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文档简介

市场调研市场调研蚂蚁舰队蚂蚁舰队 目前滋补市场现状 国内滋补市场容量大约有 200个亿; 阿胶作为传统的滋补产品,具有独特的产品优势和深厚的市场基础及大量的忠诚消费者。 阿胶与其他滋补保健品的最大区别就是:经过 2000年历史验证的有效的滋补产品;其他产品大部分风风火火 2-3年,主要是因为产品疗效不好,消费者重复购买率底,最终被市场淘汰。 阿胶作为山东特产作为政府或朋友间馈赠的礼品容量很大,公司开发的礼品装即将上市。2007 年国家加大对药品、保健品的监管力度,这对于品牌企业是更好的机会。历史渊源及水质1、阿胶距今已有 2000多年的历史。最早记载于 神农本草经 。明代大医学家李时珍 本草纲目 记载: “ 阿胶,本经上品。弘景曰: 出东阿,故名阿胶 。 ” 2、北魏郦道元 水经注 记载: “ 东阿有井大如轮,深六七丈,岁常煮胶以贡天府 ”。东阿水含有 28多种矿物元素和微量元素,比重 1.0038,可以促进阿胶药效的发散,而且有利于杂质分离。市场调研背景市场调研背景阿胶具有两千多年的悠久历史,是传统的药食两用中药材。性味甘平,有补血、止血、滋阴、润肺,内含有人体所必需的十九种氨基酸,并含钙等微量元素阿胶能改善人体免疫机制、调节内分泌,延缓衰老的功效,是现代人的滋补佳品。阿胶口嚼片是阿胶的创新剂型,嚼着吃的阿胶即将引发阿胶嚼风暴。为了鲁胶牌阿胶口嚼片能成功上市,蚂蚁舰队品牌管理与营销策划机构市场研究中心为此进行相关市场调研,为这个产品的成功上市、成功招商提供可靠有力的数据支持。市场调研目的市场调研目的分析目标消费者对阿胶口嚼片及其竞争品牌在品牌形象、质量、价格和品质等方面评估的差距分析目标消费者对阿胶口嚼片的认知情况分析消费者对阿胶口嚼片的接受程度、购买的可能性及其买与不买的原因分析目标消费者平时购买的习惯分析目标消费者未满足的需求及部分满足了的需求分析消费者对各竞争品牌满意与不满意方面测试阿胶口嚼片品牌方向和产品概念方向 研究方法:座谈会(小组访谈) 研究城市:济南 研究场次:场,每场 8-10人 样本条件:、年龄 25-50岁的女性、在本地居住一年以上3、过去六个月购买过美容保健品4、受教育程度:高中以上5、家庭月平均收入: 2000元以上数据收集方法数据收集方法定性研究定性研究数据收集方法数据收集方法定量研究定量研究 研究方法:街头拦截定点访问 /电话访问 研究城市:济南 /上海、广州、杭州 样本条件: 年龄 25-55岁的女性 在本地居住一年以上 过去六个月服用过延缓衰老 /养颜美容保健品 家庭月平均收入: 3000元以上 /一级城市 样本量:济南:女性 400个样本上海 /广州 /杭州 女性 30个样本利尔康品牌诊断 主要结论主要结论 通过本次调研发现,养颜美容 /延缓衰老保健产品中以 “阿胶 ” 、 “ 太太口服液 ” 、 “ 血尔 ” 为主,阿胶类产品的品牌知名度、广告知名度和市场份额整体上都很高。 消费者对阿胶类产品有认知,但对具体的品牌名并不很清楚。 最近半年内消费者服用过的补血 /延缓衰老 /美容养颜保健产品主要是 “ 阿胶 ” 、 “ 太太口服液 ” ,这两者占了市场份额的 60%。3 消费者对阿胶口嚼片的认识情况消费者对阿胶口嚼片的认识情况 对延缓衰老的态度: 45-54岁女性消费者对延缓衰老的重视程度高于其他年龄段,她们衡量延缓衰老的主要标准是: “精力充沛 ”、 “人体免疫力提高 ”和 “身体各方面代谢功能正常 ”。 对美容养颜的态度:消费者对养颜美容的重视程度从年龄上25-34岁和 35-44岁两个年龄段的女性的重视程度高于 45-54岁年龄组;衡量养颜美容的标准主要是: “容貌上显得年轻 ”、 “精力充沛 ”和 “红润光泽有弹性 ”。3 消费者对延缓衰老和养颜美容看法消费者对延缓衰老和养颜美容看法 消费者对最常服用的延缓衰老 /养颜美容保健产品的评价基本上都还可以,他们对这类保健产品最看重的是产品的精神方面,具体表现在 “精力充沛 /精力旺盛 ”(约 40%左右);其次是效果方面:具体表现在 “面色好看 /气色好 ”、 “改善皮肤 /皮肤细滑 ”、 “延缓衰老 ”等;另外还有调节内分泌和提高免疫力方面。 消费者对阿胶口嚼片这类产品最不喜欢的是 “价格高 ”、 “服用后上火 ”。 从竞争品牌的情况看:消费者对阿胶等阿胶类产品和太太口服液、血尔的满意和不满意方面并没有很明显的区别,满意方面都是在精神方面能够使人精力充沛 /消除疲劳;在效果方面主要是肤色好 /气色好 /皮肤有改善。 消费者对阿胶类产品和太太口服液、血尔的功能认知基本上一样,认为都有延缓衰老、调节内分泌、提高人体免疫力的功效。3 对产品及品牌满意与不满意方面对产品及品牌满意与不满意方面 消费者获知产品的最主要途径是家人 /朋友介绍( 40%)和电视广告( 36%)。 消费者选择购买产品主要考虑功效、价格品牌和有无副作用;其中最主要的因素是功效,上海的消费者对品牌的考虑要高于其他城市。 消费者购买延缓衰老 /养颜美容的保健品的地点,济南和广州主要集中在药店,杭州和上海主要是超市和药店。 消费者购买的保健产品大都在一个疗程左右,且服用的天数通常都在 10-30天左右。 消费者喜欢的包装主要是瓶装和简易装,对外包装消费者大都喜欢颜色偏暖的,同时希望有礼品装和简易装。 消费者喜欢的包装规格是 36片 /瓶。 消费者愿意花在延缓衰老和养颜美容上的月支出大都在 100-200元。少部分消费者愿意花费 200-400元。3 消费者平时购买的习惯消费者平时购买的习惯 阿胶口嚼片比较吸引消费者的主要是产品的剂型方面(84%) ,而上海的消费者对 “ 新剂型 ” 感兴趣的高于其他城市。 消费者对阿胶口嚼片喜好:消费者喜欢 “ 不用煮熬 ” 、“ 服用方便 ” 、 “ 便于携带 ” (座谈会中得出)。3 阿胶口嚼片的产品概念阿胶口嚼片的产品概念 消费者看过说明书后,大部分消费者都是有些相信和不确定,完全相信和完全不信的比例都很少。说明消费者都很理性。 在不考虑价格的情况下,消费者对阿胶口嚼片产品有近一半的消费者可能会买,有 30%的消费者肯定会买,这个比例比较高,说明消费者对阿胶口咀嚼片产品还是比较感兴趣的。 部分消费者不能肯定会买的原因主要是对阿胶口嚼片不信任、不了解。3 产品接受度、购习的可能性及原因产品接受度、购习的可能性及原因利尔康品牌诊断 结果分析结果分析3 补血类产品的产品类别划分补血类产品的产品类别划分整个补血类产品市场事实上存在三个子市场 : 狭义补血产品市场 :消费者在这里主要是寻求贫血及相关问题的解决 广义补血产品市场 :消费者在这里看重的是较为广义的改善气色 /充沛精力的利益 调经产品市场 :消费者在这里寻求的是有效改善月经不调和痛经等问题的解决3 补血类产品的产品类别划分补血类产品的产品类别划分专业补血类美容养颜类女性调理类红桃 K 补血类产品血尔中华乌鸡精东阿阿胶朵而太太口服液太太静心福胶驴胶补血冲剂3 补血类产品市场分析城市范围补血类产品市场分析城市范围MMS 4个城市列表个城市列表3 补血类产品市场渗透率补血类产品市场渗透率4个城市个城市3 主要品牌在主要品牌在 4个城市的总体表现个城市的总体表现%东阿胶无论是渗透率还是品牌忠诚度均占优势地位3 主要品牌在各城市的表现主要品牌在各城市的表现( 济济 南南 )%东阿阿胶的渗透率和忠诚度均遥遥领先,福胶为第二位东阿阿胶和太太口服液的渗透率在上海最高,后者的忠诚度最高福胶在上海的表现亦不佳3 主要品牌在各城市的表现主要品牌在各城市的表现( 上上 海海 )%3 主要品牌在各城市的表现主要品牌在各城市的表现( 广广 州州 )%太太口服液的渗透率和忠诚度在广州最高,东阿阿胶紧随其后福胶在广州表现一般,占据第三,但与前两名相差较大%东阿阿胶的渗透率与忠诚度均为最高福胶表现一般,忠诚度较低3 主要品牌在各城市的表现主要品牌在各城市的表现( 杭杭 州州 )品牌知名度(未提示下第一提及)消费者第一提及的品牌往往是近来广告、促销最为活跃的品牌,而对于宣传力度相当的各品牌,第一提及率可以反映其宣传效果的优劣。从品牌知名度的第一提及率可以看出,近期各品牌在消费者心目中的活跃程度有所不同,而且具有区域差异。产品的品牌第一提及率最高的是 “东阿阿胶 ” ,总体上占 46%。基数 :所有被访者: 4303 市市 场场 状状 况况 分分 析析从本次调研可以发现,在最近半年内,消费者服用过的品牌主要有: “东阿阿胶 ”、 “太太口服液 ”。基数 :所有被访者: 4303 市市 场场

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