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2016年 1月 目录 一、公司背景 二、聘用细则 三、考勤管理 四、请休假条例 六、离职制度 七、奖惩规则 五、公司福利 八、 Q&A 1997年 ，南极人创立之初，一句 “ 南极人不怕冷 ” 几乎家喻户晓， 传遍祖国大江南北，而南极人保暖内衣也成为几乎人手一套的冬日避寒必 需品， “ 南极人 ” 一度成为保暖内衣代名词，消费者的品牌忠诚度根深蒂 固。 南极人不只是内衣。我们为男女老少、全家老小提供一站式全品类产品 选购平台几乎涵盖所有居家生活日用必需品。一个庞大的产销生态链，为 社会提供了几万个就业岗位。 南极人致力于搭建一个创新的资源整合平台，我们有几百人的团队，专 注服务于供应商和经销商，提供七大核心服务：品牌、文化建设、供应链 管理、营销力培训、定位咨询、数据和规则、公共关系，是一家创新轻资 产品牌管理公司，融入更多先进的管理理念，并培养全方位发展的综合型 人才。 南极人与阿里巴巴（淘宝、天猫、聚划算）、京东、 1号店、唯品会等 大型电商平台都达成了重要战略合作关系，成为电商平台举足轻重的品牌 商，销量屡创新高，排名稳居前列。 公司背景 目录 一、公司背景 二、聘用细则 三、考勤管理 四、请休假条例 六、离职制度 七、奖惩规则 五、公司福利 八、 Q&A 基本要求 被聘人员的条件必须是遵纪守法、品行端正、身体健康 ，无不良嗜好和违法违纪记录。被聘人员须持有专科以上毕 业证书。 试用期考核 1、试用期时间： 6个月；合同服务年限： 5年。 2、考核标准：统一由部门领导提供岗位职责，根据岗位职责 结合公司规章制度及企业文化融入度进行试用期考核。 聘用细则 不符合试用标准 1. 向公司提供不真实、欺骗性的个人资料、工作记录、健康状况、人 事档案、学历、身份证证明等材料证明。 2. 在试用期工作期间有各种不诚实、欺骗行为。 3. 违反公司规章制度，受 过失单 处罚两次及两次以上的。 4. 不能胜任本职岗位录用条件的。 聘用细则 转正流程 1. 当试用期期间员工通过考核须提前至少 15天填写试用期员工考核 表；交至上级直属领导及部门总监审批。 2. 上级直属领导及部门总监填写转正审批表上交至人力资源部复 核，经董事长签字批准，给与转正。 聘用细则 个人档案 1. 公司将为每位员工建立一份人事档案，个人档案属于公司机密，由人力 资源部专人保管。 2. 每位员工必须认真填写 员工信息登记表 ，并附上有关证件、证书复 印件及个人简历。员工所填资料及提供的证明必须真实有效。 3. 员工的地址、婚姻状况和其他个人资料等如有更改，员工应在一周内通 知公司人力资源部变更，否则公司不对劳动保护、社会保障相关文件及 其它重要文件的递交负责。 聘用细则 培训 1. 根据岗位的设置变动情况，对员工实施业务技能、学历培训。 2. 培训的考核结果，作为录用、升、降职、续签劳动合同的主要依据。 3. 由公司出资培训的，公司与员工另行签订补充劳动合同或协议。 4. 在劳动合同、补充劳动合同或协议期内，由于员工原因导致提前解除劳 动合同、补充劳动合同或协议，须向公司支付违约金，作为培训赔偿费 以及公司相关的其他损失费用。 聘用细则 聘用细则 仪容仪表 1. 公司员工在工作时间保持衣着整洁、修饰大方、精神饱满。 2. 规范用语，不讲脏话粗话。 3. 办公场所禁止吸烟，不可大声喧哗。 职业守则（一） 1. 维护公司声誉，树立公司良好形象，保守公司机密，严禁营私舞弊、索 取或接受贿赂、接受请吃送礼、损害公司利益。 2. 踏实工作，忘我劳动，为提高公司经济效益奋力拼搏。 3. 文明礼貌、团结友爱、互相关心、遵纪守法，在公司创造 “ 真诚、快乐 、共同分享 ” 的良好协作风气。 4. 服从领导分配，热爱本职工作，关心公司发展，遵守职业道德、为公司 的经营管理献计献策。 聘用细则 职业守则（二） 5. 工作中，不批评责怪，不在对外交流工作中发表有损于公司或公司领导 形象的言论。 6. 与同事们不过问工资、奖金及其它机密事宜不传递小道消息。 7. 上班时不迟到、不串岗、不怠工、不务私。 8. 下班时不早退、不拖拉、关好水电门窗保证安全。 9. 打电话时不谈论与工作无关的内容、不泄密。 10.接电话时，先答 “ 您好， ” 。 11.开会时准时到场，认真记录积极参与。 聘用细则 目录 一、公司背景 二、聘用细则 三、考勤管理 四、请休假条例 六、离职制度 七、奖惩规则 五、公司福利 八、 Q&A 上班时间 上班时间 1： 9： 00 12： 00 13： 00 17： 30 上班时间 2： 9： 30 12： 00 13： 00 18： 00 如若在入职时选择第一种上班时间，后要改成第二种，需进行申请，由部门 负责人审核签字同意后，提交到人力资源部。一个自然月后可实行第二种上 班时间。 公司实行做六休一的工作时间。 考勤方式 考勤卡： 入职之后统一由人力资源部发放考勤卡。每日上下班、因公外出必须打卡，若 发现非本人打卡则处罚双方当事人各 100元 /次。（试用期考勤卡丢失，自费 20 元，人事帮忙补办；正式员工考勤卡丢失，自费 50元，人事帮忙补办。） 考勤管理 上班工时 1. 不定时工作制。 2. 综合计时工作制。 加班管理 1. 加班管理规定：因工作安排需要加班的，应提前填写加班申请单，经部 门直属领导审核签字后上报人力资源部备案 。 2. 平时加班原则上由各部门安排调休，并上报人力资源部 。 3. 未经批准自行调休者，作为旷工处理 。 考勤管理 迟到 /早退 1. 从业员工于上班起 5分钟（含 5分钟）以上到班者，视为迟到； 2. 超过 5分钟者，按照上班起始时间达 10分钟内到班者（含 10分钟），扣 50 元（累积三次，按半天事假处理）； 3. 超过 10分钟者不满 30分钟，按一小时事假处理；（累积三次，按一天事假 处理） 4. 超过 30分钟者不满 60分钟，按半天事假处理；（累积三次，按半天旷工处 理） 5. 超过 60分钟者不满 120分钟，按一天事假处理；（累积三次，按一天旷工 处理） 6. 员工未到规定时间提前 5分钟下班的为早退，超过 30分钟提前下班的按旷 工半天处理。 7. 因地铁故障而迟到，可到地铁服务窗口领取地铁故障单，按照相关迟到规 则处理； 考勤管理 因公外出： 1. 申请人 必须在外出之前提出申请，并由前台签字后方可离开公司。回司后填 写工作完成情况，流程审批完成后交由人力资源部统一备案，否则一律按矿工 处理。 部门负责人需至少提前一天报董事长 审批。 申请人 =部门负责人：申请人 董事长审批 前台签字外出 前台签字回 司 董事长审批 人力资源部备案 流程结束 申请人 =普通员工：申请人 部门负责人审批 前台签字外出 前台签字 回司 部门负责人审批 人力资源部备案 流程 结束 考勤管理 出差 1. 因业务需要出差，则必须提前填写 出差计划申请表 ，并注明具体相关内容 。 部门负责人必须至少提前一天报董事长审批，并即时提交人事部一份考勤 备案。 部门员工在部门负责人审批后，必须至少提前一天提交至薪酬专员处审核 备案。 部门员工出差时间超过 3天或同一事由出差同行超过 3人或员工出行方式超 出 费用报销制度标准 的出差申请，经部门负责人审批后，必须至少提 前一天报董事长审批后执行。 2. 人事部凭 出差计划申请表 于该员工出勤记录上注明 “ 出差 ” 字样。 3. 出差到岗三个工作日内提交 出差工作总结表 ，汇报出差目标完成情况及后 续问题解决方案，逐级审批，交由人事部备案。 部门负责人经董事长审批后，方能提交财务部报销费用。 考勤管理 旷工 1. 员工在正常工作日 无故缺勤 ，或 请假未批准 情况下缺勤，则记为旷工，属于严 重违反公司劳动纪律。 2. 员工累计一个月旷工 3天（含），一年累计旷工 15天者，属于严重违反公司劳 动纪律，公司有权与其无条件终止劳动关系，解除劳动合同。 考勤管理 目录 一、公司背景 二、聘用细则 三、考勤管理 四、请休假条例 六、离职制度 七、奖惩规则 五、公司福利 八、 Q&A 请假规定 1. 请假应于事前填写请假申请单及检附有关证件和转并交至人力资源部门备 查为原则，若病假、丧假及工伤假等未事前办理者，应于翌日补办，或者以电 话通知上级并报备人力资源部待上班后再补办相关手续。 2. 部门负责人可批准请假天数为 1天；若 2天以上（包含 2天）须经董事长批准后 并报备人力资源部备案。 3. 未办理请假手续而擅离职守者或者假期已满而未销假、续假或编造续假事由者 均以旷工论，旷工扣除三倍工资。 4. 请假单若有涂改应由主管盖章签字，否则考勤部门不予受理。 5. 旷工超过三天（包含三天）以上者，予以辞退。 请休假条例 特殊假别 ： 公假、病假、事假、婚嫁、丧假、产假、年假。 请休假条例 公假 1. 入职满 1个自然月 的员工，每月均可享受 1天的公假福利； 2. 申请公假须提前 3天且是每个月的星期六休假，该休假权限须当月使用，不可 累计至次月，员工申请公假须填写请假申请单，经部门直属上级批准上报 至人力资源部备案。 请休假条例 病假 病假须提供 三级甲等医院 出具的 病假单原件、病历卡封面及病例记录复印件 、发票复印件 ，否则不予病假处理。 1. 病假工资按照国家规定办理。 2. 若伪造、涂改前去病假条者，经查实一律作旷工处理，情节恶劣，公司予 以辞退。 3. 因连续病假而影响正常工作者，公司有权对其作必要工作调整。 丧假 直系亲属 （指父母、岳父母、配偶、子女） 不幸去世可请休丧假 3天；旁系亲 属 （指祖父母、外祖父母、兄弟姊妹） 不幸去世可请休丧假 1天 。 1. 须附上相关证明 （死亡证明）。 2. 丧假期间工资照常发给 。 事假 1. 员工因私人事务，需在上班时间处理者， 须提前 2天时间申请，由部门领 导核准 。 2. 全年事假不得超过 14天（不含假日） 。 3. 事假期间，工资扣发 。 婚假 1. 符合法律规定结婚的公民， 婚假 统一按照国家规定办理。 2. 婚假须提前 15天申请，并由公司主管及董事长核准 。 3. 申请婚假的员工须是在本公司在职状态下申领的结婚证明 。 4. 婚假期间工资 统一按照国家规定办理。 请休假条例 产假 1. 符合国家计划生育政策的女性享有产假，男性享有陪产假 。产假时间、条 例统一按照国家规定办理。 2. 请休产假期间须提供三级甲等以上医院的证明 。 3. 产假期间工资按照国家规定办理 。 4. 提供相关证明文件。 请休假条例 年假 1. 工作满 1年 者，享有年休假 5天。 2. 申请年假须提前 1个月申请 。 3. 部门主管签核的 请假申请单 。 4. 年假期间，工资照常发 放。 请休假条例 目录 一、公司背景 二、聘用细则 三、考勤管理 四、请休假条例 六、离职制度 七、奖惩规则 五、公司福利 八、 Q&A 社保、公积金缴纳 1. 新员工入职满一个自然月后，公司按照国家规定标准开 始为员工缴纳社保、公积金。 公司福利 基金资助对象：南极人公司及所有附属单位员工 （本方案 2014年 1月 1 日生效）。 1. 符合条件的员工向南极人爱的抱抱基金会申请填写 南极人爱的抱 抱基金申请表 。 2. 递交申请表并附上证明资料。 3. 基金管理委员会对申请资料初审，由董事长审批通过后，发布信息 以公示。 4. 由爱的抱抱基金会向申请员工发放基金资助。 5. 本方案由南极人爱的抱抱基金管理委员会负责解释 。 爱的抱抱基金 公司福利 ID 基金使用范围 基金享受对象 享受方式 1 国家社会发生重大灾害事故 灾害事故者或社会公益基金 基金管理委员会讨论决定以南极人名义捐赠 2 南极人员工生日（员工入职日） 全体在职员工 2.1、工龄 10年以上者享受： 500元 2.2、工龄 5年以上 10年以下者享受： 300元 2.3、工龄 2年以上 5年以下者享受： 200元 2.4、工龄 1年以上 2年以下者享受： 100元 3 南极人员工结婚 在册满一年以上的员工 奖励 600元现金作为庆贺 4 南极人员工生子 在册满一年以上的员工 奖励 500元现金作为庆贺 5 员工直系亲属亡故 全体在职员工 慰问金 300元 6 南极人员工重大伤病 全体在职员工（以病例证明为准） 依伤病程度不同进行适额补贴 7 南极人员工家庭出现意外情况 造成家庭困难 全体在职员工 依情况不同进行适额补贴 8 对社会及公司有重大贡献者 （受到上海市级、区级好人好事表彰 ） 全体在职员工 奖励 1000元现金 爱的抱抱基金申请资助标准如下 ： 公司福利 “ 南极之星 ” 评选 公司福利 从 2016年 3月开始，南极电商每季度将举行一次优秀员工选拔，被评 选为 “ 南极之星 ” 的员工，将 有现金 500元； 连续两次获选加薪 10% ； 年终绩效加 5分 ； 作为公司储备人才，优先培养、晋升、晋级 等奖励。 员工体检 公司每年组织（截止至 9月 30日转正的）员工于 10月份进行体检。 员工团建 公司每年提供给每位员工经费，由部门组织进行团建。 目录 一、公司背景 二、聘用细则 三、考勤管理 四、请休假条例 六、离职制度 七、奖惩规则 五、公司福利 八、 Q&A 主动离职 1. 试用期 员工须 提前三天 向部门领导提出离职；经离职面谈后填写 离职申请单及离职交接单，经部门领导签字确认各项交 接等无任何异议后进行离职结算候选流程。 2. 正式员工 须 提前 1个月 ，遵照 劳动人事规章制度 办理相关离 职手续。 离职制度 辞退（一） 对符合下列条件之一的员工，部门负责人可提出辞退建议： 1. 试用期未满，被证明不符合录用条件或能力较差、表现不佳而不能保质保量完成 工作任务的。 2. 严重违反劳动纪律或公司规章制度的 ,受过过失单一次。 3. 严重失职、营私舞弊、贪污腐化或有其他严重不良行为，对公司利益或声誉造成 损害的。 4. 泄漏商业或技术秘密，使公司蒙受损失的。 5. 对公司的严重的欺骗行为的。 6. 劳动态度差，工作缺乏责任心和主动性的 。 离职制度 辞退（二） 7. 工作能力明显不适应本职工作需求，在公司内部调整不到适当工作岗位 的。 8. 参加岗位适应性培训后考核仍不合格，并在公司内部调整不到适当工作 岗位的。 9. 患有非本职工作引起的疾病或非因公负伤，医疗期满后，经医疗部门证 实身体不适、不能胜任本职工作的。 10. 因触犯法律而被拘留、劳教、逮捕或判刑的。 11. 经过岗位适应性培训后，上岗工作表现仍然较差的。 12. 国家法律法规规定的其它情形。 离职制度 辞退流程 1. 经直属上级离职面谈后填写离职申请单及离职交接单。 2. 部门总监签署离职（辞退）意见报公司董事长审批。如属不应离职 （辞退）的，与有关部门主管沟通后，协商安排工作。 3. 董事长批准离职（辞退）建议后，由部门总监通知被离职（辞退） 员工办理相关手续。如果董事长未批准的，则由董办及部门总监与 员工谈话，并视情况对其工作岗位作适当的调整。 离职制度 离职（辞退）员工申诉 辞退员工有权按公司规定的申诉渠道进行申诉，但不得扰乱正常秩 序，不得扰乱公司领导的工作。 违反上述规定的处理办法 1. 部门总监未按公司规定为离职（辞退）员工办理相关手续，由 此造成不良后果或不良影响由部门总监承担全部责任。 2. 符合公司上述规定的条件，而部门总监不及时提出辞退建议， 致使造成不良后果或不良影响由部门总监承担全部责任。 离职制度 目录 一、公司背景 二、聘用细则 三、考勤管理 四、请休假条例 六、离职制度 七、奖惩规则 五、公司福利 八、 Q&A 奖励条例 员工凡符合下列情况之一时，经申报公司批准后给予奖励： 在工作中敬业尽职，业绩和表现突出，足以成为员工表率的。 就公司运营或管理提出合理化建议且经实践成效显著的。 在工作或业务上有独到的创意、发明，并由此为公司创造较大经济效益的 。 因优秀工作业绩为公司创造良好的商业信誉的。 为保护公司财产有突出贡献的。 奖惩规则 第一类违纪 处罚条例 对下列违纪者，处于口头警告或扣减工资 100元。 违反职业守则。 一个月内累计迟到或早退 30分钟以上。 代他人打考勤卡。 工作时间内从事私人活动。 未经主管同意，擅自变更工作时间。 未经许可容留亲友在公司或宿舍逗留。 上班时间内上网聊天、玩游戏或浏览与业务无关的网站。 对客户提出的合理要求，消极推诿，或对客户有不礼貌、不尊重的行为。 违反公司生产工艺、设备、信息等有关管理程序、规程、规定、制度，情节轻微 并且未造成后果。 工作表单、报告填写错误、不清晰、不准确。 奖惩规则 第二类违纪 对下列违纪者处以降职降薪或扣减工资 200 - 500