商务局农村电子商务发展情况调研报告.docx

商务局农村电子商务发展情况调研报告 随着时代发展，工业信息化已经取得了成果,而农业信 息化、农村信息化,作为新农村建设的一个重要手段和目标,起 重要作用。而农村电子商务,作为农村信息化农业商业方面 的体现之一,成为推动农村经济发展、农民生活水平提高的 重要推动力量。农村电商的实质便是通过现代化的信息技 术及手段为农村、农业及农民提供服务，从而促进农村社 会的全面发展。 一、X 农村电商进展情况 按照一个村一个服务点、一个统一门头标识、一套管 理制度、一条专用网线、一台电脑、一台电视、一台彩色 喷墨机、两名信息员的建设标准，X 建立农村电商村级服务 站共 XX 个，覆盖 X 整个农业地区。截止目前，农村电商发 展如下：一是平台内容逐步增添。目前，入驻平台特色农 产品 XX 种，截止 X 月份，已产生成交数量 XX 笔，达到成 交额 XXXXX 元。同时，增添电信缴费业务，村民足不出户 就可以给自己手机、宽带缴费，是农民生活更加便利化。 二是营造良好消费氛围。利用宁农电商平台结合线下实体 店，开展为期 XX 天农村农副产品及商超用品促销会，推出 零利润及负毛利商品，营造良好消费环境。此次活动参与 特价商品约 XXX 个，为商家创造营业收入 XX 万元，消费人 次达 X.X 万次，为宁农电商平台的宣传打响了头阵。三是 根据自治区人民政府关于实施农村电子商务筑梦计划的意 见，我区拟定了千村电商筑梦计划实施细则，并组织涉农 街道责任领导、服务站信息员、特色农产品企业、快递公 司的相关人员对实施细则进行解读，按照要求加快电子商 务发展脚步。四是为逐步提高村级服务站责任领导与电商 服务信息员对农村电子商务的重视及实际应用能力，截止 目前我局共组织培训 X 次，培训人次 XX 余人。为学员规划 电商发展思路，讲解电子商务+农业的发展理念。每期培训 各位学员都受益匪浅，增强了做电商的信心。 二、农村电商发展存在问题 农村信息基础设施较差。信息基础设施是网上交流的 前提，是开展农村电子商务的先决条件。互联网主要分布 在城镇，由于网络建设不到位，农村网络信号较差，阻碍 了信息发传播的及时性，不能为电商推广提供有效的平台 服务。 农民思想观念保守，存在怕风险意识。因农民的思想 观念保守，使的广大群众接受新鲜事物存在一定难度，有 的村瓜果蔬菜、粮食作物起初未到成熟季节，种类匮乏， 电商专员坐等成熟季节再上传产品，缺乏前瞻意识和战略 思维，未能为产品和平台提前做宣传推广，未能带动村民 积极参与电商平台销售。 互联网作为一项新型的在线支付交易方式，电商买卖 双方无需见面进行交易，可能会有单方面毁约可能，存在 一定风险。小农意识强烈，难以承担风险导致的损失，以 至于电商在农村运作与发展受到了阻碍。 村民总体消费观念相对落后。农村信息相对闭塞，是 的农民较少接触社会最新的消费观念。电子商务具有时空 的差异性，有别于传统一手交钱一首交货的面对交易。而 农民长期受传统生活习惯的影响，对此不容易接受，存在 有质疑态度。 人员技术欠缺，服务性不强。农村电商各村平台信息 员均是身兼职，一人多岗，一方面不能保证工作人员全心 全力投入到电商推广销售工作中，另一方面，由于人员多 为临时上岗，缺乏基础的营销理论和平台操作技能，无法 满足村民多元化需求，不能为电商平台的运行提供有效的 人员技术支撑。电商的发展缺乏专业人才的指导、规划与 操作。 农村物流配送体系相对不健全。辖区及时城镇化高， 仅有三个涉农街道十二个行政村，但依旧存在地处较远问 题，导致了交通运输落后，物流技术难度大、配送费用高 等问题。大部分物流公司的配送范围未能延伸至乡镇地区， 及时有到乡镇，也未能及时送达到村民手中。由于缺乏健 全的物流体系，一些农村电商的需求难以得到满足。且现 有技术装备相对落后，一些鲜活农产品在远距离运输过程 中极易发生腐坏，再加上农村交通不发达，配送点分散， 因而对农村电商的发展了直接影响。所以农村电子商务市 场要想发展，必然要解决物流的“最后一公里”问题。 农村电商缺乏政策法律规范。目前大多数的农村电子 商务处于萌芽和发展阶段，国家和政府没有明确的规划和 发展方向方面的指导。农民因为自身文化素养与眼界方面 的狭隘,对经济发展和市场动态变化并不敏感。缺少政策法 律的规范，在农村电子商务中涉及的农产品缺少相关的质 量评价机制,对于质量的评价,只能通过一些粗糙的手段,容 易造成商务纠纷。 三、加快发展农村电子商务对策 加强农村电子商务基础设施建设。电子商务的展开需 要全套的网络配套设施，除配备的电脑、电视、打印机等 硬件设施，还需要较高的网络普及率的支撑。应提高有线 电视的普及率，提高宽带服务水平，并降低成本，减少费 用，为开展电子商务创造有利的基础条件。加大宣传力度， 引导农民积极进入市场，多层次、多渠道地参与电子商务， 使其真正体会到电子商务的优越性。 加大农村居民文化教育程度。农村电商的开展与农民 文化程度有着紧密联系。需加强对农村电商人员的教育与 培训，聘请电商成功的企业家来农村开展相关讲座，有机 结合电商与农产品，选派专业人员指导农民自己动手操作 电商的各项业务流程，使其对网络给生产、生活带来的便 利与效益有一个深刻的体会。除此之外，鼓励相关专业的 大学、返乡青年及人才投身到农村基层当中，指导农民应 用电商积极开展网络交易，从而为农村电商的发展提供可 靠保障。 加强农村电子商务教育培训。不定期组织各类电商技 能培训，必要时组织信息员、责任领导赴优秀的农村电商 基地进行光膜、考察、学习。要纠正农民对于电子商务的 偏见，使农民化被动为主动。通过学习成功电商经营理念 和模式，开阔眼界，提高自身销售能力和操作技能。有效 开展电子商务活动，使农民能从电子商务中获得实惠，从 而他们就会主动学习相关知识，并利用这些知识服务客户， 使自己的生活和当地社会发生可喜的变化。 促进农村物流培训优化。为促进农村电商的长远发展， 建立健全的现代农村物流配送体系，并利用先进的网络技 术完善农产品传统流通模式尤为重要。因此，开展电商业 务的农民应首先规划好农产品的运输路线，优化资源配置， 降低流通成本，提高生产经营效益，并大力发展第三方物 流，使得农产品可以快速且低成本地流通出去。 需进一步完善农村电商相关法律政策。发展农村电商 建立起完善的电商法律规定，加大市场监督力度，通过将 投资环境进行改善，确保网上产品、信息技术来源的可靠 性，为农村电商发展提供保障，从而促进农村电商的健康 长远发展。 综