县广电网络分公司xx年上半年工作总结及下半年工作打算.docx

县广电网络分公司 XX 年上半年工作总结及 下半年工作打算 县广电网络分公司 XX 年上半年工作总结及下半年工 作打算 今年以来，我公司在县委、县政府的领导下，紧紧围 绕省公司下达的经济目标任务，认真扎实开展各项工作， 事业建设、业务发展实现新突破。截至 6 月底，新增用户 897 户；农网整转 511 户；完成收入 504 万元，现将有关 工作总结如下： 一、狠抓市场营销，着力拓宽新业务发展潜力 1、营销政策多样化开展促销活动，如：出动宣传车到 城乡各地宣传公司业务、存收视费送节目、有线电视初装+ 宽带、机顶盒标清换高清、联合创维厂家摆摊设点+进社区 等系列活动，扩大了公司在群众中的认知度和影响力，对 收视费的收取、一体机的销售及有线电视+宽带的融合业务 起到了较好的促进作用。 2、积极拓展皮线光缆工程，为宽带业务发展提供助力。 今年以来，分公司结合自身业务，瞄准宽带市场，投入大 量人力物力，在城区、乡镇铺开皮线光缆工程建设，并与 联通携手合作，积极推进融合业务发展，收到了明显成效， 例如：在村一个点，仅一个多月就新装宽带 14 户。为下一 步业务开展创造了良好开局。 二、创新管理，全力推进网格化片区管理进程 1、今年初，分公司首先在农网推行网格化片区管理， 把农网划分为四个中心站，配齐配强中心站长；中心站下 辖 3 至 4 个乡镇站，由农网管理科统一考核管理。经济目 标任务实行逐层分解，落实到中心站乡镇站个人， 一级抓一级，层层抓落实，工作成效显著。今年上半年， 收入达 127 万元，比去年同期增收 46 万元。 2、鉴于农网分片管理良好形势，6 月中旬，公司经营 班子再次统一思想认识，在做好宣传发动的基础上，积极 推进城网的网格化片区管理，目前，城网已划定两大片区， 片区客服人员正积极熟悉片区网络状况，实行片区再划分， “分产到户，分户到人”，于 7 月份正式实施城网片区化 管理考核。 3、积极争取政府支持，财政补贴，使农民得实惠，公 司促发展。今年以来，公司着手跟进农网新装免初装费事 宜、加大宣传力度，开展优惠活动，促进了农网新装用户 的发展，与此同时，紧密联系县财政，力求农网新装县里 每户补贴 100 元我公司的事落到实处，目前，上报的 12 万 多元补助金已基本走完程序，有望近期到位。 三、抓好队伍建设，提高人员素质。 公司要发展壮大，必须要有一支技术强、业务精、纪 律严、作风正、战斗力强的队伍。分公司领导班子深刻意 识到这一点，为了打造这样一支队伍，公司领导班子以身 作则，以中央“八项规定”、“六项禁令”严格要求自己， 并带领全体员工加强学习，认真执行。公司注重抓好业务 培训和技能评比，致力营造一心一意谋发展，努力做大做 强广电网络的良好工作氛围，为调动职工积极性、增强企 业主人翁意识起到了促进作用。 四、强化网络传输安全工作 安全播出、安生生产工作是多年以来公司多次强调的 工作重点是公司生存的生命线。为确保网络传输安全，公 司一是完成了全县光缆线路的正常巡查、维护以及敏感时 期的光缆线路巡护任务，有效确保了广播电视信号的畅通； 二是加强了机房前端设备的检修、维护，消除机房用电安 全隐患，确保了设备安全平衡运转；三是加强了安全生产 管理和教育，要求公司全体员工反复树立“安全至上”观 念，不断强调“安全也是效益”。各科室、乡镇站也加强 了对施工、检修、维护人员的安全教育和培训，提高对安 全生产危害的认识和自我防范能力。四是实行 24 小时值班 制度，进行实时监视，发现问题及时处理。分公司严格按 照省公司的总体部署，成立了重要时期安全播出领导小组， 并全面启动网络传输安全和应急预案，公司维护小组全天 不间断巡查，做到领导到位、预案到位、责任到位、技术 到位。有效避免了安全责任事故的发生，圆满完成了“春 节”、“两会”等重要安全保障播出任务，全县未发现一 起安全播出事故和安全责任事故。 五、积极跟进直播卫星户户通工作，加强与政府及广 电新闻中心的对接和沟通。 分公司制定了户户通工程具体实施方案，并向县委、 县政府主动汇报，经常与新闻中心领导沟通协商，力争由 县公司全面负责具体安装实施工作，并做好相关预案；即 便是不能全部实施安装，也要求全程参与，做好服务和监 督，确保户户通发放到规定区域，做到心里有数。与此同 时，按实施方案要求，做好用户服务工作培训与安排，加 强用户信息录入、管理和维护工作的前期服务。有线电视 通达后，在户户通用户自愿的情况下，提供有线电视服务， 让本地节目送达更多的农村家庭中，使群众充分了解当地 党和政府的方针政策，知晓身边发生的事。 六、积极开展干部作风突出问题专项整治工作，促进 工作效率。 我公司严格按照省、市公司和县县委、县政府关于开 展干部作风突出问题专项整治工作的各项要求，高度重视 抓好活动开展。根据实际，公司专门制定了实施方案，强 调全员上下整改执行不力、监管缺位、效能低下、纪律松 弛、顶风违纪、索拿卡要等问题，不折不扣的学习贯彻 全县干部作风突出问题专项整治工作实施方案，并不 定期进行内部抽查和内部整改；公司总经理带头深入基层、 深入职工、深入群众搞调查研究，改进工作作风。认真按 时召开支部大会、员工大讨论会和活动各个阶段的总结会 等等。真正做到“学习到位，不走过场，不搞形式，要求 实效”。 七、服从配合县委、县政府积极开展各项工作 积极配合做好“非法卫星电视广播地面接收设施专项 整治。公司积极配合县卫星地面接收设施专项整治工作领 导小组，协同工商、公安执法人员对所辖乡镇网范围内的 “小锅头”进行了全面清理。与此同时，为确保拆除“小 锅头”的单位或个人收看好电视节目，我公司安排了专门 的工作人员上门，为其办理有线电视开户、安装、收费一 站式便利服务。对主动拆除上交整套卫星地面接收设施的 住户，给予优惠 150 元。截止到六月底，已有 96 户用户自 动上缴“小锅头”到我分公司安装了数字电视，收到了明 显实效。 八、致力“三送”工作、精准扶贫工作全覆盖常态化， 提升群众工作水平。 今年我公司按照市、县统一部署和文件要求，高度重 视，精心组织，精心尽力做好“三送”工作和精准扶贫工 作。公司根据驻点乡镇的实际情况，完善好党员干部直接 联系服务群众的长效机制，投入专项资金实施好“三送” 小型公益项目，着力解决村民反映热烈的突出问题，提高 做好新形势下群众工作的能力。 九、存在的困难和问题 1、价格因素一定程度上造成农村网络用户发展相对 缓慢；小天线泛滥、ITV 无序竞争导致城乡用户流失严重。 当地党和政府的声音传达到广大农村家庭中的渠道受阻。 2、户户通工程的实施非常关键，按国家、省、市、县 规定，户户通直播卫星必须发放于有线电视网络未通达的 农村地区。我县户户通直播卫星安装任务为 5 万户，如果 不严加管控发放范围，对有线电视的冲击将十分巨大。有 线电视用户没了，县里的方针政策、县里的经济发展情况、 和百姓身边发生的事，就没有渠道传播到更多的群众当中 去。 十、下半年年主要工作打算 继续坚持以科学发展为指导，深入贯彻落实党的十八 大以及省、市公司的会议精神，紧紧围绕发展这根主旋律， 抓好双向网改、农村整转、融合业务、增值业务等各项工 作，力求在智慧中国、智能家庭等新业务方面实现突破， 积极应对各种困难和挑战，确保网络有新规模，业务有新 进展，效益有新提高。 按照省、市公司的要求，弘扬改革创新主旋律，做好 “规定动作”，创新“自选动作”，以做大做强广电产业 为目标，着力推进网络改造，夯实基础，创新管理和营销 机制，拓宽增收渠道，为实现公司又快又好发展而努力。 积极抓好县里交办的中心工作及其他各项工作。 实现公司整体网格化片区管理，强化一体化服务功能， 贴近用户，提升服务质量，重塑广电网络形象。 把续费率作为部门、片区工作的重中之重来抓，使全 员树立“保用户就是保饭碗”的危机意识和责任意识，牢 牢贯穿于工作始终，改进工作，改善服务。公司把续费率 作为考核的重要指标来衡量，奖优罚劣，一抓到底。 做好城市网络的发展和新建小区的建设，深挖城网发 展潜力、抓好用户发展工作。 科学管理，加快农村网络建设和用户发展工作，对现 有网的有线电视网进行更新改造，确保发展需求。 加强学习培训