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文档简介

卫生局治理医药购销和医疗服务不正之风 汇报材料 为及时发现并纠正医药购销和医疗服务中损害群众利 益的突出问题,纠正医药购销和医疗服务中不正之风,XX 区八个着力点开展治理医药购销和医疗服务中不正之风专 项治理工作。 一是着力开展“三好一满意”活动,推动专项治理工 作取得新成效。开展“服务好、质量好、医德好、群众满 意”的“三好一满意”活动,扎实推进卫生行风建设。努 力使“三好一满意”活动成为卫生系统的“品牌工程”。 二是着力落实医德考评和出院患者回访制度,推进医 德医风建设工作。通过完善考评机制,创新考评方法,要 将医德考评结果与医务人员晋职晋级、岗位聘用、评先评 优、绩效工资等直接挂钩,切实规范医务人员的执业行为。 三是着力执行药品“三统一”政策,全面实行国家基 本药物制度,加强对基本药物制度实施的全方位监管。 四是着力规范诊疗服务行为,促进合理治疗、合理用 药、合理检查。严格执行处方管理办法和处方点评、 处方公示制度,强化对医务人员的“三基三严”培训,严 格执行各项诊疗、护理技术规范和常规,促进合理治疗, 积极推行阳光用药制度,促进合理用药。 五是着力加强医院收费管理,努力提高收费公开透明 度。完善和落实医疗机构各项内部控制制度,健全收费管 理制度,加强对收费各个环节的监督管理,推广实施阳光 收费,定期向社会公开医药费用信息,使群众清楚看病明 白消费。 六是着力开展创建“平安医院”活动,努力构建和谐 医患关系。探索建立医患沟通平台和矛盾纠纷调处机制, 严格规范医疗行为,完善医院重大突发事故应急处置机制, 妥善处理并积极化解医疗纠纷,提高群众对医院的医疗服 务质量、秩序、环境等的综合满意度。 七是着力加大监督检查和案件查处力度,确保专项治 理工作整体推进。建立健全投诉举报制度,健全保护和激 励机制,拓宽案件信息与举报渠道,及时发现线索,深入 调查,重点突破。 八是着力加强政风行风评议工作,促进医疗服务质量 进一步改善。以关注民生、改进作风为主线,围绕人民群 众最关心、最直接、最现

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