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文档简介

一汽丰田季度市场营销活动方案 作为现代日常使用最为频繁的代步工具,汽车,如今已不仅仅局限于这个约定俗成的概念,在越来越时尚化、个性化、品质化的生活 中,汽车正以其独特的品牌内涵和特有的文化,扮演着都市生活中更多更重要的角色。都市生活人在接受并享受着都市生活带来的时 尚、开放、文明的同时,更梦想着自由,梦想着张扬个性,梦想着放松心灵,驾驭生活。于是,汽车成了最好的顺应当代人心理诉求 的工具,但是正像大多数人了解的那样,中国车市在经历过了一段井喷的甜蜜之后,便滑入了苦不堪言的冰封期,买了车的被厂家连 续的打折贱卖彻底激怒,没买车的捂死了腰包就是冷眼旁观。 加上今年全球金融风暴对中国经济的影响乃至石油价格的持续攀升,使 得各个汽车生产厂家库存积聚加大,作为第四季度我们销售的理念不应该只为了减少库存一味的打折让利,找到一套更为贴近市场迎 合消费者观念的促销手段才是正确的销售思路,本案是我们经过对汽车销售市场的宏观分析得出的促销活动方案 市场运作思路四季度公关活动 市场环境 一、汽车行业目前面临的困境 l国家实行紧缩银根降低市场上货币 流通的数量 ; l今年受国家大环境的影响,汽车市 场陷入低谷,经销商面临库存压力过 大,资金链断裂、厂家压库三种压力 ,市场前景信心不足,开始低价抛车 以求销量。 l受国际金融危机的影响,消费者购 车观念发生不断变化,对汽车的选择 也越来越理性化,品牌知名度高、服 务质量好的轿车将持续走俏。 油价上涨 自然灾害 金融危机 宏观调控 股市下跌 二、汽车行业销售数据分析 以左侧数据上看出 ,一汽丰田目前处于市 场竞争的中游位置,有 较好的上升势头和市场 发展潜力,面对激烈的 市场竞争如能策划一部 分公关促销活动,相信 对提升丰田品牌价值, 提高丰田车型的销售都 具有积极的促进意义。 马自达 6 网络报纸 广播 电视 户外 一汽大众速腾 东风本田思域 雪佛兰景程 福克斯 三、丰田竞品的广告投放策略 四、丰田竞品的公关促销活动形式 一个主题 多重声音 网式传播 提炼主题 品牌辐射 缓解库存 集客量 市场份额 二级市场 感动、感恩、感谢、感悟 一汽丰田嘉年华系列活动 提升知名度、美誉度 资金回收、增强信心 集客量增加、销售提升 狙击竞品、抢占市场 渠道下沉、空间提升 五、丰田第四季度运作策略思路 推广整合 各方资源 老客户带 动新客户 系统整合推广推广结合媒体宣传 消费者互动 真情回馈 人文关怀 六、应对现状市场策略 多重声音 一汽丰田五周年嘉年华系列活动 今年,在汽车市场整体处于疲软的情况下, 各个汽车厂家分别拿出了相应营销方式予以 相对,然而随着社会的不断发展,亲情、关 怀等人性化情感一直是现代人生活中割舍不 去的重要部分,即符合目前市场营销的需要 ,又迎合了消费者的内心期望,以此为主题 ,进行公关推广。 赏车 /滑雪 /客户答谢会 /祈福 感动、感恩、感谢、感悟 一个主题 超感四重奏 -一汽丰田五周年嘉年华系列活动 以感动、感恩、感谢、感悟为主 题,展开系列的公关促销活动: 如:赏车、丰田家庭亲子活动、 店头促销有礼活动、客户联谊活 动等。 主题阐述 四季度公关活动 感动、感恩、感谢、感悟 一个主题: 一汽丰田五周年嘉年华 多重声音: 感动篇、感恩篇、感谢篇、感悟篇 1、感动篇 一汽丰田金秋赏车会 针对性集中推介、专家论坛 2、感恩篇 一汽丰田用户滑雪体验 亲子活动、家庭欢聚 3、感谢篇 客户联谊颁奖晚会 真情回馈、新老客户宣传活动 4、感悟篇 一汽丰田千年古刹祈福行 新年祈福老客户联谊 超感四重奏 一汽丰田五周年嘉年华 感动篇 感谢篇 感恩篇感悟篇 活动分述四季度公关活动 之感动篇 一汽丰田金秋赏车会 郑州兴亚建国饭店(详细见场地推荐)(暂定) 招行 VIP客户、潜在客户群体媒体等约 100人活动对象 活动地点 活动主题 活动时间 11月 22日下午 14; 20-17: 00 品味丰田,感动内在活动口号 车辆推介、汽车论坛、专家评述、冷餐会活动内容 一、活动概述 让有品味的人赏识有品味的车 【 感动篇 】 活动时间 08年 11月 22日 邀请人群 郑州市主流媒体 招商银行 VIP客户 意向客户群体 业内知名人士 潜在客户群 活动形式 活动信息告知 目标客户邀约 目标客户参与 媒体后期宣传 活动申请市场部 给予支持 . 活动 前后 伸延 前期的电话预约 经销商店内宣传活动 目标客户采集 平面媒体的传播活动 【 感动篇 】二、具体动作 媒体跟踪报道 活 动 流 程 卖 场 11月 22日上午电 话再次告知目标客户 下午 14: 30分活 动开始,迎宾人员 大门口迎宾签到 专家分析汽车行业 目前的动向与趋势, 讲解丰田汽车性能 及性价比(多媒体) 抽取幸运来宾, 并现场颁发大奖 设立冷餐台共来宾 取食,专家推介中 穿插文艺表演 活动现场 各店分别通知 A卡客户参加活动 店头悬挂 POP、印制 宣传单页、设置 X展架 后期接待与讲解、安排 试乘试驾活动 活动总结、提炼潜在客 户信息 三、活动流程 【 感动篇】 四、活动细节 奖项设立 幸运来宾 三等奖 3名,各颁发价值 500元大礼包,并受邀参加滑雪及客户联谊活动 凭签到时领取的抽奖小票,现场摇号抽奖 现场订车 现场缴纳定金进行订车的客户 获取 2000元打折优惠及汽车保养维修套餐 一等奖 1名,颁发价值 2000元大礼包,并受邀参加滑雪及客户联谊活动 二等奖 2名,各颁发价值 1000元大礼包,并受邀参加滑雪及客户联谊活动 所有来宾 所有被邀约的准客户 签到时发放手袋、水、宣传页及印有丰田标识的价值 50元的礼品一份 【 感动篇 】 时间 所属 单 位 姓名 联 系方式 工作 职责 备 注 总 控 12月 20日 -12月 28日 一汽丰田河南 协 力会 刘衫 整体活 动 批准、 协调 、 监 控 4家丰田 4S店 穆建霞 整体活 动组织 、 实 施 配合 市 场 部 经 理 王菊香 市 场 部 经 理 锁 建 勋 市 场 部 经 理 刘彦斌 市 场 部 经 理 河南 汇 众广告 有限公司 王 华 活 动总执 行、 总协调 策划 总监 丁 艳 活 动执 行 总经 理 张军 活 动执 行 制作部 罗 盼盼 活 动执 行 策划助理 河南 汇 众广告 有限公司 王 华 、 张军 现场 布置、器具 维护 五、执行活动人员定岗 【 感动篇】 六、活动地点 郑州兴亚建国饭店是北京首旅建国酒店管理有限公司管理的五星级豪华饭店。拥有客房 342间,均使用采自地下 1200米, 出水温度高达 38 的天然温泉水。装修豪华典雅,设施设备齐全;拥有中西式餐厅 3个,宴会包房 29个,中餐厅主要经营已有 百年历史的北京官府谭家菜;会议设施齐全,拥有国际化标准的会议视听系统;娱乐设施有网球场、游泳池、健身房等;还有 商务中心、商场、桑拿洗浴、中医保健按摩等配套设施。 兴亚建国饭店在投资者的精心策划下,占尽了 “天时、地利、人和 ”的优势,把东西方文化融为一体,被国家旅游局和建设部 授予河南省唯一的 “环境艺术型旅游饭店 ”称号。 酒店拥有宴会厅、多功能厅、中餐厅及西餐厅,为您提供中西式酒会、宴会服务。饭店设有 8间面积不等的会议室,满足您各 类会议需要,提供全程细致服务 。 郑 州 兴亚 建国 饭 店 简 介 【 感动篇 】 郑州人民广播电台交通广播 中国中原地区最具影响力的广播电台 预热 15天,每天 30秒 10次套播广告 56000元 /月 0.5折 10次 30天 =93.3元 /天 /次 93.3元 /天 /次 10次 15天 =13995元 七、媒体选择 【 感动篇】 项 目 费 用( 约 ) 备 注 场 地租金 容 纳 200人会 议厅 ,含汽 车 展示 户 外宣 传场 地 费 用 冷餐会 西点、 饮 料、酒水、小点 演出 费 用 舞蹈、小提琴演奏、 萨 克斯、礼 仪 接待、 车 模等 入 场 礼品 手袋、 矿 泉水、宣 传页 、价 值 50元礼品 活 动 物料 拱 门 、 标语 、空 飘 球、背景板、 签 到台、演 讲 台、汽 车 展示台 其他 杂费 现场导 示、投影、音响 设备 、 摄 影 摄 像人 员 奖 品 业 内知名人士辛苦 费 媒体 记 者 车马费 郑 州主流媒体 记 着若干 不可 预见费 用 服 务费 媒体 费 合 计约 八、费用预算 【 感动篇】 活动分述四季度公关活动 之感恩篇 雪舞丰田 一汽丰田用户滑雪体验之旅 郑州桃花峪生态滑雪场(详细见场地推荐) AC卡客户及家属、媒体等约 200人活动对象 活动地点 活动主题 活动场次 1天 雪舞丰田拥抱自然活动口号 亲子游戏、拥抱自然、联谊客户配合店头促销活动内容 一、活动概述 【 感恩篇】 活动时间 08年 12月 28日 邀请人群 郑州市主流媒体 一汽丰田卡罗拉车主 丰田威驰车主 丰田花冠车主 建立信息客户 潜在客户群 活动形式 活动信息告知 目标客户报名 目标客户参与 媒体后期宣传 活动申请市场部 给予支持 . 活动 前后 伸延 前期的报名征集活动 经销商店内宣传活动 丰田老客户宣传活动 平面媒体的传播活动 二、具体动作 【 感恩篇】 媒体跟踪报道 活 动 流 程 卖 场 12月 28日早晨 9点 各店集结所告知的 参加活动的客户 10点全部客户抵 达郑州桃花峪生态 滑雪场 10点至 11点换衣 领取器械、办理相 关手续 下午 3点集体退场 活动结束 12点至 1点自助式 午餐,席间穿插 小节目表演 活动现场 各店分别通知 50名 A、 C卡客户参加活动 店头悬挂 POP、印制 宣传单页、设置 X展架 C卡客户主打车型威驰、 花冠、卡罗拉、等车型 活动总结、提炼潜在客 户信息 三、活动流程 【 感恩篇】 四、活动地点 郑州桃花峪生态滑雪场简介 桃花峪生态滑雪场是明朗体育发展公司投资兴建的大型户外运动基地。桃花峪生态滑雪场位于黄河中下游的分界处荥阳桃花峪风景区,毗邻 黄河游览区、楚河汉界遗址和三皇遗址,面朝黄河,距离郑州市区 20余公里。桃花峪生态滑雪场造雪面积为 15万平方米,另有 5000多平方米的综 合服务大厅。是目前中原地区最具规模的滑雪场。 雪场雪道依山而建,完全按照国际标准和国人的体质特点而设计。总长度达 3200米。相对落差 100米,中级道最大坡度为 15度,初级道 设计坡度为 8度。雪场建有戏雪区、儿童区、教学区和滑雪区及 2万余平方米的雪地休闲广场。不但可以使初学者能够体验到滑雪运动的乐趣,也 能够满足滑雪爱好者展示自己和过足滑雪瘾的要求。 雪场的主要娱乐项目有:雪上飞碟、雪地拔河、雪地足球等;篝火晚会、雪地慢摇、歌舞表演等;为满足儿童的娱乐需要,雪场还特设儿童 雪道,开办了嬉雪园,有堆雪人、打雪仗、推雪圈、滑雪撬等儿童游乐项目。雪场内还将举办雪雕作品展览,作品全部由名师设计制作,洁白如 玉、晶莹剔透,让您体会白雪世界里的另种风情;另外,场区设有餐厅、咖啡吧、超市、休息区、雪景客房、书吧、影吧、停车场等配套项目, 为游客提供更完善的服务。 【 感恩篇 】 时间 所属 单 位 姓名 联 系方式 工作 职责 备 注 总 控 12月 20日 -12月 28日 一汽丰田河南 协 力会 刘衫 整体活 动 批准、 协调 、 监 控 4家丰田 4S店 穆建霞 整体活 动组织 、 实 施 配合 市 场 部 经 理 王菊香 市 场 部 经 理 锁 建 勋 市 场 部 经 理 刘彦斌 市 场 部 经 理 河南 汇 众广告 有限公司 王 华 活 动总执 行、 总协调 策划 总监 丁 艳 活 动执 行 总经 理 张军 活 动执 行 制作部 罗 盼盼 活 动执 行 策划助理 河南 汇 众广告 有限公司 王 华 、 张军 现场 布置、器具 维护 五、执行活动人员定岗 【 感恩篇】 河南第一大门户网站 每天点击量过百万 图片中的 D板块,俗称是对联,鼠标走在哪里,广告自然跟在哪里,原有报价上收 3.5折,提前做 15天 3000/每天 *0.35=1050元 /天 *15天 =15750元 六、媒体选择 视觉 【 感恩篇 】 郑州人民广播电台交通广播 中国中原地区最具影响力的广播电台 预热 15天,每天 30秒 10次套播广告 56000元 /月 0.5折 10次 30天 =93.3元 /天 /次 93.3元 /天 /次 10次 15天 =13995元 听觉 六、媒体选择 【 感恩篇】 项 目 数 量 单 价(元 ) 合 计 (元 ) 备 注 包 场 500人(含家属 ) 含滑雪、 门 票、寄存柜 餐 费 500人 签 到表 4套 车贴 200套 电 台租用 6台 停 车费 200辆 彩旗 200面 场 地周 边 拱 门 1座 入口 处设 置 导 示牌 5座 现场 指引 工作人 员 胸卡 20人 喊 话 器 6部 照相 2位 七、费用预算 【 感恩篇】 项 目 数 量 单 价(元) 合 计 (元) 备 注 帽子 500顶 摄 像并刻 录 光碟 1套 媒体 软 文 店 头 POP海 报 1*0.7 8张 小 计 : 服 务费 媒体 费 商都网首 页 广告 对联 15天 15750 F91.2郑 州交通广播 10次套播 /天 15天 13995 大河 报 周四封底彩版 2天 101400 小 计 : 131145元 不可 预 知 8000.00 总计 126680+25336+131145+8000=291161 【 感恩篇 】七、费用预算 活动分述四季度公关活动 之感谢篇 【 感谢篇 】 一汽丰田联谊颁奖晚会 河南省人民会堂(详细见场地推荐) AC卡客户及家属、媒体等约 2000人活动对象 活动地点 活动主题 活动时间 晚上 19: 0021 : 30 真情回馈,感谢有你活动口号 真情回馈、答谢客户、颁奖、抽奖、看电影活动内容 一、活动概述 寻找丰田达人 【 感谢篇 】 活动时间 08年 12月 28日 邀请人群 郑州市主流媒体 一汽丰田大客户 及家属 A卡客户 活动形式 活动信息告知 目标客户报名 老客户介绍新客户 媒体后期宣传 活动申请市场部 给予支持 . 活动 前后 伸延 经销商店内宣传活动 丰田老客户宣传活动 平面媒体的传播活动 二、具体动作 【 感谢篇 】 媒体跟踪报道 活 动 流 程 卖 场 12月 28日晚 18: 30 分工作人员迎宾, 配合客户签到 区域经理讲话 经销商代表讲话 电影欣赏 21: 30活动结束 颁奖及抽奖 穿插节目表演 活动现场 各店分别通知积累客户 包括 AC卡客户 店头悬挂 POP、印制 宣传单页、设置 X展架 做好后期客户接待及 电话回访、客户跟踪 活动总结、提炼意向客 户信息 三、活动流程 【 感谢篇 】四、活动细节 奖项设立 寻找丰田达人颁奖活动 获得相机一部、奖金 5555元、并颁发铜牌荣誉证书一汽丰田自在郑州销售以来的第 1位购车达人 一汽丰田自在郑州销售以来的第 100位购车达人 获得相机一部、奖金 555元、并颁发铜牌荣誉证书 一汽丰田自在郑州销售以来的第 1000位购车达人 获得相机一部、奖金 555元、并颁发铜牌荣誉证书 一汽丰田自在郑州销售以来的第 12000位购车达人 获得相机一部、奖金 555元、并颁发铜牌荣誉证书 现场抽奖 现场根据门票副券抽奖,共抽取 10位幸运观众 获得一汽丰田 4S店颁发了汽车维修保养套餐 【 感谢篇 】 活动细节 签到 各店工作人员配合来宾签到,发放电影票并将副券投入抽奖箱,每位发放手提袋一个、矿泉水一瓶、宣传页及手拍一个。 表演穿插 四、活动细节 电子小提琴合奏 萨克斯演奏 舞 蹈 电影欣赏 放映好莱坞大片一部共观众欣赏 【 感谢篇 】五、流程细化 18:0018:30 所有人员就位,设备调试结束 18:3019:00 来宾陆续到来礼仪小姐大门迎宾,各 4S店销售顾问配合工作人员为来宾签到并发放手提袋。为来宾发放电影票并将副券投入抽 奖箱中 19:0019:10 灯光关闭、追光打向舞台中央,主持人登场阐述本次活动目的和 内容,介绍来宾及领导。(冷焰火配合) 19:1019:05 一汽丰田厂商代表(或大区经理)登台讲话 19:0519:10 一汽丰田郑州经销商代表登台讲话 19:1019:15 舞蹈登台表演 19:1519:20 主持人宣布一汽丰田郑州区域第一位购车用户名单,并邀请其上台领取奖品及奖金。(冷焰火配合) 19:1019:20 小提琴合奏 19:2019:35 主持人宣布一汽丰田郑州区域第 100、 1000位购车用户名单,并邀请其上台领取奖品及奖金。 19:3519:45 舞蹈佳丽再次登场 19:4519:35 主持人宣布一汽丰田郑州区域第 12000位购车用户名单,并邀请其上台领取奖品及奖金。 19:2019:35 萨克斯演奏。 19:4519:55 主持人现场用摇奖箱抽取 10位幸运观众登记获奖者名单,获 奖者凭电影票副券及身份证一周内到各 4S店进行兑奖 19:5520:00 舞蹈表演结束舞 20:0021:30 电影放映时间 时间 所属 单 位 姓名 联 系方式 工作 职责 备 注 总 控 2009年 1月 10日 一汽丰田河南 协 力会 刘衫 整体活 动 批准、 协调 、 监 控 4家丰田 4S店 穆建霞 整体活 动组织 、 实 施 配合 市 场 部 经 理 王菊香 市 场 部 经 理 锁 建 勋 市 场 部 经 理 刘彦斌 市 场 部 经 理 河南 汇 众广告 有限公司 王 华 活 动总执 行、 总协调 策划 总监 丁 艳 活 动执 行 总经 理 张军 活 动执 行 制作部 罗 盼盼 活 动执 行 策划助理 河南 汇 众广告 有限公司 王 华 、 张军 现场 布置、器具 维护 六、执行活动人员定岗 【 感谢篇】 七、应急预案及后勤保障 1、在活动中准备医药箱,预备晕车药,红药水、创可贴等必备药品,专人管理; 2、做好消防管理,预备灭火器材,将隐患消除到最小化,专人管理; 3、配备保安人员跟随现场活动,解决突发事件; 4、活动 3天前及时监测天气变化,如遇雨天准备雨披及雨伞,如天气属于无法正常进行活 动,活动则延期举行; 5、参加活动人员统一佩戴标识牌,保持手机通讯畅通 6、家属中年龄小于 6岁的儿童不参与此次活动 【 感谢篇 】 【 感谢篇 】 位于花园路的 “河南省人民会堂 ” 2000年 5月 12日成立至今,承办过多场高规格演出和晚会, 得到主办方多次好评,会堂可容纳 3000名观众同时观看表演和电影,是大型演出、会议的首 选地点。会堂影城采用美国第 72届奥斯卡颁奖仪式指定音响, D6+1声道、 56系列世界顶级 数码立体声,此设备的功效能使观众具有强烈震撼和身临其境的真实感觉。 河南人民会堂简介 八、活动地点 九、费用预算 项 目 费 用( 约 ) 备 注 河南省人民大会堂租金: 冷焰火及特效 设备 礼花、泡泡机、烟 雾 机等 演出 费 用 舞蹈、小提琴演奏、 萨 克斯、礼 仪 接待等 手拍及 荧 光棒 入 场 礼品 手袋、 矿 泉水、宣 传页 活 动 物料 拱 门 、 标语 、空 飘 球、背景板、 签 到台、演 讲 台 其他 杂费 电 影放映 费 、主持人 费 用、 现场导 示、 摄 影 摄 像人 员 颁奖奖 金及 铜 牌 证书 相机( 奖 品) 不可 预见费 用 服 务费 媒体 费 与滑雪活 动结 合宣 传 合 计约 【 感谢篇 】 四季度公关活动 之感悟篇 活动分述 感恩之旅 千年古刹祈福行 开封大相国寺(详细见场地推荐) 一汽丰田皇冠、锐志客户 40辆车及家属、工作人员 120人活动对象 活动地点 活动主题 活动时间 2009年 1月 10日(农历 12月 15日) 祈福祈平安活动口号 诵经、祈福、活动内容 一、活动概述 【 感悟篇】 活动时间 09年 1月 10日 邀请人群 郑州市主流媒体 一汽丰田皇冠车主 丰田锐志车主 及车主家属 活动形式 活动信息告知 目标客户报名 目标客户参与 媒体后期宣传 活动申请市场部 给予支持 . 活动 前后 伸延 经销商店内宣传活动 丰田老客户宣传活动 平面媒体的传播活动 二、具体动作 【 感悟篇】 时间 地点 项 目 内容 音响 人 员 7:00 集合地 点 准 备 物料:条幅 1个、 车贴 40份、 车辆编 排号 码 40个、路 书 40份、 对讲 机 6部、喇叭 1个、 签 到 表 2份 张军 7:30 安排 车辆签 到,排列 顺 序 8:00 整理好 车辆顺 序,准 备 出 发 8:30 路途上 郑 开大道路口集合,再次整理 车队 汇 众人 员 10:30 相国寺 到达相国寺 停 车 , 进 入相国寺 丁 艳 、 张军 11:00 相国寺 讲经 邀 请 相国寺主持 为 来客 诵经 、物品 净 水 张军 12:00 相国寺 集合用餐 午餐(新开元大酒店) 14:00 整理 车队 准 备 返 郑 王 华 三、活动流程 【 感悟篇】 时间 所属 单 位 姓名 联 系方式 工作 职责 备 注 总 控 2009年 1月 10日 一汽丰田河南 协 力会 刘衫 整体活 动 批准、 协调 、 监 控 4家丰田 4S店 穆建霞 整体活 动组织 、 实 施 配合 市 场 部 经 理 王菊香 市 场 部 经 理 锁 建 勋 市 场 部 经 理 刘彦斌 市 场 部 经 理 河南 汇 众广告 有限公司 王 华 活 动总执 行、 总协调 策划 总监 丁 艳 活 动执 行 总经 理 张军 活 动执 行 制作部 罗 盼盼 活 动执 行 策划助理 河南 汇

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