区工商局的工作总结

区工商局工作总结20*年，我局以全区建设“四化融合，智慧佛山”示范区为契机，在区委区政府、XX 市工商局的正确领导下，紧扣服务发展和自身转型两大主题，较好地完成了全年的工作任务。12315 消费者投诉联络站建设受到工商总局王东峰副局长的表扬；绩效考核名列全市系统各区局榜首；“五五”普法检查验收列全区第一，并被市普法办推荐为“广东省五五普法先进集体” ；法定代表人失信受限工作经验编入国家总局要情专报，紫南市场“超市式”农贸市场建设得到省市区三级政府的高度评价。一、推出社会化和专业化相结合的工商“大服务” ，全面助推地方经济发展方式转变大力推进商标战略工作，在全市率先牵头建设商标联席会议工作机制，首创包括 100 家企业的驰著名商标孵化库，先后开展区域品牌建设、本土老字号保护、百家商标孵化库企业等专题调研活动，新增驰名商标 1 件、著名商标 6 件，全区共拥有中国驰名商标 15 件，广东省著名商标 68 件。重点服务政府重大项目建设，特事特办93 户参与佛山“三旧”改造的建筑企业登记，提供 320 人次涉迁企业档案查询，协助 4342 户涉迁企业办理迁出。开设服务禅城“腾龙换鸟”绿色通道，办理 102 户高新创意企业落户创意产业园区。全面落实经济政策，办理个体户升级企业 155 户，涉及注册资金 万元，住改商 196 户，积极帮助企业融资，办理动产物抵押登记 235 宗，主债权数额亿元。全力建设“品牌式”工商服务窗口，以祖庙分局为试点积极探索前移式服务， “免填表”服务等，发挥专业分局优势，打造“品牌式”服务窗口，全年核准开业登记 8865 户，注销登记 5524 户，现全区共有经济户口 61269 户，注册资本（金）亿元，其中，内资企业 3575 户，私营企业 20279 户，个体工商户 37415 户。积极探索有特色的服务产品，重点指导好佛商网建设，制定XX 年佛商网发展目标 ，举办“佛商网高端企业会员聚会”等大型活动，为1300 多名会员提供“网上商城”优质服务，全年实现网站点击率 187 万次。开通网上登记注册服务大厅，办理网上登记业务 215 宗，办理网上年检验照 29409 户。深入拓展消费维权服务渠道，在全市率先开展机动车行业协会自律制度试点建设和 12315 消费者投诉联络站进驻直销企业试点工作，全面规范申诉举报案件办理程序及文书归档，新增投诉联络站 5 个，在全市“12315 消费者投诉联络站”评比中获得第一名的好成绩。全年区 12315 投诉举报中心共接到申诉举报案件 5074 宗，其中申诉案件2530 宗、举报案件 2543 宗，检举案件 1 宗，应办结案件 4832 宗，办结率 100%,为群众挽回经济损失万元。区消委会受理各类消费者投诉 78 宗，办结率 100，为群众挽回经济损失万元。（二）推出精细化和机制化相结合的工商“大监管” ，全程护航市场经济竞争有序。全力以赴做好亚运安保工作，制定区局、分局两级实施方案，确定重点区域，招募多名外语翻译，成立专门涉外维权小组。亚运前夕及期间，全员动员，取消公休日，创新建立“每日一报一督查” ，尝试实施重点区域食品经营户逐一建账造册，启动 24 小时“错时监管” ， 共取缔无照食品经营户 13 户，对未建立食品台帐的经营户发出责令改正通知书 128 份，实现亚运食品安全“零发案” 。尝试构建社会化联合执法机制，契合政府提出的“精细化管理” ，环市分局成功推动祖庙街道将食品安全监管、清理无照经营、整治黑网吧整治等工作列入祖庙街道实施精细化管理工作资料汇编 ，有效地集合村（居）委参与工商监管。同时，全面铺开工商、公安、电信三部门合署办公工作方式，集合多部门力量整治 “黑网吧” ，已经有效处理了 324 户“1 拖 n”老大难问题，全年共查处取缔黑网吧 228 户次，查扣电脑主机 3289 台、显示器 3321 台，断网 450 户。率先试点食品监管“一票通”系统，制定方案，广泛宣讲，精心试点，联合电信部门上门安装、实地指导应用，全市已初步建立食品信息数据库，收录 13 万多条食品备案信息、建立 12 万多条台账记录，登记 600 多张“一票通”凭证，146 户食品经营者安装“一票通”系统，得到区政府食安委的肯定并正式发文在全区推广，还代表全市系统在全省流通环节食品安全信息化工作座谈会上作了典型发言。创新探索法定代表人失信受限管理，补正719 户有限公司资料，XX 户非公司企业法人身份信息，在全市先试先行制定方案、意见，首批录入2278 户批量吊销案件资料，并在佛商网公示首批共 2278 户失信企业信用监管信息，对不符合任职规定的 91 户企业进行责令改正和行政告诫，办理了首例被执行刑罚的法定代表人任职限制，在全市系统率先进行了尝试。借力创建省级诚信市场，多种形式内促外引，积极争取基层政府组织和市场开办方的支持，成功促成南庄紫南市场开办方全面改造市场硬件，2 个市场成功创建省级诚信市场。开发禅城农贸市场票证管理系统，委托市场管理方统一制作电子进货台帐，目前已经在玫瑰园市场和山紫市场试点运作。深入规范行政执法办案，修订和新增 25种行政处罚文书范本，成立案件审议委员会，建立案件审议制度，实行法制员聘任派驻制，在全市首创红盾前哨法制电子刊物，尝试“两组一刊多训”法律人才分库建设。全年共立案 2522 宗，较去年同期增长 2%。（三）探索体系化和科学化相结合的“基层执行力建设路径” ，全力推进自身建设转型升级。整体提升队伍素质，通过拓展、辩论、征文等 8 个载体，用超常的手段、新颖的方式，大张旗鼓地开展责任意识教育，全年累积组织各类培训21 批 827 人次，268 人次参加全市系统岗位资格认证考试，还适时开展科股级干部选拔任用，优化队伍结构。同时，扎实组织民主评议政风行风“回头看”活动，发出 320 份调查问卷，收集 20 条意见，并逐一整改。高度重视谋划组织，年初，形成 13 项重点工作安排，推行政务信息会商制和重点调研约稿制，高度重视调查研究，全年共有 252 篇相关信息调研被市级以上局域网采用，其中，54 篇被国家总局局域网采用，分别较去年同期增长 75%和315%，较好地指导和跟踪了重点工作的推进落实。全面铺开绩效考核，积极应对上级局对我局的绩效考核，铺开考核分局，探索考核个人。同时，十分注重“考后提升” ，高度重视查摆、整改，较好地达到了考核一次，提高一次的效果。开展“六查”督察，根据市局提出的“六查”要求，制定“六查”督察方案 ，制作“六查”检查表 ，详细列明 8 方面 21 项 54 个督察指标，出动 62 人次开展督查，梳理出 16 个工作亮点，制定 21 条工作建议。启动实施重点工作督办，专门制定XX区局督办工作制度 ，将全局 8 项重点和创新工作列入督办范围，办公室每月编发督办专报 ，并上挂局域网公示工作进度，同时，阶段性召集各单位负责人点评重点工作，做好督促。创新开展舆情监测，指定专人多渠道收集舆情，探索建立包括登记、分类受理、oa 拟办、承办、答复等一整套舆情处理的流程，创新编报舆情监测简报 ，及时向局领导、各基层分局一把手及相关科室通报收集的舆情、处置应对的情况、需要注意的问题等，做到在更广的范围，更深的层次接受群众监督，有效促进工作落实。20*年，我局以全区建设“四化融合，智慧佛山”示范区为契机，在区委区政府、XX 市工商局的正确领导下，紧扣服务发展和自身转型两大主题，较好地完成了全年的工作任务。12315 消费者投诉联络站建设受到工商总局王东峰副局长的表扬；绩效考核名列全市系统各区局榜首；“五五”普法检查验收列全区第一，并被市普法办推荐为“广东省五五普法先进集体” ；法定代表人失信受限工作经验编入国家总局要情专报，紫南市场“超市式”农贸市场建设得到省市区三级政府的高度评价。一、推出社会化和专业化相结合的工商“大服务” ，全面助推地方经济发展方式转变大力推进商标战略工作，在全市率先牵头建设商标联席会议工作机制，首创包括 100 家企业的驰著名商标孵化库，先后开展区域品牌建设、本土老字号保护、百家商标孵化库企业等专题调研活动，新增驰名商标 1 件、著名商标 6 件，全区共拥有中国驰名商标 15 件，广东省著名商标 68 件。重点服务政府重大项目建设，特事特办93 户参与佛山“三旧”改造的建筑企业登记，提供 320 人次涉迁企业档案查询，协助 4342 户涉迁企业办理迁出。开设服务禅城“腾龙换鸟”绿色通道，办理 102 户高新创意企业落户创意产业园区。全面落实经济政策，办理个体户升级企业 155 户，涉及注册资金 万元，住改商 196 户，积极帮助企业融资，办理动产物抵押登记 235 宗，主债权数额亿元。全力建设“品牌式”工商服务窗口，以祖庙分局为试点积极探索前移式服务， “免填表”服务等，发挥专业分局优势，打造“品牌式”服务窗口，全年核准开业登记 8865 户，注销登记 5524 户，现全区共有经济户口 61269 户，注册资本（金）亿元，其中，内资企业 3575 户，私营企业 20279 户，个体工商户 37415 户。积极探索有特色的服务产品，重点指导好佛商网建设，制定XX 年佛商网发展目标 ，举办“佛商网高端企业会员聚会”等大型活动，为1300 多名会员提供“网上商城”优质服务，全年实现网站点击率 187 万次。开通网上登记注册服务大厅，办理网上登记业务 215 宗，办理网上年检验照 29409 户。深入拓展消费维权服务渠道，在全市率先开展机动车行业协会自律制度试点建设和 12315 消费者投诉联络站进驻直销企业试点工作，全面规范申诉举报案件办理程序及文书归档，新增投诉联络站 5 个，在全市“12315 消费者投诉联络站”评比中获得第一名的好成绩。全年区 12315 投诉举报中心共接到申诉举报案件 5074 宗，其中申诉案件2530 宗、举报案件 2543 宗，检举案件 1 宗，应办结案件 4832 宗，办结率 100%,为群众挽回经济损失万元。区消委会受理各类消费者投诉 78 宗，办结率 100，为群众挽回经济损失万元。（二）推出精细化和机制化相结合的工商“大监管” ，全程护航市场经济竞争有序。全力以赴做好亚运安保工作，制定区局、分局两级实施方案，确定重点区域，招募多名外语翻译，成立专门涉外维权小组。亚运前夕及期间，全员动员，取消公休日，创新建立“每日一报一督查” ，尝试实施重点区域食品经营户逐一建账造册，启动 24 小时“错时监管” ， 共取缔无照食品经营户 13 户，对未建立食品台帐的经营户发出责令改正通知书 128 份，实现亚运食品安全“零发案” 。尝试构建社会化联合执法机制，契合政府提出的“精细化管理” ，环市分局成功推动祖庙街道将食品安全监管、清理无照经营、整治黑网吧整治等工作列入祖庙街道实施精细化管理工作资料汇编 ，有效地集合村（居）委参与工商监管。同时，全面铺开工商、公安、电信三部门合署办公工作方式，集合多部门力量整治 “黑网吧” ，已经有效处理了 324 户“1 拖 n”老大难问题，全年共查处取缔黑网吧 228 户次，查扣电脑主机 3289 台、显示器 3321 台，断网 450 户。率先试点食品监管“一票通”系统，制定方案，广泛宣讲，精心试点，联合电信部门上门安装、实地指导应用，全市已初步建立食品信息数据库，收录 13 万多条食品备案信息、建立 12 万多条台账记录，登记 600 多张“一票通”凭证，146 户食品经营者安装“一票通”系统，得到区政府食安委的肯定并正式发文在全区推广，还代表全市系统在全省流通环节食品安全信息化工作座谈会上作了典型发言。创新探索法定代表人失信受限管理，补正719 户有限公司资料，XX 户非公司企业法人身份信息，在全市先试先行制定方案、意见，首批录入2278 户批量吊销案件资料，并在佛商网公示首批共 2278 户失信企业信用监管信息，对不符合任职规定的 91 户企业进行责令改正和行政告诫，办理了首例被执行刑罚的法定代表人任职限制，在全市系统率先进行了尝试。借力创建省级诚信市场，多种形式内促外引，积极争取基层政府组织和市场开办方的支持，成功促成南庄紫南市场开办方全面改造市场硬件，2 个市场成功创建省级诚信市场。开发禅城农贸市场票证管理系统，委托市场管理方统一制作电子进货台帐，目前已经在玫瑰园市场和山紫市场试点运作。深入规范行政执法办案，修订和新增 25种行政处罚文书范本，成立案件审议委员会，建立案件审议制度，实行法制员聘任派驻制，在全市首创红盾前哨法制电子刊物，尝试“两组一刊多训”法律人才分库建设。全年共立案 2522 宗，较去年同期增长 2%。（三）探索体系化和科学化相结合的“基层执行力建设路径” ，全力推进自身建设转型升级。整体提升队伍素质，通过拓展、辩论、征文等 8 个载体，用超常的手段、新颖的方式，大张旗鼓地开展责任意识教育，全年累积组织各类培训21 批 827 人次，268 人次参加全市系统岗位资格认证考试，还适时开展科股级干部选拔任用，优化队伍结构。同时，扎实组织民主评议政风行风“回头看”活动，发出 320 份调查问卷，收集 20 条意见，并逐一整改。高度重视谋划组织，年初，形成 13 项重点工作安排，推行政务信息会商制和重点调研约稿制，高度重视调查研究，全年共有 252 篇相关信息调研被市级以上局域网采用，其中，54 篇被国家总局局域网采用，分别较去年同期增长 75%和315%，较好地指导和跟踪了重点工作的推进落实。全面铺开绩效考核，积极应对上级局对我局的绩效考核，铺开考核分局，探索考核个人。同时，十分注重“考后提升” ，高度重视查摆、整改，较好地达到了考核一次，提高一次的效果。开展“六查”督察，根据市局提出的“六查”要求，制定“六查”督察方案 ，制作“六查”检查表 ，详细列明 8 方面 21 项 54 个督察指标，出动 62 人次开展督查，梳理出 16 个工作亮点，制定 21 条工作建议。启动实施重点工作督办，专门制定XX区局督办工作制度 ，将全局 8 项重点和创新工作列入督办范围，办公室每月编发督办专报 ，并上挂局域网公示工作进度，同时，阶段性召集各单位负责人点评重点工作，做好督促。创新开展舆情监测，指定专人多渠道收集舆情，探索建立包括登记、分类受理、oa 拟办、承办、答复等一整套舆情处理的流程，创新编报舆情监测简报 ，及时向局领导、各基层分局一把手及相关科室通报收集的舆情、处置应对的情况、需要注意的问题等，做到在更广的范围，更深的层次接受群众监督，有效促进工作落实。20*年，我局以全区建设“四化融合，智慧佛山”示范区为契机，在区委区政府、XX 市工商局的正确领导下，紧扣服务发展和自身转型两大主题，较好地完成了全年的工作任务。12315 消费者投诉联络站建设受到工商总局王东峰副局长的表扬；绩效考核名列全市系统各区局榜首；“五五”普法检查验收列全区第一，并被市普法办推荐为“广东省五五普法先进集体” ；法定代表人失信受限工作经验编入国家总局要情专报，紫南市场“超市式”农贸市场建设得到省市区三级政府的高度评价。一、推出社会化和专业化相结合的工商“大服务” ，全面助推地方经济发展方式转变大力推进商标战略工作，在全市率先牵头建设商标联席会议工作机制，首创包括 100 家企业的驰著名商标孵化库，先后开展区域品牌建设、本土老字号保护、百家商标孵化库企业等专题调研活动，新增驰名商标 1 件、著名商标 6 件，全区共拥有中国驰名商标 15 件，广东省著名商标 68 件。重点服务政府重大项目建设，特事特办93 户参与佛山“三旧”改造的建筑企业登记，提供 320 人次涉迁企业档案查询，协助 4342 户涉迁企业办理迁出。开设服务禅城“腾龙换鸟”绿色通道，办理 102 户高新创意企业落户创意产业园区。全面落实经济政策，办理个体户升级企业 155 户，涉及注册资金 万元，住改商 196 户，积极帮助企业融资，办理动产物抵押登记 235 宗，主债权数额亿元。全力建设“品牌式”工商服务窗口，以祖庙分局为试点积极探索前移式服务， “免填表”服务等，发挥专业分局优势，打造“品牌式”服务窗口，全年核准开业登记 8865 户，注销登记 5524 户，现全区共有经济户口 61269 户，注册资本（金）亿元，其中，内资企业 3575 户，私营企业 20279 户，个体工商户 37415 户。积极探索有特色的服务产品，重点指导好佛商网建设，制定XX 年佛商网发展目标 ，举办“佛商网高端企业会员聚会”等大型活动，为1300 多名会员提供“网上商城”优质服务，全年实现网站点击率 187 万次。开通网上登记注册服务大厅，办理网上登记业务 215 宗，办理网上年检验照 29409 户。深入拓展消费维权服务渠道，在全市率先开展机动车行业协会自律制度试点建设和 12315 消费者投诉联络站进驻直销企业试点工作，全面规范申诉举报案件办理程序及文书归档，新增投诉联络站 5 个，在全市“12315 消费者投诉联络站”评比中获得第一名的好成绩。全年区 12315 投诉举报中心共接到申诉举报案件 5074 宗，其中申诉案件2530 宗、举报案件 2543 宗，检举案件 1 宗，应办结案件 4832 宗，办结率 100%,为群众挽回经济损失万元。区消委会受理各类消费者投诉 78 宗，办结率 100，为群众挽回经济损失万元。（二）推出精细化和机制化相结合的工商“大监管” ，全程护航市场经济竞争有序。全力以赴做好亚运安保工作，制定区局、分局两级实施方案，确定重点区域，招募多名外语翻译，成立专门涉外维权小组。亚运前夕及期间，全员动员，取消公休日，创新建立“每日一报一督查” ，尝试实施重点区域食品经营户逐一建账造册，启动 24 小时“错时监管” ， 共取缔无照食品经营户 13 户，对未建立食品台帐的经营户发出责令改正通知书 128 份，实现亚运食品安全“零发案” 。尝试构建社会化联合执法机制，契合政府提出的“精细化管理” ，环市分局成功推动祖庙街道将食品安全监管、清理无照经营、整治黑网吧整治等工作列入祖庙街道实施精细化管理工作资料汇编 ，有效地集合村（居）委参与工商监管。同时，全面铺开工商、公安、电信三部门合署办公工作方式，集合多部门力量整治 “黑网吧” ，已经有效处理了 324 户“1 拖 n”老大难问题，全年共查处取缔黑网吧 228 户次，查扣电脑主机 3289 台、显示器 3321 台，断网 450 户。率先试点食品监管“一票通”系统，制定方案，广泛宣讲，精心试点，联合电信部门上门安装、实地指导应用，全市已初步建立食品信息数据库，收录 13 万多条食品备案信息、建立 12 万多条台账记录，登记 600 多张“一票通”凭证，146 户食品经营者安装“一票通”系统，得到区政府食安委的肯定并正式发文在全区推广，还代表全市系统在全省流通环节食品安全信息化工作座谈会上作了典型发言。创新探索法定代表人失信受限管理，补正719 户有限公司资料，XX 户非公司企业法人身份信息，在全市先试先行制定方案、意见，首批录入2278 户批量吊销案件资料，并在佛商网公示首批共 2278 户失信企业信用监管信息，对不符合任职规定的 91 户企业进行责令改正和行政告诫，办理了首例被执行刑罚的法定代表人任职限制，在全市系统率先进行了尝试。借力创建省级诚信市场，多种形式内促外引，积极争取基层政府组织和市场开办方的支持，成功促成南庄紫南市场开办方全面改造市场硬件，2 个市场成功创建省级诚信市场。开发禅城农贸市场票证管理系统，委托市场管理方统一制作电子进货台帐，目前已经在玫瑰园市场和山紫市场试点运作。深