10月连锁企业商品采购试卷及答案解析浙江自考

1、精品自学考试资料推荐浙江省 2018 年 10 月高等教育自学考试连锁企业商品采购试题课程代码： 10144一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1.5 分，共 30 分 )1下列哪一项是最有效、最有潜力的增加企业利润的途径?()A 提高价格B降低成本C扩大销售量D扩大进货量2采购部门在按职能划分的传统企业物流管理体系中属于()。A 供应物流B生产物流C销售物流D服务物流3在供应环境的分析中，考察本国与供应商所在国家的政局是否稳定是属于供应环境分析中的 ()。A 政治环境B经济环境C行业环境D微观环境4下列对企业的业务流程的描述，

2、说法错误的是()。A 它是企业所有活动的总和B它是企业围绕利益相关者进行的一切必要的商业交易C它必须永远以客户至上为原则D它必须是企业内部的一个封闭的流程5ERP 中的采购工作模式，其流程设计的核心是基于()。A 部门B职责C员工D销售6在供应商关系谱中，对供应商等级层次的划分，主要是根据()。A 供应商的实力B供应商的行为和表现C零售商的喜好D供应市场的大小7对超市供应商的供货、质量、价格等进行表现跟踪、考核和评比是属于供应商评审方法中的 ()。A 调查法B供应商表现考评C供应商综合评审D现场打分评比法8准时交货率这一指标是属于供应商绩效考核指标中的()。A 质量指标B供应指标C经济指标D支

3、持、配合指标1精品自学考试资料推荐9在 SCM 环境下的库存管理中，为了实现企业内部和企业之间的无缝连接，形成SCM 系统的高效运行，我们应该把库存看成是() 。A 必须的B浪费C一种组织行为D附加行为10下列对延迟策略的优势的论述，错误的是() 。A 它能提高企业对市场的快速反应能力B它能提高企业经济效益C它能降低企业库存成本D它能产生“长鞭效应”11下列哪一项不是集中化采购的优势?()A 减少管理部门上的重复设置B增强对供应商的讨价还价能力C提高采购的效率和降低成本D使采购部门具有至高无上的权利12供应链关系管理的英文简称是()。A ERPB MRPC MRPIID SCM13对招标运作的

4、基本程序的描述，正确的说法是()。A 招标 -投标 -开标 -评标 -决标B投标 -招标 -开标 -评标 -决标C评标 -招标 -投标 -开标 -决标D招标 -投标 -评标 -决标 -开标14目前流行的网上采购数据传送途径的几种方式中，具有明显优越性的是()。A 传真订购B向供应商发送电子邮件C电子交易平台D向供应商的站点提交订单15连锁巨头沃尔玛为了节约成本，找到更为合适的供应商，将布料采购的定单下到我国萧山的一个公司，在成品完成后再卖到其国内；法国家乐福去年在中国采购额达16 亿美元。它们的这种采购方式是属于()。A 间接采购B准时化采购C全球化采购D招标采购16对供应商的价格水平考核是属

5、于供应商绩效考核指标中的()。A 质量指标B供应指标C经济指标D支持、配合指标17现代新型的供应商和零售商之间的关系特征应该是基于()。A 运作考虑B成本考虑C战略考虑D战术考虑18对超市采购部门而言，下列哪一项不是它的职责?()A 对供应商进行选择和评价B保证公司在采购价格上的优势C降低采购成本D下达门店销售指标2精品自学考试资料推荐19企业的采购活动是属于采购管理中的()。A 业务性活动B支持性活动C拓展性活动D服务性活动20下列哪种情况不属于招标采购的特点?()A 公开性B公平性C竞争性D歧视性二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题

6、干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题2 分，共 10)1核心竞争力具有 ()。A 独特性B独占性C不可模仿性D永久性E共享性2采购供应环境中的宏观环境包括()。A 政治环境B经济环境C法律环境D企业内部环境E行业环境3ERP 的主要特征体现为 ()。A 信息系统集成B采用网络通信技术C与业务流程再造配合实施D以事后控制为特色E企业流程更加复杂4网上采购的优势主要体现为()。A 降低成本B加强了联系和交流C方便、快捷D质量有保证E提高了通信速度5准时化采购基本思想包括()。A 确定恰当时间B确定恰当地点C确定恰当价格D确定恰当数量E确定恰当质量三、名词解释(每小题 4 分，共 12 分

7、)1采购战略管理2供应商细分3供应链四、简答题 (每小题 5 分，共 20 分 )1简述采购体制改革的原则。2简述业务流程透明化的途径。3简述供应商合作伙伴关系的特点。3精品自学考试资料推荐4简述供应商评审的主要内容。五、案例题 (共 28 分 )案例一、集中采购模式集中采购模式是指超市设立专门的采购机构和专职采购人员同意负责超市的商品采购工作，如统一规划同供应商的接洽、议价、商品的导入、商品的淘汰以及POP 促销等，超市所属各部门只负责商品的陈列以及内部仓库的管理和销售工作。对于商品采购，各分店只有建议权，可以根据自己的实际情况向总部提出有关采购事宜。集中统一的商品采购是连锁超市实现规模化经

8、营的前提和关键。只有实现统一采购，才能真正做到统一陈列、统一配送、统一促销策划、统一核算，才能真正发挥连锁经营的优势。有利于提高超市同供应商谈判的议价能力。如今，中国的零售业不是利润最大化的行业，它现在的单体规模相当明显。如万佳百货在2000 年做到全省第一，也不过16 2 亿元的销售额。只相当于沃尔玛全球销售额的千分之一都不到，所以一定要不断扩大企业经营规模，不断扩大企业市场占有率，实现规模经济。而集中采购正是实现规模化经营的基本保证。连锁零售企业只有实行了中央采购制度，才能保证超市在价格竞争中的优势地位。请结合上述资料，回答以下问题。1试述集中采购的优势。 （ 5 分）2论述集中采购的适用

9、范围。(7 分 )案例二、流通业的ERP 时代中国零售业在 2018 年底将全面开放，世界著名顾问公司麦肯锡曾断言5 年后中国零售市场销售份额的 60%，将为世界零售业的领袖企业所占领。有专家更悲观地认为，90%的国有商业企业将最终丧失竞争力，全部垮台。整个中国的流通市场版图正在面临新的一轮洗牌。“以信息化带动工业化”是国家十五计划明确提出的发展战略。提升中国流通企业的核心竞争能力，必须加快现代管理技术和信息技术的高度应用。王府井百货集团作为一家跨区域的连锁百货企业，早在1997 年就投入巨资请麦肯锡公司作商业咨询，筹划其商业连锁战略，通过麦肯锡公司引入国际零售业的先进管理方法和管理理念，并初

10、步制定了集团的IT 发展规划。其管理创新的决心和力度为日后企业信息化的全面实施奠定了扎实基础。2000 年底，王府井百货集团在酝酿扩张战略的过程中充分认识到当时各门店营运的现状和问题：一是业务流程未充分整合，二是各门店原有的管理系统的多样性及效能差异性难以支持集团高效连锁运营的业务要求。经过慎重分析和决策，集团高层决定在集团各门店内推广统一的信息化管理系统，将各门店原有互不统一、低效运作的门店系统统一更换，并使全部门店系统与总部系统全面集成，从而构建适应集团发展的新的连锁百货系统。通过连锁的信息化系统解决信息孤岛4精品自学考试资料推荐问题，同时通过新的ERP 系统的实施推广来推动集团对门店业务

11、流程的整合。王府井百货集团董事长郑万河认为，零售企业集团要有效管理连锁经营，必须用IT 固化业务流程，统一“店服”，没有优良的信息系统，过去管一个店都嫌累，现在却可以轻松管理几十个大店。信息化战略的正确实现为王府井百货建立了一套可快速复制的管理模式。国内权威的信息技术专家，国家中商流通生产力促进中心主任刘普合介绍说，零售业信息化管理是商业现代化进程的必然结果。现阶段，中国零售商的数据资源利用率比较低，与供应商的信息交互和数据重用还处于起步阶段，在完善零售业全面解决方案的同时，我们必须致力于大型零售企业和大型分销企业建立工商协同的战略联盟，逐步打通上下游供应链的更多接点。中国零售巨头在经过创业和

12、水平扩张之后，目前更关心的是资本运行和商业业务模式的质量和效率。其需求主要表现在：不仅要满足卖场前后台的日常管理和运营需求，还要协同工商关系，建立内外部合作伙伴的数据共享、建立高度智能化的数据处理中心IDC ，并面对多层管理组织、多业态、多数据源、跨区域、非对称信息完成网络集成、产品集成和应用集成。以信息流整合物流、资金流，建立零售业的工业化运营。这就要求大型零售企业在 IT 应用上，超越基础门店系统建设，围绕集团战略管理指标和运营绩效指标，把大规模连锁管理形成的数据转为门户管理，彻底把报表和数字作为管理工作的基本面，通过数据挖掘、汇总，形成数据资源的再利用和定单驱动的流程、绩效监控。总的来说，以信息流全程优化物流、资金流，是IT 服务于集团战略管理的新的高度和