xx年风景旅游管理局上半年工作总结和下半年工作计划.docx

XX 年风景旅游管理局上半年工作总结和 下半年工作计划 上半年工作总结 XX 年上半年，我局在市委、市政府的正确领导下，在 温州市局的关心支持下，积极推进 xx 旅游业发展。1-6 月， 全市共接待游客 x 万人次，同比增长 x%；实现旅游收入 x 亿元，同比增长 x%，旅游经济稳步发展。现将上半年工作 情况汇报如下： 一、抓实项目建设，绘就 xx 旅游新蓝图 、规划设计方面。完成寨寮溪风景名胜区总体规 划（修编） 批复及景区内禾竹农业园、幸福谷、禅文化园、 瓯越春秋文化园等 4 个项目详细规划报批，完成黄林村 历史文化村落保护与利用规划修编和奇云山、滨海运动 休闲旅游区等项目策划。 2、景区建设方面。寨寮溪景区主要完成木活字印刷村 新馆周边景观和安防建设工程、九珠潭神龟湖景观改造一 期工程，木活字印刷村新馆进入装修布展阶段。桐溪景区 主要完成龙潭小平台、岩庵洞等项目建设。同时，拟定铜 盘岛景区问题初步解决方案，并积极推进前期准备工作。 3、配套建设方面。完成全市指示系统设计方案，牵头 外滩喷泉旁、周家桥村沿河公园、罗阳大道沿河景观绿道 等处 10 座旅游厕所创建。 4、智慧旅游方面。完成 3 个景区客流量分析、4 个景 区微信语音导览等系统建设，并对当前 3A 级景区监控布局 情况进行摸底，为下一步接入市局大数据平台做好前期调 研工作。保障景区 wIFI、多媒体互动屏、景区信息发布屏、 智慧旅游体验点等已建智能化项目正常运行，以及旅游门 户网站、微博、微信等平台旅游资讯及时发布。 5、招商引资方面。认真落实xx 市重大旅游项目用地 管理办法 ，整合包装福泉山、河岙绿谷等招商引资项目资 源，并积极推进禾竹农业园、丛林探险、五谷小镇等项目 建设。上半年旅游投资项目完成有效投资 15240 万元，其 中新望酒店扩建 9000 万元、五谷小镇 3000 万元、幸福谷 1400 万元。 二、抓好乡村旅游，推进 xx 旅游新发展 1、加快项目建设。积极推进瞿湖古道修复建设，已完 成路面修复、休息亭廊等工程建设，现等待考核验收；积 极推进林垟湿地童年农业观光园建设，投资 XX 万元完成观 光大棚、跑马场、荷花池、龙虾垂钓池等项目建设，有望 在年底对外开放。 2、规范民宿发展。进一步优化民宿发展环境，打造 xx 特色民宿品牌，协助市农办完成xx 市民宿管理办法并 报市人民政府审批，努力做大做强民宿旅游产业。 3、加强品牌创建。优化整合全市乡村旅游资源，积极 推进特色旅游产品创建，力争今年创成国家 AAA 级旅游景 区 1 个、省级特色旅游产品 1 个及市级特色旅游产品 3 个 以上。现已启动创建陈岙村为国家 AAA 级旅游景区，马屿 镇硕园农业园为省级果蔬旅游采摘基地，双溪寨农家乐为 浙江省老年养生旅游示范基地，东元村、塔石村、东源村、 东寺前村为市特色旅游村，军梦园为市自驾车旅游营地驿 站，四季青服装城、马屿农业综合服务中心为市特色旅游 购物场所，正在按相关标准积极推进软硬件配套设施建设。 三、抓细行业监管，护航 xx 旅游新业态 1、加强旅游市场监管。上半年以来，开展旅游市场综 合大检查、出团例行检查、专项检查等各类检查 21 次，发 放整改通知书 3 份，实施行政处罚 1 例，切实维护了旅游 市场秩序。同时，认真受理旅游投诉，受理 6 起，结案 6 起，理赔金额 6000 元，办结率和满意率均为 100%。 2、强化旅游安全生产。认真贯彻落实“一岗双责”责 任制，明确各旅游企业负责人为旅游安全生产工作的第一 责任人。细化各阶段工作重点，积极开展安全隐患排查整 治工作，督查旅游企业 102 次，发现一般隐患 377 处，整 改 377 处，整改率达 100%。 3、助力行业争优创牌。充分发挥 xx 旅游资源的复合 优势，推进旅游企业发展，助力我市服务业强县（市、区） 培育建设。通过组织外出学习、邀请专家指导，积极推进 顺达国旅创建五星级品质旅行社、新都大酒店创建四星级 酒店。邀请专业老师指导，顺达国旅缪沁儒、xx 中旅涂晶 晶在温州市十大金牌导游大赛中分获“温州市十大金牌导 游” 、 “温州市最佳讲解奖”称号。 4、深化精神文明建设。以全国文明城市创建为契机， 积极开展“文明旅游进社区” 、 “文明旅游劝导” 、 “诚信旅 行社、诚信星级饭店”创建等文明旅游系列活动。在景区 完善文明提示牌，并组织开展环境整治；在旅行社发放文 明旅游宣传资料，宣传文明旅游知识。 四、抓紧市场促销，开拓 xx 旅游新市场 1、品牌宣传。在依靠传统媒体、新媒体做好推广的同 时，联合 xx 市旅游集散中心通过智能体验、旅游广告等形 式做好 xx 旅游宣传。 2、节庆筹划。充分发挥聚集效应，上半年推出曹村花 灯文化节、桐浦创意油菜花节、 “多彩马屿”文化旅游节、 高楼杨梅文化节等 4 个旅游节庆活动，以及桐浦、马屿和 高楼镇的旅游风光摄影大赛， “5.19 中国旅游日”惠民活动， xx 旅游走进玉海街道县前社区等其它系列活动。 3、客源开拓。积极参加上级组织的第九届中国网络旅 游节、高铁杭州东站“温州旅游汇客厅”启用仪式等各类 旅交会和推介会，并自行组织赴绍兴、宁德等地推介 xx 旅 游，还邀请温州市 50 多家旅行社和户外俱乐部到寨寮溪幸 福谷乐园等景区踩线，努力开拓客源地市场。 五、抓牢内部建设，展现 xx 旅游新形象 1、积极推进“最多跑一次”工作。以权责清单为基础， 全面梳理涉及行政许可、行政处罚等领域的权力事项，及 时公布“最多跑一次”行政审批事项 8 项、梳理公共服务 事项 11 项、行政处罚事项 20 项，覆盖行政事项 80%以上。 同时，推进“一窗受理、集成服务”改革，深化“互联网+ 政务服务” ，当好“店小二” ，避免群众来回奔波，方便企 业、群众办事。 2、深化作风建设活动。认真组织开展“强责任敢担当， 治顽疾优环境”作风建设活动，以“五查五看”为抓手， 认真查摆自身存在的作风问题。其中，领导班子自查作风 问题 5 个，已落实整改 1 个；班子成员自查作风问题 28 个， 已落实整改 23 个；其他党员干部自查作风问题 153 个，已 落实整改 131 个。 3、积极推进旅游惠民服务。深化“两学一做”学习教 育，全面提升党员干部服务意识。推进全程跟踪服务，局 领导带领相关科室成员“走出机关、走进企业” ，与星级饭 店、旅行社、乡村旅游点等旅游企业建立固定联络关系， 帮助企业节能减排、人才引进、创新发展、开拓市场。继 续执行部分优秀 xx 新居民、xx 本地居民游本市部分景区门 票优惠政策，提升他们的荣誉感和归属感，激发他们参与 我市经济社会建设的积极性和创造性。 下半年工作计划 下半年，我局将以党的十九大和省第十四次党代会精 神为指导，继续围绕加快发展旅游经济目标，进一步整合 旅游资源，优化旅游发展软硬环境，狠抓旅游项目建设， 努力做大做强旅游产业，促进旅游业健康持续快速发展。 一、实施产业带动战略，推进重点项目建设 推进寨寮溪、桐溪等旅游景区建设，启动桐溪景区侯 船房建设，完成木活字印刷村新馆布展和装修工程。推进 “十大责任捆绑攻坚行动” ，招商引资工作方面推进铜盘岛 景区建设，努力解决历史遗留问题，完成土地招拍挂工作， 争取景区早日对外开放；十大亮点区块建设方面推进中塘 河生态慢行廊道建设，完成工程用地政策处理、沿线桥梁 建设和景观带设计，并启动上望段 1 公里的试验段绿化工 程建设。积极探索旅游机制改革，谋划组建旅投公司，搭 建旅游投融资平台，促进我市旅游资源的整合开发；探索 旅游用地机制改革，研究旅游项目点状供地，为项目实施 落地提供政策支持。谋划旅游招商引资工作，将寨寮溪集 散中心、上泽古村落、马屿河岙谷农庄等 10 个项目纳入全 市招商引资项目库，完成 2 个招商引资项目签约意向，并 推进禾竹农业园、丛林探险、五谷小镇等项目审批及建设。 二、深化产业融合战略，推进旅游业态创新 坚持“标准引导、规范提升” ，将旅游经济纳入乡镇考 核内容，推动产业融合从被动、点上向主动、面上深度融 合转变。继续做好“点、线、面”相结合，深入实施乡村 旅游精品工程，重点指导马屿镇硕园农业园、双溪寨农家 乐、东源村、四季青服装城等旅游点创建省市级特色旅游 产品。继续指导陈岙村创建国家 AAA 级旅游景区，完善村 内软硬件设施，争取年内创建成功。 三、实施品牌推广战略，不断拓展客源市场 加强媒体沟通合作，继续与浙江电视台、江南游报、 温州网等有关网络媒体合作，并利用自有旅游网、微博、 微信等平台加强宣传，不断提升 xx 旅游目的地的形象。办 好湖岭乡村部落旅游节、xx 市露营大会等节庆活动，不断 提升 xx 旅游知名度。积极参加各类旅交会和推介会，同时 加强同周边县（市、区）旅游同行合作，做到信息互通、 客源互送。 四、推进品质提升战略，优化旅游发展环境 加强旅