计算机维修工培训教案

计 算 机 维 修 培 训教 案计算机维修教案授课章节名称 第 1 章 计算机概述1.1 计算机简介教学目的 了解微型计算机的基础知识教学重点 微型计算机的基础知识教学难点 微型计算机的主要性能指标 计算机中的数制与编码更新、补充、删节内容使用教具 多媒体课件课外作业课后体会授课主要内容或板书设计I 组织教学 II 复习提问 III 新授第 1 章（第一讲） 计算机概述1.1 计算机简介1.1.1 微型计算机的主要性能指标1字、字长 字：在计算机中，一串数码作为一个整体来处理或运算的，称为一个计算机字，简称字。 字长：字包含的二进制位数即字长。 2存储容量 存储容量是指存储器所能记忆信息的总量。常用字节（Byte，简写为 B）来表示。 1Byte=8Bit，即一个字节为八个二进制位。 另外还用千字节（KB） 、兆字节（MB） 、千兆字节（GB）等单位来表示存储容量，换算关系： 1KB=1024B，1MB=1024KB，1GB=1024MB3运算速度通常用每秒钟计算机所能执行指令的条数来表示。有三种方法： 用计算机简单指令（一般指整数加法指令）执行时间来计算。 用各种指令执行时间的平均值来计算。 用浮点加法指令的执行时间来计算。1.1.2 计算机中的数制与编码1计算机中的数制表 1 不同进制对应关系 2计算机中的编码（1）BCD 码 表 2 十进制数和 BCD 码（2）ASCII 码 ASCII 码包括标准 ASCII 码和扩展 ASCII 码两部分。 标准 ASCII 码采用 7 位二进制代码来对字符进行编码，用来表示 10 个十进制数码、52 个英文大小写字母、32 个专用符号、34 个控制符号，总共 128个常用符号。 将 7 位二进制代码扩展为 8 位就产生了扩展 ASCII 码部分，也有 128 个字符，用来表示常用的图形和画线字符等。 1.1.3 计算机的外部设备主机的机箱、显示器、键盘、鼠标、音箱、打印机、扫描仪和刻录机等。IV 小结、课堂练习V 布置作业 、下课第 1 章（第二讲） 计算机概述授课章节名称 第 3 章 计算机概述1.2 计算机的软/ 硬件系统教学目的 掌握计算机的软件和硬件系统的组成以及它们的工作原理教学重点 计算机的软件和硬件系统的组成教学难点 硬件系统的工作原理更新、补充、删节内容使用教具 多媒体课件课外作业课后体会授课主要内容或板书设计I 组织教学 II 复习提问 III 新授第 1 章 计算机概述1.2 计算机的软/硬件系统1.2.1 微型计算机硬件系统组成微机的硬件系统由主机箱、输入设备键盘、鼠标和输出设备显示器、打印机等组成。整个硬件系统采用开放式结构，各部件之间通过接口互相连接，组成一个有机整体。用户使用输入设备将外界的数据信息送入主机，主机进行处理，然后再通过输出设备输出给用户。1. 主机箱 主机是计算机的核心部分，由主机箱、电源、主板、显示卡、声卡、网卡、硬盘、光驱和软驱等设备组成。主机外部有大量的接口可与其它设备相连，主机内部由各种板卡、设备紧密相连而成。 1) 主机箱外观 主机外观主要为机箱外观，机箱分为立式和卧式两种，结构基本相同，仅机箱内部各部件的安放位置不同。机箱面板位于主机前部，包括驱动器仓、开关和指示灯，用于对计算机进行操作和显示计算机运行状态： 驱动器仓：5.25 寸用于安装光盘驱动器等设备；3.5 寸用于安装软磁盘驱动器。电源开关：用于接通或关闭计算机的电源。 硬盘指示灯：用于显示硬盘运行状态，指示灯亮表示硬盘正在进行读写操作。 电源指示灯：用于显示计算机运行状态，指示灯亮表示电源接通。 Reset 开关：用于重新启动计算机，相当于关机后重新开机的效果。一般仅在计算机死机的情况下使用。 机箱背板由各种接口组成，用于主机和外部设备的连接，接口种类不同，其颜色不同：PS/2 接口：用于连接鼠标或键盘。键盘接口：用于连接键盘，多在 AT 结构主板。USB 接口：用于连接 USB 接口的设备，如键盘、鼠标。并行接口：用于连接打印机等并行设备。串行接口：用于连接鼠标或调制解调器等串行设备。视频接口：用于连接显示器信号电缆。电源插座：位于电源上，用于连接电源线。适配器窗口：用于插接各种功能板卡。其它接口： RJ45 网卡接口、 MIDI 接口、音频接口等。(2) 主机箱内部主机内部含有主板、内存条、 CPU 、显示卡、硬盘驱动器、软盘驱动器、 CDROM 驱动器、电源和各种功能卡。主板：主板由微处理器插座、芯片组（ Chipset ） 、内存条插槽、总线扩展槽和接口电路等组成，用于连接和控制计算机。微处理器：微机的核心部件，完成运算处理功能，对各部件进行控制，使微型机各部件统一协调工作。内存储器：存放程序和数据的记忆装置。由于功能不同又有许多分类，这里通常用指内存条。显示卡：用于主板和显示器之间的通信，并控制显示器工作。声卡：实现声音与数字信号的转换、播放和编辑等功能。其它功能扩展卡：主机内部经常插接一些功能扩展卡来对主机进行功能扩充，如网卡、 MODEM 卡等。软盘驱动器：用来读写软磁盘。通过专用的电缆线与主板上的接口相连接。硬盘驱动器：主要外存储器，读写速度快、存储容量大。其读写驱动器和硬磁盘盘片为一体化封装。CDROM 驱动器：采用激光扫描的方法从光盘上读取信息。光盘具有存储容量大（每片可达 650MB ） 、读取速度快、可靠性高、使用寿命长的特点，既可以存储声音，又可以存储文字、图形和动画等。其读取速度从单速、倍速，一直到目前的五十六倍速；根据所放位置分为外置式和内置式。电源供应器：为计算机系统中各种部件提供工作所需要的电源；有 AT 电源和 ATX 电源两种常见电源。 2. 输入设备输入设备可将用户需要处理的信息转换成计算机可识别处理的数据。常用的输入设备有键盘、鼠标、扫描仪、麦克风和数码设备（摄像机、相机）等。键盘：用户向计算机输入数据和控制计算机的操作工具。鼠标：指点型输入设备，用于增强或者代替键盘的光标移动键和其他键的功能。主要有机械式和光电式两种类型。扫描仪：图形输入的主要设备，可将画或相片转换成图形加以存储和处理。 3 输出设备输出设备可将计算机运算处理的数据信息输出供用户使用。常用的输出设备有显示器、音箱、打印机等。 显示器：主要用于显示各种数据或画面，人与微型机之间交换信息的窗口。音箱：用于将接收到的信号转变成声音。主要为有源防磁音箱，有源指可对较小声音信号进行放大输出，防磁指防止音箱中的磁场干扰显示器等设备。打印机：用于打印图像、图形、票据和文字资料等输出信息。流行的打印机种类有针式打印机、喷墨打印机和激光打印机。微型计算机硬件由于用途不同，组成也略有变化、区别，一般在基本组成部件基础上，再增加针对应用的其他部件。微型计算机硬件基本组成部件有： CPU 、内存（条） 、主板、硬盘、光驱、软驱、显示卡、显示器、声卡、音箱、键盘、鼠标、网卡和机箱电源共十四件。本书将跟读者一起来认识计算机组成部件，掌握部件的配置与选购，完成计算机部件的组装与调试，维护计算机的正常运行。1.2.2 微型计算机软件系统微型计算机软件系统主要包括系统软件及应用软件1、系统软件 系统软件包括操作系统和其他一些使用和管理计算机的软件，例如：各种语言和它们的汇编或解释、编译程序等。 操作系统是系统软件中最基础的部分，是用户和裸机之间的接口。 2、应用软件 应用软件是具有特定应用目的的程序组，应用软件是为解决实际工作问题而设计的各种程序，它们可以帮助用户提高工作质量和效率。如财务管理软件、辅助教学软件、医疗诊断软件等。 常用的 Word、Flash 等都属于应用软件。 1.2.3 计算机硬件系统工作原理计算机硬件结构框图 IV 小结、课堂练习 V 布置作业 、下课第 2 章（第一讲） 授课主要内容或板书设计I 组织教学 II 复习提问 III 新授第 3 章 计算机概述（第一讲）主机2.1 主板2.1.1 主板概述主板又称母板，是机箱内最大的一块印刷电路板，是计算机系统中的核心架构产品，承担着系统设备的连接及数据的传输。2.1.2 主板的组成含芯片、插槽、接口1、 芯片组（南桥、北桥）多数芯片组由北桥芯片（North Bridge Chip）和南桥芯片（South Bridge Chip）组成的南北桥架构，两块芯片就像桥梁或纽带一样将电脑系统中各个独立的器件和设备连接起来形成整体。北桥芯片（1）CPU 规格。支持 CPU 类型： Pentium III、 Pentium 4、 Athlon、 Athlon 64。支持前端总线频率： Pentium III（100MHz 133MHz） 、Pentium 4（ 400MHz 1066MHz） 、Athlon（200 MHz 400MHz） 、Athlon64（800 MHz（2）内存规格。支持内存类型：SDRAM、DDR-SDRAM、 DDRII-SDRAM、RDRAM 。授课章节名称 第 2 章 主机2.1 主板教学目的 掌握主板的组成、选购及常见故障和维护的方法教学重点 主板的概述、组成、选购、维护教学难点 主板的维护更新、补充、删节内容使用教具 多媒体课件课外作业课后体会支持内存工作频率： SDRAM（66 MHz133MHz） 、 DDR-SDRAM（200MHz400MHz ） 、 DDRII-SDRAM（400MHz800MHz） 、RDRAM（400MHz533MHz ） 。异步内存频率：是否支持 CPU 和内存以不同的工作频率运行。最大内存插槽数：一般为 2、3 或 4。最大内存容量：一般为 512MB 到 4GB 之间。双通道技术：适用于 DDR、DDRII 和 RDRAM，能够有效提高内存系统吞吐量。（3）系统总线规格。支持总线类型：ISA、PCI、AGP、PCI-E。支持最大 PCI 插槽数：一般为 4、5、6。（4）图形系统规格。AGP：是否支持 AGP 1X/ 2X/ 4X/ 8X。是否集成图形控制器南桥芯片（1）硬盘接口规格。接口类型：PATA（并行 ATA，即标准 IDE 接口） 、SCSI、SATA（串行 ATA） 。Ultra-ATA：是否支持 Ultra-ATA 33/66/100/133。（2）外设总线规格。类型：USB 、IEEE 1394。USB 规格： USB1.1、USB2.0。最多 USB 口数：一般为 2 到 8 个。（3）其他整合资源。AC 97 声效控制器、MODEM 控制器、以太网控制器。（4）电源管理。ACPI：一般有 S1（POS，CPU 停止工作） 、S3（STR，除了内存外的部件都停止工作）两种模式。 2、 BIOS 芯片BIOS（Basic Input Output System，基本输入/输出系统） ，是被固化在计算机 ROM 上的一组程序，为计算机提供最低级、最直接的硬件控制与支持。更形象地说，BIOS 就是硬件与软件程序之间的一个“桥梁”或者说是接口。 3、 总线总线就是各种信号线的集合，是计算机各部件之间传送数据、地址和控制信息的公共通路。PC 上的常见总线标准ISA（Industry Standard Architecture）：是 IBM 公司为 286/AT 电脑制定的总线工业标准。也称为 AT 总线。PCI（Peripheral Component Interconnect）：是 SIG（Special Interest Group）集团推出的总线结构。1992 年起，先后有 Intel、HP、IBM、Apple、DEC、Compaq、NEC 等著名的厂商加盟重新组建。AGP（Accelerated Graphics Port）：即加速图形端口。它是一种为了提高视频带宽而设计的接口规范。严格说来，AGP 是一种接口标准。 4、 CPU 插槽和内存插槽1） 、Socket 370Socket 370 架构是英特尔开发出来代替 SLOT 架构，也采用零插拔力插槽，对应Pentium III 系列 CPU。 2） 、Socket 478Socket 478 插槽是 Pentium 4 系列处理器所采用的接口类型之一。Socket 478 的 Pentium 4 处理器面积很小，其针脚排列极为紧密。 3） 、Socket 775Socket 775 又称为 Socket T，是 Intel LGA775 封装的 CPU 所对应的处理器插槽，能支持 LGA775 封装的 Pentium 4、Pentium 4 EE、Celeron D 等 CPU。Socket 775 插槽与Socket 478 插槽明显不同，没有 Socket 478 插槽那样的 CPU 针脚插孔，取而代之的是775 根有弹性的触须状针脚。 4） 、内存插槽用以插接内存条。下图是三种常见的内存插槽，从上至下依次为：168 针 SDRAM 插槽184 针 DDR 插槽240 针 DDR2 插槽 5、I/O 接口所谓接口是指连接总线与外部设备的适配电路，处于总线与外部设备之间，起着连接二者的桥梁作用。 主板中一般都提供两个 IDE 接口，每个 IDE 接口最多可以连接两个 IDE 设备，如硬盘、光驱、磁带机等。IDE 接口有被 SATA 取代的趋势。软驱接口用于连接软驱，最多可连接两个软驱。LPT 为并行接口，传输速度相对较快，主要用于连接打印机。 COM 为串行接口，主要用于连接鼠标、外置 Modem。USB 端口是一种通用外设总线接口，可以用来连接各种设备，包括打印机、Modem、鼠标、键盘、移动存储设备、扫描仪、音箱等USB1.1 最大传输速率 12Mbps， USB2.0 最大传输速率 480Mbps 2.1.3 主板的选购主板选购的基本原则：1注意芯片组2考虑主板布局3扩展功能4调节功能主板质量鉴别方法：选购主板时，要看主板上的电子元器件布局是否合理，安装显示卡和内存时是否存在相互干扰，也就是主板的设计工艺是否合理。在这方面，要考虑以下几点。 1CPU 插槽的周围是否有足够空间，如果周围的电容太密，就会影响 CPU 的拆装、CPU 的散热。 2CPU 风扇是否对主板主芯片的散热有积极影响；如图 4-5 所示的主板就充分考虑到这一点，CPU 风扇可以有效地给北桥芯片散热，而且，CPU 插槽旁边也没有密集的电容，对CPU 和桥芯片散热十分有利。 3主芯片组与 CPU,内存和 AGP 部分的走线安排是否合适。一块将 CPU,内存和 AGP 设计在离北桥芯片组的越近的位置的主板，就越能提高了 CPU 与内存和 AGP 通过北桥芯片组进行数据交换的速度的。南桥的设计也是如此。 4各种插槽的位置是否合理，特别注意到 AGP 和内存的位置，因为如果设置不合理可能会导致一方无法安装。要注意电源、IDE、USB 、软磁盘等等的接口位置，要考虑到设备的插拨是否方便。 （1）丝印效果：丝印是印刷在 PCB 上的文字，用来指示元器件的位置，并指导最终用户做诸如“设置跳线” 等基本操作。丝印一般都是白色；好的丝印字迹清晰，密而有序，而丝印不良的板子其丝印的字迹则会拥挤在一起，无法识别。丝印不良的 PCB，可能导致用户使用及维护的不便。 （2）无补油：补油就是在 PCB 上制作时因为各种原因而导致“露铜” 的现象，如不把这块铜补上，主板在工作中就会产生不良的干扰，严重的还会在加电使用时造成短路的故障。过多地使用“补油” 工艺的主板，当然不在选购的范围之内，因为它反映出 PCB 制造厂商的制造水平以及主板产商对原材料的选择水准。过多地补油的主板，会在外观的颜色上有所不同，仔细地观察就能发现。 （3）无杂质：PCB 在制造的过程中，如混入杂质，会为主板的工作性能带来影响。更糟的是，如果杂质是金属性物质，碰巧又落在两条走线之间，在洗板的时候又没有清除掉，那么就相当于两条走线间直接短路了，其后果的严重性自然不难设想。 （4）焊盘平整度：选购拿主板或其它板卡时，有没有被它挂伤或划伤？劣质的主板的焊接工艺不佳，从外形看来就是“荆棘遍布”。要特别注意主板的焊盘的焊接情况。一般而论，优质的主板的焊盘应该非常的平整。什么是平整？就是没有焊锡的淤积。PCB 上的焊盘如果不平整，就会在上锡处，看到锡块在边缘处有层状淤积，这不仅影响了美观，而且对于后续工序的进行也会产生不良的影响，因为正如看到的那样，主板上有很多重要的元件，如一处的焊接不良，会影响到周边的元器件的焊接。 （5）整体光洁度：一块光亮整洁，外观上眼，板卡周边无毛刺，无颜色偏差现象的主板才是上乘的佳作。2.1.4 主板常见故障（略）1、与主板驱动程序有关的问题2、接触不良、短路等3、与主板电池有关的问题4、兼容性问题5、主板北桥芯片散热效果不佳6、主板电容失效7、BIOS 受损2.1.5 主板的日常维护1、防尘 2、防潮IV 小结、课堂练习V 布置作业 、下课第 3 章 计算机概述（第二讲）主机授课主要内容或板书设计I 组织教学 II 复习提问 III 新授第 2 章 主机2.2 微处理器2.2.1 CPU 概述1、 概述CPU（Central Processing Unit，中央处理器）是计算机的核心部件，从功能上看，CPU 将运算器和控制器集成在一块芯片中。也被称为 Microprocessor（微处理器） 。CPU 的运行速度和性能很大程度上决定了计算机的整体性能。 2、世界上 CPU 主要生产厂商授课章节名称 第 3 章 主机2.2 微处理器教学目的 掌握微处理器的基础知识、选购及故障处理的基本方法教学重点CPU 的技术基础CPU 的选购CPU 的故障处理及维护教学难点 CPU 的维护、选购更新、补充、删节内容使用教具 多媒体课件课外作业课后体会IntelAMDVIA2.2.2 CPU 技术基础1、 CPU 封装技术和接口标准（1） CPU 封装技术封装技术：一种将集成电路用绝缘的塑料或陶瓷材料打包的技术。封装形式：a、OPGA 封装B、mPGA 封装C、FC-PGA2 封装D、PLGA 封装（2）CPU 的接口标准A、Socket 478B、Socket 775C、Socket AD、Socket 754E、Socket 939F、Socket 940（3）核心类型核心：内核，是 CPU 最重要的组成部分。CPU 所有的计算、接收/ 存储命令、处理数据都有核心来执行。2、CPU 的主要性能指标 主频、外频。数据总线宽度。地址总线宽度。核心电压和输入/输出电压（1） 频率 包括：主频、倍频、外频主频：CPU 正常工作时的时钟频率。外频：系统总线的工作频率。倍频：CPU 外频与主频相差的倍数。关系：主频=外频*倍频（2） 缓存缓存用来存储一些常用或即将用到的数据或指令。（3） 字长是指参加一次定点运算的操作数的位数，影响计算精度、硬件成本，甚至指令系统的功能。（4） 制造工艺在生产 CPU 过程中加工制造各种电路，以及制造导线连接各个电路。（5） 扩展指令集2.2.3 CPU 的选购CPU 选购的基本原则：认清需求，看清定位，结合自己的应用和财力综合考虑，做出合理的选择。注意以下几个方面：1、主频2、倍频与外频3、接口类型4、缓存5、制造工艺6、不要选择新一代的最初产品2.2.4 CPU 常见的故障1、 散热问题引起的故障2、 CPU 本身质量的问题2.2.5 CPU 的保养与维护1、 解决散热问题，不要超频或超频太高2、 正确设置 BIOS 的参数，注意不要同时运行太多的应用程序IV 小结、课堂练习V 布置作业、下课第 3 章 计算机概述（第三讲）主机授课主要内容或板书设计I 组织教学 II 复习提问 III 新授第 2 章 主机2.3 内存授课章节名称 第 3 章 主机2.3 内存教学目的 掌握内存的分类、性能指标以及选购、故障处理等问题教学重点 内存的分类、性能指标以及选购、故障处理教学难点 内存的选购、故障处理更新、补充、删节内容使用教具 多媒体课件课外作业课后体会2.3.1 内存的分类1、概述存储器是计算机中广泛使用的部件之一，存储器有两项重要指标容量和速度。容量一般用比特（b）或字节（B）为单位。速度用存取时间，又称读写时间或读写周期，一般以纳秒（ns）为单位。按其存储的数据是否可改写，存储器可分为 ROM 和 RAM 两种。内存不仅是 CPU 直接寻址的存储器，而且是 CPU 与外部设备交流的桥梁，用于存放程序和等待处理的数据。DRAM 比 SRAM 电路简单，集成度高，同样芯片面积上可作出更多的存储单元，在需大量使用存储器的计算机中，DRAM 被广泛使用。计算机的内存主要由 DRAM 组成。DRAM 的种类： FP DRAM（Fast Page Mode DRAM，快页模式动态随机存储器） EDO DRAM（Extended Data Output DRAM，扩充数据输出动态随机存储器） 双口方式动态随机存储器 SDRAM（Synchronous DRAM，同步动态随机存储器） VCM（Virtual Channel Memory，虚拟通道存储器） RDRAM（Rambus DRAM） DDR SDRAM（Dual date rate SDRAM，双倍速率 SDRAM） 2、常见内存条（1）SDRAM 主要在 Pentium III 微机中使用，主要指标：168 个引脚工作频率 66MHz133MHz工作电压 3.3V（2）DDR-SDRAM 主要在 mPGA478 的 Pentium 4、Athlon 和 Athlon 64 微机中使用，主要指标：184 个引脚工作频率 200MHz400MHz工作电压 2.5V（3）DDRII-SDRAM 主要在 LGA775 的 Pentium 4 微机中使用，主要指标：240 个引脚工作频率 400MHz800MHz工作电压 1.8V2.3.2 内存的性能指标1、 时钟频率代表内存能稳定运行的最大频率。2、 存取时间代表读取数据延迟的时间。3、 CAS 的延迟时间 CL一般 CAS 延迟越低，整体的性能就越高。4、 SPD记录内存的速度、容量、电压与行、列地址带宽等参数信息。2.3.3 内存的选购应当购买品牌内存，内存性能主要取决于内存颗粒的指标，可以从以下几个方面来辨别内存的优劣：1、 直流 intel 平台上的内存选购2、 主流 amd 平台上的内存选购2.3.4 内存常见故障1、 报警原因：（1）金手指氧化造成内存故障解决：用橡皮将金手指檫拭一遍，或重新插拔内存即可。（2）主板变形造成内存接触不良解决：拆下主板，在内存插槽的背面部分垫上绝缘材料，重新安装主板即可。（3）内存本身故障解决：更换内存。2、 隐性的故障（1） 内存容量不符的故障（2） 内存混插造成的故障3、 复杂的故障（1） 内存与主板的兼容性不好（2） 内存损坏导致系统经常报告注册表错误（3） 内存损害导致解压缩文件失败IV 小结、课堂练习V 布置作业、下课第 3 章 软盘及软盘驱动器（第一讲）存储设备授课章节名称 第 3 章 存储设备3.1 软盘及软盘驱动器 3.2 硬盘的基础知识教学目的 了解软盘和软盘驱动器的基础知识并掌握软盘和软盘驱动器常见故障和维护的方法；硬盘的基础知识教学重点 软盘和软盘驱动器的基础知识；硬盘的基础知识；软盘和软盘驱动器常见故障和维护的方法 硬盘常见故障和维护方法及选购教学难点 软盘和软盘驱动器常见故障和维护的方法；硬盘故障和维护及选购更新、补充、删节内容使用教具 多媒体课件课外作业课后体会授课主要内容或板书设计I 组织教学 II 复习提问 III 新授第 3 章 存储设备3.1 软盘及软盘驱动器软盘存储器是计算机的外部设备，由软盘片、软盘驱动器和软驱适配器 3 部分组成。软盘片简称软盘，是存储信息的载体；软盘驱动器简称软驱，是从软盘读取信息或向软盘写入信息的一种机电装置；软驱适配器是软盘驱动器与主机之间的接口。3.1.1 软盘概述软盘又叫磁盘，现在使用的软盘都是 3.5 英寸的，通常称为寸盘。磁盘容量 1.44MB。1、 软盘的结构一张涂有磁性材料的薄的塑料圆盘，一个保护性塑料封套或硬壳。2、 卷标可长达 11 个字符，可用文件名中允许的任何字符，也可用空格，可在格式化磁盘时或在以后为磁盘赋予卷标。3.1.2 软盘的使用注意不要划伤盘片，盘片不能变形、不能受高温、不能受潮、不要靠近磁性物质等。3.1.3 软盘驱动器概述软盘驱动器由壳体、面板、数据据信号接口和电源接口的等部分组成。下面从功能结构上介绍软盘驱动器的基本工作原理：1. 盘片驱动系统 2. 磁头定位系统 3. 数据读写系统4. 状态检测系统（1）零磁道检测装置（2）索引孔检测装置（3）写保护检测装置3.1.4 软盘及软盘驱动器的常见故障1、 软盘损坏软伤和硬伤两种。硬伤：软盘表面受到压伤、划伤、表面磨损以及表面存在磁粉脱落、化学污点和变形等。软伤：磁盘磁化比较严重、磁盘局部扇区磁滞回线矩形变坏而引起记录信号衰减。2、 软驱常见故障（1） 磁头太脏（2） 磁头小车或导轨太脏（3） 磁头加载压力减弱（4） 磁头偏移（5） 主轴转速不准3.1.5 软盘及软盘驱动器的维护1、 软盘使用中应注意的问题（1） 不允许任何物品接触到软盘片，以避免软盘片被划伤或弄污。（2） 不能用湿布檫拭软盘，或用其他东西清洗软盘。（3） 不要用力弯曲或挤压软盘，以防软盘变形。（4） 软盘不使用时，要保存在清洁干燥的地方，不要让阳光直射到软盘上，并要远离磁场。（5） 对存有重要数据的软盘应做备份，并使其处于保护状态，以防误操作而造成数据的丢失。（6） 防止被雨淋或受潮，在潮湿的环境中，软盘会产生霉斑，发霉的软盘会导致数据的遗失，严重的会导致软驱受损。（7） 严防病毒的感染。2、 软盘驱动器的正确使用与维护（1） 购买软盘时，要注意选购质量好的品牌。（2） 不要使用有物理损伤、受潮、磁层脱落的软盘，以免损坏软驱的读写磁头。（3） 软盘不使用时，应从软驱中取出后竖直存放，不要长时间放在软驱中。（4） 软驱读写数据时，不要强行取出软盘。（5） 软驱不能正确读取数据或出现划伤软盘故障时，不应继续使用。（6） 根据使用环境的洁净程度，定期对机械部分及检测元件进行除尘。（7） 使用一段时间后，要定期清洗磁头。硬盘是计算机中的一个重要的配件，是存储数据的主要工具， 和内存不同，在计算机断电后，存储的数据信息可以长期保存，它是计算机中最重要的存储部件。一、硬盘的基础知识1、 硬盘的工作原理写入数据是通过磁头对硬盘片表面的可磁化单元进行磁化的。写入时，将二进制的数字信号以环状同心圆轨迹的形式，一圈一圈地记录在涂有磁介质的高速旋转的盘面上。读取数据时，把磁头移动到相应位置，读取该处的磁化编码状态。启动硬盘时，磁头置于盘片内圈。初始化完成后，主轴电机启动并以高速旋转。装载磁头的小车移动，将浮动磁头置于盘片表面的 0 磁道，处于等待指令的启动状态。当主机下达存取数据的命令时，控制磁头定位机构将磁头移动，搜索定位要存取数据的磁道扇区位置，进行数据的读写。2、硬盘的结构硬盘主要由盘片、磁头、盘片转轴及控制电机、磁头控制器、数据转换器、接口、缓存等几部分组成。（1） 硬盘的外部结构a、 硬盘接口：并行接口、串行接口b、 控制电路板：主轴调速电路、磁头驱动与伺服定位电路、读写电路、控制与接口电路等。c、 固定盖板（2） 硬盘的内部结构a、 浮动磁头组件b、 磁头驱动机构c、 盘片和主轴组件d、 前置控制电路（3） 硬盘的性能指标a、 每分钟转速b、 平均寻道时间c、 平均潜伏期d、 数据传输率e、 缓冲区容量f、 硬盘的表面温度二、硬盘的选购1、硬盘的选用（1） 容量是硬盘的重要指标。选购建议：普通家庭用户需要存储的文件不多，一般容量为 80-120GB 的产品课满足要求，较低的价格也更容易承受，游戏玩家、多媒体影音用户喜欢存储大量游戏程序或影音文件在硬盘中，推荐选择 160GB 以上的打容量硬盘，行业用户课选择 200GB 以上的产品。（2）转速指硬盘内部马达的转动速度。转速越高，硬盘内部的数据传输速度也就越高。在读取大量数据时，高转速的硬盘的性能优势很明显。（3） 容量单张盘片的容量大小不但关系到硬盘的总容量，还与硬盘性能密切相关。（4） 缓存系统运行时，将读取的数据存入缓存，CPU 运算处理时直接调用缓存内的数据，不必直接访问速度较慢的硬盘。（5） 接口2、 主要硬盘品牌及其特性简介（1） 希捷（2） 迈拓（3） 西部数据（4） 三星（5） 日立三、硬盘常见故障1、 在 BIOS 中检测不到硬盘2、 BIOS 自检时报告“HDD”3、 BIOS 时而能检测到硬盘，时而又检测不到4、 硬盘出现坏道5、 CIH 病毒导致硬盘损坏四、硬盘的保养与维护1、 减少震动和冲击2、 注意防尘3、 防止计算机病毒对硬盘的破坏4、 注意防磁场干扰5、 正在对硬盘读写时不能关掉电源6、 定期进行磁盘扫描和磁盘碎片空间的整理IV 小结、课堂练习V 布置作业、下课第 3 章 存储设备（第二讲）授课章节名称第 4 章 存储设备3.3 光盘驱动器 3.4 其他存储设备教学目的 了解光盘驱动器的基础知识并掌握光盘驱动器常见的类型法了解一些其他的存储设备的特点及选购教学重点CD-ROM DVD-ROMCD-R/RW 刻录机 DVD 刻录机USB 存储盘、移动硬盘教学难点 DVD-ROMUSB 存储盘、移动硬盘的选购更新、补充、删节内容使用教具 多媒体课件课外作业课后体会授课主要内容或板书设计I 组织教学 II 复习提问 III 新授3.3 光盘驱动器光盘驱动器时随着多媒体技术的普及而进入千家万户的。光盘具有容量大，成本低、可靠性高和易于保存等优点。一、CD-ROM只读光盘驱动器，简称光驱。CD-ROM 驱动器可读取多种格式的光盘，包括数据、声音、图像、视频等多种信息。1、CD-ROM 的工作原理、性能指标（1）CD-ROM 的工作原理一台普通的光驱由：主体支架、光盘托架、激光头组件、电路控制板组成。期中激光头组件的地位最重。（2）CD-ROM 的性能指标a、 接口类型b、 读盘速度和读取方式c、 容错能力d、 缓存e、 其他辅助技术2、CD-ROM 的日常维护1、 避免灰尘，读盘前应清洁光盘上的灰尘。2、 读盘时不要强行退盘。3、 不读盘时不要将光盘长时间放在 CD-ROM 内。二、DVD-ROMDVD-ROM 即数字视频光盘，是取代 CD-ROM 的下一代存储媒体。1、 DVD 光盘（1） 特点（2） 分类a、 DVD 音乐光盘b、 DVD 视频光盘c、 DVD 只读光盘d、 DVD 可记录式光盘e、 可多次读写 DVD 光盘（3） DVD 光盘存储规格a、 DVD-5 规格b、 DVD-9 规格c、 DVD-10 规格d、 DVD-18 规格2、 DVD 驱动器（1） DVD-ROM 驱动器的外部结构（2） DVD-ROM 驱动器的技术（3） DVD 驱动器的选购a、 品牌 b、 多格式支持c、 接口方式d、 数据缓存e、 DVD 的区域代码f、 产品的外观和工艺三、CD-R/RW 刻录机1、CD-R/RW 刻录机的工作原理CD-R/RW 盘片可以重复写入2、CD-R/RW 刻录机的选购基本原则：（1）读写速度（2）接口方式（3）缓存容量（4）刻录保护技术（5）兼容性（6）Firmware 更新（7）超刻的支持（8）避震设计（9）防尘及散热（10）附件及售后服务四、DVD 刻录机1、DVD 刻录的规格（1）DVD-R 刻录规格（2）DVD+R 刻录规格（3）DVD-R DL 与 DVD+R DL 规格（4）DVD-RW 刻录规格3、 DVD 刻录机的选购1、 选购要点首先应选择可信任的大厂商的产品，其次支持多需要的规格与功能即可。2、 DVD 刻录机的维护保养避免高温、高湿和灰尘。3.4 其他存储设备一、 USB 存储盘USB 存储盘（优盘、闪存盘）是一种移动存储产品，可用于存储任何格式的数据文件和在计算机之间方便地交换数据。具有轻巧精致、使用方便、便于携带、容量较大、安全问题、时尚潮流等特征。从读写速度上讲，读写速度比软盘高很多，从稳定性上讲，闪存盘没有机械读写装置，避免了移动硬盘容易碰伤、跌落等原因造成的损坏。1、 USB 存储盘的技术指标（1） 控制芯片和封装技术（2） 闪存（3） PCB 板2、 USB 存储盘的选购（1） 类型选择A、 MP3 型闪存B、 加密型闪存C、 启动型闪存D、 无驱动型闪存（2） 品牌选择（3） USB 2.0 的选择3、 USB 存储盘的日常维护（1） 使用环境（2） 正确插拔（3） 减少低价格次数二、 移动硬盘1、 移动硬盘简介是以硬盘为存储介质，强调便携性的存储产品。特点：（1） 容量大（2） 使用方便（3） 传输速度快（4） 可靠性高2、 移动硬盘的选购（1） 根据需求确定容量（2） 选择接口类型（3） 防震、加密功能（4） 外观（5） 售后服务（6） 自己动手组装3、 移动硬盘的使用与维护（1） 防震（2） 注意散热（3） 防磁IV 小结、课堂练习V 布置作业、下课第 4 章 扩展卡（第一讲）授课章节名称第 4 章 扩展卡4.1 显卡4.2 声卡4.3 网卡教学目的了解显卡的相关内容了解声卡的相关内容了解网卡的相关内容教学重点显卡芯片显卡的性能指标显卡的选购与故障声卡简介声卡的性能指标声卡的选购网卡简介网卡的性能指标教学难点显卡的选购与故障声卡的选购网卡的性能指标更新、补充、删节内容使用教具 多媒体课件课外作业课后体会授课主要内容或板书设计I 组织教学 II 复习提问 III 新授第 4 章 扩展卡4.1 显卡4.2 声卡4.3 网卡一、显卡简介CPU 在运行程序过程中将所需显示的各种图形数据传送给显示卡并协助显示芯片完成各种图形的显示数据处理，最终传送到显示器或其它显示设备进行实际画面显示。它的性能好坏直接关系到显示性能的好坏及图像表现力的优劣等。显示卡又称为显示适配器，现在主要分为采用扩展卡式的普通显示卡和主板集成式显示卡两种。显卡部件：显示芯片、显示内存、VGA BIOS、VGA 特性插针、VGA 插头、总线接口、数/模转换器等组成。1、显示芯片一般的显示卡都采用单芯片设计的显示芯片，高档专业型显示卡则通常采用多个显示芯片组合的方式。2、显示内存显示内存又称显存，显示卡上的显存所发挥的作用与计算机中的内存相似，系统内存则用来存储 CPU 处理的数据，显存用来暂存显示芯片处理的数据像素。显示器屏幕上所显示出的每一个像素，都是由位数据来控制它的颜色和亮度，显示芯片和 CPU 要对这些数据进行控制。3、VGA BIOSVGA BIOS 里包含了显示芯片和驱动程序间的控制程序、产品标识等信息，这些信息一般由显示卡厂商固化在 ROM 芯片里，这颗芯片就被称为 VGA BIOS 芯片。由于 ROM 有几种不同的类型，所以并不是所有显示卡的 BIOS 都可以升级。其中，只有 Flash EPROM（闪存）或EEPROM（电擦写可编程只读存储器）才可以用软件自由刷新。现在大多数的显示卡都是使用这两种存储器。4、VGA 特性插针VGA 特性插针是显示卡与外部视频设备交换数据的通道。大部分显示卡都有此插针，但用处却不是很大。最常用到此插针的设备是视频子卡。5、VGA 插头显示卡的 VGA 插头与显示器相连，以便将相应的影像输出到屏幕上，常见的接头主要有 DVI 数字接口和 D 型 15 针模拟接口。绝大多数的显示器都使用 D 型排 15 针模拟接口，它看起来像一个倒写的“D”所以又称它为“D 型头”，这种接口外形使显示器的插头不能插反，便于用户的安装。当 LCD（液晶）显示器出现后，如果仍然用模拟接口为 LCD 显示器这种数字显示器传输信号，图像信号的质量就会受到影响。而 DVI 数字接口是用来输送一些高质量的数字信号给 LCD 等一些要求高的显示器。DVI 数字接口比模拟接口要大一些，是 3 排 23 针。6、总线接口显示卡必须与主板交换数据才能工作，因此必须把它插在主板上才行，因此就必须有与之对应的总线接口。显示卡的总线接口类型主要分为 ISA、EISA、VESA VL-BUS、PCI 和AGP 六种类型，前几种已基本被淘汰，目前最流行的速度最快的显示卡总线接口为AGP。AGP 接口又分为 AGP 1、AGP 2、AGP 4、AGP Pro 及 AGP 8。AGP 8是目前最新的显示卡接口规范，AGP 8插槽只兼容 AGP 8及 AGP 4。从外观上来看，主板上AGP 8的插槽与标准的 AGP 4插槽是一模一样的。二、显卡的性能指标显示卡的主要技术指标包括显存的大小、分辨率、色深、刷新率等1显存的大小显存的类型有 SDRAM 和 DDR SDRAM。SDRAM 很常见，其特点是价格低廉，在中低端显示卡上应用很广泛。显存的速度一般以 ns(纳秒)为单位，常见的显存有 7ns、6ns、5.5ns、5ns、4ns 甚至3.8ns 的显存。其对应的额定工作频率分别是 143MHz、166MHz、183MHz、200MHz 和250MHz。2分辨率分辨率也叫解析度，指显示卡在显示器屏幕上所描绘的点的数量，用“横向点数纵向点数”的方式来表示。比如 1024768 就表示在横向上有 1024 个点，纵向上有 768 个点。3色深色深是指在某一分辨率下，描述每一个像素点的色彩所使用的数据的宽度，单位是“位”(bit)。它决定了每个像素点可以有的色彩的种类。4刷新率刷新率指图像在显示器上的更新速度，也就是图像每秒钟在屏幕上出现的帧数，刷新率越高，屏幕上的图像的闪烁感就越小，图像就越稳定，视觉效果就越好。当刷新率超过75HZ 以上，人眼就不会感到有闪烁感。 三、 显卡的选购1、尽量选购有研发能力的公司的产品2、尽量选购主机板厂商生产的显卡3、做工方面能反映出设计该产品的用心程度4、千万要注意显卡的金手指四、显卡常见的故障1、 接触不良2、 供电问题3、 CMOS 设置不合理4、 VGA 插头上的隐患5、 刷新 BIOS 和更改驱动程序引起的故障6、4.1 声卡一、声卡简介声卡又称音效卡，它是计算机多媒体设备中的核心部件。1、 声卡的基本结构（1） 声卡的工作原理声卡的工作原理就是一个数模转换过程声卡将数字音频信号送到数模转换器(D/A)，通过它将数字信号转换成模拟信号，最后输出到音箱中，其整个过程也叫做“DAC” 。除次之外，声卡还承担“录音”的工作将麦克风等输入设备输入的模拟信号经过数模转换得到数字音频，这个过程称为“ADC” 。目前常见到的声卡大致可以分成两类：采用扩展卡式的普通声卡与集成在主板上的集成声卡。（2） 声卡的基本结构a、 音效处理芯片b、 游戏杆、MIDI 接口c、 线性输出插孔d、 话筒输入插孔e、 线性输入插孔f、 电话自动应答设备接口g、 模拟 CD 音频输入接口h、 辅助音频输入接口i、 数字 CD 音频输入接口2、 声卡的类型、（1） 板式声卡（2） 集成式声卡（3） 外置式声卡二、声卡的功能及性能指标1、复音数量代表了声卡能够同时发出多少种声音。复音数越大，音色就越好，播放 MIDI 时可以听到的声部就越多、越细腻。2、采样位数声卡的位数指的就是声卡在采集与播放声音文件所使用数字信号的二进制的位数，该值反映了数字声音信号对输入的模拟信号描述的准确程度。目前有 8 位、12 位和 16 位三种，位数越多，采样就越精确，还原质量就越高。3、采样频率计算机每秒采集声音样本的数量。标准的采样频率