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文档简介

1、电子商务课程培训,随着我国经济的发展,人民的收入水平稳健提高,智能手机市场的发展也十分迅速。截至2017年6月,我国互联网用户达7.51亿人,2017年移动支付规模达到117万亿元,在一二线城市,移动支付场景近80%。根据国家信息中心推算,2020年我国互联网数量将达到11亿人,未来三四线城市是移动支付增长的主力军。,前 言,1,我国电子商务的发展,Part,我国电子商务发展正在进入密集创新和快速扩张的新阶段,日益成为拉动我国消费需求、促进传统产业升级、发展现代服务业的重要引擎。,发展现状 中小企业结合 地区和人群,我国电子商务发展的现状,电子商务内涵: 在经济全球化的发展下,电子商务也受到了

2、越多人的关注。国外的亚马逊、eBay,国内的淘宝、京东等都是电子商务领域比较大的企业。从宏观的角度来说,只要是涉及到了电子化的商务活动,都可以称之为电子商务活动。例如打电话、发邮件等等。从狭义的角度来说,电子商务主要指的是商家、渠道商、服务商、用户等依靠互联网产生产品交易的方式。,我国电子商务发展的现状,电子化的交易平台,拓展了市场范围,更加直接,电子商务特点,我国电子商务发展的现状,13.35 万亿,27.1%,2600万,交易额13.35万亿元,同比增长27.1%,参与电子商务的直接或间接人数已超2600万人,我国电子商务发展现状 随着移动购物市场的飞速发展、典型电商企业向三四线城市甚至农

3、村市场的扩张及国际化战略的布局,未来几年,中国网络购物市场仍将保持30%左右的复合增长。,发展趋势,大数据应用:大数据分析可以提供供应链产品价格指数、价格趋势,将有效提升采购交易效率,降低采购成本。,B2B生态圈:B2B电商平台联结供应链上下游企业,企业在平台上能快速找到所属的线上产业集群,共享商机。,在线供应链金融服务:供应链金融以电商平台为中心,以真实存在的贸易为依托,通过资金流撬动交易。,三四线县域:当前的一二线城市市场接近饱和,未来增加的新的人群很多将集中在三四线城市。,我国电子商务发展的现状,2,移动支付的时代,Part,2017移动支付用户调研报告显示,2017年,98.1%的用户

4、表示最常在生活类场景使用移动支付,如购买吃穿用方面的生活所需品等;其次为票务类,如购买电影票、演出票等,占比为80.6%;,移动支付场景 特征 规模,移动支付的场景(部分),餐饮店、超市等,网上购物,路边小店,公交、地铁等,移动支付的特征,用户出门不需要再带钱包和银行卡,线上购物也让用户节省时间,也省去了商家找零的麻烦。,可以U盾支付、密码支付、手环支付、指纹支付、刷脸支付等等。,不管是银行自己开发的支付软件或者支付宝等支付软件,一直都把安全性作为首要的目标。,餐饮店、理发店、小吃店、水果店、超市、地铁、公交、交罚单、线上购物等等多种场景。,移动支付的规模,2017年非银行支付机构互联网支付和

5、移动支付业务金额占网络支付总业务金额的比重分别为26.9%和73.1%,与2016年的51.6%和48.4%相比,移动支付业务的比重大幅提升。,2017年,2016年,移动支付的规模,2017年全国共办理非现金支付业务1600多亿笔,金额3750多万亿元,同比分别增长28.59%和1.97%,笔数增长略有放缓,金额增长放缓较大,非现金支付交易趋于高频小额化。,以上数据来源于中国支付 清算行业运行报告,3,新零售模式介绍,Part,新零售这个概念是马云在2016年10月的阿里云栖大会上提出来的,是指企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改

6、造。,背景 优势 发展,新零售的背景,线下的零售门店发展到如今,也已经到了变革的阶段了。随着移动支付的普及及便捷,很多人开始习惯移动支付,出门开始不带钱包和银行卡了。传统的零售门店如果还是采取收现金的话就会被淘汰。,新零售的优势,数据记录,用户线下购物时的相关信息都会记录,比如你的年龄、你喜欢喝什么类型的饮料。,速度更快,无人便利店,免去了传统收银员一件一件商品扫码算价格的步骤,购买的时候就能知道你买了什么,手机一扫就结账了。,价格便宜,省去了商家的成本支出,其商品价格就会更加便宜服务也会更好。,新零售发展趋势,店铺装修升级,服务千人千面,品牌内涵升级,无人管理,未来的店铺会趋向于无人,VR/

7、AR这些要考虑,用户定制化服务,提高品牌自身代表的价值观和内涵,减少商家人力成本支出,4,项目实操,Part,该项目力争把线上、线下市场相结合,利用新零售的方式为商家创造收益也为消费者减少支出。,项目背景 项目介绍 项目创立 项目操作 项目开展 发展前景,项目背景,商家不会CRM,020服务贵,线下市场大,新零售到来,背景,线下很多商家还是被动的等客人上门,没法或不成熟管理自己的会员系统。,线上市场的红利期已经快过去了,获取单个流量的成本增加,线下红利市场很大。,新零售时代即将到来,线下的商家也要用互联网思维去改变,不能只能越来越难做。,当前很多O2O平台收取的服务费越来越高,对商家来说收支比

8、越来越小,而且这些平台当前引流效果也开始呈下降趋势。,项目介绍,通过线下的优惠券、海报、宣传单页、画册等内容吸引用户扫码进入小程序,在小程序上展示优质、便宜的商品吸引用户购物。在当地形成一定的口碑效应,让大量的用户参与进来,购物省钱、分享挣钱,同时产生大量佣金,参与的学员可以获得不菲的收入。,项目创立,1.由包括淘宝、天猫、京东、拼多多、蘑菇街、苏宁等平台支持。 2.由多位互联网一线大咖创立。 3.全国100多个城市包括口碑在内的各大地推团队加盟。 4.百万商户共同见证,建立最大的新零售平台。,项目操作,终端载体:小程序、微信、APP 针对商户: 1.通过各种物料(抵折卡、海报、展架、台卡)把用户引流到小程序 2.通过各种方式让用户关注微信公众号或加客服微信号 3.小程序首页会有店铺展示 4.店铺活动推送 5.电商平台优惠成交 6.三级分销商户获客及裂变获客 针对买家: 1.通过各大电商平台购物省钱 2.免费成为代理,分享挣钱,项目操作,项目开展,如何地推: 跟商家详细介绍我们的项目,告知商家可以得到哪些收益, 参考线下商家话术。 如何裂变: 有种子用户之后,可以在小程序关联公众号或者 让用户添加客服微信号以提现等活动。

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