东财电子商务综合实验在线作业--所有题目及答案

一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。 ）V 1. B2C 营销过程中应该首先注意哪个问题（）A. 品牌信用B. 市场定位C. 营销推广D. 售后服务满分：2 分2. 下列哪项不属于物流信息（ ）A. 运输信息B. 包装信息C. 客户信息D. 流通加工信息满分：2 分3. 下列哪项不是防火墙的关键技术（ ）A. 包过滤技术B. 应用网关C. 代理服务器D. 病毒过滤满分：2 分4. 弹出率是指（）A. 用户在网站上访问了多少个页面B. 一段时间内所有调用文件的次数C. 用户来到网站，只看了一个网页就离开的比例D. 用户每次访问在网站上所花的时间满分：2 分5. 利用现代通信技术和计算机技术所进行的配送活动称作（ ）A. 电子商务物流配送B. 网络物流配送C. 电子物流配送D. 现代物流配送满分：2 分6. B2C 中用户下单之后订单首先传递至企业哪个部门（）A. 销售部B. 财务部C. 物流业务D. 储运部满分：2 分7. 下面哪项不属于 B2C 电子商务模式类型（）A. 电子商店B. 网上商城C. 信息中介D. 集体议价满分：2 分8. 商品管理的流程中不包括哪个环节（ ）A. 新商品发布B. 商品下架C. 商品售完D. 商品宣传满分：2 分9. 网络广告的正式诞生是在哪年（）A. 1994B. 1996C. 1984D. 1986满分：2 分10. “三流合一”的 B2B 电子商务平台是将信息流、支付流和（）结合起来。 A. 物流B. 资金流C. 业务流D. 商流满分：2 分11. 量子恒道的（ ）功能，以最直观形象的方式，展示店铺页面不同位置的点击热度。A. 销售分析功能B. 直通车数据功能C. 用户分析功能D. 首页点击热图功能满分：2 分12. 量子恒道所处理的数据主要包括店铺访问量、访客数和（ ）等。A. 访问用户的特征B. 店铺的销售量C. 店铺的装修D. 店铺的成本满分：2 分13. 全球供应链包括全球范围内的产品开发、采购进货、货物运送、加工/制造、产品销售/服务、信息收集和共享，以及全球范围内的（ ）等。A. 营销共享B. 资金流动C. 生产制造D. 客户服务满分：2 分14. 一个企业将配货、包装、仓储、发货、运输等相关配送业务环节交由专业化的物流企业运作，这种配送方式称为（ ）A. 第三方物流配送模式B. 虚拟配送模式C. 外包配送模式D. 外联配送模式满分：2 分15. 电子商务安全从狭义上讲，包括哪两个方面（ ）A. 硬件安全和软件安全B. 运行安全和环境安全C. 网络信息的存储安全和信息的传输安全D. 电子商务立法和电子商务信用满分：2 分16. B2C 中管理货物进出的部门为（）A. 销售部B. 财务部C. 物流业务D. 储运部满分：2 分17. 快速响应供应链是（ ）二者之间密切合作的一种方式。A. 零售商和供应商B. 零售商和制造商C. 制造商和分销商D. 用户和零售商满分：2 分18. （）将贸易、运输、保险、银行和海关等行业的信息，用一种国际公认的标准格式，通过计算机通信网络，使各有关部门、公司与企业之间进行数据交换与处理，并完成以贸易为中心的全部业务过程。A. EDPB. TCP/IPC. EDID. SSL满分：2 分19. （）将产品或品牌及其代表性的视觉符号甚至服务内容策略性融入电影、电视剧或电视节目各种内容之中，通过场景的再现，让观众在不知不觉中留下对产品及品牌印象。A. 植入式广告B. 电子邮件广告C. 插播式广告D. 定向广告满分：2 分20. 下面哪项不属于 B2B 与 B2C 的推广与交易过程中都需要的信息技术（）A. 电子支付技术B. 网络协议技术C. 安全认证技术D. 现代物流技术满分：2 分 二、多选题（共 10 道试题，共 30 分。 ）V 1. 在博星实验系统中 B2C 实验所涉及的角色包括（ ）A. 商城用户B. 商城管理员C. 采购部D. 财务部E. 分销部满分：3 分2. 个人淘宝客包括（ ）A. 博客主B. 论坛会员C. 聊天工具使用者D. 个人站长E. 店主满分：3 分3. 博星卓越物流模拟实验系统中，需要做哪些初始化信息设置（ ）A. 虚拟银行注册B. 企业信息确认C. CA 证书认证D. 双方洽谈E. 编辑合同满分：3 分4. B2B 网上商城的收益模式是（ ）A. 交易费B. 服务费C. 会员费D. 广告费E. 储运费满分：3 分5. B2C 商城管理员的职能有（ ）A. 商城基本信息管理B. 订单管理C. 公告管理D. 供应商管理E. 物流公司管理满分：3 分6. 博星卓越 B2B 实验中所涉及的角色有（ ）A. 商城管理员B. 货场C. 企业用户D. 销售部E. 售后部满分：3 分7. 一个配送中心将供应商储存在其仓库中的货物进行重新包装，并按照客户 A 和客户 B的要求分别装配，并成功运送到客户所在地，这个过程体现了电子商务配送中心的（ ）功能。A. 保管功能B. 倒装功能C. 拣选功能D. 流通加工功能E. 运送功能满分：3 分8. 企业内部供应链的任务包括（ ）A. 企业供应商和客户管理B. 订单和采购管理C. 库存和生产管理D. 市场预测和售后服务E. 销售分销和质量控制满分：3 分9. 电子商务对传统物流配送有哪些影响（ ）A. 给传统物流配送观念带来了深刻的变革B. 网络对物流配送的实时控制代替了传统的物流配送C. 网络缩短了物流配送的时间D. 网络系统的介入简化了物流配送的过程E. 电子商务物流配送代替了传统物流配送满分：3 分10. 搜索引擎营销的分类有（ ）A. 全文搜索引擎B. 目录索引C. 元搜索引擎D. 垂直搜索引擎E. 综合类搜索引擎满分：3 分三、判断题（共 30 道试题，共 30 分。 ）V 1. 数据库营销能够分析每位顾客的盈利率。（ ）A. 错误B. 正确满分：1 分2. B2C（Business To Customer） ，也可简称为“商对客” ，是电子商务按交易对象分类中的一种。 （ ）A. 错误B. 正确满分：1 分3. 数字时间戳是由信息的发送方自行设置的。A. 错误B. 正确满分：1 分4. 网络营销的重点在于实现电子化交易。 （ ）A. 错误B. 正确满分：1 分5. 以某一类客户较难买到的货源为主要经营范围的店铺定位方式称为“做特色” 。 （ ）A. 错误B. 正确满分：1 分6. 通俗地讲，B2B 是指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司） ，它们使用了互联网的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。 （ ）A. 错误B. 正确满分：1 分7. 如今 EDI 的通讯方式为点对点式。 （ ）A. 错误B. 正确满分：1 分8. 电子商务供应链不利于保持现有客户关系和促进业务增长。 （ ）A. 错误B. 正确满分：1 分9. 买方主导的 B2B 电子商务模式是按照平台所有者角色分类的一种 B2B 模式。 （ ）A. 错误B. 正确满分：1 分10. 增值服务费是 C2C 电子商务的一种盈利模式。A. 错误B. 正确满分：1 分11. 网络市场调研具有交互性和充分性的特点。 （ ）A. 错误B. 正确满分：1 分12. C2C 电子商务不但包括消费者对消费者的交易，还包括消费者对企业的交易。A. 错误B. 正确满分：1 分13. 绝对唯一访问者指的是，在某一段时间内访问网站的来自不同 IP 地址的人数。 （ ）A. 错误B. 正确满分：1 分14. 物流信息管理系统的仓储管理包括入库管理、出库管理和运输管理。 （ ）A. 错误B. 正确满分：1 分15. 物流信息是反应物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。 （ ）A. 错误B. 正确满分：1 分16. 网络身份证是标志网络用户身份信息的一系列数据。A. 错误B. 正确满分：1 分17. 网络整合营销的 4I 原则包括趣味原则、利益原则、互动原则和普遍原则。 （ ）A. 错误B. 正确满分：1 分18. 网络营销是以企业为主的社会化营销。 （ ）A. 错误B. 正确满分：1 分19. 经营模式的收益模式相同。 （ ）A. 错误B. 正确满分：1 分20. 网络市场调研的最后一个步骤是撰写调研报告。 （ ）A. 错误B. 正确满分：1 分21. 在售后服务中，客服人员要尽量高频率的联系客户。 （ ）A. 错误B. 正确满分：1 分22. 淘宝网每个员工称呼对方的时候使用的都是真实的名字。 （ ）A. 错误B. 正确满分：1 分23. 根据国际物流服务提供商不同可以分为进口物流和出口物流。 （ ）A. 错误B. 正确满分：1 分24. 访问量指的是在某一段时间内被访问或者说被打开的页面总数。 （ ）A. 错误B. 正确满分：1 分25. 电子商务的供应链不利于分享信息。 （ ）A. 错误B. 正确满分：1 分26. 数字签名是密钥加密和数字摘要相结合的技术，用于保证信息的完整性和不可否认性。A. 错误B. 正确满分：1 分27. 网络营销使企业所处的市场竞争环境更不平等。 （ ）A. 错误B. 正确满分：1 分28. 运输信息包括陆地货物运输信息、水上货物运输信息、航空货物运输信息、管道货物运输信息、邮政特快专递货物运输信息以及货场的货物存储信息。 （ ）A. 错误B. 正确满分：1 分29. 麦考林主要通过向顾客邮寄产品目录、杂志广告，以及通过电子邮件向顾客介绍新产品等方式进行营销，所以，麦考林应用的是软营销。 （ ）A. 错误B. 正确满分：1 分30. 支付宝最初是作为淘宝网为了解决网络交易安全所设的一个功能。 （ ）A. 错误B. 正确满分：1 分 一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。 ）V 1. B2B 的含义是（）A. 商家对客户B. 商家对商家C. 客户对客户D. 商家对政府满分：2 分2. 对于网络营销的理解，错误的是（ ）A. 网络营销不是孤立存在的B. 网络营销就是网上销售C. 网络营销不等于电子商务网D. 络营销是对网上经营环境的改造满分：2 分3. 量子恒道的（ ）模块中，提供了“直通车数据”功能。A. 流量分析B. 销售分析C. 推广效果D. 客户分析满分：2 分4. （）类似于传统的专卖店，仅在网上售某种品牌、某个系列的商品。A. 综合类电子商店B. 专门类电子商店C. 服务型网店D. 网络零售满分：2 分5. 数字证书是由哪个机构颁发的（ ）A. 数字证书办公室B. CA 认证中心C. 网络中心D. 电子商务中心满分：2 分6. 下面哪项不是 B2C 与 B2B 的区别（）A. 面向对象不同B. 支付方式不同C. 对网络技术的要求不同D. 商业目的不同满分：2 分7. 下面哪项不属于网站维护的内容（）A. 网站的压力测试B. 企业信息的定期更新C. 网站页面的更新D. 有效连接的维护满分：2 分8. 为网络通信提供安全及数据完整性的安全协议称为（ ）A. SSL 协议B. SET 协议C. HTTP 协议D. TCP/IP 协议满分：2 分9. （）将贸易、运输、保险、银行和海关等行业的信息，用一种国际公认的标准格式，通过计算机通信网络，使各有关部门、公司与企业之间进行数据交换与处理，并完成以贸易为中心的全部业务过程。A. EDPB. TCP/IPC. EDID. SSL满分：2 分10. B2B 主要的支付方式有电子支票、电子汇兑系统，国际电子支付系 SWIFT 与 CHIPS和（）A. CNAPSB. 智能卡C. 电子钱包D. 电子现金满分：2 分11. 下面哪项不属于网络广告的方法（）A. 文本链接B. 宣传手册C. 插播式广告D. 电子邮件满分：2 分12. 下面哪个选项是错误的（ ）A. 国际物流市场辽阔B. 国际物流的经营环境简单C. 国际物流的风险较高D. 国际物流的技术要求更高满分：2 分13. 博星卓越实验系统中 B2C 电子商务实验，商城管理员的职能有商品一、二级分类管理，公告管理，商品管理，商城基本信息管理，员工部门管理，供应商管理和（）A. 订单管理B. 账目报表管理C. 商品预警管理D. 物流公司管理满分：2 分14. 弹出率是指（）A. 用户在网站上访问了多少个页面B. 一段时间内所有调用文件的次数C. 用户来到网站，只看了一个网页就离开的比例D. 用户每次访问在网站上所花的时间满分：2 分15. 合同管理系统属于（ ）A. 单功能系统B. 多功能系统C. 决策型系统D. 单机系统满分：2 分16. 全球供应链包括全球范围内的产品开发、采购进货、货物运送、加工/制造、产品销售/服务、信息收集和共享，以及全球范围内的（ ）等。A. 营销共享B. 资金流动C. 生产制造D. 客户服务满分：2 分17. 一个企业将配货、包装、仓储、发货、运输等相关配送业务环节交由专业化的物流企业运作，这种配送方式称为（ ）A. 第三方物流配送模式B. 虚拟配送模式C. 外包配送模式D. 外联配送模式满分：2 分18. 在 B2B 实验系统中，货场的作用是（）A. 购买商品B. 卖家将商品分配到货场，货场在平台上展销C. 提供物流D. 网站管理满分：2 分19. 推式供应链的起点是（ ）A. 供应商B. 分销商C. 制造商D. 零售商满分：2 分20. 麦考林通过向顾客邮寄产品目录、杂志广告，以及通过电子邮件向顾客介绍新产品等方式进行营销。这种营销方式叫做（ ）A. 直复营销B. 软营销C. 整合营销D. 数据库营销满分：2 分二、多选题（共 10 道试题，共 30 分。 ）V 1. 安全电子交