第11章员工参与管理.ppt

1、第十一章 员工参与管理,员工参与管理,员工参与管理的形式,一、员工参与管理,、员工参与管理的内涵,、衡量员工参与的标准,、员工参与管理的必要性及意义,、员工参与管理的内涵,参与和参加,参与：主要有管理者发起，用来增加雇员对企业了解和对企业责任心的活动。,参加：雇员在决策过程中起到更大的作用，表示雇员通过集体谈判和讨价还价来对企业、工作表现、雇佣条款等许多方面施加影响。,员工参与和参加管理：是指组织内部员工有权参与与其工作有关的决策，即由员工或其代表与资方代表在某一共同利害关系领域内，来共同决定企业策略和制度的行为。,参与种类,被迫参与和自愿参与 被迫参与：通过立法对员工和雇主共同决策做出规定或

2、要求； 自愿参与是雇主要求员工参与，员工自愿接受。,正式参与和非正式参与 正式参与：指有员工正式参与管理的组织机构，如员工与雇主共同决策委员会； 非正式参与：基于员工与雇主之间的个人合约或协定。,直接参与与间接参与 直接参与：是通过有很多员工参加的正式会议来进行共同决策； 间接参与：由代表成立的理事会来参与决策。,、衡量员工参与的标准,参与种类,参与度,参与决策,参与度,无参与：员工不参与决策；事先不知有关决策的任何信息，事先获知有关决策的详细信息。,共同磋商：就决策方案征求意见，独立决策；不但征求意见，并在决策中充分体现员工意见。,联合或共同决策：员工与雇主共同分析、共同决策或决定。,员工完

3、全控制：员工班组中的某个人或某些人对有关他们自己的问题完全拥有决策的权力，雇主在非例外的情况下不得干预。,参与决策,参与决策的内容 工作层面的参与，工作条件； 管理层面参与，雇佣与解雇，培训与激励； 企业层面参与，企业战略，管理者的使用，利润分成。,决策阶段参与： 决策阶段：发现问题寻找解决办法搜集解决办法信息评估各种解决办法选择办法解决办法实施解决办法管理 不同决策阶段，参与效用不同。,参与态度： 合作态度方式积极的，有助于问题解决； 敌视封闭方式参与结果被动，很难推动问题的有效解决，实现双方合作。,、员工参与管理的必要性及意义,参与管理的必要性： 企业和员工的客观需要,参与管理的意义：,增

4、进员工创造性，强化员工责任心；,提供员工自我训练机会；,充分运用员工知识和技能，提高决策效率；,促进劳资关系沟通；提升企业竞争力；,提高员工忠诚度和对工作的满意度。,二、员工参与管理的形式,1、目标管理,2、质量圈,3、员工持股计划,4、共同磋商,5、工人董事、工作理事会,6、职工代表大会,员工参与管理的形式质量圈,质量圈：即质量改善小组，是指从事相关工作的志愿人员组成小组，在训练有素的领导下定时聚会讨论并提出改善工作方法方案。,特征：成员志愿组成；成员5-10人；定期聚会；负责人自我选举或直线管理人员担任；讨论各种生产问题。,成功条件：高层管理者信任质量小组研究价值并给予支持；管理者参与。,

5、渊源：源于美国，发展与日本。,员工参与管理的形式员工持股计划,员工持股计划：20世纪60年代初，路易斯凯尔索在美国提出。,内容：教材第223页224页。,实施：在西方被看作一项员工福利计划，广泛推广。,价值：激励员工、调动员工工作积极，提高企业绩效；减少被敌意收购的可能。,员工参与管理的形式 工人董事、工作理事会,工人董事：指由雇员民主选举一定数量的员工代表进入公司董事会，代表员工参与决策、监督的制度。,工作理事会：与公司级别的磋商委员会职能相同，只是名字差别。有些公司理事会成员更为广泛，包括管理者、团队领导、专业技术和办公室职员，可以覆盖每个人。,理事会讨论话题：迁址、关闭、合并、集体解雇及新技术推行。,员工参与管理的形式职工代表大会,职工代表大会制度：时间礼仪职代会制度为主体的员工参与民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，维护员工权益，协调企业内部劳动关系的维权机制。,性质：我国国有企业实行民主的最基