市住房公积金管理中心五四红旗团支部申报材料.doc

市住房公积金管理中心五四红旗团支部申报材料共青团 xx 市住房公积金管理中心团支部成立以来，在中心党支部和市直机关工委团工委的正确领导下，高举中国特色社会主义理论伟大旗帜，始终以党的十八大、团的十四大、十五大精神为指导，牢固坚守“ 以人为本，服务为先” 的宗旨，紧紧围绕公积金工作中心，不断加强和改进团的思想、组织、作风建设，积极开展团支部各项工作，充分发挥了青年突击队作用。一、培育全心全意为人民服务的坚定信念中心团支部始终把“全心全意为公积金缴存职工服务”作为学习教育的核心内容，教育引导青年团员坚定全心全意为人民服务的思想意识，自觉贯彻落实党的宗旨，当好人民公仆。一是强化业务知识培训。通过外派受学 、扎实自学等形式，组织团员青年深入学习住房公积金管理条例、石嘴山市住房公积金归集提取管理办法、石嘴山市住房公积金个人住房贷款暂行办法，学习有关的网络、财会、金融、法律知识。每年不定期邀请专家，为中心青年干部职工讲解政务礼仪、前台服务、党史国情等基本知识 ，进一步提高了干部职工为民服务的本领。同时，结合公积金职业道德教育 、学雷锋实践教育和“道德讲堂”等精神文明创建活动，组织青年干部开展学习讨论，共建精神信仰 。二是结合教育实践活动 ，努力提高青年干部的服务意识。把学习教育活动与“三严三实”教育实践活动紧密结合，不断加强青年职工的服务意识，结合“下基层”活动，组织团员先后走访党政机关、企事业单位 72 家，召开 3 次座谈会，发放征求意见函 154 份、调查问卷 264 份，征求意见建议 68 条。活动中，广大青年团员与党员干部一同自觉查问题、挖根源、制定整改措施，“四风”得到有力整治。三是转变作风 ，注意解决群众实际问题 。将作风建设作为提高服务意识的基础，积极开展各项主题活动，着力提升整体工作效能。开展“庸懒散拖”作风整顿活动，严肃公积金窗口服务工作 ，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”。通过在办事大厅设立“党员示范岗”和“巾帼文明岗”，构建了“以人为本，服务为先”的良好工作局面。四是创建阵地，努力营造学习的浓厚氛围。通过微博、微信、qq群等向青年干部集中发布学习资料 ，督促学习。积极用先进的文化凝聚、教育、鼓舞 、激励干部，建成了公积金文化、廉政文化、党建工作为一体的精神文明建设宣传阵地，“职工书屋 ”、文明餐桌等。二、践行爱岗敬业忠于职守的青春誓言石嘴山市住房公积金管理中心团支部倡导爱岗敬业、忠于职守的职业精神，引导青年干部把干一行爱一行 、专一行精一行的敬业精神融入到公积金事业中，投入到岗位工作中，体现到实际干劲中。一是立足岗位，钻研技能。采取岗位练兵、辩论赛等方式，强化青年职工岗位业务技能培训。坚持每年选派青年职工参加公积金工作各类学习培训，提高业务水平和指导实践的能力。通过开办“公积金讲堂”，让每位青年干部成为“小教员”，即检验了干部职工的业务水平，又达到教学相长的目的。二是选树典型，先进带动。通过开展“岗位技能标兵”、“道德模范”等推荐评选活动，挖掘平凡岗位上的闪光点。在他们的带动下，全中心涌现出了许多爱岗敬业、忠于职守的青年干部，营造了干事创业的良好氛围。三是建言献策，服务岗位。为更好满足群众需求，青年团员们充分发挥勇于开拓、善于创新的优势，利用“我为住房公积金献一策”这个平台 ，积极建言献策，经过认真调研和征求意见，先后向中心提交了石嘴山市住房公积金归集提取管理办法、石嘴山市住房公积金个人贷款暂行办法 等多个文件的意见建议，促进了中心纲领性政策文件的修订完善。针对实施过程中出现的新情况、新问题，提出了优化流程 、简化要件、减少环节等意见建议 50 多件，即确保了各项工作有章可循，又大大压缩了审批环节，提高了办事效率，赢得了群众的一致好评。三、深化自治区级“巾帼文明岗”和青年精神文明共创共建活动为了更好的开展青年精神文明创建活动 ，中心团支部以自治区级巾帼文明岗创建活动为契机，积极开展各类主题活动。一是组织开展结对帮扶活动。以“热心公益、服务社会、展示形象”为目标，开展扶贫济困、助人为乐各项活动。深入古香社区、平罗县姚伏镇小店子村等帮扶点开展“儿童之家”“爱心帮扶”“道德模范”慰问等送爱心 、送温暖活动，带动了全中心干部职工从“公积金窗口”走到“群众门口” ，进社区、做表率、比奉献。先后向帮扶社区赠送实用技术图书 3000 余册，送去慰问金 30000 元，切实做好扶贫解困和智力帮扶工作。开展“关爱留守儿童、争当爱心家长”活动，以年轻人特有的热情和激情，帮助留守儿童树立信心，彰显了中心青年人的新风貌。二是优化服务软环境。他们创造性的提出了“三声”接待、“六心”服务，即：来有迎声、问有答声、走有送声；帮助群众要诚心、接待群众要热心、接受意见要虚心、回答咨询要耐心、处理工作要细心 、回应微笑要真心。富有人性化的服务得到了群众的认可和和好评。三是开展主题演讲比赛。在全体团员中开展了“我是谁、为了谁、依靠谁”大讨论活动和“为民、务实、清廉”主题演讲比赛，大家紧紧围绕推行特色服务、如何更好地开展工作进行了广泛深入的思考，树立了爱岗敬业的责任意识。四、勇担友爱互助无私奉献的社会责任石嘴山市住房公积金管理中心团支部本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，走向社会，关注民生 ，奉献爱心，积极承担社会责任，努力为社会和谐发展尽一份力。一是组建志愿者服务队。先后组建了“网络文明传播志愿者服务队”、“巾帼志愿者服务队”和“学雷锋志愿者服务队”，结合全市“六城联创”工作，不定期开展文明劝导、清理街头“牛皮鲜”、植树造林、到星海湖景区捡垃圾等各类公益活动，在中心上下营造了“文明创建、人人参与”的浓厚氛围。二是开展公积金政策“四送”服务。青年志愿者们利用周末休息时间，深入企业 、社区、商户开展政策宣传、提供资料、业务培训 、手续办理上门服务等，贴心细致的工作有效提高了企业法人为职工缴存住房公积金的意识，维护了缴存职工的权益。三是关心关爱社会弱势群体。始终把困难老党员、下岗失业人员、生活困难群众等特殊群体作为志愿服务的重点对象，开展经常性关怀帮扶活动，为他们捐赠御寒衣物、送去日常生活用品、帮助解决实际困难等。团支部每年为希望工程举行捐款活动，今年团支部还与宁夏理工学院团委签订帮扶协议，共同为帮扶儿童制定送爱心计划 。石嘴山