2010年西和县中医院医院管理年活动阶段性总结

西和县中医院医院管理年活动自查汇报材料 各 位 领 导 ： 根 据 省 卫 生 厅 、中 医 药 管 理 局 “以 病 人 为 中 心 、以 发 挥 中 医 药 特 色 优 势 为 主 题 ”的 医 院 管 理 年 工 作 会 议 精 神 ，按 照 县 卫 生 局 制 定 的 医 院 管 理 年 活 动 实 施 方 案 的 要 求 ，我 院 在 医 疗 工 作 中 以 质 量 、安 全 、服 务 为 重 点 全 面 启 动 医 院 管 理 年 活 动 。现 将 工 作 总 结 如 下 ： 一 、提 高 认 识 ，加 强 领 导 为 贯 彻 “以 病 人 为 中 心 、以 发 挥 中 医 药 特 色 优 势 为 主 题 ”的 医 院 管 理 年 活 动 ，院 领 导 高 度 重 视 ，认 真 学 习 文 件 精 神 ，统 一 思 想 ，切 实 加 强 领 导 。及 时 成 立 了 由 院 长 为 组 长 的 医 院 管 理 年 活 动 领 导 小 组 ，领 导 小 组 下 设 办 公 室 ，全 面 负 责 医 院 管 理 年 活 动 的 具 体 工 作 ，制 定 了 西 和 县 中 医 院 医 院 管 理 年 活 动 实 施 方 案 ，成 立 了 由 李 五 学 院 长 担 任 主 任 的 医 院 质 量 管 理 委 员 会 ，制 定 了 各 科 室 质 量 控 制 方 案 ， 采 取 了 一 系 列 行 之 有 效 的 管 理 措 施 ，保 证 医 院 管 理 年 活 动 顺 利 开 展 。 二 、宣 传 动 员 ，目 标 明 确 我 院 组 织 召 开 领 导 班 子 会 、中 层 干 部 会 议 及 全 院 职 工 大 会 ，会 议 传 达 了 西 和 县 卫 生 局 关 于 组 织 开 展 “以 病 人 为 中 心 、以 发 挥 中 医 药 特 色 优 势 为 主 题 ”的 医 院 管 理 年 活 动 通 知 及 实 施 方 案 ，对 医 院 管 理 年 活 动 的 主 要 目 的 及 内 容 、 医 疗 质 量 的 监 督 与 评 价 、卫 生 法 律 等 作 了 动 员 ，强 调 加 强 医 院 内 涵 建 设 ，不 断 提 高 医 院 管 理 水 平 的 重 要 意 义 。通 过 学 习 动 员 ，增 强 了 医 务 人 员 的 卫 生 法 制 观 念 ，以 保 证 医 院 管 理 年 活 动 的 开 展 能 达 到 预 期 的 目 的 ，并 将 “以 病 人 为 中 心 ，以 提 高 医 疗 服 务 质 量 为 主 题 ”的 核 心 内 容 落 到 实 处 ，使 全 院 职 工 真 正 理 解 了 此 项 活 动 的 实 质 ，使 全 院 职 工 积 极 主 动 地 参 与 到 医 院 管 理 年 活 动 中 去 。同 时 ，医 院 通 过 电 视 、 报 刊 等 新 闻 媒 体 向 社 会 宣 传 医 院 管 理 年 活 动 ，扩 大 社 会 影 响 ，主 动 接 受 社 会 监 督 。 三 、结 合 实 际 ，逐 步 落 实 在 医 院 管 理 年 活 动 中 ，我 们 特 别 注 重 结 合 医 院 实 际 ， 扎 实 开 展 医 院 管 理 年 活 动 ，将 医 院 管 理 年 活 动 与 保 持 党 员 先 进 性 教 育 活 动 紧 密 结 合 ，及 时 印 发 西 和 中 医 院 管 理 年 实 施 方 案 及 行 政 管 理 、医 疗 质 量 、护 理 质 控 、药 械 管 理 、 财 务 监 督 等 质 量 控 制 方 案 到 各 科 室 贯 彻 执 行 ，将 医 院 管 理 年 活 动 纳 入 医 院 工 作 要 点 ，使 医 院 管 理 年 活 动 的 内 涵 更 加 丰 富 ，以 促 进 医 院 各 项 工 作 的 全 面 开 展 。 四 、狠 抓 医 疗 质 量 ，确 保 医 疗 安 全 医 疗 工 作 涉 及 人 民 群 众 的 切 身 利 益 ，医 疗 质 量 的 好 坏 ， 技 术 水 平 的 高 低 ，不 仅 关 系 到 病 人 的 安 危 ，而 且 还 影 响 医 院 的 医 疗 安 全 及 正 常 运 行 。院 领 导 始 终 把 医 疗 安 全 放 在 第 一 位 ，不 断 强 化 对 医 务 人 员 安 全 意 识 的 教 育 ，要 求 每 个 工 作 人 员 都 要 从 新 的 高 度 、新 的 角 度 来 认 识 医 疗 质 量 对 于 医 疗 安 全 的 重 要 性 ，进 一 步 强 化 责 任 意 识 、质 量 意 识 ，采 取 一 切 有 效 措 施 ，确 保 医 疗 安 全 ，维 护 医 院 稳 定 ，把 确 保 人 民 的 身 体 健 康 和 生 命 安 全 作 为 头 等 大 事 来 抓 。 1 、严 格 贯 彻 执 行 医 疗 卫 生 管 理 法 律 、法 规 、规 章 规 章 以 及 诊 疗 护 理 规 范 、常 规 ，组 织 全 院 医 务 人 员 学 习 执 业 医 师 法 护 士 管 理 办 法 医 疗 机 构 管 理 条 例 医 疗 事 故 处 理 条 例 等 卫 生 专 业 法 律 法 规 ，使 广 大 医 务 人 员 熟 悉 各 项 卫 生 专 业 法 规 ，做 到 依 法 执 业 ，行 为 规 范 。 2 、健 全 并 落 实 了 医 院 规 章 制 度 和 岗 位 责 任 制 ，特 别 是 首 诊 负 责 制 、三 级 医 师 查 房 制 、疑 难 病 例 讨 论 制 、会 诊 制 、危 重 患 者 抢 救 制 度 、术 前 讨 论 制 度 、死 亡 病 例 讨 论 制 度 、查 对 制 度 、病 历 书 写 基 本 规 范 与 管 理 制 度 、交 接 班 制 度 、技 术 准 入 制 度 等 医 疗 质 量 和 医 疗 安 全 的 核 心 制 度 。制 定 了 医 疗 事 故 防 范 处 理 预 案 ，成 立 了 突 发 公 共 卫 生 事 件 救 灾 防 病 应 急 小 组 ，医 疗 纠 纷 、重 大 医 疗 过 失 和 医 疗 事 故 处 置 制 度 ， 建 立 了 健 全 和 完 善 了 各 项 护 理 工 作 制 度 、分 级 护 理 制 度 等 。 3 、医 务 科 和 护 理 部 加 强 了 基 础 医 疗 和 护 理 质 量 管 理 。为 确 保 医 疗 质 量 和 医 疗 安 全 ，医 院 始 终 把 基 础 医 疗 和 护 理 工 作 作 为 重 要 作 来 抓 ，对 各 项 制 度 狠 抓 落 实 ，结 合 “岗 位 大 练 兵 ，技 术 大 比 武 活 动 ”，定 期 举 行 “三 基 理 论 ”和 技 术 操 作 考 试 。医 务 科 全 面 协 调 各 项 医 疗 工 作 ，督 促 和 检 查 医 疗 制 度 的 落 实 ，坚 持 定 期 进 行 医 疗 服 务 质 量 考 核 ，每 月 对 医 疗 工 作 、病 历 质 量 、感 染 控 制 指 标 进 行 考 评 ，奖 罚 分 明 ，定 期 通 报 考 核 情 况 。护 理 部 根 据 护 理 工 作 计 划 ，积 极 推 进 整 体 护 理 ，坚 持 护 理 查 房 ，注 重 护 理 环 节 质 量 ，落 实 病 人 的 基 础 护 理 ，加 强 危 重 病 人 的 生 活 护 理 ，健 全 护 士 长 查 房 制 度 ， 定 期 进 行 护 理 质 量 检 查 ，针 对 问 题 提 出 整 改 处 理 措 施 ，基 础 护 理 合 格 率 和 危 重 症 病 人 护 理 水 平 上 了 一 个 新 台 阶 。 4 、认 真 贯 彻 落 实 抗 菌 药 物 临 床 应 用 指 导 原 则 ，定 期 抽 查 住 院 病 历 和 抽 查 门 诊 处 方 ，坚 决 遏 制 大 处 方 、滥 检 查 及 滥 用 抗 生 素 的 不 良 现 象 ，坚 持 对 抗 菌 药 物 实 行 分 级 管 理 ， 切 实 做 到 合 理 检 查 、合 理 用 药 、因 病 施 治 。 5 、坚 持 科 学 合 理 用 血 ，保 证 血 液 安 全 ，杜 绝 非 法 自 采 自 供 血 液 ，无 违 规 用 血 和 不 合 理 用 血 。用 血 安 全 率 达 到 100 % 。 6、规 范 消 毒 、灭 菌 、隔 离 与 医 疗 废 物 管 理 工 作 ，有 效 预 防 和 控 制 医 院 感 染 。建 立 了 完 善 的 消 毒 隔 离 工 作 制 度 度 ，院 感 办 每 月 对 各 医 疗 环 节 进 行 督 导 检 查 ，对 存 在 的 问 题 督 办 整 改 。此 外 ，院 感 办 对 医 疗 废 物 、废 水 进 行 了 严 格 管 理 ，符 合 卫 生 监 督 的 管 理 要 求 。 7 、医 院 领 导 坚 持 定 期 或 不 定 期 研 究 提 高 医 疗 质 量 和 保 证 医 疗 安 全 工 作 ，院 领 导 还 亲 自 深 入 临 床 一 线 科 室 了 解 情 况 ， 解 决 具 体 医 疗 服 务 工 作 中 出 现 的 间 题 ，有 效 地 防 止 了 医 疗 事 故 的 发 生 ，确 保 了 医 疗 质 量 。 五 、改 进 服 务 流 程 ，方 便 病 人 就 医 1 、优 化 工 作 流 程 ，合 理 布 局 。为 方 便 病 人 ，在 门 诊 设 立 导 医 咨 询 台 ，免 费 为 病 人 提 供 开 水 ，药 房 发 药 窗 口 免 费 为 病 人 提 供 装 药 塑 料 袋 ；各 科 室 悬 挂 介 绍 医 护 人 员 职 称 、姓 名 、 照 片 的 文 明 服 务 监 督 岗 ，方 便 病 人 选 择 医 生 ，并 接 受 社 会 监 督 。减 免 挂 号 费 及 优 化 挂 号 程 序 ，救 护 车 免 费 接 诊 病 人 。 2 、科 室 统 一 进 行 标 识 设 计 ，标 识 规 范 、清 楚 、醒 目 。整 顿 和 规 范 院 内 机 动 车 辆 的 停 放 ，维 护 了 医 院 秩 序 。 3 、改 善 医 疗 环 境 ，尽 可 能 地 为 病 人 提 供 清 洁 、舒 适 、温 馨 的 就 诊 环 境 和 便 民 服 务 措 施 ，设 置 候 诊 椅 ，配 备 轮 椅 、平 车 等 设 施 ，方 便 了 病 人 。 六 、加 强 财 务 管 理 ，规 范 经 济 活 动 。 （一 ）加 强 财 务 管 理 ，依 法 规 范 经 济 活 动 ，完 善 经 济 核 算 与 分 配 方 法 ，提 高 经 济 管 理 水 平 ，控 制 医 疗 成 本 ，降 低 医 疗 费 用 。 1 、严 格 执 行 国 家 有 关 法 律 、法 规 和 财 务 规 章 制 度 ，坚 持 “统 一 领 导 、集 中 管 理 ”的 原 则 。一 切 财 务 收 支 纳 入 医 院 财 务 统 一 管 理 ，重 视 成 本 核 算 。没 有 设 立 账 外 账 及 “小 金 库 ” 的 行 为 ，院 内 分 配 实 行 透 明 公 开 ，无 乱 收 费 现 象 、无 出 租 承 包 科 室 行 为 。 2 、规 范 经 济 活 动 决 策 机 例 和 程 序 ，对 医 院 的 各 项 经 济 活 动 ，都 通 过 各 科 室 提 出 申 请 ，经 院 办 公 会 议 讨 论 通 过 ；涉 及 医 院 改 革 和 重 大 一 经 济 项 目 还 需 经 职 代 会 讨 论 通 过 ，按 规 定 程 序 报 批 。 3 、加 强 药 品 、材 料 、设 备 等 物 资 的 管 理 ，药 品 严 格 实 行 药 品 集 中 招 标 采 购 ，把 好 进 药 关 ；抓 临 床 合 理 用 药 ，加 强 毒 麻 、 精 神 药 品 、放 射 药 品 的 管 理 ；严 格 控 制 药 品 收 支 占 医 疗 收 支 的 比 例 ，药 品 收 入 占 总 收 入 比 例 为 52 。 4 、为 激 发 职 工 的 积 极 性 和 创 造 性 ，在 分 配 制 度 改 革 方 面 ， 本 着 重 实 绩 、重 贡 献 ，向 临 床 一 线 倾 斜 的 原 则 进 行 ，同 时 兼 顾 国 家 、医 院 、职 工 、患 者 利 益 ，形 成 效 率 优 先 、兼 顾 公 平 的 分 配 激 励 机 制 。 （二 ）严 格 医 药 费 用 管 理 ，杜 绝 不 合 理 收 费 1 、价 格 和 收 费 是 最 受 病 人 关 注 的 问 题 之 一 。医 院 既 要 在 诊 断 、治 疗 上 尽 量 做 到 优 质 、高 效 、安 全 ，又 要 在 诊 疗 费 用 上 切 实 做 到 透 明 、合 理 、规 范 。因 此 ，我 院 把 严 格 执 行 国 家 药 品 价 格 、医 疗 服 务 价 格 政 策 、规 范 医 疗 服 务 项 目 收 费 行 为 作 为 医 院 的 大 事 来 抓 ，把 收 费 的 项 目 名 称 、计 费 单 位 、 收 费 标 准 全 部 按 物 价 局 批 准 的 医 疗 服 务 价 格 输 入 计 算 机 ， 实 行 全 院 收 费 系 统 联 网 ，为 病 人 发 放 收 费 卡 ，增 加 收 费 透 明 度 ，使 患 者 在 得 到 及 时 、满 意 治 疗 服 务 的 同 时 ，也 亨 受 到 公 平 合 理 的 价 格 。 2 、认 真 执 行 价 格 公 示 和 住 院 费 用 清 单 制 度 ，提 高 收 费 透 明 度 。公 示 医 疗 服 务 价 格 和 药 品 价 格 ，在 各 临 床 科 室 ，住 院 患 者 可 通 过 计 算 机 随 时 查 询 住 院 费 用 ，并 为 住 院 患 者 提 供 费 用 一 日 清 单 。 3 、主 动 接 受 社 会 和 病 人 对 医 疗 费 用 的 监 督 ，减 少 医 疗 收 费 投 诉 。如 发 现 违 规 收 费 行 为 ，按 规 定 严 格 处 罚 ，同 时 追 究 当 事 人 的 责 任 。 七 、加 强 行 业 作 风 建 设 ，构 建 和 谐 医 患 关 系 。 在 医 院 管 理 年 活 动 中 ，我 院 以 人 性 化 服 务 为 宗 旨 ，狠 抓 医 德 医 风 建 设 ，发 扬 救 死 扶 伤 ，治 病 救 人 的 优 良 传 统 ，提 高 干 部 职 工 的 服 务 意 识 ，改 善 服 务 态 度 ，增 进 医 患 沟 通 ，转 变 服 务 作 风 ，注 重 诚 信 服 务 ，构 建 和 谐 的 医 患 关 系 ，为 病 人 提 供 温 馨 、细 心 、爱 心 、耐 心 的 服 务 。 1 、根 据 医 院 管 理 年 活 动 的 要 求 ，进 一 步 加 大 了 行 风 建 设 的 力 度 ，健 全 了 医 德 医 风 管 理 组 织 、制 定 了 医 德 医 风 管 理 实 施 方 案 ，开 展 了 “以 人 文 关 怀 为 主 题 的 优 质 服 务 竞 赛 的 活 动 ”，结 合 保 持 党 员 先 进 性 教 育 活 动 ，加 强 对 医 务 人 员 的 职 业 道 德 、职 业 技 能 、职 业 纪 律 、 职 业 责 任 等 方 面 的 教 育 ，增 强 了 广 大 医 务 人 员 自 我 教 育 、 自 我 管 理 、自 我 约 束 的 自 觉 性 ，增 强 了 职 业 责 任 感 和 荣 誉 感 。 2 、严 格 执 行 卫 生 部 八 项 行 业 纪 律 ，未 发 现 有 收 受 、索 要 病 人 及 其 家 属 的 “红 包 ”和 其 它 馈 赠 行 为 ，无 接 受 医 疗 设 备 、 药 品 、试 剂 等 生 产 、销 售 企 业 或 个 人 以 各 种 名 义 给 予 的 回 扣 、提 成 和 其 它 不 正 当 利 益 的 行 为 。 3 、下 发 医 院 文 明 用 语 规 范 ，做 到 服 务 用 语 规 范 ，热 情 服 务 ，杜 绝 “生 、冷 、硬 、顶 、推 ”现 象 。加 强 与 病 人 的 交 流 ， 增 进 医 患 沟 通 ，营 造 和 谐 的 医 患 关 系 。工 作 中 ，要 求 医 护 人 员 做 到 仪 表 端 庄 ，推 行 文 明 用 语 ，杜 绝 服 务 忌 语 。使 用 通 俗 易 懂 的 语 言 ，向 病 人 交 待 或 解 释 病 情 要 耐 心 ，使 病 人 感 到 温 暖 、亲 切 。要 求 每 一 个 工 作 人 员 要 成 为 医 院 的 一 张 名 片 ，使 自 己 的 一 言 一 行 都 要 代 表 医 院 的 形 象 。 4 、为 及 时 处 理 病 人 投 诉 ，我 院 公 布 了 投 诉 电 话 。实 行 “首 诊 首 问 负 责 制 ”，热 情 接 待 投 诉 人 员 ，加 强 说 服 解 释 工 作 ， 慎 重 、稳 妥 、及 时 调 查 处 理 医 疗 纠 纷 。并 选 择 典 型 的 医 疗 纠 纷 事 例 ，组 织 医 务 人 员 学 习 ，进 行 警 示 教 育 。此 外 ，医 院 在 住 院 楼 、门 诊 楼 设 置 意 见 箱 ，监 督 举 报 电 话 ；公 开 医 院 服 务 承 诺 ，接 待 来 信 来 访 ，定 期 向 社 会 、病 人 、职 工 发 放 满 意 度 调 查 表 ，患 者 和 社 会 对 医 疗 服 务 的 满 意 度 达 99 . 6 。 6 、要 求 医 护 人 员 自 觉 维 护 病 人 的 合 法 权 利 ，每 一 项 检 查 措 施 和 治 疗 方 案 都 必 须 让 病 人 明 白 ，尊 重 病 人 的 知 情 权 和 选 择 权 。 八 、进 一 步 突 出 中 医 特 色 ，加 强 医 院 建 设 。 1：制 定 医 院 中 长 期 发 展 规 划 ，重 点 以 中 医 特 色 为 主 。 我 院 自 2008 年 搬 迁 到 新 址 后 ，制 定 了 重 点 发 挥 中 医 特 色 优 势 的 20092013 年 五 年 发 展 规 划 ，加 强 了 中 医 急 诊 急 救 能 力 建 设 、中 医 针 灸 理 疗 康 复 建 设 等 重 点 建 设 项 目 。 同 时 加 强 了 管 理 ，建 立 发 挥 中 医 药 特 色 优 势 的 鼓 励 和 考 核 制 度 ，签 订 科 室 考 核 目 标 责 任 书 ，将 发 挥 中 医 药 特 色 优 势 作 为 重 要 指 标 ，确 保 医 院 发 挥 中 医 特 色 优 势 措 施 的 落 实 。 2：人 员 配 备 ： 医 院 现 有 职 工 62 人 ，专 业 技 术 人 员 占 80%，高 级 技 术 职 称 2 人 ，中 级 18 人 ，中 医 药 专 业 技 术 人 员 16 人 ，在 现 有 基 础 上 努 力 优 化 人 员 结 构 ，配 备 中 医 药 专 业 人 员 ，但 目 前 我 院 中 医 药 专 业 人 员 仍 偏 少 ，不 能 满 足 需 要 ，我 院 从 实 际 出 发 ，每 年 派 出 人 员 进 修 学 习 中 医 中 药 专 业 。医 院 领 导 班 子 经 过 中 医 药 政 策 、中 医 药 知 识 和 管 理 知 识 的 系 统 培 训 ， 同 时 内 、儿 科 等 临 床 科 室 负 责 人 都 具 有 中 医 类 别 执 业 医 师 资 格 或 系 统 接 受 过 中 医 药 专 业 培 训 ，具 有 中 级 以 上 中 医 专 业 技 术 任 职 资 格 ，从 事 相 关 专 业 工 作 6 年 以 上 。 3：临 床 科 室 建 设 ： 医 院 设 有 内 、外 、儿 、妇 产 、针 灸 理 疗 、肛 肠 科 、五 官 科 等 临 床 科 室 ，医 技 科 室 分 为 药 剂 科 、检 验 科 、放 射 科 、消 毒 供 应 室 、臭 氧 治 疗 科 。临 床 科 室 命 名 符 合 国 家 中 医 药 管 理 局 关 于 规 范 中 医 医 院 与 临 床 科 室 名 称 的 通 知 的 有 关 规 定 。 各 个 临 床 科 室 制 定 并 实 施 常 见 病 及 中 医 优 势 病 种 中 医 诊 疗 方 案 ，定 期 对 方 案 实 施 情 况 进 行 分 析 、总 结 及 评 估 ，优 化 诊 疗 方 案 ，在 科 室 负 责 人 的 带 领 下 ，对 中 医 优 势 病 种 的 疗 效 及 中 医 药 特 色 进 行 年 度 分 析 、总 结 和 评 估 ，并 根 据 具 体 情 况 制 定 改 进 措 施 ，提 高 了 服 务 水 平 。积 极 开 展 中 医 诊 疗 技 术 项 目 ，采 用 非 药 物 治 疗 方 法 ，医 院 针 灸 、推 拿 按 摩 、理 疗 康 复 等 门 诊 病 人 占 总 门 诊 人 次 的 7%左 右 。 4：重 点 专 科 建 设 医 院 在 中 长 期 发 展 规 划 中 ，制 定 了 专 科 建 设 发 展 规 划 、 工 作 计 划 及 发 挥 中 医 药 特 色 优 势 的 具 体 措 施 。确 定 了 骨 伤 科 、针 灸 理 疗 康 复 这 些 具 有 明 显 中 医 药 特 色 优 势 的 重 点 专 科 ，相 关 科 室 制 定 本 专 科 常 见 病 及 重 点 病 种 的 中 医 诊 疗 方 案 ，同 时 对 中 医 治 疗 方 法 的 临 床 疗 效 进 行 评 价 ，分 析 中 医 治 疗 的 难 点 并 提 出 解 决 难 点 的 思 路 和 措 施 ，并 在 院 内 进 行 交 流 和 讨 论 。 中 药 房 按 照 国 家 有 关 规 定 ，提 供 中 药 饮 片 调 剂 、中 成 药 调 剂 和 中 药 饮 片 煎 煮 等 服 务 ，中 药 品 种 、数 量 与 医 院 的 规 模 和 业 务 需 求 相 适 应 ，常 用 中 药 饮 片 品 种 在 400 种 左 右 。 中 药 房 由 药 剂 部 门 统 一 管 理 ，分 中 药 饮 片 调 剂 组 、中 成 药 调 剂 组 、库 房 采 购 组 。有 中 药 饮 片 库 房 、中 药 饮 片 调 剂 室 、 中 成 药 库 房 、中 成 药 调 剂 室 、周 转 库 、中 药 煎 药 室 ，完 善 药 房 设 备 ，自 筹 资 金 或 争 取 国 家 项 目 资 金 ，购 进 中 药 煎 药 机 、 包 装 机 等 设 备 ，配 备 专 业 人 员 、 制 定 人 员 岗 位 责 任 制 、药 品 采 购 制 度 、药 品 管 理 制 度 等 各 项 规 章 制 度 。中 医 临 床 科 室 建 设 、科 室 设 置 作 为 医 院 的 一 级 临 床 科 室 。设 立 中 医 病 房 ，床 位 数 5 张 .设 立 中 医 门 诊 1 个 ，主 管 中 医 病 房 的 护 士 长 系 统 接 受 过 中 医 药 知 识 技 能 岗 位 培 训 ，能 够 指 导 护 理 人 员 开 展 整 体 护 理 与 辨 证 施 护 。门 诊 诊 室 的 面 积 满 足 开 展 业 务 的 需 求 。医 院 净 使 用 面 积 不 少 于 60 平 方 米 。病 房 每 床 建 筑 面 积 不 少 于 35 平 方 米 ，每 床 净 使 用 面 积 不 少 于 4 平 方 米 。配 备 ：诊 断 床 、听 诊 器 、血 压 计 、温 度 计 、治 疗 推 车 、脉 枕 、针 灸 器 具 、火 罐 等 罐 具 、电 冰 箱 、计 算 机 等 。根 据 专 科 业 务 工 作 需 要 ，配 备 相 应 的 专 科 诊 疗 设 备 如 康 复 理 科 设 备 、 微 波 治 疗 设 备 等 。 为 了 提 高 医 疗 质 量 和 服 务 水 平 ，医 院 注 重 对 医 务 人 员 的 职 业 道 德 教 育 ，认 真 学 习 业 务 知 识 ，增 强 职 工 的 工 作 积 极 性 及 学 习 兴 趣 ，逐 步 形 成 良 好 的 学 习 风 气 。结 合 各 级 各 类 人 员 的 职 业 考 试 ，都 能 在 各 自 的 专 业 范 围 内 认 真 学 习 ， 参 加 各 类 考 试 。有 计 划 派 出 外 地 进 修 学 习 人 员 2 人 /年 ，更 新 了 知 识 ，开 拓 了 眼 界 ，在 工 作 中 发 挥 了 积 极 的 作 用 九 、存 在 的 问 题 在 肯 定 成 绩 的 同 时 ，我 们 也 看 到 了 医 院 工 作 中 仍 然 存 在 一 些 不 容 忽 视 的 问 题 。主 要 表 现 在 ： 1、有 个 别 科 室 有 片 面 追 术 经 济 利 益 ，忽 视 社 会 效 益 ，忽 视 内 涵 建 设 的 趋 势 。 2、基 础 设 施 薄 弱 、人 员 结 构 不 合 理 。 由 于 各 方 面 原 因 ，中 医 院 发 展 规 模 小 ，底 子 薄 ，人 员 结 构 不 合 理 ，尤 其 缺 少 中 医 药 专 业 技 术 人 员 。在 这 些 因 素 的 制 约 下 ，我 院 引 进 中 医 药 专 业 技 术 人 员 非 常 困 难 。 3、医 疗 质 量 、医 疗 安 全 存