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文档简介

2018 年中级经济师人力资源全真考模拟卷 51. (2007 年)在激发个体努力工作的动机因素中,不属于外源性动机的是( )。A.社会地位B.奖金报酬C.避免惩罚D.实现潜能答案:d解析:本题实质上是考查内源性动机。内源性动机看重的是工作本身,如寻求挑战性工作,获,得为工作和组织多作贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会。ABC 属于外源性动机。2. (2007 年)马斯洛将人的需要由低到高划分为五个层次,属于第三个层次需要的是( )。A.生理需要B.尊重的需要C.归属和爱的需要D.安全需要答案:c解析:本题考查马斯洛需要层次理论。马斯洛将人的需要由低到高分为五种类型:生理需要(底层)、安全需要(第二层)、归属和爱的需要(第三层)、尊重的需要(第四层)、自我实现的需要(最高层)。因此选 C。3. (2007 年)在众多激励理论中,不考虑人的内在心态,而是注重行为及其结果的理论是( )。A.目标设置理论B.强化理论C.能力与机遇理论D.认知评价理论答案:b解析:题考查强化理论。4. (2008 年)与马斯洛的需要层次理论不符的陈述是( )。A.人的需要从低到高依次为:生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要及自我实现需要B.人在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同C.只有低一层次的需要得到相当程度的满足之后,个体才会追求高一层次的需要D.自我实现是人类的基本需要答案:d解析:本题考查马斯洛的需要层次理论。自我实现的需要属于高级需要,所以选项 D 错误。5. (2008 年)有心理学研究表明,出色经理人的成就需要、权力需要和亲和需要的特点是( )。A.成就需要较低、权力需要较低、亲和需要较高B.成就需要较低、权力需要较高、亲和需要较低C.成就需要较高、权力需要较高、亲和需要较低D.成就需要较高、权力需要较低、亲和需要较高答案:b解析:本题考查三重需要理论。麦克里兰认为出色经理人往往都有较高的权力欲望,以希望获得更高的职位;在成就需要动机方面,杰出经理们为了关心下属以提高他们的业绩,就会降低自己的成就需要;在亲和需要动机方面,杰出经理们为了避免由于亲和下属可能导致管理效力的下降,会自觉降低自己的亲和需要。因此选 B。6. (2008 年)员工努力工作能够完成任务的信念强度,称为( )。A.效价B.动机C.期望D.工具答案:c解析:本题考查弗罗姆的期望理论。弗罗姆认为:效价 x 期望x 工具=动机。其中(1)效 价:指个体对所获报酬的偏好程度,用数量表示。(2)期望:指员工对努力工作能够完成任务的信念强度,是对绩效的估计值,用概率表示。(3)工具:指员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。因此选 C。7. (2008 年)关于质量监督小组的陈述,错误的是 ( )。A.通常由 8 到 10 位员工及 1 名督导员组成,每周占用工作时间定期召开会议B.主要研究质量方面的难题,分析问题的原因并提出解决方案,监督实施C.小组对提出的各种建议具有自主决定权D.小组成员要具备一定的沟通能力和分析解决质量问题的能力答案:c解析:本题考查质量监督小组的内容。质量监督小组提出的各种建议,管理层有最后决定权。因此选 C。8. (2009 年)在马斯洛的需要层次理论中,五种需要类型由低到高的排列顺序是( )。A.生理一安全一自我实现一尊重一归属和爱B.生理一安全一归属和爱一尊重一自我实现C.安全一生理一尊重一归属和爱一自我实现D.生理一安全一尊重一自我实现一归属和爱答案:b解析:本题考查需要层次理论。在马斯洛的需要层次理论中,五种需要由低到高依次是生理需要一安全需要一归属和爱的需要一尊重的需要一自我实现的需要。9. (2009 年)关于奥尔德佛提出的 ERG 理论的说法,错误的是( )。A.“关系需要”对应马斯洛需要理论中的部分“安全需要”、全部“归属和爱”的需要以及部分“尊重需要”B.各种需要可以同时具有激励作用C.如果较高层次的需要不能得到满足,那么满足低层次需要的欲望一定会减弱D.不同文化下各种需要的顺序可能会发生改变答案:c解析:本题考查 ERG 理论。ERG 理论认为,如果较高层次的需要不能得到满足,那么满足低层次需要的欲望一定会加强,所以选项 C 错误。10. (2009 年)根据赫兹伯格的双因素理论,激励因素的缺失会导致员工( )。A.满意B.没有满意C.不满D.没有不满答案:b解析:本题考查双因素理论。根据赫兹伯格的双因素理论,激励因素的缺失会导致员工没有满意。11.【多选题】经营者薪酬的构成包括()A:基本薪酬B:奖金C:福利津贴D:股票期权E:佣金参考解析:E 说的是销售人员是薪酬。12.【多选题】薪酬成本预算的方法有()。A:自上而下的薪酬成本预算方法B:全面控制基本薪酬C:自下而上的薪酬成本预算方法D:部门比较的薪酬成本预算方法E:职位比较的薪酬成本预算方法参考解析:薪酬成本预算的方法包括:自上而下的薪酬成本预算方法、自下而上的薪酬成本预算方法。13.【多选题】目前我国经营者年薪制的模式包括()A:一元结构模式B:二元结构模式C:三元结构模式D:多元结构模式E:特殊结构模式参考解析:经营者薪酬年薪制模式。包括:一元结构模式、二元结构模式、三元结构模式14.【多选题】薪酬成本控制方法有()。A:控制雇佣量B:控制基本薪酬C:控制奖金D:控制津贴E:控制福利支出参考解析:薪酬成本控制方法。它包括:控制雇佣量、控制基本薪酬、控制奖金、控制福利支出、利用适当的薪酬技术手段。15.【多选题】销售人员薪酬模式包括( )。A:纯佣金制B:基本薪酬加佣金制C:基本薪酬加奖金D:基本薪酬加佣金加奖金制E:佣金加奖金制参考解析:销售人员薪酬模式。包括:纯佣金制、基本薪酬加佣金制、基本薪酬加奖金、基本薪酬加佣金加奖金制。16.【多选题】企业的福利支出分类有()。A:与基本薪酬相联系的福利B:与基本绩效相联系的福利C:与基本薪酬无联系的福利D:福利管理费用E:福利运转费用参考解析:企业的福利支出包括:与基本薪酬相联系的福利、与基本薪酬无联系的福利、福利管理费用17.【单选题】适用于销售周期较长的产品销售人员的薪酬制度是()A:高基本薪酬加低佣金B:纯基薪制C:低基本薪酬加高佣金D:纯奖金制参考解析:保险行业、饮食行业对销售人员的薪酬设计大多是“高佣金加低基本薪酬”的薪酬制度,而对于一些技术含量较高,市场较为狭窄,销售周期较长的产品来说,销售人员一般采用“高基本薪酬加低佣金或奖金”的薪酬制度。18.【单选题】企业人工成本是企业在一定时期内,使用劳动力而支付的所有()的总和。A:直接费用和间接费用B:工资费用C:资金D:货币费用参考解析:企业人工成本的概念。19.【多选题】企业人工成本分析指标有()。A:人工成本总量指标B:人工成本结构指标C:人工成本分析比率型指标D:人工成本指数E:人工成本有效性指数参考解析:常用的人工成本分析指标有人工成本总量指标、人工成本结构指标、人工成本分析比率型指标。20.【多选题】驻外人员薪酬组成包括()。A:基本薪酬B:激励薪酬C:总部薪酬D:驻外津贴E:福利参考解析:驻外人员基本薪酬组成。(1)基本薪酬:本国薪酬、东道国薪酬、总部薪酬(2)激励薪酬:驻外津贴、困难补助、流动津贴(3)福利:标准福利与额外福利21.【多选题】驻外

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