县中医院xx年度工作总结及xx年工作计划.docx

县中医院 XX 年度工作总结及 XX 年工作计 划 一、XX 年工作总结 XX 年，县中医院坚持以十八大和十八届四中、五中全 会精神为指导，以县级公立医院改革为契机，紧紧围绕 “扩增量、提存量”战略目标，全力推进“国医堂”项目 建设和制度规范落实工作。进一步强化科学管理，加快人 才梯队培养和制度化建设，提升领导干部执行力。注重专 科特色建设，全面提升专科医疗技术水平和医疗服务能力， 努力为全县广大群众提供优质便捷的中医药综合诊疗服务。 1.业务指标完成情况 XX 年 1-11 月份服务门急诊 13 万人次，同比增长 16.82；收治住院病人 0.65 万人次，同比下降了 11； 药占比 42.57%，与去年基本持平；完成健康体检 10191 人 次。 2.主要工作开展情况 以制度化建设为抓手，促进医院工作规范管理 医院拟定和完善了职称聘任办法、人口与计划 生育有关规定、公务车辆管理规定、转诊转院规 定、病历规定管理规定、疾病证明管理规定等 多项管理制度，实现了“有制度可依，执行制度必严，违 反制度必究”的常态化机制。 致力推进国医堂项目建设，凸显中医药特色优势 为了给广大患者提供更加优质便捷的中医药诊疗服务， 整合中医优质资源。10 月份多名中医专家汇聚到我院二楼 “名医馆”常年坐诊，有效地提升了我院中医药服务能力， 形成了良好的社会效应。中医综合治疗区也积极开展针灸、 推拿、刮痧、拔罐、穴位埋线、穴位敷贴、小针刀、无烟 艾灸、康复治疗等中医特色诊疗项目。多次开展义诊进社 区活动，得到了广大群众的一致好评。积极开展“三伏贴” 冬病夏治和“冬令膏方”制作等特色医疗服务，让越来越 多的老百姓切身体验到了中医药在医疗保健中独特的作用， 有效彰显了中医特色品牌，提升了医院美誉度。 加强精神文明建设，不断完善优质服务体系 组织部分职工参观黄花塘新四军纪念馆等红色教育基 地，开展党员先进性教育，提高为人民服务思想意识。在 党员和全体职工中广泛开展党风廉政教育和医德医风教育， 开设“一站式服务中心”，为病人提供细心周到的导诊服 务；增设改建了配套设施齐全的单人病房；在门诊大厅公 开药品销售价格及各项检查收费标准，实行住院病人费用 清单制，让患者明明白白看病、清清楚楚消费；设立了意 见箱、意见簿，公布了监督电话、公开服务承诺，让医院 工作呈现在患者和社会监督之下；同时还利用电子屏幕、 宣传橱窗、健康处方等宣传阵地，让来我院诊疗的群众都 能受到健康教育，以上举措，受到群众和社会的好评。 以县级公立医院改革为契机，优化人事分配制度 为适应县级公立医院改革新形势，促进医院健康快速 发展，我院进一步深化人事制度和分配制度的改革，激发 职工的积极性和创造性。在人事制度改革方面，继续实行 大部制改革，完成了各部门岗位聘任工作，聘任中实行双 向选择，公平竞争、公开聘任、竞争上岗。在分配制度改 革方面，本着重实绩、重贡献，向临床一线人员和艰苦岗 位倾斜原则，形成了奖优罚劣、奖勤罚懒的分配激励机制。 医学事业部在全院率先开展二次绩效分配制度改革，起到 了模范示范作用，促进医院业务工作呈现了新局面。 不断加强医院基础管理，促进医院内涵建设 一是为确保医疗质量和医疗安全，按照二级甲等中医 医院的要求，修订和完善了各项医疗管理制度，有效地抓 好质量教育和质量考核；加强麻醉、剧毒、放射药品管理， 建立严格的管理制度，保证了临床用药安全有效；同时与 各科室签订安全责任状，强化安全责任意识。二是加强人 才引进和培养，促进学科建设，为医院的发展提供高质量 的后备力量。今年共招聘 26 人，其中临床 8 人、护理 11 人、检验 2 人、康复 3 人、卫生事业管理 2 人，同时采取 多种形式培养各类专业技术人才。 二、XX 年工作安排 1.紧紧围绕县级公立医院改革，认真落实分级诊疗制 度、管理体制及人事薪酬制度改革等各项医改政策。 2.继续按照大部制改革的总体框架和思路，进一步深 化人事体制改革。实行医院层级管理新模式，加强对医院 各部负责人及中层以上干部的目标管理，建立任期目标责 任制，加强和完善监督考核机制；继续实施管理岗位及中 层干部竞聘上岗制，实行院科两级管理，充分调动职工的 工作积极性；全面推行聘用制度和岗位管理制度，坚持按 需设岗、竞聘上岗、按岗聘用、以岗定薪、岗变薪变，变 身份管理为岗位管理，建立能进能出、能上能下的灵活用 人机制。 3.推进完善“国医堂”项目建设，拓展特色中医药诊 疗服务项目，为广大患者提供优质便捷的中医药服务。 4.加快专业技术人才引进和培养，注重学科建设，提 高队伍整体素质。 5.加强内涵建设，努力提高中医药服务能力和水平， 强化医疗管理，重视医疗安全，防范医疗纠纷、差错的发 生。 6.认真开展各项创建活动，充分调动全院职工积极性 和创造性，努力提升医院综合管理水平。 7.加强行风建设工作，践行“以病人为中心”的服务 理念，保证医疗服务承诺内容的落实，有效地促进医德医 风建设。 8.稳步实效地推进医院信息化建设，充分利用信息技 术促进医院管理，提高医院的现代化管理水平和竞争实力， 提高工作效率，改善医疗质量和服务质量，创新医疗服务 模式，更好地。 三、“十三五”期间工作安排 1. 充分发挥中医药优势，积极打造“国医堂”项目建 设，不断挖掘中医药健康旅游发展新举措。医院将充分发 挥中医药保健养生资源的优势，树立引导中医药健康养生 新观念，推进旅游与中医药特色服务的整合发展。努力培 育出在周边地区甚至更大范围内具有一定知名度和市场竞 争力的中医药健康旅游知名品牌，满足人民群众日益增长 的健康保健服务需求。 2. 认真落实分级诊疗制度，着力提升中医药服务能力 和水平，进一步优化中医医疗资源配置，充分发挥我院在 全县中医药的龙头和纽带作用，方便群众就医，有效缓解 群众“看病难，看病贵”问题，让中医药发展成果惠及全 县广大群众。 3.坚持以患者为中心，加强预约和分诊管理，全面推 进诊疗服务创新，努力改善群众就医环境和体验。进一步 强化临床诊疗中医思维，努力提升急危重症和疑难疾病中 医药诊疗能力，充分发挥中医药在急慢分治中的作用。同 时不断优化诊疗环境，大力推广实施中医医疗技术，配备 必要的诊疗设备，重点加强妇产科、骨伤科、糖尿病科、 肛肠科及针灸、推拿等