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-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 引领经济流通发展新常态下我国零 售业转型创新模式研究 摘 要 在经济流通发展新常态下, 我国实体零售行业面临着重要的发展挑 战,本文分析了经济新常态下消费者的 消费特征以及零售行业面临的现状,并 提出了在经济流通新常态下零售业进行 转型创新模式具体策略。 中国论文网 /3/view-12902875.htm 关键词 经济流通 经济新形态 零售业创新 策略 中图分类号:F270 文献标识:A 文章编号:1674-1145(2017)03-000- 01 一、经济流通发展新常态下消费 的主要特点 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 随着现今社会经济的发展,人们 的生活层次逐渐趋于定制化和个性化, 人们在进行消费时往往考虑到商品消费 分流以及大众消费转流因素,同时还会 受到公务消费节流与高端消费外流等其 他方面的影响,休闲购物在消费结构中 的比例逐渐提高,人们已经超脱了传统 消费中的基本需求,先进的消费要求向 着绿色健康以及高质量的品位追求的方 向发展。 消费人群结构也发生了重大的调 整,发生变化,八零九零后日益成为重 点的消费群体,在互联网发展的背景下, 更加注重消费者居于主导者地位的体验 式营销策略,同时在消费结构、消费渠 道与购物习惯上也逐步进行了改进,积 极利用零碎的时间,互联网技术和手机 创设了更为丰富的消费机会。利用互联 网进行购物的消费者逐渐增多。 二、经济流通发展新常态下我国 零售业发展现状 在经济流通发展新常态下国内的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 零售业面临着巨大的机遇和挑战,目前 国内经济发展成滞缓态势,市场活力不 足,据有关机构的统计,在 2014 年, 全国范围内五十家龙头零售公司累计零 售额同比呈现下滑的达到三十八家,同 比降低的商贸零售公司也高达近 80%, 而全社会主体消费品的零售总量高达 262394 亿元,同比名义上上升了百分 之十二,实际上升了百分之十点九; 这是十年来最低的增长速度,而全国范 围内网上零售额已经突破了 27898 亿元, 同比上升了了进百分之五十,由此可见, 传统零售业由于其经营过程中较高的成 本问题面临着非常高的竞争压力3。 但是目前电商发展经历了一定的 发展逐渐规范起来,日益降低了对实体 零售行业的冲击力度。网络销售中不可 避免得出现劣质商品、价格虚假、服务 不兑现等缺陷,反面促进了实体零售行 业的发展,根据 2014 年 6 月-12 月份 网络交易消费品定向的监测数据,在国 内常见的网上购物平台上进行随机抽检 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 得到的正品通过率仅仅为 58.7%,而占 国内重要购物比重的淘宝仅占 37.25% 的正品率。 三、经济流通发展新常态下我国 零售业创新模式的策略 为了促进我国零售行业的转型和 创新发展应该积极借鉴网络销售运营模 式中的先进之处,打造与消费者进行交 流的互联网平台,积极发展零售I 的 新业态,顺应如今消费者定制化与个性 化的消费需求,下文从这三个方面进行 了分析。 (一)打造互联网交流平台 福雷斯特咨询公司在 2014 年的 调查数据显示,百分之七十一的顾客有 意愿了解线下门店的具体商品概况,百 分之五十的顾客有意愿进行在线消费, 之后再到就近的实体店进行货物的验收。 根据这一调查数据,在零售业的运行过 程可以采用相应的整改措施,例如建立 比较操作体系、在互联网平台上进行体 验感受、加强线上线下供应链建设等, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 在线上线下同时为消费者全天候全时段 地在线服务,对实体店进行电子商务模 式下运营模式的改进,建立一支智能数 据采集与分析体系,构建自己的自媒体 推广平台。 (二)打造零售业发展新业态 在现代消费模式下,在提供最准 确的商品价位的同时,还应该注重消费 者其他的欲望的满足,这在现代零售行 业中至关重要,比如注重消费者隐形需 要,为带孩子的顾客提供一定的方便与 照顾,加强一些相关产品的摆放,比如 被子与真空压缩袋进行组合摆放,杯子 与红酒之间的组合摆放。促进商场购物 环境的提升,全力打造新业态满足顾客 的需求。学习国际上零售行业先进的发 展案例,在新业态的打造上需要零售商 深入地研究“ 目的地” 品类组合以及 “标 志性”体验,结合消费者的需求对运营 模式进行一定的改进2。 (三)加强定制化与个性化服务 在电子商务的冲击下,实体零售 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 业应该立足自己积极寻找与网络销售的 不同点,充分发挥自己的优势,进行缩 减产品线,积极发现顾客不同的消费需 求,在电子商务触及不不到的领域进行 大力发展。进行精准的营销定位,加强 供求双方之间的有效联系,按照既定的 需求进行定量的生产,压缩运营成本, 让利给消费者,根据消费者个性化与定 制化的消费需求,与供应商和生产商进 行合作,为顾客提供个性化与定制化的 商品和服务。 四、结语 在现代互联网与大数据支持的网 络销售大背景以及经济流通发展新常态 下,我国零售行业面临着很大
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