16秋福师《旅游电子商务》在线作业一

奥鹏 17 春 16 秋福师旅游电子商务在线作业一 一、单选题（共 15 道试题，共 30 分。 ） 1. （ ）依靠防火墙保证。 A. 网络节点的安全 B. 通讯的安全性 C. 应用程序的安全性 D. 用户的认证管理 正确答案： 2. 世界 GDS 四巨头 Sabre 、 Worldspan 、 Amadeus 和 Cendant-Galileo 都集中于北美 和欧洲，他们连结着约 16 万家旅行代理和旅行服务供应商，占据了（ ）以上的预订市场 份额 A. 60% B. 70% C. 80% D. 90% 正确答案： 3. 自助服务亭是（ ） A. 饭店客房可以利用 Wet-TV 实现信息中心、商务房无线上网，提供客人个性化主页， 收发电子邮件，联机游戏，账单查询，音 / 视频点播等功能 B. 让客人进行自助入住与结账 C. 饭店可以为合作伙伴提供广告服务，客房式个性化销售等 D. 可以实现宽带接入、ASP （动态服务器主页）应用托管，输出服务 正确答案： 4. 对于旅游目的与消费者（B2C） ，下列不属于旅游目的地营销系统功能的是（ ） A. 旅游目的的行业门户网站 B. 旅游目的的内容提供商 C. 目的地市场创建者 D. 应用服务提供商 正确答案： 5. （ ）是中国第一家面向旅游者和旅行社，全面开展景区门票、餐饮、酒店、旅游 线路等在线预定的电子商务网站 A. 驴妈妈旅游网 B. 乐途网 C. 九寨沟旅游电子商务网 D. 艺龙网 正确答案： 6. 饭店外联网的（ ）电子商务的实现大大提高了旅游企业间的信息共享和对接运作效率， 提高了整个旅游业的运作效率。 A. B2C B. B2G C. B2E D. B2B 正确答案： 7. 电子商务简称是（ ） A. EC B. EM C. EB D. EN 正确答案： 8. 电子商务运作的核心是( ) A. 信息 B. 产品 C. 商务 D. 资本 正确答案： 9. （ ）促成了国内航空公司从传统经营向电子商务的转向。 A. 机票无纸化 B. 异地购买机票 C. 自主选择客票 D. 随时随地购买机票 正确答案： 10. ( )就是建立以客户关系管理系统 (CRM) 为中心的饭店管理信息系统。 A. 饭店内联网 B. 饭店外联网 C. 饭店互联网 D. 饭店局部网 正确答案： 11. 商务网站接受网上支付的软件工具是（ ） A. 电子钱包 B. 虚拟电子柜员机 C. 支付宝 D. 收单银行 正确答案： 12. 以下哪个不属于客户数据库模块（ ） A. 信息集成模块 B. 协调模块 C. 信息分类模块 D. 饭店与顾客互动模块 正确答案： 13. 电子支付的发展的第四个阶段是（ ） A. 银行与其他机构之间的资金结算。代发工资、行政费用的收支等 B. 银行利用网络终端向用户提供银行服务。 ATM、CDM 等 C. 银行利用销售终端向用户提供自动扣款服务。 POS 等 D. 通过 Internet 进行直接转帐结算的电子支付，也称为网上支付。 正确答案： 14. 旅游电子商务削弱了旅行社的传统优势内在原因是( ) A. 散客潮与个性化旅游趋势 B. 旅行社人性化服务欠缺 C. 旅游电子商务弱化旅行社的基本职能 D. 以上均不是 正确答案： 15. （ ）是推动旅游电子商务持续、稳定、健康、高效发展的关键。 A. 旅游电子商务的规范化 B. 旅游电子商务的标准化 C. 旅游电子商务的专业化 D. 旅游电子商务的大众化 正确答案： 福师旅游电子商务在线作业一 二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。 ） 1. 旅游电子商务时代旅行社的发展趋势是（ ） A. 大型旅行社集团化 B. 中型旅行社专业化 C. 小型旅行社通过代理制实现网络化 D. 旅行社需要从垂直分工体系转向水平分工体系 正确答案： 2. 电子商务技术的核心是（ ） A. Internet B. WWW C. Intarnet D. EDI 正确答案： 3. 国内旅游电子商务的近况是( ) A. DMS 发展迅速 B. 各类旅游产品在线预订显示出不平衡性 C. 企业集团化显著 D. 政府主导的旅游信息化工程 正确答案： 4. 饭店客户关系管理系统主要包括（ ） A. 战略模块 B. 协调模块 C. 客户数据库模块 D. 监督考核模块 正确答案： 5. 旅游目的地营销系统使用者是（ ） A. DMO B. 旅游企业 C. 旅游者 D. 媒体 正确答案： 6. “金旅工程”具体目标是（ ） 。 A. 政府旅游管理电子化 B. 发展企业旅游电子商务 C. 实现旅游消费者电子商务 D. 饭店旅游电子商务化 正确答案： 7. Internet 的基本特点有（ ） A. 开放性 B. 共享性 C. 交互性 D. 虚拟性 正确答案： 8. 中国民航计算机信息中心的特点（ ） A. 高增长率 B. 系统整合 C. 开放 D. 跨行业行为 正确答案： 9. 电子客票的优势有（ ） 。 A. 机票报销程序简化 B. 省去了等待送票或者上门取票的时间 C. 电子客票不会出现丢失或者损坏、忘带票等情况 D. 电子客票的营销成本仅为传统客票成本的 10% 左右 正确答案： 10. 普通的密钥系统可能存在的问题（ ） A. 假冒 B. 否认 C. 伪造 D. 删改 正确答案： 11. 旅游电子商务的应用主体是( ) A. 旅游目的地营销机构 B. 旅游企业 C. 旅游者 D. 旅游信息化组织 正确答案： 12. 电子商务存在的安全隐患比较突出，主要表现在（ ） A. 基础技术相对薄弱 B. 体系结构不完整 C. 支持产品不过硬 D. 多种“威胁”纷杂交织、频频发生 正确答案： 13. 旅游电子商务发展展望是（ ） A. 电子商务理念：从以交易为中心到以服务为中心 B. 旅游电子商务体系的演进：增进互联与整合 C. 建立旅游电子商务标准与规范，包括规范化和标准化 D. 新技术应用：移动电子商务将成为主流 正确答案： 14. 关于电子客票说法正确的是（ ） 。 A. 是传统纸质机票在订座系统中的虚拟映像 B. 使旅客通过互联网就可自助完成查询、订座、付款等购票环节 C. 是普通纸质机票的一种电子映象，是一种电子号码记录 D. 使广大用户可以体验到在线支付即刻拿 “货”的消费过程 正确答案： 15. 电子支付流程是（ ） 。 A. 支付的发起 B. 支付指令的交换 C. 支付指令的清算 D. 支付的结算 正确答案： 16. 我国饭店业实施电子商务存在的问题（ ） 。 A. 饭店管理者观念偏颇 B. 饭店电子商务功能较少 C. 饭店电子商务技术水平有限 D. 饭店电子商务人才匮乏 正确答案： 17. 我国饭店电子商务的总体特征是（ ） 。 A. 饭店电子商务意识初步形成 B. 电子商务只停留在查询、发布信息的初级阶段 C. 电子商务模式比较单一 D. 饭店真正的电子交易和支付还不普遍 正确答案： 18. 旅行社信息化大势所趋的原因是（ ） A. 先进信息技术的引领，旅行社需要发展信息化 B. 以市场为出发点，旅行社需要发展信息化 C. 从自身出发，旅行社需要发展信息化 D. 目前旅游网站的建设情况需要旅行社信息化 正确答案： 19. 进入 BBS 的方式有（ ） A. Telnet 远程登录方式 B. Web 浏览方式 C. 通过 DOS 界面进入 D. 以上均不对 正确答案： 20. 电子商务正在以越来越快的速度发展的原因是（ ） A. 计算机的广泛应用 B. 网络的普及和成熟 C. 信用卡的普及应用 D. 电子安全交易协议的制定 正确答案： 福师旅游电子商务在线作业一 三、判断题（共 15 道试题，共 30 分。 ） 1. 饭店资源计划系统 (EPR) 是饭店实现内部办公自动化的主要的管理系统，控制着饭店 事务处理的中枢。( ) A. 错误 B. 正确 正确答案： 2. 传统支付的局限性是要求双方同时出场、不能及时发现问题、缺乏适用性 。 （ ） A. 错误 B. 正确 正确答案： 3. 旅游电子商务公司不仅从旅游者身上获取收入，还从酒店和航空公司获得收入。( ) A. 错误 B. 正确 正确答案： 4. 企业集团用户不仅可以查询本公司和集团子公司账户的余额、汇款、交易信息，并且 能够在网上进行电子贸易。 （ ） A. 错误 B. 正确 正确答案： 5. 中航信是唯一为国内全部航空公司、机场和国内外多家代理人提供服务的分销系统。 （ ） A. 错误 B. 正确 正确答案： 6. 网络旅行社产生的动因是市场需求动因旅游消费需求的变革。( ) A. 错误 B. 正确 正确答案： 7. 电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。 （ ） A. 错误 B. 正确 正确答案： 8. 电子商务的目的就是要实现企业乃至全社会的高效率、低成本的贸易活动。 （ ） A. 错误 B. 正确 正确答案： 9. 最早的中央预订系统是由假日饭店集团于 1965 年 7 月建立的假日电讯网 （Holidex） 。 （ ） A. 错误 B. 正确 正确答案： 10. 旅游 C2B 电子商务主要有两种形式，第一种形式是反向拍卖，网上成团。 ( ) A. 错误 B. 正确 正确答案： 11. 在对称加密方法中，对信息的加密和解密都使用相同的密钥。 （ ） A. 错误 B. 正确 正确答案： 12. 信息技术对旅游业的影响主要体现在旅游供给方面，特别是旅游产品的拓展渠道上。 （ ） A. 错