2014年导游年审《旅行社条例实施细则》的正确答案

2014 年导游年审旅行社实施条例细则 考试正确答案 1、 旅行社及其委派的导游人员、领队，在哪些情况下应向旅游者做出真实的说明和明确 的警示。 （ABCD） A、 对其提供的服务可能增加的额外费用 B、 对其提供的服务可能危机旅游者的财务安全 C、 对其提供的服务可能危机旅游者人身安全 D、 对齐提供的服务可能延长的时间 2、 根据旅行社条例实施细则的规定，设立社应当加强对分社和服务网点的管理。下 列不属于对服务网点实行的服务规范的是？（D 统一组团） 3、 设立社向服务网点所在地工商行政管理部门办理服务网点设立登记后，应当持 （ABCD）向服务网点所在地与工商登记同级的旅游行政部门备案。 A、 设立社的旅行社业务经营许可证副本 B、 服务网点经理的履历表和身份证明 C、 企业法人营业执照副本 D、 服务网点的营业执照 4、 根据我国立法体质， （B 北京市人民政府 D 国家旅游局）具有制定规章的权利。 5、 旅行社组织英国有课赴韩国济州岛旅游（B 首先由做出委托的旅行社承担相应的赔偿 责任 D 如因接受委托的旅行社故意或者重大过失造成旅游者合法权益受损害的，其 应当承担连带责任） 6、 旅游行程开始前，旅行社可以将旅游者推荐给其他旅行社组织、接待、并由旅游者与 被推荐的旅行社签订旅游合同。但这一行为事先必须符合的条件包括。 （A 发生约定的 接触旅游合同的情形， C 征得旅游者的同意。 ） 7、 旅行社条例实施细则规定了“旅游者有权拒绝参加旅行社在旅游合同之外安排的 购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目” ，对此下列理解不正确的是（D 如果有 旅游者拒绝参加旅行社安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的项目，旅行者可以 违约为由，暂停对该旅游者继续履行合同、提供服务，但应积极与其协商解决） 8、 旅行社申请经营边境旅游业务的，适用何种规定（A边境旅游暂行管理办法 ） 9、 在日常的旅行社业务经营中，旅行社向旅游者提交的旅游线路报价单属于（B 要约邀 请） 10、 根据旅行社条例实施细则的规定，下列关于旅行社各类业务的表述准确、完 整的是（A 国内旅游业务，是指旅行社招徕、组织和接待中国内地居民在境内旅游的 业务） 11、 根据旅行社条例实施细则的规定，下列经营场所符合规定要求的是（B 营业 用房满足申请者业务经营的需要 C 申请者租用的，租期不少于一年的经营用房） 12、 旅行社条例实施细则明确规定了各级旅游管理部门行业监管职责的基本原则， 对此表述准确的是（A 分级管理 B 属地管理） 13、 下列哪些情形中，旅行社应该当为旅游团队安排领队全程陪同 （A 旅行社组织内地居民赴香港特别行政区旅游 B 旅行社组织美国有课赴香港特别行政区旅游 C 旅行社组织大陆居民赴台湾地区旅游 D 旅行社组织英国游客赴韩国济州岛旅行） 14、 旅行社为旅游者安排或者介绍旅游活动中不得含有违反法律、法规的内容有 （B 含有淫秽、赌博、涉毒内容的 C 含有民族、种族、宗教歧视内容的 D 含有岁寒国家礼仪和民族尊严内容的） 15、 根据旅行社条例实施细则的规定，申请设立旅行社，应当向省级旅行行政管 理部门或其委托的设区的市级旅游行政管理部门提交的文件中不包括（D 旅行社经理 人员资格证书） 16、 根据旅行社条例实施细则的规定，旅行社哪些登记事项变更，应当在办理变 更登记后，持已变更的企业法人营业执照向原许可的旅游行政管理部门备案（A 旅 行社名称 B 出资人 C 经营场所 D 法定代表人） 17、 旅行社以互联网形式经营旅行社业务的，除符合法律、法规规定外，其网站首页 应当载明的事项有（A 旅行社业务经营许可证编号 B 旅行社的法定代表人 C 原许可 的旅游行政管理部门的投诉电话 D 旅行社业务经营范围） 18、 根据旅行社条例实施细则的规定，旅行社在银行存入质量保证金的，应当设 立独立账户，存期由旅行社确定，但不得少于 （C 1 年） 19、 为减少以外风险给旅游者带来的损害，旅行社在招徕、接待旅游者时，从事以下 哪些行为是不恰当的（A 提示旅游者购买旅游意外保险） 20、 下列法律文件中，与旅行社条例实施细则的效力等级相同的是（D 导游人 员管理实施办法 ） 21、 下列哪些情况下，旅游者认为自身合法权益受到损失，有权向县级以上旅游行政 管理部门投诉。 （A 旅行社提供的服务，未达到旅游合同约定的服务标准或档次 B 旅行社违反旅行社条例的规定 C 旅行社破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失 D 旅行社违法根据 旅行社条例实施细则的规定） 22、 根据旅行社条例实施细则的规定， （A 北京市旅游委员会出具的退还质量保 证金的文件 D 北京市东城区人民法院做出的认定旅行社损害旅游者合法权益的生效法 律文书） 23、 下列关于旅行社条例实施细则立法原则的看法，正确的表述是 B 旅行社条例实施细则 在不违背条例精神的前提下，对行业监管中 特别需要进行规定的问题，做出完善性和补充性的规定 C 旅行社条例实施细则 可对条例较原则的规定，根据其立法原意、 针对行业监管的实际要求和旅行社经营中突出的问题，做出细化和操作性 的规定。 D 旅行社条例实施细则 作为落实旅行社条例 的具体实施规范，其内 容应该是对旅行社条例进行完全一一对应的细化，其他内容一律不应 涉及 24、 根据旅行社条例实施细则的规定，以下哪一种营业设施、设备不是旅行社营 业必须具备的（C 汽车） 。 25、 下列机关中有权做出吊销旅行社业务经营许可证行政处罚的是（A、原许可的省 级以上旅游行政管理部门） 26、 甲省 A 旅行社组织旅游者赴乙省旅游，由于受 A 向旅行社委托而承担接待业务的 乙省 B 旅行社导游王某的过失，导致旅游行程没有全部兑现，且服务质量恶劣。现旅 游者欲提出起诉索赔，其被告应该是（A、 A 旅行社） 27、 旅行社条例实施细则所称的突发公共事件，应参照国家突发公共事件总体 应急预案中的相应概念来界定和理解。根据突发公共事件的发生过程、性质和机理， 突发公共事件主要分为以下四类。其中不属于该分类的是（C 特别重大灾害） 。 28、 根据旅行社条例实施细则的规定，服务网点可以从事经营活动包括（A 招徕 旅游者 C 以旅行社的名义与旅游者签订旅游合同） 29、 根据旅行社条例实施细则的规定，旅行社应当妥善保存旅行社条例规定 的招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件、资料，以备县级以上旅游行政管 理部门核查。这里的合同及文件、资料的保存期，应当不少于多长时间（B 二年） 30、 下列不属于不可抗力范围的是（D 组团旅行社濒临破产，团费资金不到位） 31、 根据旅行社条例实施细则的规定，下列关于旅行社设立分社的顺序说法正确 的是（A 先到分社所在地工商行政管理部门办理分社设立登记，后到分社所在地与工 商登记同级的旅游行政管理部门备案） 32、 国家旅游局已于 2009 年 4 月 3 日正式公布了旅行社条例实施细则 ，自 2009 年 5 月 3 日起施行。作为旅行社条例实施细则的制定机关，国家旅游局属于（ C 国务院直属机构） 。 33、 下列关于旅行社设立分社的性质和经营范围，表述正确的是（A 分社不具有法人 资格 C 分社的经营范围不得超出设立社的经营范围） 34、 下列哪一项权利不属于旅行社及其委派的导游人员、领队人员在经营、服务中所 享有的（B 拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的一切要求） 35、 下列哪些术语旅行社及其委派的导游人员和领队擅自改变旅游合同的行为（B 增 加或者变更旅游项目 C 减少游览项目或者缩短游览时间 D 增加购物次数或延长购物 时间） 36、 国务院旅游行政主管部门指定的作为旅行社存入质量保证金的商业银行，应当自 依法划拨质量保证金后多少个工作日内，将划拨情况及其数额，通知哪一个旅游行政 管理部门（3 个， 旅行社所在地省级） 。 37、 旅行社及其委派的导游人员和领队人员的下列行为，不属于擅自改变旅游合同安 排行程的是（A 因临时交通管制，向旅游者说明后适度调整了参观项目的顺序） 38、 根据旅行社条例实施细则的规定，旅行社应当按年度将哪些统计资料，报送 原许可的旅游行政管理部门。 （A 旅行社的员工人数、部门设置 B 旅行社组织接待人 数 C 旅行社投保旅行社责任保险的情况 D