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文档简介

2013 年药剂科年终工作总结 在医院领导的领导下,在医院等级评审工作的推动和药 剂科全体员工的共同努力下,药剂科各项工作都取得了很大 进步和成效,具体情况如下: 一、人员素质 在医院等级评审的推动下,药剂科全体员工从法律意识、 工作责任心、服务理念、工作技能等都取得了较大进步,对 医院药学服务有了更深的认识,清楚自己的岗位职责、工作 职责,日常工作中应该掌握什么,须做什么,应该努力做什 么。 二、药品质量管理 (一)建立完善相关药品质量管理制度及程序,使用药品 质量管理更合法化、规范化和程序化,更好的保证药品质量 管理; (二)通过不断学习培训,树立质量为核心的管理观念和 意识,严格和规范药品采购、验收、储存、养护等环节管理, 减少药品质量事故发生的因素,保证药品质量; (三)结合医院等级评审,加强药品质量管理相关法律法 规、日常管理知识、定期检查技能等学习培训,药剂科所有 员工都基本掌握药品质量管理的方法、措施、工具等,使药 品质量管理更规范,提高用药安全; (四)通过库房、药房、临床科室等药品储存设施改造和 完善,有力保障药品储存环境更合理化,标准化。 三、药品调剂 (一)通过处方管理办法、 处方管理办法实施细则等 法律法规、规章制度及基本理论、基本知识、基本技能等学 习培训,提高了药学技术人员药品调剂法律意识、责任心和 调剂质量,减少违法违规行为,提高了处方调配质量; (二)通过药品调剂差错风险防范、处方审核技能等知识 培训,减少了发药差错、调配不合理处方的几率,对处方质 量把关起到很大作用; (三)通过药物知识、用药交代事项、药物配伍变化、配 伍禁忌等学习培训,提高了药品调剂人员用药指导、用药咨 询服务能力,从整体上提高了医院药学服务能力。 四、临床药学服务 (一)根据医院等级评审条款标准,通过处方管理办法、 麻醉药品和精神药品管理条例等法律法规学习培训,不同 程度提高了医务人员法律意识、临床用药行为、处方(医嘱) 质量,特别是 10 月-12 月,处方合格率得到了很大提高; (二)通过处方(医嘱)点评反馈及采取相关措施,临床合 理用药水平有很大提升,特别是抗菌药物临床应用控制指标 多数已趋达标,与上年相比取得了很大进步; (三)结合医院等级评审,加大临床药品管理与使用督查 次数及力度,通过督查反馈和持续整改,提高了各科室医务 人员药品管理意识,保障药品质量,提高用药安全。 五、建立完善药事质量管理体系,明确职责 在医院等级评审工作的推动下,成立完善管理组织,制 定、修订了许多规章制度及工作岗位职责,责任到人,保证 药事管理各环节有人负责,层层落实,使医院要事管理得到 了很大加强。 六、存在的困难和不足 (一)人员配备不合理,根据医疗机构药事管理规定、 二级综合医院药剂科门基本标准等,结合我院床位编制实 际情况,药剂科药学专业人员至少需要 15 人,目前药剂科共 有职工 13 人,其中药学专业人员为 9 人,非专业人员 4 人。 按照医疗机构药事管理规定至少有 2 名临床药师,而我院 真正投入临床药学工作的为 1 人。从以上数据显示,我院距 离标准差距很大; (二)人员资质缺陷,药剂科目前共有药师及以上人员三 人,其它的都无专业技术资质,所有排班存在非常大困难, 此项属于医院评审要求整改的内容之一,否则依法执业等于 空谈; (三)库房、药房及临床科室药品管理设施薄弱,与二级 综合医院药剂科门基本标准距离差距很大; (四)人员专业素质低,药学服务技能基础薄弱,存在着 很大用药安全风险因素; (五)临床药学工作开展范围、深度不够,制约医院合理 用药水平提高,另外,因人员因素,临床药学工作很吃力,导 致许多指标数据做不出来,一但遇到检查,很多情况下都需 要加班做数据,给药学工作带来很大困难。

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