浅谈现代企业人力资源管理中的激励

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 浅谈现代企业人力资源管理中的激 励 【摘要】随着知识经济的到来， 人力资源不再像过去那样被当作一种成 本，转而成为企业竞争的资本，故而， 人才成为企业发展最为关键的资源。激 励，作为开发和管理人力资源的一个重 要方法，已经被越来越多的企业所运用。 本文就有关激励的一般性问题作了阐述， 总结了常用的激励方法在现代企业中的 运用。 中国论文网 /2/view-12901095.htm 【关键词】人力资源管理激励机 制 一 激励的含义 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 激励是指通过管理工作，创设一 定的条件，激发广大员工实现工作目标 的积极性、主动性和创造精神。激励,从 字面上理解，是激发、鼓励，的意思； 从管理学的角度讲，激励指的是利用某 种外部诱因激发人的动机，使人有一股 内在的动力朝着所期望的目标前进的心 理活动过程。从心理学术语角度来讲， 激励指的是持续地激发人的动机的过程。 实际上，激励是一种精神力量或状态， 起着加强、激发和推动的作用，并且能 指导或引导人的行为指向企业的目标。 二 激励的类型 不同的激励类型对行为过程会产 生不同程度的影响，所以激励类型的选 择就是做好激励工作的一项先决条件。 1物质激励与精神激励 虽然二者的目标是一致的，但是 它们的作用对象却是不同的。前者作用 于人的生理方面，是对人物质需要的满 足，后者作用于人的心理方面，是对人 精神需要的满足。随着人们物质生活水 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 平的不断提高，人们对精神与情感的需 求越来越迫切，比如期望得到爱，得到 尊重，得到认可，得到赞美，得到理解 等。 2正激励与负激励 所谓正激励就是当一个人的行为 符合组织的需要时，通过奖赏的方式来 鼓励这种行为，以达到持续和发扬这种 行为的目的。所谓负激励就是当一个人 的行为不符合组织的需要时，通过制裁 的方式来抑制这种行为，以达到减少或 消除这种行为的目的。 正激励与负激励作为激励的两种 不同类型，目的都是要对人的行为进行 强化，不同之处在于二者的取向相反。 正激励起正强化的作用，是对行为的肯 定；负激励起负强化的作用，是对行为 的否定。 3内激励与外激励 所谓内激励是指由内酬引发的、 源自于工作人员内心的激励；所谓外激 励是指由外酬引发的、与工作任务本身 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 无直接关系的激励。 三 激励在人力管理中的作用 1激励可以调动员工工作积极 性，提高企业绩效 企业最关心的是什么？是绩效。 企业有了好的绩效才能生存。企业要有 较高的绩效水平就要求员工有较高的个 人绩效水平。以往我国的企业过分强调 员工的个人能力，认为企业效益完全由 员工素质决定。其实，这种观点是非常 片面的。在企业中，我们常常可以看到 有些才能卓越的员工的绩效却低于一些 才能明显不如自己的人，可见好的绩效 水平不仅仅取决于员工的个人能力。从 “绩效函数”P f（MAbE） （P 指个人 工作绩效，M 指激励水平也称为积极性， Ab 指个人能力，E 指工作环境）中， 我们可以看出，个人绩效还与激励水平、 工作环境有很大的关系。激励水平也是 工作行为的决定性因素。员工能力再高， 如果没有工作积极性，也就不可能有良 好的行为表现的。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 2激励可以挖掘人的潜力，提 高人力资源质量 挖掘员工潜力在生产和管理过程 中有着极为重要的作用。美国哈佛大学 教授威廉詹姆士研究发现，在缺乏激 励的环境中，人的潜力只能发挥出 20% 30%，如果受到充分的激励，他 们的能力可发挥 80%90%。由此可见， 激励是挖掘潜力的重要途径。例如，索 尼公司鼓励每一位员工可对产品提出任 何意见，由此，便有了随身听的诞生， 这便是挖掘潜力非常成功的一个案例。 由此可见，以调动人的积极性为 主旨的激励是人力资源开发和管理的基 本途径和重要手段。企业管理中引入激 励机制不仅是企业现代化管理的表现， 更是迎接未来挑战的一剂良方。 四 实现有效激励的途径 1做好激励的需求分析 需求是激励工作的出发点和目标， 如果没有需求，我们也就没有激励的可 能。从理论上说，人的行为都是由需求 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 产生动机，是受到某种激发和诱导而产 生的，是“需求 动机激励 行为” 这 一周而复始的过程。当人产生某种需求 时，就会调动自身潜能，积极创造条件 来实现这种需求。因此，这种需求便成 为人们采取某种行动的目的和动机。当 单位的领导需要员工实现某种目标和行 为时，就必须考虑员工的需求，才能真 正调动员工的积极性。在采取激励措施 前应先做好单位和员工的需求分析，发 现其主导需求。根据单位的需求，设置 激励的目标；根据员工的需求，选择合 适的激励方法，投其所需，把组织目标 和个人目标相结合，使单位和员工都获 得需求的满足，实现有效激励。 2建立综合系统激励机制 第一，建立相互协调的人力资源 管理机制，才会使激励的效果达到最佳。 例如，激励应该以科学合理、公平公正 的绩效考核为前提，完善合适的薪酬制 度作保障；进行科学的工作岗位设计， 建立灵活的人员内部流通机制，提升激 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 励的有效性；加强沟通，充分授权，通 过员的同工同酬；二是奖励优良的工作 业绩，以达到激励员工的目的；三是应 考虑下列因素：工作危险性、职务高低、 年龄与工龄、单位负担能力及财务状况、 地区与行业间的差异等。 第二，股权激励。股权激励的集 中体现方式是职工持股计划。好处是一 方面，它在一定程度上改变了单位股东 股权结构，也更直接的把职工利益跟单 位利益挂钩，从而密切了职工与单位的 关系；另一方面，职工入股，不仅提高 了职工参与管理的积极性，而且增加了 对管理部门听取职工意见、加强民主管 理的压力。 第三，智力激励。智力激励是指 通过一定的方式开发智力资源，提高人 的智力效能，增强智力劳动创造的价值， 更好地完成群体目标。其主要方式有学 习培训、参与决策，竞赛评比等。学习 培训要注意机会均等，否则容易引起职 工的消极和不满情绪。领导者允许员工 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 参与决策，可以实现决策的民主化、科 学化；而且可以提高员工的荣誉感和责 任感。通过竞赛评比这种形式有效地激 发起员工的创造热情，增强员工的集体 荣誉感和责任心。 第四，目标激励。目标激励是指 通过设置适当的目标，鼓舞和激发人的 正确的动机和行为，达到充分调动人的 积极性和创造性的目的。设置目标的时 候必须注意设置总目标与阶段性目标相 结合，这样可以有效地调动员工的积极 性。 第五，情感激励。一是与下属建 立起一种亲密友善的情感关系，以情感 沟通和情感鼓励作为手段调动员工的积 极性；二是塑造亲和的单位文化氛围， 增强员工的认同感。 4把握好有效激励的原则 第一，综合考虑单位的发展环境。 在设置激励时，管理者既要有战略眼光， 又要从小处着手，也就是说管理者既要 考虑激励方法对社会的影响又要考虑它 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 是否适应了员工的发展需要。 第二，设置激励措施要有柔性。 要充分考虑到各个岗位，各个层次员工 的不同需要，从而制定出详细的激励计 划和方法，并顾及到应付各种不确定情 况，使单位可以根据出现的临时情况灵 活机动地设置激励措施。 第三，建立与激励相应的约束机 制。不仅给予奖赏是一种激励，约束及 惩罚也是一种激励。只有