县商贸物流业人才需求调研报告.docx

县商贸物流业人才需求调研报告 为了更好地服务于区域经济发展，服务于市场对商贸 物流人才的需求，我局通过定性与定量相结合、一般与个 别相结合、理论与实践相结合的方式，对全县商贸物流行 业人才的职业岗位现状、结构、需求状况展开调研。 一、调研情况及分析 XX 县商贸物流业人才现状及结构 1、XX 商贸物流业从业人员队伍伴随商贸物流业的发展 不断壮大，XX-XX 年 XX 县全年社会消费品零售总额一直保 持两位数以上的连续增长态势，使商贸物流从业人员持续 增加，商贸物流从业人员从 XX 年的 2.1 万人发展到 XX 年 的 3.6 万人，显示出 XX 商贸物流行业整体处在不断发展的 上升态势。 2、XX 商贸物流业从业人员 30 岁以下年轻人是主力军。 调查显示，目前 XX 商贸物流业从业人员以 30 岁以下的年 轻人为主体，占到总人数的 82%。“十二五”期间，XX 进 入了商贸物流业飞速发展的时期，活跃的市场经济让 XX 商 贸物流从业人员需求一直很旺盛。30 岁以下的从业人员中 大多是 XX 年以后的新进职工，这批职工由 XX 户籍中高职 毕业生和外来务工人员组成，他们已经成为商贸物流一线 的主力军，其中 XX 户籍中职毕业生，有很大一部分已成为 业务骨干。 3、XX 商贸物流也职场发展状态良好，目前该行业从业 人员大多是职场新人，其中工作 1-3 年者占 43.6%，工作 3-5 年者占 30.8%，5 年以上的为 25.6%。被调查者认为目 前从事工作均有一定技术含量，其中认为目前自身工作技 术含量“很高”和“较高”的共达 70.7%，很低的仅为 0.6%。被调查者的薪资在 XX-3000 元的占 41%，在 3000- 4000 元范围的占 23.1%。 XX 商贸物流业人才需求趋势 1、XX 县“十二五”期间将建立起多个商业中心，对商 贸物流人才的需求越来越大。统计数据显示:XX 年 1 月 XX 商贸物流业需招聘人才近 1000 人，每年市场需补充的才总 量预计在 800 人以上。 2、XX 县商贸物流业人才需求呈现三大类型。调查显示， XX 商贸物流业人才需求呈现三大类型:战略型人才、管理型 人才、技能型人才，人数比例约为 1659。战略型商贸 物流人才包括项目策划与规划人才、教学科研与培训人才， 他们从事商贸物流企业战略、发展方向的研究，具备敏锐 的市场预测能力，能够深入分析商贸物流宏观环境与微观 环境，熟知行业、企业的营销活动全局以及各个流程、环 节。管理型商贸物流人才则是指掌握企业或行业的生产经 营活动规律，能够胜任企业的生产经营管理等各个方面的 工作。具备良好的协调能力，既积累了一定的营销技能， 同时具备与营销有关的其他方面的知识、经验、素质。这 类人才在商贸物流行业主要是企业中层管理人员、区域经 理、大型超市店长、品类经理、渠道经理、采购经理等。 技能型商贸物流人才是在企业中从事具体生产经营工作， 主要包括:一线生产、市场调查、促销、推销。这类人才在 商贸物流行业中主要是指生产技师、营业员、柜长、课长、 组长、小店店长等。 二、引进和培养商贸物流物流业高层次人才的具体措 施 政府政策支持与引导 政府要充分利用各种宣传媒体，大力宣传商贸物流理 念。现代企业的竞争是供应链一体化的竞争，树立流通决 定生产的新观念，培育大流通促进大生产的社会氛围。在 此基础上，要突出抓好商贸物流知识的培训，要加强对经 贸部门分管领导干部的培训，提高他们对商贸物流业的领 导与决策能力，加强对广大企业尤其是工业和流通龙头企 业中高层管理人员的培训，提高他们对商贸物流业的管理 能力，加强从业人员的培训，提高他们对商贸物流业的适 应能力。有必要调拨政府商贸物流发展专项资金用于物流 人才培训，由商贸物流行业协会统一组织培训，统一安排 使用资金，对积极参加商贸物流培训的从业人员进行培训 补贴，使更多的企业和人才从商贸物流发展专项资金中受 益。 企业重视鼓励员工在职培训 随着商贸物流业的迅猛发展，商贸物流从业人员也应 与时俱进地学习新知识和新技能。企业应从物质上与精神 上重视鼓励员工，多方面为员工创造条件，灵活调整员工 的上班时间，对积极上进分子给予培训补贴，提倡多层次、 多方面的物流继续教育和在职培训，在企业内部形成学习 商贸物流专业知识与技能、提高企业商贸物流管理与运作 水平的热潮。 专家指导与人才引进 因单个企业聘请专家费用较高，可由政府牵头组织， 根据各个企业不同需求，企业与企业联合适当借用“外脑” 。可以聘用高校专家、商贸物流咨询公司专家、培训机构 讲师为本企业的资深商贸物流顾问与培训讲师，有针对性 对本企业制定战略目标、提供商贸物流发展方案与培训员 工，同时为这些专家提供灵活的工作机制，就本企业发展 中出现的问题，共同探讨，从而为企业发展奠定坚实的人 才基础。 建设商贸物流实训基地 商贸物流实训基地的建设是为了给学员提供实践环境， 而且要具备不同层次不同范围的实践功能，包括商贸物流 专业学生毕业实训，企业人员短期培训，商贸物流职业资 格认证培训等，目的是向社会培养和输送实践性强的复合 型商贸物流人才。 三、管理留住商贸物流业高层次人才的具体措施 实行专才聘任制度 不受单位编制、工资、职数、职称的限制，面向海内 外公开招聘或选聘商贸物流人才担任政府特聘专业人员。 建立行政机关公务员聘任制度，在规划建设、工业经济、 环保、金融、旅游文化等方面聘任高级专业技术人才;建立 政府顾问聘任制度，从国内外咨询机构、高等院校、科研 院所、大型企业、金融机构和行业组织等聘请资深专家、 学者和企业家，担任政府顾问。 设立人才建设专项资金 给予商贸物流创新创业人才免息贷款，对带来重大效 益团队财政给予高额资助;对作出突出贡献优秀人才，实施 期权、股权和年薪、协议工资等分配办法，享受分红激励; 对引进的境外高端人才和紧缺人才，给予个人所得税负差 额补贴。 建立灵活的人才流动机制 给予无法转入档案的人才重新建档，承认原职级职称， 工龄连续计算;鼓励在职在编人员创业，5 年内保留原有编 制、享受原身份有关社会保险等待遇;建立高层次人才扶持 机制，允许灵活取用公积金和按专业特长进行二次选岗;建 立校地合作联盟，推进“高校社会实践基地”建设。 完善关护优秀人才制度 优先落实高