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文档简介
XX 年销售年终工作总结 XX 年销售年终工作总结怎么写,以下是小编精心整理 的相关内容,希望对大家有所帮助! XX 年销售年终工作总结 我来公司工作已两年多时间, 在任职期间, 我非常感谢公司领导特别是刘总、 王总及 各位同事的支持与帮助。我也很快融入了我们这个集体当 中,成为这大家 庭的一员。 我很庆幸自己来到了*公司, 来到一个很温暖的部门, 有领导的关爱, 有同事的爱护, 感受到这种集体的氛围,来公司我体会很多,也学到很多, 让自 己成长了很多。更感谢领导的器重和关照,我在工作 上也有了突破和改进,在以 后工作总我会严格要求自己, 做好自己的本职工作。 作为原料事业部的销售内勤,我知道岗位的重要性, 销售内勤是一个承上启 下、需要沟通、协调、多方面联系 的重要岗位,为销售业务人员做好保障。两年 多期间,我 对销售内勤的各种工作都有接触,这些工作对一个人的要 求也很高, 需要很好很强的耐心、细心。找车发货,物流 发货,文件整理,合同整理,数据 分析等各项工作都需要 认真的去做,面对这些繁多的日常事务,要有头有尾,有 安排有跟踪,这些都增强了我协调工作意识,这两年来对 工作我也是力求自己做 到让公司、领导满意,可是工作中, 出现了一些错误,也给公司照成了损失,我 表示对公司, 对领导歉意, 我自己认识自己身上有很多的缺点和不足,我也在一 点点的进行自我的改 进,自我完善。 一:切实做好自己工作 加强工作技能,在工作上力求做的高质高量高效,切 切实实做好自己的本职 工作, 做好领导交代的每项任务; 服从领导的指挥和安排; 加强自己的工作技能, 在工作质 量和效率上严格要求自己,减少错误的发生。细节的工作 特别能考验一个人,工作中需要细心、认真和一丝不苟。 工作是 对自己的一个锻炼和考验; 在以后的工作中我一定 会用心, 做好自己的本职工作。 二:加强统筹和管理 销售内勤工作本身就会面临着很多繁琐的日常事务, 解决问题要一件件解 决; 如果仅仅面对做单件事情, 很 容易遗漏一些环节, 把点的工作提升到面上来, 做到全 局的统筹和管理。 三:加强工作反馈 工作是一个闭环,工作有安排,有过程控制,也应该 有反馈;这一点需要自 我加强!在工作中一步步的深入。 四:工作要有记录 工作有记录,也可以让工作避免遗漏,也可以帮助日 后追查,有助于更好解 决问题。 五、加强部门内部人员协调 内勤工作岗位上, 新加入了员工, 需要学习, 也需 要大家之间的磨合和配合, 不过这些都不是问题,工作中 通过配合都能达到协调工作的目的,而且这也是我 需要关 注的地方,在工作中经常沟通和交流,发现问题、解决问 题。 六、加强与公司内部其他人员的协调 工作中,在与业务人员、其他部门人员都要好好的配 合,包括其他部门、财 务部、人力资源补等,需要相互的 帮助和支持。 七、自我工作总结、审查 经常检查、审视自己的工作是一个好习惯,这样有益 于查漏补缺,了解自己 工作的进展,有没有偏离自己的方 向,以便于更好的开展下一步工作。 八、加强自我学习,提高自己 学习是一个人成长的动力,没哟学习一个人不会有进 步,所以我要加强自身 的学习,拓展知识面,努力提高自 己 我会通过自己的努力,提升自己的工作能力,做一名 优秀、卓越的员工。 XX 年销售年终工作总结 在繁忙的工作中不知不觉又迎 来了新的一年,回顾这几个月的工作历程,作为耘海益的 一名员工,我深深感到企业蓬勃发展的热气,以及耘海益 每一位员工的拼搏的精神。 对于我们的企业来说,这一年是有意义的;对于我个人 来说,这一年是有价值的、有收获的。 人要不断的总结过去,才会有新的未来、新的发展, 如果不懂得总结,那么我们做的永远都只是重复过去,平 庸无为,感谢公司给我们这次总结的机会,可以让大家一 起分享各自的收获,使我们互相渗透各自成功的经验。 作为公司的一名销售主管,主要以人员的管理为核心。 经过半年的摸索与总结,我将人员的管理分为两大类:制 度管理和目标管理。 制度管理顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约 束员工工作行为的一种管理方式,没有规矩不成方圆。短 短的几个月内就发现了很多问题,所以新的一年里我将不 断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,且 严格督促员工按制度行事。 目标管理,说白了就是所谓的任务,任务就是制定完 就必须要完成的,业务每个月都要给员工制定销量,其实 这个数据是目标,结合这几个月终端的销量数据来看,能 有几个月是达到这个目标的,这也是几个月来我一直在反 省,一直在深思的一个问题,销量上不去的原因是什么, 真的都是员工的原因吗?不完全是,难道我们存在的意义就 是每天去找上级告诉他我应该做的都做了,但是员工有某 种某种问题吗?那我存在的意义是什么?考虑了这么久,我 认为在员工看来业务每个月定的销量数据是目标,她们并 没有将这个目标转化为任务,这也是销量上不去的原因之 一,其实将目标转化为任务很简单,就是将目标计划分解 到每个季度、每个月、每个数据、每个细节,并调动员工 的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标, 目标分解了也就成了任务,也就是我们必需要完成的。 制度与目标共存是我明年的管理方向,由于内容比较 琐碎所以就不一一阐述了,工作重点大致分为五个部分: 终端促销管理体系; 员工的招聘与培训; 员工的出勤与考勤; 员工的日常管理; 激励员工,达成目标。 在这里工作的这段时间里让我学到了很多,接下来我 将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点,与大 家共同交流和探讨。 一、端正态度 在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难,当然这 些都是不可避免的,但是我觉得导致这些问题和困难不能 解决的主要原因还是态度问题,态度决定一切。经常有人 会这样说“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定 会” ,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行 动,怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈,不断会有新的 挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就 会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的, 积极地工作才是我们最应该做的。 二、明确目标 首先,任何公司都有公司发展的目标,每一个员工也 都有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为作为公 司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个 人都会有压力,但是在实现公司发展目标的同时,也是在 实现自己的个人目标。 其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方 法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目 标,才是可行的目标。 三、学习 关于学习,有一位经济学家讲过这样一句话“不学习 是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的
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