护理管理学复习题

护理管理学复习题一、单项选择题1开创性地将管理与科学联系起来，使人们认识并接受了管理也是一门科学的观点的管理学家是：（ ）A韦伯 B法约尔 C泰勒 D马斯洛2系统论中一个最基本的思想体现在：（ ）A目的性 B整体性 C层次性 D集合性3为管理活动因势利导，发挥非正式组织的协同和补充作用提供了依据的理论是：（ ）A人际关系学说 BXY 理论 C团体动力学理论 D双因素理论4最能体现管理者管理艺术性的职能是：（ ）A组织职能 B人员管理 C控制 D领导与指导职能5危机前期的管理措施主要是：（ ）A采取预防危机的措施 B建立危机处理小组C做好危机事件的评估工作 D完善管理，调整结构6 直接提供连续全面的医疗和护理、预防保健、康复服务或专科服务的医疗机构属于：（ ）A一级医院 B二级医院 C三级医院 D专科医院7对管理者而言，时间管理的真正涵义是：（ ）A精确的计算时间分配 B减少时间浪费C提高时间的利用率 D面对有效的时间而实施自我管理8理想的管理宽度是：（ ）A46 人 B610 人 C812 人 D1215 人9护理专业的发展，服务对象的变化，医院在体制、制度、机构等方面的不断变革，客观上对人员编设要注意：（ ）A动态管理 B专业管理 C固定管理 D目标管理10操作条件反射的核心是：（ ）A强化理论 B需要层次理论 C双因素理论 D挫折理论11下列不属于控制活动的是：（ ）A决策职能 B制定控制标准C监督检查考核 D鉴定偏差并采取纠正措施12管理者首先应具备的能力是：（ ）A管理能力 B计划能力 C决策能力 D专业技术能力13目标管理的重点是：（ ）A在目标的指导下采用人性化管理 B业绩评价C以目标网络为基础进行系统整体管理 D自我评价为中心的管理14护士长在病区管理工作中，A 类项目是：（ ）A了解危重病人的护理问题 B抢救器材的检查C业务用品的请领 D仪器维护15处理危机事件时的工作重点是：（ ）A寻找责任人 B了解危机发生的原因C解决问题减少损失 D作好危机处理记录及报告16中国红十字会属于：（ ）A卫生行政组织 B卫生事业组织C群众卫生组织 D医学研究机构17长期计划一般指：（ ）A1 年以上的计划 B2 年以上的计划C3 年以上的计划 D5 年以上的计划18头脑风暴法属于：（ ）A直接判断法 B计量分析法C目标决策法 D数学方法19一个护士长有效的管理宽度是：（ ）A68 名护士 B810 名护士C1012 名护士 D1215 名护士20与总务部门联系购物、维修是属于：（ ）A垂直沟通 B平行沟通 C斜向沟通 D上行沟通21不遵守劳动纪律会受到处罚，属于强化手段中的：（ ）A积极强化 B消极强化 C惩罚 D衰减22对有效的管理者来说，他们侧重的是：（ ）A传统管理 B沟通 C人力资源管理 D网络联系23在计划职能中，最为关健、最为重要、需要认真地对待的是：（ ）A计划制定职能 B预测职能 C决策职能 D评估职能24决策理论学派的代表人物是：（ ）A卡斯特 B西蒙 C德鲁克 D卢桑斯25临床护理工作中涉及范围最广泛、最普遍的基本的业务技术管理是：（ ）A专科护理技术管理 B护理诊疗技术操作的管理C基础护理业务技术的管理 D危重病病人监护的管理26危机后主要管理目的是：（ ）A防止有人利用危机报告达到个人目的 B从危机中获得经验及教训C防止他人制造麻烦 D防止危机再次发生27常用于处理抢救及紧急情况的领导作风是：（ ）A权威型领导方式 B民主参与型领导方式C自由放任型领导方式 D允许型领导方式28质量控制注重：（ ）A内部 B监测 C信誉保障 D有效管理29信息的中心价值是：（ ）A事实性 B扩散性 C共享性 D存储性30管理对象中最重要的资源是：（ ）A人力资源 B财力资源 C时间资源 D信息资源31护理领导者在制定护理技术改革、教学及科研计划时常采用：（ ）A权威型领导方式 B民主参与型领导方式C自由放任型领导方式 D允许型领导方式32在管理活动中要想卓有成效，首要的决定性因素在于管理中能否作出科学的：（ ）A计划 B目标 C决策 D领导33提出目标管理概念的是：（ ）A泰勒 B梅奥 C德鲁克 D西蒙34护理管理的核心是：（ ）A护理业务技术管理 B护理质量管理C护理信息管理 D护理行政管理35有效决策的基本条件是：（ ）A有一套完备的信息庫 B合理的目标C有优秀的决策者 D合理的实施方案36下列不属于功能制护理优点的是：（ ）A护理人员对所从事的活动、技巧、技能熟练B所需器械少C护理人员容易明确职责、任务D分工明确，便于做组织工作37标志着系统的管理理论诞生的著作是：（ ）A泰勒的科学管理原理 B法约尔的工业管理与一般管理C韦伯的行政组织管理 D梅奥的工业文明中人的问题38现代护理管理指出护理管理的核心是：（ ）A改变医疗环境 B护理技术的发展C护理质量管理 D重视病人的心理问题39进行质量管理的基础是：（ ）A系统化 B分级管理 C以病人为中心 D标准化40现代管理中最基本的管理方法是：（ ）A行政方法 B经济方法 C教育方法 D数量分析方法41为管理者科学地调动和使用各类人员提供了前提的理论是：（ ）A人际关系学说 B成熟度理论 C双因素理论 D团体动力学理论42医学研究机构属于：（ ）A卫生行政组织 B卫生事业组织 C群众卫生组织 D国家机关43头脑风暴法的原则是：（ ）A鼓励一切有创见的思想，禁止任何批评B与会者面前除了计算机终端之外无任何东西C要求参加决策的人员都是专家D参与决策的每个专家都畅所欲言44关于管理者的叙述错误的是：（ ）A管理者必然是领导 B是由上级指派产生的C有正式职位 D拥有特定的职权45行使权力的有利条件是：（ ）A传统因素 B职位因素 C资历因素 D专业因素46中华护理学会的最高领导机构是：（ ）A全国会员代表大会 B全国人民代表大会C卫生部 D中国科学技术协会47关于冲突的定义，叙述错误的是：（ ）A冲突必须是双方感知到的 B冲突是客观存在的C冲突是一种过程 D冲突是意见的对立或不一致48被称为管理过程之父的是：（ ）A泰勒 B法约尔 C韦伯 D梅奥49直接向一定人口的社区提供预防、医疗、保健和康复服务的医疗卫生机构是：（ ）A一级医院 B二级医院 C三级医院 D专科医院50短期计划：（ ）A以问题为中心 B以发展为中心 C以时间为中心 D以任务为中心51护理人员编设的主要原则是：（ ）A满足护理功能需要 B合理比例 C经济效能 D能级对应52管理艺术的核心是：（ ）A决策艺术 B指挥艺术 C交谈艺术 D协调人际关系的艺术53长期计划的特点是：（ ）A战略性 B战役性 C战术性 D科学性54提高护理质量的先决条件是：（ ）A基本功训练 B专科技术训练 C重点培养护士长 D继续教育55要提高领导者的威信与作用，关键在于：（ ）A领导善于授权 B领导者掌握权力应具有无私精神C提高非权力性影响力 D要对下级多给予奖励56自我肯定但不合作指的是处理冲突意向中的：（ ）A协作 B竞争 C回避 D迁就二、名词解释1管理2组织3领导4人力资源管理5控制6个性7群体8临床路径9能力10管理学11角色12价值观13激励14护理风险15系统16整分合原则17反馈18护理质量19院感20护理科研21护理人力资源规划22侵权行为23目标管理24时间管理25护理差错26心理管理27 护理成本28管理认识论29临床路径30气质三、简答题1管理有哪些职能？2管理的对象有哪些？3管理的二重性4护理成本控制可通过哪些途径5 管理的职能6泰勒的科学管理理论的主要内容7新管理理论丛林的主要特征是什么？8 组织文化有何意义9 有效沟通的障碍10 激励理论11 非权力性影响力的构成要素主要表现在几个方面12 目标管理的特点13 护理风险管理的重要性14 护理质量管理的原则四、案例分析题1提高护理人员素质的计划步骤某医院要求提高护理人员素质以提高护理质量。护理部立即召开工作会议传达医院工作部署，进行一系列计划步骤：分析形式，发现问题。确定目标是什么。评估资源包括临床工作量、护士数量、科主任的态度。就护士学习的方式、时间、内容等拟定备选方案。对几种方案的利弊及可行性充分讨论进行比较。根据评价，选择适合的方案。制定辅助计划包括师资、教材、活动、训练内容计划。编制预算如教师、教室、教材和教具等做出预算。问题：（1）你认为上述计划是否可行？为什么？（2）请评价护士培训计划的效果，并阐述理由。2合理安排时间张玲是某医院内科病房的护士长，护理本科毕业，工作四年就担任了护士长工作。她每天工作非常努力，特别辛苦。每天她不是在帮助主班护士处理医嘱，就是帮助治疗护士静脉输液，或者去修理病房里掉下来的窗帘。看着她忙碌的身影，病房的护士们批评张玲是一名不称职的护士长。问题：（1）为什么护士长那么辛苦护士们还认为她不称职？（2）张护士长应如何安排自己的工作时间？3前途无望护士小张走进护士长办公室说：“护士长，这是我的辞职报告。 ”护士长大为震惊，不解地问：“怎么说走就走？你不是干的挺好的吗？工作人员和病人都很