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文档简介

1、大学生销售实习报告心得5 篇大学生销售实习报告心得(1)一年的时间不经意间就逝去了, 应对这一年的点点滴滴, 我的心里十分的充实满足。旧的事物已经成为了过去, 新的事物已经来到眼前。在此我想为自我这一年的销售工作做一次总结, 期望自我今后能够更好的在这份工作上继续下去, 也期望自我能够经过这次总结, 认识到自我的优缺点, 从而能够更好的去做好这份工作。 以下是我的个人总结:一、注重销售技巧我进入销售行业也已经好几年了, 虽然这几年的时间里我没有太大的一个成就,可是我也是一向在自我的岗位上默默坚守和前进。这几年让我明白了很多的事情, 不管自我对待工作的一个态度,还是我在这个职业上的一些追求,我都

2、变得更加严格了。在这个社会上,我们的个人本事往往是最重要的,而更重要的就是我们个人的魅力。作为一名销售,我们不仅仅要掌握好销售的技巧,也要提升个人的综合本事。让专业和魅力同行,是我们的一把利器,也是我们个人提升的重中之重。所以首先基础是要把技巧学习好,经过时间和实践的积累,完善自我的各个技能,从而走向一个更好的未来。二、管理个人形象作为一名销售, 我们是需要常常和客户接触的, 所以从另一个角度就能够反映出我们销售这份工作, 对个人形象的注重。 首先我们的形象是第一传达给客户的,我们当时的穿着,言语,神情,都会给客户留下一个印象, 不管当时我们谈得怎样样, 但我们至少要给客户留下一个好的印象。

3、而我们也从另一个层面上代表着公司的形象。 我们的专业本事和外在形象都一一衬托了公司的综合实力。 所以我每次接待客户的时候都会整理好自我的外形, 在言语中也会注重轻重点, 可开玩笑时便开玩笑, 不可因为愚昧而让对方有了别的不良感受。 所以我是一个比较注重细节的人,我也期望今后能够在工作上继续注重细节,良好发展自我。三、进取配合学习我在这个岗位上坚持了几年, 这几年的时间里, 我感慨最深的就是要好好的学习。 我时常会有一种十分饱满的感觉, 总觉得自我获得了这些技巧就已经足够自我使用了。 可是当我进入实战中时总会发现自我并没有将它们利用到极点。 这一点是十分不好的, 掌握了却不能完全利用,这是一个弊

4、端。而改正这个问题的也就只能学习了。学习对于一个人来说,不论地点,不论时间,都是十分重要的,所以将来的每一天我都会坚持一个好的学习心态,继续学习,继续成长 !大学生销售实习报告心得(2)在日常的销售过程中, 我们销售员总会碰到这样那样的困惑: 为什么顾客没有买 ?为什么顾客选择了其他门店买 ?为什么顾客买了,却是不梦想的价格 ?这些问题,相信同事们每一天都在亲身经历,感同身受。那么,怎样在才能让顾客买单 ?怎样在商品同质化竞争白热化的今日杀出一条血路,坚持、扩大自我的市场份额 ?是我们公司和一线销售员必须认真思考认真对待的一个问题。 本人掩卷沉思, 总结数年一线销售的挫折成败、 成功喜悦与大家

5、一一分享, 望能起到抛砖引玉、交流提高的效果销售是一门科学,也是一种技术,它内十分深澳的道理,当然,销售也是较低门槛的, 对从事这项工作的人员的学历要求不高, 甚至于有些销售经理直说:“不论黑猫白猫,抓到老鼠的就是好猫 ! 一语道销售以成绩论英雄的本质。是的,当物欲横流、急功近利的社会环境就是这样的赤裸裸,我们能够改变什么 ?我们只能去适应环境,只能用成绩去证明自我存在的价值。很难相信一个对自我都没有信心的销售员能做出很好的业绩, 做人也一样,必须要有自信,相信自我,自我就是最伟大的销售员,每一天都要默默的告诉自我:我是最棒的,我是最棒的 ! 如果没有效果,跑到洗手间叫出来, 握紧拳头大声的叫

6、出来, 这个时候你的潜意识已经告诉你自我是最棒的了, 你的思想主宰你的行动, 行动上你也就会是最棒的,还有一个就是不要给自我留退路,定下一个目标,一个相信自我能够完成的目标, 有足够勇气的话, 告诉你的同事告诉你的店长:如果这个月你没有完成 2 万毛利你就去 _,我相信你会破釜沉舟置之死地而后生,相信自我,不要裸奔,那就只能完成任务。态度也可分为两种:精神状态和心理状态。精神状态较为的简单,也就是指一个人健康的体魄、 完整的五官, 还有就是我们的休息是否充足,许多同事喜欢熬夜, 我们常说的夜生活丰富,狂欢调高歌到凌晨两三点才冲凉睡觉, 生物钟混乱身体得不到正常的休息, 第二天就是接到很有意向买

7、手机的客人, 自我也成交不了, 就算平时你是一个销售精英,可是顾客看到两眼无神一边说话一边打哈欠的你, 也会受到你的负面影响,购买欲望全无,避之恐不及了。人与人之间都是会相互影响的,我们销售员就是要去感染别人,用自我的满腔热情、活力去带动、感动顾客,临门一脚引导顾客下定决心实现购买行为。所以,一个销售员的阳光饱满的精神状态,富有活力,抑扬顿挫,铿锵有力的演讲对于一线销售是很重要的。 心理状态是指一个人的内心世界对人、事、物的或消极或进取的看法,也就是心态,许多销售界的前辈都把心态看得很重要, 是的心态决定一切, 除了要有饱满的精神之外,心态就是我们的内功了,内功越深厚,成交就越高同一件事,想开

8、了就是天堂,想不开就是地狱 ! 你的心态是你真正的主人,要么你去驾驭生命,要么是生命驾驭你。一位他艺术家说:“你不可能延长生命的长度, 但你能够扩展他的宽度, 你不能以改变天气,可是你能够改变自我的心境。进取的心态让人欢乐进取,消极的心态则让人沮丧,你认为你是什么样的人你就是什么样的人。专业知识:是指必须范围内的系统化的知识。我们是卖手机的,对于手机的功能必须要熟悉必须要精通。许多新入职的同事总是迫不及待的问我应当怎样卖机, 当然想卖机是好事, 可是你连一些基本功都没有掌握,就让我去教你销售技巧,那样只会害了你自我,只会导致实际销售过程中手忙脚、丢三落四、漏洞百出,让顾客认为我们不够专业,购买

9、欲望大打折扣, 就算到最终给你买了手机,价钱也是可想而知了。份量少一半,价格贵几倍,却有很多消费者愿意买单,这就是专业和业余的巨大差别, 我们花了巨大的投资在门店装修、铺位选址、加盟费上就早给顾客一种品牌效应,一种专业形象,把产品的利益最大化,想不到到最终因为店员的不够专业而让一切付诸一溃, 实在是让人懊恼。要苦练基本功,像拆装后盖电池、装内存卡、找盒子这些最基本的工作要做到精通熟练, 不要临时抱佛脚, 一会儿又去找人问怎样拆后盖,一会儿又说找不到内存卡在哪里插, 这样会让顾客对你对公司失去信任,直接导致顾客流失。大学生销售实习报告心得(3)在房产行业,销售人员就是一个公司的形象代表。 我们掌

10、握的知识层面决定我们在客户心中的定位,同时也决定公司在客户心中的定位,也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌, 也有必要得到客户对我们的肯定。所以我们得学习更多:对公司的全面了解,房地产法律法规,以及政策,专业名词和术语 ; 对区域内的项目有整体认识和了解; 对所在项目规划,理念,风格,结构等了解; 各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。作为“战斗”一线队员,经营理念的传递者,客户购楼的引导者,多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀,必须懂得比别人全面, 认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中,我们必须扮演主宰身份,正因为如此,察言

11、观色,随机应变,人际交流,承担,学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的,而销售技巧的提升也是必须的。怎样去提升销售技巧呢没有一个标准式的答案, 但有一点就是: 用理论指导实践, 用实践证明理论 ; 用行动牵引思想, 用思想辅助行动 ; 总结经验,分析原因,吸取教训。“活的老,学的老”不断的用知识来武装自我。删除昨日的失败,确定今日的成功,设计明天的辉煌。在今后,我会左手抓起素质,右手抓起技巧,气沉丹田,奋力向上举起双手,合二为一,散布周身耀眼光环,成就大辉煌。大学生销售实习报告心得(4)作为一名即将毕业的大学生, 参加实习是很有必要的。 在学校的组织安排下,我来到了

12、一家手机城实习,实习岗位是手机促销员,这对我来说是有必须挑战的工作, 可是我并不会退缩, 这对我来说是一次宝贵的机会,我要在实习中证明自我的本事, 在实习中积累社会经验,为将来正式走向工作岗位奠定坚实的基础。实习刚开始的时候,指导教师只是要我看着他是如何开始促销的,从中吸取经验,差不多九点的时候,来了一个客人,我见指导教师立刻就喜迎上去,热情主动的询问客人需要什么类型的手, 要什么品牌,什么价位,什么功能等等。 客人简单的回答了后,指导教师就从他供给的消息中开始筛选, 推荐出了几款适合客人的手机, 然后帮客人分析哪个更好,最终客人很满意的买好手机走了, 我看到整个促销过程都很流程,对指导教师的

13、应对措施也感到钦佩, 可见指导教师对每个手机都很了解,不然他不可能这么快的筛选出适合客人的手机。指导教师告诉我,在应对客人的时候要自信,更要有礼貌,要给客人做出最适合的推荐, 而不是为了自我能获得更高的利润而推荐高价的不适合客人的手机, 我听取了指导教师的意见, 耐心信心的观察指导教师是如何促销的, 从中吸取了很多的经验。 在熟悉了整个促销过程后,指导教师最终让我上手工作了, 这让我有点兴奋的同时又带着些紧张。我在手机促销员实习期间,有些客人一眼就看出了我是个实习生,这让我有点尴尬,我问他们怎样看出来的,他们说这是眼光问题,经历多了看什么都准了,之后我才明白,他们是看我没有什么经验,就猜到我是

14、个实习生了, 这让我有点难过, 在以后的实习生活中更加努力的学习了,了解了所有手机的情景, 在应对客人的咨询时能做出最好的推荐了。经过我的不断努力,我的促销成绩是最好的,在手机促销实习中我也以我的优秀表现征服了各位领导和同事, 他们对我实习期间的表现给予了肯定, 对我的实习成绩感到很满意, 我这才觉得自我的付出得到了回报,手机促销员实习让我这个大学生成长了很多, 学会了很多为人处事的道理,是一次受益匪浅的实习经历。大学生销售实习报告心得(5)成为一名销售员是我小时候的一个梦想,可是我的爸妈很不理解。因为其他的小孩都是梦想成为人民教师, 梦想成为医生护士, 就我一个人想要成为一名销售员。 虽然我的爸妈们不太支持我, 可是我任然坚定着自我的这个梦想, 并且在很早之前我就有了自我的规划。 所以在大学的时候,我报取了营销专业,在毕业的时候,我来到了我们公司从事了化妆品的销售工作。虽然这个销售工作和我想象中的有一点差别, 可是我总算也是来到了这个工作岗位。尽管在这个试用期里, 我遇到了很多困难, 可是靠着我必须能成为一名出色的优秀销售员的这个信念,我坚持了下来。为了证明自我,我不断的练习自我的口才本事,不断的提高自我的专业素养,不断的去虚心听取同事的意见。经过进取参加培训来获得更多的销售技巧 ; 经过日夜加班的学习,

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