C|D|E 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 35第 25 题 专业公关公司服务的特点有 A.较为客观公正 B.技术全面，专业性强 C.较灵活，适应性强 D.关系较疏远 E.运作成本较高 标准答案：A|B|C|D|E 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 36第 26 题 属于公共关系广告的有 A.“视顾客为亲属” B.“顾客是上帝” C.“请珍爱大自然” D.“尽情尽畅，永远是 XX 可乐” E.“XX 可乐是中国人自己的可乐” 标准答案：A|B|C 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 37第 27 题 树立组织形象的意义在于 A.增强组织的应变能力 B.组织形象是组织的无形资产 C.良好的组织形象能够激励士气 D.良好的组织形象是组织的有形资产 E.良好的组织形象，有利于营造和谐的组织社区环境 标准答案：B|C|E 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 38第 28 题 社会公益活动的公关意义体现在 A.公益活动体现了组织的社会责任感 B.公益活动促进了社会对企业组织的了解 C.公益活动增进社会对企业组织的好感 D.公益活动有助于企业组织创造良好的经济效益 E.公益活动有助于净化组织的灵魂 标准答案：A|B|C 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 39第 29 题 在马斯洛的需要层次论中，高级需要是指 A.生理需要 B.安全需要 C.社交需要 D.自尊需要 E.自我实现需要 标准答案：D|E 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 40第 30 题 新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于 A.便于读者迅速获得最新、最重要的信息 B.便于节省读者时间 C.便于编辑修改，保留重要信息 D.节省报纸版面 E.易于被编辑接受 标准答案：A|C 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 41第 52 题 交际型公关的特点是 A.直接沟通 B.形式灵活 C.信息反馈快 D.富有人情味 E.在加强感情联络方面效果突出 标准答案：A|B|C|D|E 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 42第 53 题 四步工作法即将整个公共关系工作过程划分为 A.公共关系调查 B.公共关系决策 C.公共关系策划 D.公共关系实施 E.公共关系评估 标准答案：A|C|D|E 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 43第 54 题 关于握手，以下表述正确的有 A.握手双方，应由长者、尊者先伸手 B.男女双方，由女士先伸手 C.主宾之间，由主人先伸手 D.同辈同性间先伸手者为有礼 E.一般以右用相握，握手用力要适度 标准答案：A|B|C|D|E 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 44第 55 题 公共关系活动过程中的基本要素包括 A.公众 B.个体 C.群体 D.传播沟通 E.组织 标准答案：A|D|E 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 45第 56 题 公众的基本特征包括 A.整体性 B.公共性 C.相关性 D.多样性 E.变化性 标准答案：A|B|C|D|E 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 46第 57 题 公共关系产生与发展的社会条件有 A.人性文化的兴起 B.军事技术的突飞猛进 C.民主政治深入发展 D.市场经济高度发达 E.市场经济高度发达 标准答案：A|C|D|E 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 47第 58 题 一般说来，构成态度的要素包括 A.认知 B.情感 C.意图 D.知觉 E.需要 标准答案：A|B|C 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 48第 59 题 公共关系产生与发展的社会条件包括 A.文化心理条件 B.军事条件 C.社会政治条件 D.经济发展条件 E.物质技术条件 标准答案：A|C|D|E 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 49第 60 题 与印刷媒介相比，电子媒介如电视、广播等更具有 A.时效性 B.远播性 C.生动性 D.技术性 E.超时空性 标准答案：A|B|C|D 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 50第 61 题 一项较完整的广告策划，一般包括 A.市场调查 B.广告定位 C.广告创意 D.广告媒介安排 E.广告效果测定 标准答案：A|B|C|D|E 1第 1 题 公共关系运作中，逐步成为统率整体公关运作核心的是 A.推销产品 B.推销服务 C.营造舆论 D.塑造形象 标准答案：D 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 2第 2 题 组织的自我形象是其 A.实际的社会形象 B.公众形象 C.期望建立的社会形象 D.过去已建立的社会形象 标准答案：C 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 3第 3 题 按关系的重要程度，公众可分为 A.顺意公众、逆意公众 B.权力公众、社团公众 C.个体公众、组织公众 D.首要公众、次要公众 标准答案：D 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 4第 4 题 下列不属于组织的无形资产的是 A.组织的关系网络 B.组织的公众舆论 C.组织的知名度及信誉度 D.组织的股份 标准答案：D 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 5第 5 题 公共关系传入大陆地区是在 A.20 世纪 50 年代 B.19 世纪末 C.20 世纪 80 年代 D.20 世纪初 标准答案：C 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 6第 6 题 组织形象自身必须有个性特征，对目标公众有鲜明的 A.时代感 B.新鲜 C.针对性子 D.历史性 标准答案：C 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 7第 7 题 “意见领袖”又被称为 A.“舆论指导者” B.“消息灵通人士” C.“权威专家” D.“社会名流” 标准答案：A 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 8第 8 题 公关调查必须根据不同情况采用不同的调查方式，这体现了公关调查 的 A.一致性 B.程序性 C.复杂性 D.复合性 标准答案：C 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 9第 9 题 公共关系协会等公关专业性社团组织，是非官方和_的群众社团组织。 A.非营利 B.非功利 C.盈利 D.功利 标准答案：A 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 10第 10 题 双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求 A.组织改变公关行为 B.媒介改变行为 C.公众改变行为 D.组织与公众共同改变行为 标准答案：C 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 11第 11 题 下列关于公共关系发展的新特点的说法中，错误的是 A.公关理论整合化 B.公关实务专业化 C.公关教育通才化 D.公关地位战略化 标准答案：C 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 12第 12 题 提出“两级传播论”的美国社会学家是 A.拉斯韦尔 B.麦克卢汉 C.拉扎斯菲尔德 D.麦库姆斯 标准答案：C 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 13第 13 题 公共关系产生于 20 世纪的资本主义国家，其产生的技术条件是 A.由“理性”转向“人性” B.市场经济取代小农经济 C.大众传播超越个体传播 D.民主政治取代专制政治 标准答案：C 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 14第 14 题 要成为一名合格的公关人员，需要具备一定的职业心理素质，其中最 基本的是 A.从众心理，即与大众的想法要保持一致 B.自信心理，即从事公关工作时保持自信心 C.热情心理，热爱公共关系，可以投入工作 D.开放心理，具有现代的开放意识、竞争意识 标准答案：B 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 15第 15 题 “追星族”、“发烧友”之类的表现是一种 A.舆论 B.流言 C.时髦 D.时狂 标准答案：D 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 16第 16 题 舆论是社会上的相当数量的人对一定的社会问题所发表意见的 A.想法 B.态度 C.认知 D.总和 标准答案：D 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 17第 17 题 一个社会的开放度越高，公众对政治生活的_就越强。 A.沟通性 B.参与性 C.传播性 D.交流性 标准答案：B 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 18第 18 题 下列与个人追求和向往的程度无关的是 A.个人过去的成功或失败的经验 B.周围环境和生活条件对个人的影响 C.个人的成就感和事业心的强弱 D.来自上级的命令、计划等工作压力 标准答案：D 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 19第 19 题 新闻发布会是组织与公众沟通的例行方式，它是一种 A.两级传播 B.三级传播 C.四级传播 D.多级传播 标准答案：A 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 20第 20 题 一个组织被公众知晓、了解的程度，是该组织的 A.信誉度 B.美誉度 C.知名度 D.可信度 标准答案：C 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 21第 21 题 以下关于公共关系的传播沟通的表述中，正确的是 A.它是一种有起点和终点的双向运动过程 B.它是一种有起点和终点的直线运动过程 C.它是一种没有终点的直线运动过程 D.它是一种没有终点的循环运动过程 标准答案：A 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 22第 22 题 组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是 A.公关知识普及教育 B.公关思想及意识教育 C.政治思想教育 D.公关能力教育 标准答案：B 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 23第 23 题 公共关系的主体是 A.组织 B.公众 C.传媒 D.个人 标准答案：A 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 24第 24 题 草拟及实施草案的提出时间是 A.1988 年 B.1989 年 C.1990 年 D.1991 年 标准答案：B 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 25第 25 题 公共关系的对象是 A.组织 B.传媒 C.个人 D.公众 标准答案：D 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 26第 26 题 组织公关调查活动的第个具体环节是 A.组织实际形象分析 B.组织形象差距分析 C.组织自我形象分析 D.组织形象评估 标准答案：C 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 27第 27 题 公共关系工作的一般程序是 A.公关调查公关实施公关策划公关检测 B.公关调查公关策划公关实施公关检测 C.公关策划公关调查公关实施公关检测 D.公关策划公关检测公关调查公关实施 标准答案：B 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 28第 28 题 下列关于流行的说法中，正确的是 A.流行涉及的范围很狭小 B.流行是少数人随从和追求某种生活方式 C.流行是一种长期不变的社会现象 D.时髦是流行的一种表现 标准答案：D 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 29第 45 题 国际公共关系联合会成立于 A.1948 年 B.1955 年 C.1975 年 D.1978 年 标准答案：B 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 30第 46 题 美国学者雷克斯哈罗博士对公共关系的定义侧重于 A.公共关系的传播属性 B.公共关系的管理职能 C.公共关系的决策咨询功能 D.公共关系的公众性 标准答案：B 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 31第 29 题 公众的基本特征有 A.整体性 B.共同性 C.相关性 D.多样性 E.变化性 标准答案：A|B|C|D|E 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 32第 30 题 _是围绕“现代公众意识”这一观点而言的 A.得民心者得天下，得民心者得市场 B.在所有决策和行为上，均以公众利益为前提 C.公众是“上帝”，顺其者昌，逆其者亡 D.凡宣传皆好事 E.没有公众就没发展 标准答案：A|B|C|E 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 33第 31 题 政府公共关系必须遵守的四大原则是 A.公众利益至上 B.信息交流 C.真实公开 D.科学指导 E.整体统一 标准答案：A|C|D|E 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 34第 32 题 公共关系产生与发展的社会条件有 A.人性文化的兴起 B.军事技术的突飞猛进 C.民主政治深入发展 D.市场经济高度发达 E.大众传播技术的普及和提高 标准答案：A|C|D|E 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 35第 33 题 公共关系产生与发展的社会条件有 A.人性文化的兴起 B.军事技术的突飞猛进 C.民主政治深入发展 D.市场经济高度发达 E.市场经济高度发达 标准答案：A|C|D|E 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 36第 34 题 影响知觉选择性的主观因素包括 A.需要和动机 B.兴趣 C.性格 D.气质 E.经验知识 标准答案：A|B|C|D|E 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 37第 35 题 组织自我形象分析一般包括 A.组织实态的调查分析 B.组织拟态的调查分析 C.员工阶层的调查研究 D.管理阶层的调查分析 E.决策阶层的研究分析 标准答案：A|C|D|E 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 38第 36 题 公共关系产生与发展的社会条件包括 A.文化心理条件 B.军事条件 C.社会政治条件 D.经济发展条件 E.物质技术条件 标准答案：A|C|D|E 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 39第 37 题 下列选项中，属于组织的环境形象因素的有 A.橱窗 B.厂服 C.展览室 D.商标 E.办公室 标准答案：A|C|E 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 40第 38 题 演讲者的权威主要来自演讲者的 A.身份 B.地位 C.知识 D.名望 E.年龄 标准答案：A|B|C|D 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 41第 47 题 “传播沟通”一词的含义是 A.信息的传递 B.信息的分享 C.信息的接收 D.内容道明扼要 E.实事求是 标准答案：A|B|C|D 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 42第 48 题 四步工作法即将整个公共关系工作过程划分为 A.公共关系调查 B.公共关系决策 C.公共关系策划 D.公共关系实施 E.公共关系评估 标准答案：A|C|D|E 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 43第 49 题 我们通常所说的“政府办事公开”是指 A.公开办事程序 B.公开办事人员 C.公开办事制度 D.公开办事结果 E.公开办事地点 标准答案：A|B|C|D 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 44第 50 题 专业公关公司服务的特点有 A.较为客观公正 B.技术全面，专业性强 C.较灵活，适应性强 D.关系较疏远 E.运作成本较高 标准答案：A|B|C|D|E 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 45第 51 题 树立组织形象的意义在于 A.增强组织的应变能力 B.组织形象是组织的无形资产 C.良好的组织形象能够激励士气 D.良好的组织形象是组织的有形资产 E.良好的组织形象，有利于营造和谐的组织社区环境 标准答案：B|C|E 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 46第 52 题 一般说来，构成态度的要素包括 A.认知 B.情感 C.意图 D.知觉 E.需要 标准答案：A|B|C 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 47第 53 题 公共关系广告的类型包括 A.形象广告 B.公益广告 C.观念广告 D.促销广告 E.响应广告 标准答案：A|B|C|E 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 48第 54 题 下列属于公关公司经营范围的有 A.咨询诊断 B.策划活动 C.培训服务 D.普及公关知识 E.规范行业道德及行为准则 标准答案：A|B|C 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 49第 55 题 新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于 A.便于读者迅速获得最新、最重要的信息 B.便于节省读者时间 C.便于编辑修改，保留重要信息 D.节省报纸版面 E.易于被编辑接受 标准答案：A|C 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 50第 56 题 一项较完整的广告策划，一般包括 A.市场调查 B.广告定位 C.广告创意 D.广告媒介安排 E.广告效果测定 标准答案：A|B|C|D|E 1第 1 题 在知觉过程中，由于某些客观事物在相互对比中有的呈现出较明显的 相对特点，致使我们去知觉它。这便是 A.知觉的偏见 B.知觉的主动选择性 C.知觉的被动选择性 D.知觉的主观性 标准答案：C 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 2第 2 题 在使用公共关系这一概念的时候，它表示一些不同层次的含义，在表 示一种实际操作实务时，指的是 A.公共关系观念 B.公共关系活动 C.公共关系状态 D.公共关系传播 标准答案：B 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 3第 3 题 19 世纪中叶风行美国的报刊宣传活动中最有名的代表人物是 A.艾维李 B.爱德华伯尼斯 C.雷克斯哈罗 D.巴纳姆 标准答案：D 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 4第 4 题 现代政府公共关系的本质是政府组织与公众之间的 A.横向沟通 B.纵向沟通 C.单向沟通 D.双向沟通 标准答案：D 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 5第 5 题 公共关系的主体是 A.组织 B.公众 C.传媒 D.个人 标准答案：A 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 6第 6 题 公共关系作为一种职业和学科，最早产生于 A.美国 B.英国 C.葡萄牙 D.法国 标准答案：A 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 7第 7 题 从管理作用上看，公共关系职能部门在组织总体中扮演 A.中介的角色 B.核心的角色 C.无足轻重的角色 D.基础的角色 标准答案：A 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 8第 10 题 公共关系管理过程的相关因素有环境因素、主体因素以及 A.客体因素 B.技术因素 C.传播技术因素 D.关键因素 标准答案：C 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 9第 11 题 中国公共关系协会成立的时间是 A.1955 年 B.1986 年 C.1987 年 D.1988 年 标准答案：C 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 10第 12 题 公共关系成熟程度的一个重要标志是 A.部分并列型公关机构的建立与发展 B.公共关系委员会的建立与发展 C.部门隶属型公关机构的建立与发展 D.行业性公关协会的建立与发展 标准答案：D 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 11第 13 题 公共关系的根本职责是 A.协调沟通 B.提供服务 C.辅助决策 D.传播推广 标准答案：A 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 12第 14 题 针对我国边远农村地区文盲率过高的特点，我国政府应该大力发展的 媒介事业是 A.广播电视 B.报刊 C.Internet D.书籍 标准答案：A 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 13第 15 题 现代政府区别于传统专制政府的一个重要标志就是由“统治型政府” 向“_政府”的转变。 A.管理型 B.监督型 C.控制型 D.服务型 标准答案：D 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 14第 16 题 “意见领袖”又被称为 A.“舆论指导者” B.“消息灵通人士” C.“权威专家” D.“社会名流” 标准答案：A 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 15第 17 题 从信息传达的角度来看，信息量过大、刺激过度就容易造成公众厌烦 情绪，则会产生 A.逆反心理 B.否定心理 C.抱怨心理 D.反抗心理 标准答案：A 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 16第 18 题 双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求 A.组织改变公关行为 B.媒介改变行为 C.公众改变行为 D.组织与公众共同改变行为 标准答案：C 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 17第 19 题 在组织的开创阶段，适宜采用的公关方式是 A.进攻型公关 B.防御型公关 C.建设型公关 D.维系型公关 标准答案：C 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 18第 20 题 下列不属于流行现象的是 A.“一窝蜂” B.流言 C.时髦 D.时狂 标准答案：B 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 19第 21 题 一个组织被公众知晓、了解的程度，是该组织的 A.信誉度 B.美誉度 C.知名度 D.可信度 标准答案：C 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 20第 23 题 所谓“影响公众的态度”包括影响公众的认知倾向和 A.公众的选择倾向 B.公众的行为倾向 C.公众的情感倾向与意图倾向 D.公众的购买倾向 标准答案：C 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 21第 24 题 认为“公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理” 的学者 A.蔡尔兹 B.詹姆斯格鲁尼格 C.雷克斯哈罗 D.弗兰克杰夫金斯 标准答案：B 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 22第 25 题 组织公关工作程序的第一步骤是 A.制定公关计划 B.找出差距，发现问题 C.制定公关预算 D.确立经营方针 标准答案：B 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 23第 26 题 维系型公关所采取的传播策略为 A.高姿态，力图尽快打开局面 B.较低姿态，连续不断，潜移默化 C.以防为主，防患于未然 D.反守为攻，积极主动 标准答案：B 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 24第 27 题 组织形象自身必须有个性特征，对目标公众有鲜明的 A.时代感 B.新鲜 C.针对性子 D.历史性 标准答案：C 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 25第 28 题 关于公共关系发展新特点错误的说法是 A.公关理论整合化 B.公关实务专业化 C.公关教育通才化 D.公关地位战略化 标准答案：C 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 26第 29 题 任何一种态度都有其对应的特定对象，这是指 A.态度的社会性 B.态度的针对性 C.态度的协调性 D.态度的两极性 标准答案：B 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 27第 30 题 马斯洛认为，决定人们行为的需要是 A.高级需要 B.低级需要 C.优势需要 D.长远需要 标准答案：C 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 28第 31 题 公共关系的对象是 A.组织 B.传媒 C.个人 D.公众 标准答案：D 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 29第 32 题 公共关系的本质属性是 A.个人之间的传播沟通 B.公众与个人之间的传播沟通 C.公众与传媒之间的传播沟通 D.组织与公众之间的传播沟通 标准答案：D 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 30第 33 题 公共关系研究人和人的关系的角度是 A.信息传播沟通角度 B.社会心理学角度 C.市场营销学角度 D.交际学角度 标准答案：A 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 31第 8 题 广告主题的要素之一信息个性也可以称为 A.销售重点 B.诉求重点 C.卖点 D.买点 E.诉求要点 标准答案：A|B|C 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 32第 9 题 四步工作法即将整个公共关系工作过程划分为 A.公共关系调查 B.公共关系决策 C.公共关系策划 D.公共关系实施 E.公共关系评估 标准答案：A|C|D|E 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 33第 22 题 政府公共关系通过多种公共关系调查手段对政府形象加以客观评估,为 政府建立形象、_服务。 A.维护形象 B.调整形象 C.控制形象 D.纠正形象 E.优化形象 标准答案：A|B|C|D|E 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 34第 34 题 詹姆斯格鲁尼格的卓越传播的三个层次是 A.传播核心层 B.知识核心层 C.心理核心层 D.文化核心层 E.素质核心层 标准答案：A|B|D 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 35第 35 题 CI 手册的编制根据具体企业情况的不同，内容有所差异，但至少应该 包括 A.总论部分 B.基本要素 C.基本要素组合系统 D.应用要素 E.标志、标准字印刷样本及标准色色票 标准答案：A|B|C|D|E 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 36第 36 题 培养公共关系人员应坚持的原则有 A.科学理论知识与思想品德教育相结合 B.理论与实践相结合 C.因人施教 D.因材施教 E.专业知识和综合知识相结合 标准答案：A|B|C|D|E 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 37第 37 题 公共关系广告的类型包括 A.形象广告 B.公益广告 C.观念广告 D.促销广告 E.响应广告 标准答案：A|B|C|E 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 38第 38 题 公共关系活动过程中的基本要素包括 A.公众 B.个体 C.群体 D.传播沟通 E.组织 标准答案：A|D|E 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 39第 39 题 属于公共关系广告的有 A.“视顾客为亲属” B.“顾客是上帝” C.“请珍爱大自然” D.“尽情尽畅，永远是 XX 可乐” E.“XX 可乐是中国人自己的可乐” 标准答案：A|B|C 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 40第 43 题 下列选项中，属于组织的环境形象因素的有 A.橱窗 B.厂服 C.展览室 D.商标 E.办公室 标准答案：A|C|E 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 41第 45 题 公众的基本特征包括 A.整体性 B.公共性 C.相关性 D.多样性 E.变化性 标准答案：A|B|C|D|E 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 42第 46 题 政府公共关系的特征有 A.主体的权威性 B.客体的复杂性 C.目标的独特性 D.传播的优越性 E.性质上的民主性 标准答案：A|B|C|D|E 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 43第 47 题 影响知觉选择性的主观因素包括 A.需要和动机 B.兴趣 C.性格 D.气质 E.经验知识 标准答案：A|B|C|D|E 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 44第 48 题 公共关系产生与发展的社会条件包括 A.文化心理条件 B.军事条件 C.社会政治条件 D.经济发展条件 E.物质技术条件 标准答案：A|C|D|E 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 45第 49 题 与印刷媒介相比，电子媒介如电视、广播等更具有 A.时效性 B.远播性 C.生动性 D.技术性 E.超时空性 标准答案：A|B|C|D 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 46第 53 题 拉斯韦尔把传播学的研究内容分为 A.控制分析 B.内容分析 C.媒介分析 D.对象分析 E.效果分析 标准答案：A|B|C|D|E 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 47第 54 题 树立组织形象的意义在于 A.增强组织的应变能力 B.组织形象是组织的无形资产 C.良好的组织形象能够激励士气 D.良好的组织形象是组织的有形资产 E.良好的组织形象，有利于营造和谐的组织社区环境 标准答案：B|C|E 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 48第 55 题 我们通常所说的“政府办事公开”是指 A.公开办事程序 B.公开办事人员 C.公开办事制度 D.公开办事结果 E.公开办事地点 标准答案：A|B|C|D 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 49第 56 题 受众选择“3S”论中的“3S”是指 A.选择性标识 B.选择性记忆 C.选择性注意 D.选择性理解 E.选择性分析 标准答案：B|C|D 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 50第 57 题 下列属于公关公司经营范围的有 A.咨询诊断 B.策划活动 C.培训服务 D.普及公关知识 E.规范行业道德及行为准则 标准答案：A|B|C 1第 5 题 公共关系运作中，逐步成为统率整体公关运作核心的是 A.推销产品 B.推销服务 C.营造舆论 D.塑造形象 标准答案：D 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 2第 6 题 下列不属于组织的无形资产的是 A.组织的关系网络 B.组织的公众舆论 C.组织的知名度及信誉度 D.组织的股份 标准答案：D 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 3第 7 题 维系型公关所采取的传播策略为 A.高姿态，力图尽快打开局面 B.较低姿态，连续不断，潜移默化 C.以防为主，防患于未然 D.反守为攻，积极主动 标准答案：B 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 4第 8 题 公关传播最基本的功能是 A.淡化舆论，控制影响 B.平息舆论，控制影响 C.创造舆论，告知公众 D.煽动舆论，误导公众 标准答案：C 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 5第 9 题 在知觉偏见产生原因中，固定的僵化印象对人知觉的影响称为 A.首因效应 B.近因效应 C.晕轮效应 D.定型作用 标准答案：D 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 6第 10 题 在公关活动中，策划具有新闻价值的事件又称为 A.臆造新闻 B.编造新闻 C.捏造新闻 D.制造新闻 标准答案：D 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 7第 11 题 “意见领袖”又被称为 A.“舆论指导者” B.“消息灵通人士” C.“权威专家” D.“社会名流” 标准答案：A 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 8第 12 题 一个组织被公众知晓、了解的程度，是该组织的 A.信誉度 B.美誉度 C.知名度 D.可信度 标准答案：C 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 9第 13 题 “把关人”这一概念源出于 A.原则宣言 B.修辞学 C.社会传播的结构与功能 D.群体生活的渠道 标准答案：D 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 10第 14 题 从信息传达的角度来看，信息量过大、刺激过度就容易造成公众厌烦 情绪，则会产生 A.逆反心理 B.否定心理 C.抱怨心理 D.反抗心理 标准答案：A 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 11第 15 题 现代政府公共关系的本质是政府组织与公众之间的 A.横向沟通 B.纵向沟通 C.单向沟通 D.双向沟通 标准答案：D 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 12第 16 题 公共关系作为一门职业和学科，最早产生于 A.英国 B.美国 C.德国 D.中国 标准答案：B 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 13第 17 题 公共关系产生于 20 世纪的资本主义国家，其产生的技术条件是 A.由“理性”转向“人性” B.市场经济取代小农经济 C.大众传播超越个体传播 D.民主政治取代专制政治 标准答案：C 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 14第 18 题 下列不属于流行现象的是 A.“一窝蜂” B.流言 C.时髦 D.时狂 标准答案：B 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 15第 19 题 根据公众对组织的态度，可以把公众划分为 A.临时公众、周期公众和稳定公众 B.顺意公众、逆意公众和边缘公众 C.首要公众和次要公众 D.非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众 标准答案：B 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 16第 38 题 下列属于公共关系人员日常业务中的咨询与规划工作的是 A.为具体项目作人、财、物方面的预算与规划 B.撰写各种公关函件 C.保持与各类新闻媒介的日常接触与沟通 D.社会名流、社区关系等方面的访问接待 标准答案：A 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 17第 39 题 公众参与性最强的一类公共关系传播方式是 A.处理危机 B.公众调研 C.主办活动 D.广告宣传 标准答案：C 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 18第 40 题 我国政府普遍建立起了信访制度，从公关角度看，它属于下列公关活 动方式中的 A.服务型公关 B.宣传型公关 C.社会活动型公关 D.征询型公关 标准答案：D 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 19第 41 题 组织宴请活动时，请柬一般提前_发出 A.一至二天 B.一至二周 C.一至二月 D.什么时候都行 标准答案：B 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 20第 42 题 公共关系传入大陆地区是在 A.20 世纪 50 年代 B.19 世纪末 C.20 世纪 80 年代 D.20 世纪初 标准答案：C 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 21第 43 题 公共关系由_来考虑形象问题。 A.个别的、直观的角度 B.全局的、具体的角度 C.个别的、统一的角度 D.全局的、统一的角度 标准答案：D 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 22第 44 题 马斯洛的“需要层次论”认为最高层次的需要是 A.生理需要 B.安全需要 C.社交需要 D.自我实现需要 标准答案：D 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 23第 45 题 公关策划流程 PDCA 工作法中，C 指 A.计划 B.检查 C.总结 D.实施 标准答案：B 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 24第 46 题 以下关于公共关系的传播沟通的表述中，正确的是 A.它是一种有起点和终点的双向运动过程 B.它是一种有起点和终点的直线运动过程 C.它是一种没有终点的直线运动过程 D.它是一种没有终点的循环运动过程 标准答案：A 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0 25第 47 题 公共关系意识的核心是 A.服务公众的意识 B.塑造形象的意识 C.真诚互惠的意识 D.沟通交流的意识 标准答案：B 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0