区奥运会志愿者工作总结以及下半年工作安排.docx

区奥运会志愿者工作总结以及下半年工作 安排 各位领导、同志们： 下面，我就前一阶段我区奥运会志愿者工作以及下半 年工作安排做一简要汇报。 在 XX 奥运会志愿者工作协调小组、XX 团市委和_区委 的领导下，我区奥运会志愿者工作认真贯彻落实胡锦涛总 书记视察奥运工程建设时的重要讲话精神，以及中央政治 局关于奥运筹办工作的指示精神，以服务和谐社会建设全 局、服务奥运筹办工作大局为出发点，按照关键之年、攻 坚之年的总体要求扎实推进，较好的完成了各项工作任务， 取得了阶段性工作进展。 主要体现在以下几个方面： 一、成立了_区奥运会志愿者工作协调小组 根据 XX 奥运会、残奥会志愿者工作会议的有关要求， 为更好的完成 XX 奥运会、残奥会志愿者工作任务，参照 XX 奥运会志愿者工作协调小组的工作模式，结合我区实际， 成立了由区委副书记杨林同志任组长，区委常委、宣传部 长张秀余同志和副区长刘淑华同志任副组长，团区委、区 委宣传部、区文明办、区统战部、区外事办、区财政局等 15 个单位为协调小组成员，全面负责_区奥运会志愿者工 作，协调小组办公室设在团区委，负责奥运会志愿者各项 工作的具体落实。 二、发挥_区志愿者服务指导中心工作职能 _区志愿者服务指导中心的成立，为_区的志愿者工 作充实了力量，极大促进了全区志愿服务事业的发展。特 别是 XX 年以来，我们按照 XX 奥运会赛会志愿者招募工作 动员大会的要求，启动了“_区志愿服务事业发展三年规 划”，在全区 11 个乡镇，4 个街道办事处建立了志愿者服 务站，成立了_区志愿服务总队和 10 支志愿服务分队，初 步构建起了“志愿者服务指导中心-志愿者服务站-志愿 服务总队-志愿服务分队”四级工作体系，使志愿服务活 动长期活跃在全区各个领域，扩大了志愿服务事业的社会 影响力。 三、赛会志愿者报名工作进展顺利 XX 年 8 月 28 日，在 XX 奥运会志愿者工作协调小组和 团市委的精心指导下，在全区相关单位的大力支持下，经 过精心筹备，我区 XX 年 XX 奥运会、残奥会赛会志愿者招 募工作正式启动。招募工作启动后，分别在全区 11 个乡镇， 4 个街道办事处、华联商场门前和家乐福超市门前设立了区 级招募工作宣传咨询站点，并充分利用网络媒体，在区政 府网站、团区委网站上开展宣传报名。截至 07 年 6 月 20 日，已有 3660 人报名成为 XX 市奥运会、残奥会赛会志愿 者申请人。其中，现场和电话咨询人数达 3 万人次，在各 乡镇、街道办事处领取报名表人数 678 人，填写纸制报名 表人数 235 人，网上点击流量 45678 人次，网上报名人数 3425 人。 四、积极推进城市志愿者试点工作 积极开展“春节服务周”、“五一服务周”活动，在 春节和“五一”长假期间，从已报名的 3000 余名赛会志愿 者申请人中选拔出的 100 余名城市志愿者在全区重要大型 活动场所、商业网点等地分两次共设立了 4 个城市志愿者 服务站点，为公众提供了信息咨询、语言翻译、应急救助、 便民服务、区域特色服务等为主要内容的志愿服务，期间 接待奥运会志愿者报名咨询及接受其他相关志愿服务的公 众累计约 5 万人次，发放各类志愿者宣传材料和物品共 6 万份，使城市志愿服务站点成为志愿者的展示台和城市志 愿服务的传播台，得到了社会公众的认可和广泛好评。为 建设环境优美、文明和谐的新_，团区委还推出了“志愿 星期六”工作项目，扎实开展了保护环境宣传、治理环境 卫生、消除卫生死角、绿化美化等多种形式的宣传实践活 动。 五、积极推进培训工作 目前，团区委正在根据志愿者通用培训大纲的要 求，制定符合我区实际的志愿者培训方案，并将逐步明确 各类培训课程的主要内容及课时安排，组建培训师资队伍。 现已经针对志愿者骨干和城市志愿者开展了通用培训、岗 位培训和宣南文化相关知识的培训。同时，通过组织志愿 者参与区域各项活动的服务工作，其中包括“春节服务周” 、“五一服务周、志愿者工作宣传月”活动，达到实践培 训的目的。活动中，志愿者们为自己参与大型赛事服务锻 炼了能力、积累了经验。 六、积极开展“迎奥运、讲文明、树新风我参与、 我奉献、我快乐”微笑_主题实践活动 通过微笑_主题实践活动，广泛吸引和动员全区广大 团员青年和社区居民参与其中，一是向市民发出争做奥运 微笑志愿者的号召，以服务窗口、餐饮旅游、商场超市、 政府机关等行业青年为重点，开展了微笑主题摄影大赛、 微笑主题征文演讲比赛、微笑主题歌咏比赛和寻找身边最 美的微笑等内容丰富、形式多样的主题活动；二是大力提 倡职业道德、社会公德，号召广大青年在日常学习、生活 和工作中成为文明的模范，通过微笑服务共同塑造_区崇 尚文明、讲究礼仪、遵守秩序、爱护环境的社会风尚，让 微笑成为_的一道风景线。三是继续深入挖掘“迎奥运、 讲文明、树新风我参与、我奉献、我快乐”微笑_主 题实践活动的内涵，明确活动思路和目标，为下一步深入 推进此项活动指明了方向，主题实践活动取得了良好的社 会影响，已经成为全区“迎奥运、讲文明、树新风”活动 的重要组成部分。 总结前一阶段工作，我们主要有四点体会： 一是要坚持发挥体制优势和组织优势。积极争取各级 领导的高度重视和大力支持，充分发挥组织体系的工作优 势，充分调动各方面的工作积极性和创造性，形成志愿者 工作的整体合力和高效的运转机制，这是志愿者工作的根 本保障。 二是要实现统筹规划、整体推进。贯彻落实中央、市 委的有关精神，服务于和谐社会建设大局和奥运筹办工作 全局，统筹规划志愿者整体工作思路，有计划地安排好阶 段性重点工作任务，确保工作周密、协调推进，这是基本 前提。 三是要做到明确职责、加强沟通。明确各有关单位、 部门、人员的工作职责，并加强相互间的沟通协调，确保 各司其职、密切配合、抓好落实，这是关键环节。 四是要争取社会支持、群众参与。加大宣传工作力度， 广泛进行社会动员，提供多种参与渠道和平台，争取社会 支持和群众参与，营造浓厚的奥运氛围，这是志愿者工作 的必然要求。 下一阶段工作安排 一、继续推进赛会志愿者工作。 更加深入广泛地开展宣传工作，为群众提供更多的参 与渠道和平台；要做好招募工作，开展互动活动，确保志 愿者与赛会需求实现对接；要把申请人的热情逐步引导到 城市志愿服务、社会志愿服务和构建和谐_建设中来。 二、全面推进城市志愿者工作 一是对“春节服务周”、“五一服务周”城市志愿服 务站点工作进行深入总结。针对“春节服务周”、“五一 服务周”城市志愿服务站点在选址、运行、保障中存在的 问题，研究制定_区城市志愿者管理体系和工作机制。首 先是在以往协调小组办公室直接管理志愿者模式基础上， 根据对未来奥运会残奥会期间的实际运行模式的设想，设 计制定由区协调小组领导、街道主责、志愿服务站点负责 人具体管理的三级管理体系，并研究制定_区城市志愿 服务站点规范手册，进一步完善城市志愿服务站点工作 机制。 二是在前两轮城市志愿服务站点申报的基础上，借鉴 “五一服务周”城市志愿服务站点的运行经验，重点考虑 人流量、志愿服务站点搭建、地域特色等因素，开展城市 志愿服务站点的第三轮申报工作。 三是今年六月份正式启动城市志愿者招募工作，按照 XX 市_区奥运会城市志愿者工作实施方案，积极做好 城市志愿者的招募、培训、考核、录用工作，有计划、有 步骤的推进城市志愿者工作。 四是围绕今年七月份即将开展的“好运 XX”系列测试 赛，做好“好运 XX”系列赛事期间的城市志愿服务站点工 作。通过测试赛，达到锻炼城市志愿者队伍、检验磨合城 市志愿服务站点工作机制的目标。 三、广泛开展社会志愿者工作 围绕“志愿星期六”工作项目，依托志愿服务公益实 践项目，动员发动各方面力量，广泛开展社会志愿服务； 围绕和谐_建设，结合各乡镇和街道办事处的综合治理、 环境整治等工作，深入开展社会志愿服务。 四、全面开展志愿者奥运培训工作 从_区实际出发，按照XX 奥运会、残奥会志愿者通 用培训大纲，以XX 奥运会志愿者读本和XX 奥运会、 残奥会志愿者通用培训示范课件为基本教材，对辖区赛 会志愿者申请人、城市志愿者和社会志愿者开展通用培训； 针对城市志愿者服务岗位的专业要求，与相关专业部门协 作开展志愿者专业培训；以岗位职责、工作任务、业务流 程、服务规范等为主要内容，开展针对城市志愿者的岗位 培训。按照_区志愿者奥运培训工作实施方案，下一 步重点依托驻通大中专院校的优势，成立奥运志愿者培训 讲师团，建立一批奥运志愿者实践基地和培训基地，开通 “_奥运公益大讲堂”， 建立健全区志愿者奥运培训工作 组织体系，切实抓好志愿者的奥运培训工作。 五、在全社会营造奥运气氛 一是利用奥运倒计时一周年契机，依托各项奥运纪念 活动，策划推出大型奥运志愿者宣传活动，鼓励和号召市 民从自我做起，从身边的小事做起，提升文明素质，树立 _区的良好形象。 二是继续深入