2016年办公区日常保洁类服务外包招标文件v23-20151201

COMMENT刘1增加招标编号【2016年度办公区日常保洁】环境清洁类服务外包招标文件编号WDMPXZZB201511006【万达电影科技娱乐有限】公司【2015】年【11】月【30】日目录第一部分投标须知3前附表3第一章总则5第二章招标文件6第三章投标文件7第四章投标文件的递交10第五章开标12第六章评标12第七章合同的授予13附件一评标办法15附表一符合性和完整性评审表18附表二技术标评审表19附表三商务标评分表20第二部分投标书格式21第一章商务标部分22附录一法定代表人资格证明书23附录二法定代表人授权委托书24附录三投标承诺函25附录四投标人资质文件26附录五投标人近两年同类项目服务合同27附录六招标文件要求投标人提交的其他资料28附录七履约保函29附录八投标函30附录九投标报价表32第二章技术标部分33第三部分招标要求及服务标准36一招标范围38二作业区域图（附图）38三清洁作业服务标准39四检查及处罚标准44五日常环境巡检表46六环境整改通知单47第四部分合同条款及廉洁合作协议48环境清洁类外包服务合同49廉洁合作协议58第一部分投标须知前附表序号条款号条款名称内容111项目名称和地址项目名称【2016年办公区保洁服务项目】地址【武汉市武昌区烟霞路1号】212招标人招标人名称【万达武汉电影科技娱乐有限公司】办公地址【武汉市武昌区烟霞路1号】第一联系人【王嵩】电话传真【】第二联系人【刘博】电话传真【】313监督电话集团审计中心投诉电话01085853844投诉邮箱SJZXWANDACN微信万达审计监督（新开通）文化集团人力资源部投诉电话01085588610投诉邮箱WHJTKHWANDACOMCN文化集团成本部投诉电话01085583504投诉邮箱WHJTCBTSWANDACOMCN万达集团成本管理中心投诉电话01085853315邮箱WDCBZJWANDACOMCN43评标办法合理低价法，详见本须知附件评标办法。提醒投标人注意投标人报价高低将直接影响评标结果。51招标范围详见招标文件第三部分招标要求及服务标准63服务标准详见招标文件第三部分招标要求及服务标准710质疑及答疑质疑截止时间【2015】年【12】月【7】日【10】时【0】分前答疑截止时间【2015】年【12】月【8】日【14】时【0】分前质疑及答疑文件均以传真形式传送。818投标文件的份数正本一份；副本两份；电子版文件一份（WORD/EXCEL格式，光盘/U盘存储形式），电子版文件包括技术标和商务标，与商务标一起密封）。919其他投标要求【无】10110投标文件有效期自投标文件递交截止日起90日历天。11111投标担保投标担保的形式（汇款或银行保函）投标担保的金额人民币【叁仟】元（大写）开户名称【万达武汉电影科技娱乐有限公司】开户银行【中国银行武汉徐东支行】银行账号【571662430573】12112履约担保履约担保的形式履约保证金履约担保的金额投标保证金转为履约保证金（人民币【叁仟】元）13113投标文件的递交投标文件递交截止时间【2015】年【12】月【10】日【14】时【00】分投标文件递交地点【武汉万达电影乐园】14114开标时间和地点开标时间【2015】年【12】月【10】日【14】时【00】分开标地点【武汉万达电影乐园1号会议室】第一章总则1项目和招标人简介11项目名称和地址见投标须知前附表。12招标人见投标须知前附表。13监督电话见投标须知前附表。2投标人的资格21具有独立法人资格；22经营范围包括保洁服务，物业管理叁级以上资质；23注册资金不少于50万元人民币；24年营业额不少于200万人民币。3招标方式本项目采用邀请招标。4投标费用41投标人应承担其编制投标文件与递交投标文件所涉及的一切费用。不管投标结果如何，招标人对上述费用不负任何责任。投标人所支付的招标文件购买费用无论是否中标均不退还。5招标范围见投标须知前附表。51中标人不得将项目转包或分包，一经发现，招标人有权终止合同，所造成的一切损失均由中标人负责。52招标人保留随时增加或减少服务内容的权利。中标人须自行负责向项目当地政府主管部门申领办理一切手续并获得所有为承担本项目所需之证明等全部文件。若中标人未能在规定时间内获得上述所需之证明文件，无法与招标人完成合同签署工作，则中标人除需自行承担其全部责任外，还应赔偿招标人因此遭受的全部损失。招标人有权选择接受或拒绝任何投标文件，或宣布招标程序无效，且无需解释选择或否决任何投标文件的原因。本标书招标范围如因方案调整而发生变化，则应以最终确定方案的指标为准。6服务标准见第三部分招标要求及服务标准。7现场踏勘招标人不统一组织投标人对项目进行现场踏勘。如果投标人认为有必要，应对工程现场及其周围环境进行现场踏勘，以获取有关编制投标文件和签署合同所需的所有资料和信息。投标人承担考察现场的费用。8语言投标人与招标人之间的往来函电和文件均应使用简体中文，涉及外文的证明文件和印刷品必须附上具备资质的由合法机构翻译的中文译本，且以中文译本为准。第二章招标文件9招标文件91招标文件的组成第一部分投标须知。第二部分投标文件格式。第三部分招标要求及服务标准。第四部分合同条款。92投标人应该认真检查招标文件是否完整，若发现缺页或附件不全时，应及时向招标人提出，以便补齐；否则，责任由投标人承担。93除上述内容外，招标人在提交投标文件截止时间之前，以书面形式发出的对招标文件的澄清或修改内容，均为招标文件的组成部分，对招标人和投标人起约束作用。94投标人应认真审阅招标文件中所有的事项、格式、条款和规范要求等，充分了解本招标文件中的各项规定和投标人一旦中标后须承担的合同责任和义务；若投标人的投标文件没有按招标文件要求提交全部资料，或投标文件没有对招标文件做出实质性响应，其风险由投标人自行承担。凡是获得本招标文件的投标人，均应当对招标文件保密。95对招标文件内容的充分理解一旦投标人按照招标文件要求递交了投标文件，则被视为已经认真研究了招标文件，对任何可能存在的疑问都已经得到招标人的澄清和解答，并对由招标文件所定义的投标人的工作内容达到透彻和充分的理解，并已将这种理解全部反映到投标文件中。10招标文件的澄清101投标人在获得本招标文件后，如果发现本招标文件各组成部分之间出现歧义或存在相互矛盾的地方，包括文件编写过程中经常出现的打印错误等，或有问题需要招标人解释和答疑，应当在投标须知前附表规定时间前，以书面形式向招标人提出质疑，质疑文件应加盖投标人公章，同时提供电子版文件。102无论是招标人根据需要主动对招标文件进行必要的澄清，或是应投标人的要求对招标文件做出澄清（包括对质疑的回复），招标人都将以书面形式向所有获得招标文件的投标人澄清（但不说明质疑的来源）。投标人在收到该澄清文件后，应于当日以书面形式确认收到，该澄清文件作为招标文件的组成部分，对双方具有约束作用。投标人未予确认的，不影响澄清文件的效力和执行。103投标人对本招标文件自行做出的理解、解释、推论和应用，招标人概不负责。由于投标人对本招标文件的任何误解所造成的后果，均由投标人自负。第三章投标文件11投标文件的组成111投标文件由商务标和技术标两部分组成，技术标和商务标分开制作。112商务标包括以下文件商务标一1）开标一览表2法定代表人资格证明书。32投标文件签署授权委托书。43）投标人资质文件（包括但不限于）A营业执照副本复印件。B组织机构代码复印件。C税务登记证D质量保证体系认证证书复印件。E资质证明文件。54）投标人近两年同类项目服务合同复印件加盖公章。商务标二1投标函。2）开标一览表。3）投标报价表及附表。113技术标包括以下文件1）拟派项目经理简历附近照一张及培训证书。2项目执行方案。3）拟用于本项目日常清洁人员配置4拟用于本项目日常清洁机械设备配置、材料物资配置5）日常清洁管理团队介绍。6日常清洁管控措施介绍。7日常清洁安全和环境保护措施。8）日常清洁应急预案。12投标文件的要求121投标人应按照投标须知前附表中要求的份数提交投标文件。122投标人准备的投标文件必须使用本招标文件所提供的投标文件格式及相关文件格式（如属表格，可以按同样格式扩展）。标书内容统一采用宋体5号字体，表格内文字采用宋体小5号字体，页码用宋体小5号阿拉伯数字，统一编在正中下方。标书应有较详细的目录。文字及一般表格采用A4纸张，如技术标有图表采用A3纸张；文字部分和图表部分都要编页码，用喷墨（或激光）打印机打印（或复印）。投标文件均应打印或使用不褪色的墨水书写。全套投标文件应无涂改、行间插字或删除，除非上述删改是根据招标人发出的招标文件修改补充文件的指示进行的，或者是投标人造成的必须修改的错误，投标文件修改处需有投标文件签署人签字或盖章。13报价要求131投标人在提交标书前，应对本项目的有关招标范围、验收/检查标准、项目所在地区域环境、交通情况等情况均详细研究明了，应认真考虑自身标书中投标报价风险以及中标后自身的经济承受能力，合理确定自身的投标报价。投标报价中应已包括按招标文件和合同条款中的规定，执行及完成本项目所包含的全部工作内容的费用，投标人应对投标报价的准确性承担一切责任，如有任何错漏，后果自负。132投标报价应已包含（但不限于）各种材料费、劳务费、设备费、保险、因达不到服务标准的返工、配合、协调、办理相关手续、配合本项目各类临时活动的配合措施、管理费、利润、税金、政策性文件规定的各项应有费用及合同明示或暗示的所有一切风险、责任和义务的费用。不论投标报价书中的项目特征是否描述完全，都将被认为已包括实施招标所有工作内容及完成此工作内容而必须的各种辅助工作的费用。133定期评估要求招标人对服务项目定期的评估。134投标人应在投标书所附的投标报价表上标明拟提供服务的单价和总价。135招标人不接受任何有选择的报价，对同一项目只允许有一个报价。136投标文件报价单价和总价采用人民币表示。137各投标人在投标时必须在投标文件中提供一份所实施项目的详细清单报价书（必须配备电子文档）；仅有投标总价无完整的报价分析者，评标时一律按无效投标处理。138其他报价要求见投标须知前附表。14投标文件的有效期141投标有效期自提交投标文件截止之日起计算，在此期限内投标人的投标保持有效。本招标工程的投标有效期见投标须知前附表。142在投标有效期结束前，招标人可视情况要求所有投标人延长投标有效期，关于要求和相关答复均以书面形式进行。投标人同意延长的，投标人不得要求或被允许修改其投标文件的实质性内容，但应当相应延长其投标担保的有效期；投标人拒绝延长的，其投标失效，但投标人有权收回其投标担保。15投标担保151投标人须在递交投标文件的同时，按照投标须知前附表中规定的形式和金额提交投标担保。152投标人需缴纳投标保证金，投标保证金不接受现金，一律采用银行转账或转帐支票方式缴纳，招标人确认到帐后向投标人开据投标保证金收据。投标保证金必须在领取招标文件前提交，以招标人所出示收据作为领取招标文件的依据。投标保证金接收账号见投标须知前附表。153154155投标人未能按要求提交投标担保，将被视为不响应招标文件，招标人有权拒绝接纳其投标文件。投标担保指在保证投标人会按招标文件的要求正确的投标；招标人只要在投标有效期（即投标截止时间起计的90个日历天内）接纳其投标，即对投标人有约束力；投标担保可能会作为违约金，以保证招标人不承担由于投标人的任何举措所带来的风险。投标担保须提交招标人保管，招标人将在投标有效期内完成投标评审。投标保证金，在不存在扣罚事由的前提下，招标人将会在与中标人正式签订合同及中标人提供履约担保后的15个工作日内无息退还或投标保函自动失效（适用于投标人提交投标保函的情况）。156若投标人在招投标过程中发生以下事项，招标人有权没收该投标人的投标保证金1）投标人接受投标邀请后不予回标；2）投标人在递交投标文件后至投标有效期期满前,要求撤回已递交的投标文件，或要求对该投标文件做出实质性修改；3）中标人不按照招标文件规定的时间与招标人签署正式的合同；4）由于投标人未能遵守本招标文件的其它规定而致使招标人的招标工作失败或对招标工作产生极其不利的影响，包括但不限于投标人的恶意串谋、欺诈、威胁、贿赂、提供虚假投标文件资料等行为；5）中标人不按照招标文件规定的时间签署正式的合同；6）投标人在投标过程中以任何方式对评标工作施加影响，影响招标顺利进行的；7）投标人无正当理由，拒不同意招标人评标时依据招标文件的规定，对其投标报价计算错误所进行的修正的；8）投标人有违反招标文件的其他行为。16投标人的替代方案招标人不接受投标人的替代方案。17投标文件的形式和签署171投标文件的正本和副本均需打印，字迹应清晰易于辨认，并应在投标文件封面的右上角清楚地注明“正本”或“副本”字样（对“正本”“副本”的标识不作统一要求）。正本和副本如有不一致之处，以正本为准。172投标文件（包括技术标、商务标）封面、投标函均应加盖投标人公章并经法定代表人或其委托代理人签字或盖章。173除投标人对错误处修改外，全套投标文件应无涂改或行间插字和增删。如有修改，修改处应由投标人加盖投标人的印章或由投标文件签字人签字或盖章。第四章投标文件的递交18投标文件的装订、密封与标记181投标文件的装订要求“商务标一”单独装订成册并密封；并标明“正本”或“副本”。“商务标二”单独装订成册并密封；并标明“正本”或“副本”。“技术标”单独装订成册并密封；并标明“正本”或“副本”。各册投标文件均须在左侧书本式进行装订，装订须牢固不易拆散和换页，不得采用活页方式装订。182投标文件按下述要求密封在一起1821“商务标一和技术标”正本和副本及电子版密封在一起，装入密封袋中，并用自制封条在开口处密封，封条上加盖投标人公章。1822“商务标二”正本和副本、电子版密封在一起，装入密封袋中，并用自制封条在开口处密封，封条上加盖投标人公章。1823投标文件由委托代理人签字或盖章的，在投标文件中应附授权委托书。特别提醒投标人投标人参加开标会的授权委托人应携带授权委托书原件、有效身份证明原件及复印件一份，以便招标人在唱标前对投标人代表身份的有效性进行核实。183商务标和技术标投标文件须分开、单独装入密封袋箱中，并用自制封条在开口处密封，封条上加盖投标人公章。184密封袋箱的表面，应注明1）投标文件递交场所的名称和地址。2）具有下列识别标志。A）项目名称【武汉电影乐园2016年办公区保洁招标项目】。B）2015年12月10日开标，此时间之前不得开封。C）注明投标人的名称、地址和邮编。185如果在密封箱上没有按上述规定密封、填写并加写标志，招标人将不承担投标文件错放或提前开封的责任，由此造成的过早开封的投标文件，招标人将予以拒绝。19投标文件的递交191投标文件递交截止时间和递交地点见投标须知前附表。192投标文件不退还给投标人，由招标人自行处理。20迟到的投标文件招标人在本投标须知前附表载明的投标截止时间以后收到的任何投标文件，将作为废标处理。21投标文件的修改与撤回211投标人在提交投标文件以后，在规定的投标截止时间之前，可以书面形式补充修改或撤回已提交的投标文件，并以书面形式通知招标人。补充、修改的内容为投标文件的组成部分。212投标人对投标文件的补充、修改，应按本须知第18条有关规定密封、标记和提交，并在投标文件密封袋上清楚标明“补充、修改”或“撤回”字样。213在投标截止时间之后至投标有效期终止之前，投标人不得修改补充或撤回其投标文件。214任何投标人在购买招标文件后决定不参与投标或将不准备递交投标文件时，应在投标截止时间15天前书面通知招标人，以便招标人采取补救措施，确保本次招标的成功完成。如果投标人不能遵照本款规定履行通知义务，致使招标人本次招标失败而造成招标人损失的，招标人有权将投标人列入万达文化集团清洁类不合格供方名单。第五章开标22开标程序221开标由招标人本项目经办人主持。222投标人须派法定代表人或委托代理人持企业法定代表人资格证明书或授权委托书、身份证原件参加开标会议。招标人检查投标人的法定代表人的法人证明文件或授权代表人的授权委托书以及身份证明。由投标人或其推选的代表检查投标文件的密封情况。223经确认无误后，由招标人按后到先拆的原则当众拆封，唱标时将宣读投标人名称、投标价格等内容，须先开技术标和商务标一，待初步评审和技术标评审完成后，开商务标二。（按照本须知第21条的规定提交了合格的撤回通知书的投标文件将不予开封）。224招标人委派专人对开标会所有情况（包括当场拒绝的情况）进行如实记录，并在开标会结束前由参加开标会的招标人代表和投标人代表分别签字确认，开标会记录将作为招标小组评标依据之一。225招标人在招标文件要求提交投标文件的截止时间前收到的投标文件，开标时都应当众予以拆封、宣读。第六章评标23评标办法231本招标项目的评标办法见投标须知前附表。2321233在评标期间，招标人可能会要求投标人拟派驻现场的项目负责人就其本人专业理论、实践经验、投标文件中的有关事项、对本招标工程的特点和难点的认识以及具体对策等进行陈述和答辩；提醒投标人注意，招标人对项目负责人个人询问表现的评价将会对本招标工程的评标和决标产生重要的影响。招标人将至少会提前48小时以书面方式通知各投标人时间和地点、参加人员和有关具体要求，投标人应在收到这样的书面通知后立即以书面形式确认已收到这样的会议通知。234如果投标人未能按时出席或拒绝出席招标人以书面形式通知的投标文件答辩会或项目负责人答辩会，投标人将会失去中标的机会。235评标过程保密和知识产权1开标后，直至授予中标人合同为止，凡属于对投标文件的审查、澄清、评价和比较的有关资料以及中标候选人的推荐情况，与评标有关的其他任何情况均严格保密。2在投标文件的评审和比较、中标候选人推荐以及授予合同的过程中，投标人向招标人和评标小组施加影响的任何行为，都将会导致其投标被拒绝。3中标人确定后，招标人不对未中标人就评标过程以及未能中标原因做出任何解释。未中标人不得向评标小组组成人员或其他有关人员索问评标过程的情况和材料。4构成本招标文件各个组成部分的文件都是有关各方的智力劳动成果，未经招标人事先书面许可，投标人不得擅自复印和用于非为本招标所需的其他目的。第七章合同的授予24合同的授予241招标人将把合同授予技术标、商务标评审合格，且合理低价的投标人。242招标人无义务必须接受报价最低的投标或其他任何投标，且无义务对投标人做出任何解释。在授予合同时，招标人保留着把全部项目授予一个投标人或两个以上投标人的权利。25中标通知书251确定中标人后，招标人将以书面形式通知中标的投标人其投标被接受。252中标通知书将成为合同的组成部分。26合同的签署261中标人在接到中标通知书后，应及时与招标人联系，按照招标文件和中标人的投标文件，订立书面合同。262如果中标人收到中标通知书后，无正当理由拒绝按其中规定的期限和本须知的规定签订合同；或在签订合同时向招标人提出附加条件或者更改合同实质性内容的，招标人将视同该中标人放弃其中标资格，招标人将按照本须知规定的办法重新确定中标人或重新组织招标，并没收其投标保金或要求投标保函出具方承担保证责任。27履约担保271履约担保的形式可以是现金、支票、汇票及银行保函。若使用保函，必须为中国境内营业的银行开具的银行保函。272如是采用银行保函，应使用本招标文件中规定的格式。273招标人与中标人双方签订合同时，中标人应按照合同的规定向招标人交纳履约保证金。如在本合同终止时，中标人全面适当履行了本合同项下全部义务，招标人在30个工作日内将履约保证金在根据合同规定进行扣除后的余额（如根据合同规定，中标人发生扣除履约保证金的情形，则履约保证金将进行相应的扣除）无息返还。274履约保证金用以补偿招标人因中标人不能履行其合同义务而蒙受的损失。275招标人因中标人不能履行其合同而扣除履约保证金不足以补偿招标人因此蒙受的损失时，招标人保留继续向投标人追索补偿的权利。附件一评标办法评标办法1总则11本评标办法仅适用于本招标项目的评标工作。12评标工作由招标人组建的招标小组负责完成。2评标原则21公开、公平、公正。22科学合理。23反不正当竞争。24贯彻招标人对本工程招标的各项要求和原则。25定性的结论由招标小组全体成员按少数服从多数的原则，以记名投票方式决定。3评标办法【合理低价法】。技术标通过方案合理性评审，并通过符合性及完整性评审的，再根据投标报价进行商务标评审。提醒投标人注意投标人报价的高低将直接影响评标结果。4评标程序41符合性及完整性评审。42技术标合理性评审。43商务标评审。44推荐中标人。注上一评标环节评审不合格的投标文件不能进入下一环节段评审。5评标标准和内容51符合性及完整性评审根据招标文件的规定，对投标文件进行符合性及完整性评审。评审内容和标准见附表一。不响应招标文件实质性要求和条件的投标文件将被拒绝，并且不允许相关投标人通过修正或撤消其不符合要求的差异或保留而使其成为响应性的投标。符合性和完整性评审时被拒绝的投标文件，不再参与任何后续评审。52技术标评审评审内容和标准见附表二。53商务标评审531在评审时如发现投标人的报价有算术错误，该错误将按以下方法更正1）如果数字表示的金额和用文字表示的金额不一致时，应以文字表示的金额为准；2）当单价与数量的乘积与合价不一致时，以单价为准，除非单价有明显的小数点错误，此时应以标出的合价为准，并修正单价；3）按上述修正原则及方法调整或修正投标文件的投标报价，调整后的投标报价对投标人起约束作用。如果投标人不接受修正后的报价，则其投标将被拒绝并且其投标保证金将被没收，并不影响评标工作。4）为避免疑问，上述规定的招标人对投标文件进行的错误和不平衡报价的修正，是招标人的权利而不是招标人的义务。招标人完全有权不进行该修正，有权决定进行该修正的程度。无论招标人作何种选择，招标人均无需就此向投标人承担任何的责任。注1、开标后单方面的让利或折扣将被拒绝。2、商务标的修正仅限于算术性错误，漏项将被认为包含在其他项目中，不予修正。3、当各投标人都有漏项、错项时，由招标小组统一组织清标。532通过商务标评审的主要条件如下1）标价合理，即投标总价及单价总体合理，没有非合理性偏高或偏低的投价。2）未提出偏离招标文件要求的特别声明。3）符合招标文件规定的其它条件。54质疑541若对投标文件内的有关内容存有疑问，招标小组以书面或答辩形式向该投标人提出质询，并要求其做出书面澄清，但书面澄清不能实质性修改其已交回的投标文件。542质询或答辩应做书面记录，招标小组应在记录上签字确认。拒绝响应或出席招标小组质询或答辩的投标人将失去中标机会。55量化打分保留两位小数。6废标条件在评标过程中，如发现投标人或投标文件出现下列情况之一，该投标文件将被视为废标评审阶段事项投标文件未按招标文件的要求予以密封（非网上招标）。投标文件中的投标函未加盖投标人的企业及企业法定代表人印章，或者企业法定代表人委托代理人没有合法、有效的委托书（原件）及委托代理人印章（非网上招标）。投标文件的关键内容字迹模糊、无法辨认（非网上招标）。组成联合体投标的，投标文件未附联合体各方共同合作协议。投标人未按照招标文件要求提交投标保函或者投标保证金。投标文件不响应招标文件要求（包含绝对工期、保修期、质量标准、付款方式、投标保函）。投标人递交两份或多份内容不同的投标文件，或在一份投标文件中对本招标工程报有两个或多个报价，且未声明哪一个有效的（但按招标文件规定提交备选投标方案的除外）。投标文件或清标回复文件中附有招标人不能接受的条件或不符合招标文件规定的其它实质性要求的。初评和符合性评审投标人存在以他人的名义投标、串通投标、以行贿手段谋取中标或者以其他弄虚作假方式投标的。暗标报送，带有任何可识别投标人身份的文字、符号、图片、业绩等内容的。技术标评审工期、质量要求、设备及材料的参数、性能、标准不响应招标文件要求，经招标人认定构成实质性偏离的。投标文件违反招标文件实质性规定，经招标人认定构成“重大偏离”的。投标人报价明显偏离于市场合理价格，且不能按招标人要求进行合理澄清或不能提供相关合理证明材料。商务标评审投标人在质询回复中实质修改质询范围外内容，拒绝按原投标文件执行，经招标人认定构成“重大偏离”的。7推荐中标人技术标评审和商务标评审合格，且报价合理最低的投标人将被推荐为中标人。8附表附表一符合性和完整性评审表附表二技术标评审表附表三商务标评分表附表一符合性和完整性评审表符合性和完整性评审表项目名称日期投标人名称序号评审项目判别项符合招标文件要求1投标文件格式，包括填写、装订、密封签字盖章等不符合招标文件要求提供或符合招标文件要求2投标人授权委托书与身份证明；企业资质证明不提供，不符合招标文件要求提供，符合招标文件要求3履约投标保证金不提供或不符合招标文件要求符合招标文件要求4付款条件不符合招标文件要求符合招标文件要求5熟练劳动力储备服务要求不符合招标文件要求符合招标文件要求6工期承诺不符合招标文件要求全体评委签字附表二技术标评审表技术标评审表项目名称日期评标意见项目序号评审要点符合不符合情况说明1方案中须明确清洁人员配置依据；2方案中须配置专业管理人员；3清洁人员平均年龄须低于55岁；人员管理4方案中须明确清洁人员统一着装。5方案中须明确各工作面清洁机械器械配置方法依据；清洁机械方法设备6方案中须明确各工作面清洁操作工艺机械维修、保养等及操作方法措施；7方案中须明确各种清洁作业项目安全管理措施；安全防护8方案中须明确有应急预案；9方案中须明确跑、冒、滴、漏、极端天气等的应急处理措施；特殊响应10方案中须明确法定节假日、大型活动等期间，清洁作业保障措施。评审意见签字注1、上述（10项）须全部合格，则该方案通过评审。附表三商务标评分表商务标评审表项目名称日期投标单位名称评标项目内容满分商务报价武汉万达电影乐园2016年办公区保洁服务办公用品报价表中“合计”所示金额P1为所有投标人中合理最低投标单价，得100分。商务评分其他投标人得分为100100（PNP1）/P1，此项最低分为0分。100排名记录人商务标评委签名第二部分投标书格式第一章商务标部分商务标一一开标一览表见附录一一二法定代表人资格证明书。见附录二一二三投标文件签署授权委托书。见附录三二三四投标人资质文件（包括但不限于）见附录四四A营业执照副本复印件。B组织机构代码复印件。C税务登记证D质量保证体系认证证书复印件。E资质证明文件。五四投标人近两年同类项目服务合同复印件加盖公章。见附录五四商务标二一投标函。见附录六五二投标报价表。见附录七六附录一开标一览表开标一览表投标单位名称序号项目名称投标单位响应1对招标文件的响应（是否响应招标文件）2服务要求（是否响应招标文件）3履约担保要求（是否响应招标文件）4付款方式（是否响应招标文件）投标人（盖章）法定代表人（签字、盖章）_年_月_日备注1、投标人应响应甲方付款条件，如不响应则为废标。2、请将开标一览表装订在商务标一的首页，便于唱标。附录二一法定代表人资格证明书法定代表人资格证明书单位名称地址姓名性别年龄职务系的法定代表人（身份证编号）为项目的签署投标文件、进行合同谈判、签署合同和处理与之有关的一切事务。特此证明。投标人（盖章）日期年月日附录三二法定代表人授权委托书法定代表人授权委托书（招标人）我以法定代表人身份授权为全权代表，参加贵司组织的项目的投标，签署投标文件及其他书面文件，负责参加开标、询标、商务洽谈、签署合同及招标活动中的一切事宜，我司均予承认。法定代表人签字投标人（盖章）日期年月日附授权代表姓名身份证复印件职务详细通讯地址传真电话邮政编码附录四三投标人资质文件（包括但不限于）A营业执照副本复印件。B组织机构代码复印件。C税务登记证D质量保证体系认证证书复印件。E资质证明文件。附录五四投标人近两年同类项目服务合同（复印件加盖公章）附录六五投标函投标函致（招标单位名称）1根据已收到的项目的招标文件，我方经考察现场和研究上述项目招标文件的投标须知、合同条件、招标要求及服务标准、招标项目范围和其他有关文件后，我方愿以投标函内总价并按照合同条款和招标文件所要求的条件承包上述服务项目。本项目的投标总价大写人民币元整小写RMB2一旦我方中标，我方保证按照合同要求的服务标准实施服务。3如果我方中标将按照合同条款及招标投标书承诺承担法律责任。4我方同意所递交的投标文件在“投标须知”规定的投标有效期内有效，在此期间内我方的投标有可能中标，我方将受此约束。5除非另外达成协议并生效，你方的中标通知书和本投标文件将构成约束我们双方的合同。6我方愿意按照招标文件156的约定承担投标保证金的没收责任。7你方对服务标准如有调整或招标范围的变化，我方同意中标价格按你方认可的标准进行调整。8如果我方中标，我方将按照规定提交履约保证金或履约保函，作为承担责任的保证。如果不提交，你方有权取消我方的中标资格，且有权没收投标保证金或要求投标保函出具方担担保责任。9我方理解贵公司不一定要接纳报价最低的投标书或收到的任何投标文件，也理解贵公司不会解释选择或否决任何投标书的原因。10我方知道并同意，如果接到中标通知后未按贵公司要求的时间签署正式合同或坚持提出附加条件,贵公司有权另选其他中标单位。投标人盖章单位地址法定代表人签字、盖章邮政编码电话传真开户银行名称银行帐号开户行地址日期年月日附录七六投标报价表投标报价表投标人名称序号服务种类其它服务类型合同单月价（元）合同总价（元）1办公区保洁甲方含保洁用具及耗材，含员工餐。乙方7人（年龄55岁以下）。合计（小写）（大写）备注投标报价合同总价，不因任何原因（包括约定作业区域误差、最低工资标准或社保交费基数上调、设备配置调整等）调增，其中已包含管理费、工装费、人员入职上岗资质证照办理费、人员伤亡赔偿、人员成本、服装费、税金、利润等所有费用。投标人盖章法定代表人签字、盖章年月日第二章技术标部分技术标（封面格式）项目名称_投标文件内容技术标投标人（盖章）法定代表人或其委托代理人（签字或盖章）日期_年_月_日技术标目录1、现场总负责人简历附近照一张及培训证书。2、现场管理团队及管理构架。3、保洁保洁人员排班方案。4、拟用于本项目保洁管理人员分工明细表（按甲方提出标准进行编制）5、保洁保洁管控措施介绍。6、安全和环境保护措施。7、劳动力保障措施（特别是熟练保洁工人储备情况及突发事件时公司响应能力）。项目负责人简历表项目名称姓名性别年龄学历职务证书参加工作时间担任项目负责人年限曾经服务项目情况甲方单位项目名称规模总人数服务期限服务范围第三部分招标要求及服务标准环境清洁类服务外包招标要求及服务标准一招标范围1、招标范围序号投标范围清洁范围备注1【武汉电影乐园办公区保洁】办公区G层、负一楼负二楼、员工通道电梯间、技术部办公室。合计面积约3242含室内、室外及高空等。23452、数据指标序号指标内容备注1作业时间【2016】年【1】月【1】日起，至【2016】年【12】月【31】日止，无休息日。工作日保洁服务时间段为700至2000，国家法定节假日700至2100。2人数配置工作日7人国家法定节假日不少于3人二作业区域图（附图）三清洁作业服务标准作业大项作业小项序号服务标准备注1把手无灰尘、无污渍2玻璃、门框、窗框无灰尘、无污渍、无手印、光洁透明出口大门3刮痧地垫无灰尘、无污渍、杂物等4地面清洁无污迹；地垫每日清洁、保洁，每月清洗一次以上5清洁无果皮杂物等地面石材（日常清洁）6石材清洁无污迹、无污染7表面光亮、无污渍、无划痕、无水渍，单点测光标准753地面石材（结晶养护）8各楼层、各区域石材亮度均匀统一，无较大光亮度偏差9蹲位保持无渍、无垢、无异味、并保持水流畅通无阻，瓷器明洁如新10小便池保持无渍、无垢、无异味、并保持水流畅通无阻，瓷器明洁如新11隔板无污渍、痰渍、保持洁净12门、窗户、玻璃无手印、无污渍、洁净13洗手台面清洁、无水迹14洁具、五金龙头无污迹、光亮15平面镜无污渍、无水渍、无手印、保持镜面明净卫生间16污水池无积水、无杂物、垃圾、洁净1721玻璃无印迹、无污迹明亮1822扶手无灰尘、光亮围栏玻璃1923不锈钢保养光亮如新2024无灰尘、无污迹215扶手无灰尘、光亮小品坐椅226不锈钢保养光亮如新237无灰尘室内部分导视牌、广告灯箱、花盆等248无印迹、无污迹259外表面无痰渍、无印迹、表面洁净光亮2630内胆清洁、无异味、消杀2731垃圾积存量不超过2/3垃圾桶2832烟灰缸无污渍、无痰渍、无烟头2933电梯门、内壁面光亮如新3034地面、地毯、梯槽、顶灯、控制面板无垃圾、无污渍、痰渍、保持洁净315观光电梯钢架、采光玻璃无污渍、保持洁净垂直电梯326电梯厅垃圾桶容量不超过2/3337墙面、地脚线无污渍、光亮公区墙面（理石墙面）338各种开关线板无污渍、无灰尘349服务平台无灰尘、无污迹3540电脑、电话无灰尘、无污迹服务台3641其他设施、设备无灰尘、无污迹3742灯具、奔流吊牌无污渍、无灰尘顶部灯具3843天花板无污渍、无灰尘、无蜘蛛网3944地面无污迹、无烟头杂物405墙面、扶手、地脚线无灰尘、无污渍消防通道（含防火门）416铁花无灰尘、无蜘蛛网427消防管道无灰尘、无蜘蛛网438消火栓箱无灰尘、无污渍消火栓箱449灭火器、消防报警器无灰尘、无污渍空调风口4552空调风口无污渍、无灰尘、无蜘蛛网4655地面无尘无纸屑、无污渍保持光洁明亮4756墙面无尘渍、无污渍；地毯每日清洁及保洁，每月清洗一次4857门无手印、无灰尘、无污渍4958窗台、窗框无污渍、无尘渍公司办公区509电脑、电话等办公设备无污渍、无手印、光洁如新5160办公家具无尘、无纸屑、无污渍、沙发光亮5278地面无油迹、无污渍、无垃圾杂物5379墙面、柱面、标识牌无积尘、污渍车场地坪5480灯具无积尘、无蜘蛛网5582蹲位保持无渍、无垢、无异味、并保持水流畅通无阻，瓷器明洁如新5683小便池保持无渍、无垢、无异味、并保持水流畅通无阻，瓷器明洁如新5784隔板无污渍、痰渍、保持洁净5885门、窗户、玻璃无手印、无污渍、洁净5986洗手台面清洁、无水迹6087洁具、五金龙头无污迹、光亮6188平面镜无污渍、无水渍、无手印、保持镜面明净卫生间6289污水池无积水、无杂物、垃圾、洁净6390外表面无痰渍、无印迹、表面洁净光亮6491内胆清洁、无异味、消杀6592垃圾积存量不超过2/3垃圾桶6693烟灰缸无污渍、无痰渍、无烟头6794地面无污迹、无烟头杂物6895墙面、扶手、地脚线无灰尘、无污渍消防通道（含防火门）6996铁花无灰尘、无蜘蛛网7097墙面、地脚线无污渍、光亮7198各种开关线板无污渍、无灰尘墙面灯箱、墙面广告位7299广告位无尘土、无污迹，保持洁净73100消防管道无灰尘、无蜘蛛网74101消火栓箱无灰尘、无污渍消火栓箱75102灭火器、消防报警器无灰尘、无污渍排水沟76103无杂物、无积水，保持畅通地下部分防火卷帘77104无积尘、污渍、蜘蛛网78105不锈钢保养光亮如新高空管线79106各类管道无积尘、污渍、蜘蛛网80107地面、设施设备、无积尘、无污渍设备机房（定期清洁及消杀作业）81108墙面无积尘、无蜘蛛网四检查及处罚标准1、检查标准区域序号作业小项检查标准1卫生间每日不定时覆盖检查4次（开店、中午及晚上用餐高峰各1次，下午1次）2地面石材餐饮楼层每日抽测20个点，非餐饮楼层每日抽测10个点，主出入口各抽测5个点3垂直电梯、出入口大门、公司办公区每日覆盖检查2次4围栏玻璃、服务台、垃圾桶每日覆盖检查1次5消防通道（含防火门）、空调风口、含广告灯箱、导视牌、灯具、公区墙面、消火栓箱每周日抽查20，每月一周全覆盖6穹顶玻璃（内）季度覆盖检查1次9出入口雨棚、屋面、外墙（含外墙广告）屋面每日覆盖检查1次室内部分10穹顶玻璃（员工通道）季度覆盖检查1次11车场地坪、卫生间、垃圾房每日覆盖检查24次12交通设施、用具每日覆盖检查2次13垃圾桶、墙面（含灯箱广告位）每日覆盖检查1次14消防通道（含防火门）、每周抽查20，每月全覆盖每日抽查20，一周全覆盖15设备机房（消杀作业）、防火卷帘每月覆盖检查1次地下部分16管线季度覆盖检查1次2、处罚办法21扣分标准日巡检中一日内发现大于3项小于5项不符合服务标准明细项要求，扣除月度考核分数5分；日巡检中一日内发现大于5项不符合服务标准明细项要求，扣除月度考核分数10分；连续两日发现同一符合服务标准明细项要求，扣除月度考核分数2分，可累计增加；序号周期类别扣罚标准首次发现问题发出警告，要求限期整改，（按期整改）不作处罚；同类问题当日2次发生（1）问题未按期整改，扣除当月清洁合同总额的05（2）同类问题当天再次出现,扣除当月清洁合同总额的11每日同类问题当日3次（含）以上发生（1）扣除当月清洁合同总额的22月度当月累计扣款月清洁合同总额5（1）地方管理公司须将扣款手续等相关材料OA报备总部成本部、设备物管物业部等相关部门，备查；（2）总部将对现场实际情况进行复核；3半年度连续三个月，当月累计扣款月清洁合同总额5中止合同，并从合格供方名录中剔除。22支付标准月度合同支付金额与月度考核分数挂钩。月度考核分数85分，100全额支付当月合同金额；月度考核分数小于85分，大于或等于70分，按当月合同金额的85支付；月度考核分数小于70分，大于或等于60分，按当月合同金额的60支付；月度考核分数小于60分，按当月合同金额的0支付；连续两月月度考核分数60分，无条件终止合同。五日常环境巡检表【】公司有限公司日常环境巡检表检查区域检查日期序号检查部位检查时间存在问题整改时间完成时间结果反馈考核备注1234567891011121314检查人行政部专员行政副经理注1本表针对清洁、石材、绿化、消杀、垃圾管理等环境管理工作巡检使用。六环境整改通知单【】公司环境管理整改通知单日期区域公司名称发现问题（违章内容）整改要求被检单位签章（现场负责人）日期检查人员签字日期第四部分合同条款及廉洁合作协议COMMENT刘2环境清洁类外包服务合同甲方（发包方）【万达电影科技娱乐有限公司】乙方（承包方）【】甲方系【】（下称“本项目”）的物业服务企业，乙方为清洁服务专业机构。为做好本项目日常清洁，创造洁净优美环境，树立本项目良好形象，就甲方委托乙方为本项目约定区域提供日常清洁服务（下称“清洁服务”）等相关事宜，经友好协商一致，甲、乙双方签订本合同，以共同遵守。一、服务期限本合同项下服务期限为【12】个月，暂定自【2016】年【1】月【1】日起，至【2016】年【12】月【31】日止。服务起始日最终以甲方“进场通知书”为准。服务起始日起60天为考察期。考察期内，如甲方认为乙方清洁服务不符合本合同约定，甲方有权立即通知乙方解除本合同，而无需向乙方说明任何理由。本合同自甲方通知到达乙方时终止，双方按乙方实际提供服务的天数结算清洁服务费用。除此之外，甲方无需承担其他任何费用或责任。二、服务范围及内容1乙方服务范围包括本项目【公共区域、地下停车场以及本项目外围广场、甲方办公区域】等。具体服务区域以甲方确认为准。2乙方服务内容包括但不限于（1）【清洁范围内公共区域、出入通道（含出入口）、公共设施，所有卫生间（男、女）、客货梯内外、门前雨棚、门前部分、逃生楼梯、甲方办公区等的日常清洁、保洁、消毒工作】。（2）电梯的日常清洁、电梯表面养护。（3）垃圾清运服务（清运到本项目垃圾房）。另乙方提供如下增值服务【】。三、服务标准与考核1乙方应按本合同附件一清洁作业服务标准中列明标准提供清洁服务。如有附件未明确事项，应按不低于通常清洁要求的标准执行。2甲方按照本合同附件二检查及处罚标准，对乙方服务质量进行检查考核。四、履约保证金乙方应在本合同签署后2个工作日内，向甲方缴纳人民币【叁仟】圆整履约保证金，作为乙方妥善履行本合同义务的担保。如发生乙方违约，甲方有权从履约保证金中扣除乙方应承担的赔偿金或违约金,该等扣除金额将视为乙方向甲方支付的赔偿金或违约金。乙方应在甲方扣款后2个工作日内补足履约保证金。服务期限届满，甲方确认乙方已妥善履行完毕本合同项下各项工作义务且与乙方结算付清清洁服务费后5个工作日内，退还乙方履约保证金余额（不计息）；乙方应同时退还甲方履约保证金收据原件。五、清洁服务费1本合同项下清洁服务费标准为人民币【】圆整/月（【】/月），服务期限内清洁服务费合计人民币【】圆整（【】）。2前述清洁服务费固定总价包干，不因任何原因（包括约定作业面积误差、抢工、物价上涨、最低工资标准或社保交费基数上调等）调增，其中已包含管理费、石材养护费、人员成本、服装费、税金、利润等乙方履行本合同项下清洁服务及其他约定义务，甲方应向乙方支付的全部费用。除此之外，甲方无需就本合同项下清洁服务向乙方或第三方支付任何其他费用。3甲方依据附件一对乙方清洁服务进行检查，并根据附件二对乙方清洁服务进行考核，考核的结果作为计算甲方实际应付乙方清洁服务费的依据之一。4甲方提供本项目所需的保洁用品及保洁设备。乙方不承担相关费用。六、清洁服务费支付1清洁服务费按月结算支付。乙方完成每月清洁服务，经甲方确认月度考核分数对应比例服务费后。收到乙方符合付款条件的正式发票的15个工作日内，甲方向乙方付清经甲方确认的上月应付的清洁服务费。2乙方指定收款账户如下开户名称【】开户行【】账号【】甲方向以上账户付款，即视为完成本合同项下对乙方付款义务。乙方对上述账户信息的准确性和可用性承担全部责任，若上述账户信息发生任何变化，乙方应提前5个工作日书面通知甲方，否则甲方不对乙方未能收到或迟延收到任何款项承担责任。乙方应在甲方付款前向甲方开具足额合法发票，否则甲方有权顺延付款，且不承担违约责任。七、甲方权利与义务1甲方为乙方免费提供清洁服务涉及水、电接驳点和水电供应。2甲方为乙方提供必要的物料库房。该库房面积及位置由甲方视情况决定。该库房只能作为暂时存放乙方服务作业所必须使用的清洁设备、清洁药剂、清洁工具等用品仓库，不得作为乙方人员住宿场所，不得存放易燃易爆有毒及放射性等危险品，不得改作他用。3甲方指派专人对乙方清洁服务给予必要配合。如乙方要求给予合理协助，或提出合理建议，甲方认可后应给予全力支持。4甲方有权审核乙方每月清洁服务计划并提出修改意见，乙方应执行甲方修改意见。5甲方有权对乙方清洁服务人员进行检查考评。甲方认为不合格的人员，乙方应按甲方要求限期予以调换。6甲方应要求甲方员工自觉维护本项目的清洁卫生及乙方劳动成果，并应对有损本项目清洁卫生之不当行为予以制止或纠正。甲方应定期对乙方提供的保洁服务质量情况进行检查和评价（依据检查标准），检查和评价结果作为服务费结算的依据之一。7甲方应按约定向乙方支付清洁服务费。88甲方不因签署、执行本合同及对乙方人员实施现场监管而与乙方人员建立劳动或劳务关系，也不因此代乙方对其人员承担任何责任。八、乙方权利与义务1乙方保证本项目工作的清洁人员数量不少于【7】人。如甲方临时性增加清洁工作，乙方应免费增加清洁人员，以满足该等临时清洁要求。2乙方派驻本项目的清洁人员平均年龄应在55岁以下，五官端