2012现代电子商务下的物流和物流管理《论文》

2012 现代电子商务下的物流和物流管理论文 摘要电子商务最本质的成功是将商流处理信息化，信息处理电子化。电子商务简而言之，就 是在网上进行商品或服务的买卖。这种买卖，是商品或服务所有权的买卖，也就是商流。第二， 网络经济将商流、资金流信息化，将信息流电子化，把商务、广告、订货、购买、支付、认证 等实物和事务处理虚拟化、信息化，可以说是虚拟经济。而物流是实体的位置转移，说“实”是 “虚”的组成部分，怎么看也是不恰当的，而把这种关系说成是“虚实相应”可能更为合适。无论 是传统的贸易环境还是在电子商务的环境下，生产都是商品流通的开始，而商品生产的顺利进 行需要各类物流活动支持，整个生产过程实际上就是一系列的物流活动：商流的结果由物流完 成 关键词 电子商务 ;物流管理; 配送; 现代物流; 策略 1.前言 随着新经济时代来临，电子商务作为一种崭新的商务交易活动，使贸易洽谈可 以足不出户在网上解决，给传统经济带来翻天覆天的变化。然而交易的最终实现还 有赖处于后台的物流产业，传统的运输仓储方式在新经济的模式下，正在发生着质 的变化。发展现代物流业，推动电子商务发展是大势所趋。传统运输仓储手段与现 代信息技术重新整合的大势已经来临。然而，我国发展物流管理业的形势并不让人 乐观。建立现代化物流业，促进电子商务的发展，是推动市场经济的重要条件。我 们要做的就是发掘电子商务下的物流在我国还有哪些不足之处，和发达国家的物流 业存在什么差距，这样才能让电子商务在中国更好的发展！ 本文通过围绕电子商务与物流管理业的关系证论，探讨电子商务对物流管理业 （宏观和微观两方面）引起的冲击，以寻求我国电子商务发展的策略 2.电子商务的概述 电子商务源于英文 ELECTRONIC COMMERCE，简写为 EC。顾名思义，其内容包含 两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。电子商务指的是利用简单、快捷、低成 本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。 电子商务可以通过多 种电子通讯方式来完成。简单的，比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行 商贸活动，似乎也可以称作为电子商务；但是，现在人们所探讨的电子商务主要是 以 EDI（电子数据交换）和 INTERNET（互联网）来完成的。尤其是随着 INTERNET 技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在 INTERNET 技术上的。所以也有 人把电子商务简称为 IC（INTERNET COMMERCE）。 3.物流和物流管理概述 物流(logistics)是指利用现代信息技术和设备，将物品从供应地向接收地准 确的、及时的、安全的、保质保量的、门到门的合理化服务模式和先进的服务流程。 物流是随商品生产的出现而出现，随商品生产的发展而发展，所以物流是一种古老 的传统的经济活动。 物流管理（Logistics Management）是指在社会在生产过程中，根据物质资料 实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、 指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成 本，提高物流效率和经济效益。现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论的 基础上的。 现代物流（modern times Logistics）指的是将信息、运输、仓储、库存、装 卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，其任务是尽可能降 低物流的总成本，为顾客提供最好的服务。我国许多专家学者则认为：“现代”物 流是根据客户的需求，以最经济的费用，将物流从供给地向需求地转移的过程。它 主要包括运输、储存、加工、包装、装卸、配送和信息处理等活动。 4.电子商务与物流管理的关系 在电子商务与物流管理的关系中，是电子商务改变物流，还是物流影响电子商 务的发展？ 4.1 物流管理在电子商务的全过程中占据越来越重要的地位 电子商务是 20 世纪信息化、网络化的产物，由于其自身的特点已广泛引起了 人们的注意，但是人们对电子商务所涵盖的范围却没有统一、规范的认识。和传统 商务过程一样，电子商务中的任何一笔交易，都包含着四种基本“流”：即信息流、 商流、资金流和物流。在电子商务条件下，前面三种“流”的管理过程都可以通过 计算机和网络通讯设备实现。物流作为四“流”中最为特殊的一种，是指物质实体 （商品或服务）的流动过程，包含运输、储存、配送、装卸、保管、物流信息管理 等各种活动，而实体流的过程必然涉及到渠道的物流管理。 广东 白云工商高级技工学校 文件 编员：曹祥斌 4.2 现代化的物流是实施电子商务的根本保证 4.2.1 物流保障生产 无论在传统的贸易方式下，还是在电子商务下，生产都是商品流通之本，而生 产的顺利进行需要各类物流活动支持。 4.2.2 物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证 电子商务的出现，最大程度上方便了最终消费者，在电子商务环境下，顾客只 要坐在家里，便可以在因特网上搜索、查看、挑选，完成购物的过程。物流是电子 商务中实现以“以顾客为中心”理念的最终保证，缺少了现代化的物流技术，消费 者所购的商品迟迟不能送到，或者所送的商品并非自己所购，消费者必然会回复到 传统的购物方式，那么网上购物就难以发展。 4.2.3 物流服务于商流 在电子商务下，消费者通过上岗购物，完成了商品所有权的交割过程，即商流 过程。但电子商务的活动并未结束，只有商品和服务真正转移到消费者手中，商务 活动才终结。在整个电子商务的交易过程中，物流实际上是以商流的后续者和服务 者出现的。没有现代化的物流，商流活动仍将是传统的买卖方式。 5.电子商务对物流的影响 电子商务的出现和兴起对现代物流业的发展和物流企业的运作产生了深远的影 响： 5.1 电子商务提高了现代物流业的地位 5.1.1 电子商务为物流企业提供了良好的运作平台 电子商务为物流管理提供了良好的运作平台,大大节约了社会总交易成本。在 电子商务环境下，供应链中的各个节点企业能更好地实现信息共享，加强供应链中 的联系，使企业可以提高生产力，为产品提供更大的附加值。 5.1.2 电子商务极大地方便了物流信息的收集和传递 信息对于企业经营的重要意义不言而喻，大大提高了工作效率，减少了手工工 作带来的失误，降低了运营费用。 5.2 电子商务对现代物流业发展产生的影响 5.2.1 信息化 电子商务时代，物流信息化是电子商务的必然要求。物流信息化表现为物流信 息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机 化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。 5.2.2 自动化 自动化的基础是信息化，自动化的核心是机电一体化，自动化的外在表现是无 人化，自动化的效果是省力化，它可以扩大物流作业能力、提高劳动生产率、减少 物流作业的差错等 5.2.3 网络化 物流领域网络化的基础也是信息化，这里指的网络化有两层含义：一是物流配 送系统的计算机通信网络，二是组织的网络化，即所谓的企业内部网（Intranet）。 5.2.4 智能化 这是物流自动化、信息化的一种高层次应用，物流作业过程大量的运筹和决策， 为了提高物流现代化的水平，物流的智能化已成为电子商务下物流发展的一个新趋 势。 广东 白云工商高级技工学校 文件 编员：曹祥斌 5.3 电子商务推动现代物流业的发展趋势 电子商务时代，由于企业销售范围的扩大，企业和商业销售方式及最终消费者 购买方式的转变，使得送货上门等业务成为一项极为重要的服务业务，促使了物流 行业的兴起。多功能化物流业发展的方向; 一流的服务 物流企业的追求 ; 信息化现代物流业的必由之路 ; 全球化物流企业竞争的趋势 . 6.制约我国物流发展的因素 长期以来，我国电子商务的最大障碍，从根本上讲，就是一个物流与信息流、 商流、资金流严重脱节的问题。目前的电子商务只能是靠网络订货，靠物流体系送 货。而将商品及时地配送到用户手中，完成商品的空间转移（物流），才标志着电 子商务过程的结束。因此物流系统的效率最低是电子商务成功与否的关键。在我国， 物流设施落后，配送体系尚不完善，要发展电子商务首先应改造物流设施，建立与 电子商务衔接的配送体系。否则，物流将会成为电子商务的最大的瓶颈。 6.1 基础设施能力不足，技术装备落后 交通运输能力仍不能满足运输需求，主要运输通道供需矛盾依然突出。仓储施 落后，大量的仓库是五、六十年代的老旧建筑。我国区域经济发展不平衡，西部运 输条件较中部和东部地区落差较大，铁路、公路和内河船运配套性差，物流操作难 以衔接。 现代化的集装箱、散装运输发展不快；高效专用运输车辆少，装卸搬运的机械 化水平低。 6.2 物流行业人才培训和物流信息工作亟待加强 我国专业的物流管理人才缺乏，与现代物流业发展相适应的理论尚不完善，致 使我国企业管理机制相对落后，企业运行中的科技含量低，现代信息技术应用落后。 物流人才和信息化是实现物流现代化的根本条件。 6.3 物流管理系统的发展没有统一规划，管理体制落后 我国物流的标准化和信息化程度不高，物流作业的各个环节缺乏必要的行业标 准和行业规范，导致物流效率普遍不高。由于条块分割、部门分割，缺乏统一规划、 重复建设加剧。全国物流企业处于小、多、散、弱的状况，难以形成有效的社会服 务网络。 6.4 对于搞好物流的重要性认识不足。 长期以来，“ 重生产、轻物流 ”的思想观念仍没有脱离旧体制的束缚。我国物流 附属于商流，企业“小而全”，“大而全”的自办物流的现象仍然存在，不能形成 科学完整的供应链。 7.针对制约因素提出解决办法 我国要迅速发展电子商务，首先必须发展高效率的物流和配送系统，一方面， 大中型企业可以充分利用社会闲置的现有资源进行改造和整合，建立自己的物流配 送体系；另一方面，要大力支持和扶持第三方综合物流企业，推动建立全国范围的、 跨地区、跨行业的物流配送体系，为电子商务提供及时准确的物流服务。 电子 商务包括供应链上下游的全部商务作业流程。物流将会影响电子商务的发展，而电 子商务最终将对传统物流形成冲击，物流管理体系的完善将会进一步推动电子商务 的发展。企业发展电子商务不仅要重视前端的网络平台，更要重视后端的物流配送 管理系统，并必须配备具有物流配送的专业人才。 8.结论 物流与电子商务的关系极为密切。物流对电子商务的实现很重要，电子商务对 物流的影响也肯定极为巨大