hr助理须具备的条件

一览 电机英才网 表示，一个职场新人进入 HR 领域，要了解 HR 工作的内容和基本 流程有哪些，要了解从事具体工作模块有哪些条件要求，同时要知道不同企业的 HR 有哪 些不同的要求。比如做招聘专员，要了解各个招聘渠道的情况，招聘信息发布方式，筛选、 面试技巧，与用人部门沟通技巧等。如果是做绩效，需要了解如平衡积分卡、360 度、 MBO 等各类绩效考核的方法。 HR 的工作一般包括六大模块，人力资源规划、人才招聘与配置、培训与开发、绩效管 理、薪酬管理、劳动关系。新人若想进入 HR 这个行业，最容易的是从 HR 助理做起，通过 实际摸索与学习，很容易上手，即使不是人力资源专业，半路出家也能做得不错。另外， 也可以选择考 1-2 级人力资源管理师，为成为 HR 添块敲门砖。 当 HR 工作几年后，新进入一家企业做 HR，这就需要判断企业所处阶段，企业所在阶 段人力资源需要达到的目标，以及目前企业人力资源存在的问题。HR 应当根据企业的战略 目标，做初步的工作规划。在做工作规划时需要注意的是，不要一下子做很大的改革，要 在目前进行正常工作的情况下，一步一步的调整，避免引起公司震荡。 最后，一览 电机英才网 ，作为一个 HR 管理者，可以用八面玲珑来形容，在日常工 作过程中，沟通是非常重要的工作，平时除了在内部需要做作为企业与员工的桥梁，和老 板及员工沟通外，还要与外部相关机构沟通。这些机构包括管理企业的上级机构，与企业 合作的平级机构，甚至是与企业有关联的下级企业。上级机构包括社保部门、行业协会等， 合作机构包括招聘渠道、猎头、招聘管理解决方案服务商、外包机构、咨询机构、培训机 构等等，下级机构主要是指如果是集团公司，则需要和下属企业或分支机构进行沟通。其 实在 HR 的工作中，需要沟通的机构不胜枚举。 HR 那些左右为难的事 冷默 8 月 18 日，人力资源日。在很多职场的眼里 HR 是个光鲜的职业。但是，这个职业真 的看上去那么美吗？其实他们也有很多的苦衷。 HR 是个“矛盾体 ”的职位 HR 沙龙创始人 XX 说：“ 在工作中，HR 并不像员工想像的角色那样具有决定性，HR 时 常成为 夹心板 ，一方面要代表企业，是很多企业的 成本中心 ；另一方面又要代表员工， 帮助员工争取更大的利益。 ”这个矛盾体的职位要求他们必须有很好的沟通能力和坚定的立 场。 对于企业来说，不同类型的企业对 HR 的重视程度不一样，一般重视人才的公司一般 都非常重视人力资源。一览 电机英才网 说，一般外企和大型民营企业较为重视人力资源， 而小的民营私企对人力资源重视不够。从行业来，劳动密集型的企业，对人力资源的重视 不够，比如制造业等。 HR 常“ 纠结”的那些事 在人力资源日当天，XX 向所有职场人呼吁，希望员工能理解 HR 这个职位。冬瓜表示， 很多时候在企业裁员、绩效考核调整、扣发工资、调整制度时，员工经常会将火气直接发 泄到 HR 身上，甚至出现了 2009 年的那起员工连杀两位 HR 后自杀的悲剧。然而，这些决 策的背后，HR 时常也是言不由衷，明知道一些是错或不正确的规定，但还是得执行。 场景 1 企业不按规定缴社保，HR 咋办？ 一名家具公司的 HR 黄小姐说，她进入这家公司后，发现该公司的很多做法都不符合 法律规范，比如并没有按照国家规定给员工交保险，并且有很多制度都在打擦边球。开始 的时候她很困惑，但后来，她告诉自己这只不过是一份工作，只要老板满意，其他的与她 无关。 【专家支招】HR 要找机会向老板提出合法化建议 一览 电机英才网 表示，如果发现企业的有些做法违规，HR 首先要深入透彻的掌握各 种劳动法规及具体实践，并向老板提出合法化建议，强调违规操作给企业带来的风险性和 危害，有时企业的一些违规可能是缺乏这方面认识所致，如果老板看清了利害关系，也许 会改变目前的违规作法。同时，还要按照相关的法规，规范绩效考核制度和人力资源管理 各项流程、文件，为公司尽量争取有利的条件，若碰到有劳动纠纷风险的个案时，需提前 预警，平和解决，避免争议或冲突升级。 若老板拒不接受，如果公司今后发生劳动纠纷，由于 HR 已经跟老板提出过合法化建 议了，是因为老板不采纳而导致的后果，那么老板也就不会怪罪于 HR 了。 场景 2： 辞退员工，HR 永远是恶人 一家知名餐饮企业 HR 王女士表示，做了这么久的 HR，她现在最怕的还是辞退员工。 虽然该部门的领导一般之前都会对其进行暗示，但在面临辞退人员时，HR 作为一个执行人， 往往成了被辞退员工的出气筒或者垃圾筒，员工会把所有难听的话、情绪都发泄给 HR，让 HR 非常难堪，有的不明事理的员工甚至会把 HR 当成背后的指使者和敌对的目标。对于这 个问题，她一直都很苦恼。 【专家支招】HR 要调整成一种职业化的心态 当遇到辞退员工时，HR 应该以一个职业化的心态对待事情，在企业和员工之间保持中 立的态度，在与被辞退员工谈话之前做好充分的准备，客观冷静的面对。 当员工提出质疑，发脾气、破口大骂或者哭诉时，应该有同情心，也要学会换位思考， 从被辞退员工的角度去理解他，并需要控制谈话节奏和对方情绪，让被辞退员工在平静中 电机招聘专家 离开。 场景 3： 招聘时老板推荐不称职的亲戚或朋友咋办 某网络公司的 HR 李先生表示：“我们公司的人员流动很稳定，福利待遇也是行业内较 为可观的。但是，每当有新的职位空缺出来，在招聘新人时就会产生很多的裙带关系。如 果领导推荐的人能力很强也罢，在遇到那些推荐的人实在不符合标准时，我觉得很尴尬不 知道该怎么处理。 ” 【专家支招】若不称职，可推荐其他岗位或其他公司 每个公司都有自己的用人标准，因此不能因为部门领导的关系就放松企业的用人标准， 因此，即使是部门领导推荐的人，也要依据公司制度来判断，如果能力符合公司要求，则 可寻用。如果跟公司的规定有差距，可以跟领导说明情况，酌情考虑公司其他的岗位或推 荐其他公司适合的岗位，虽然不能被公司该岗位录用，但也给部门领导一个交待，相信部