最最新二手书市场策划与行动方案

1、梧州学院市场营销策划书策划书名 称 ：梧州学院二手物品回收利用项目的策划 专 业：电子商务一、二班 策划小组组长：姓名：陈慧娟 学号：8 策划小组成员：姓名：李品媚 学号：6 姓名：周柳红 学号：5 姓名：罗小菲 学号：9 姓名：巫绍梅 学号：8 姓名：曾玉婷 学号：1 姓名：林小平 学号：8（二班） 完成时间2015年4月7日至2015年4月12日目录一、PEST分析1.政治2.经济3.社会文化二、回收利用二手物品项目的SWOT分析1.优势2.劣势三、STP分析（营销目标）四、USP分析1.独特的销售主张五、推广宣传1.加群2.制作“爆炸性”新闻3.开网店4.传单宣传5.在a4路口摆点宣传6

2、.制作视频六、市场定位七、广告主题和口号八、预测效果九、预算（见附件一）十、职员分工表（见附件二）十一、行动计划控制（见附件三）梧州学院二手物品回收利用项目的策划一、PEST分析1.政治 目前国家正在飞速发展，环境也随着国家的发展日益恶化。很多年以来，国家就在鼓励资源节约，这样就渐渐增强了人们的节约意识。 近来，二手物品回收利用的做法逐步被人们接受。早几年开始就有许多爱心人士开展了把二手物品捐赠给贫困地区的学生的活动，但是，依然有许多二手物品流失在美好的毕业季。据我们了解，不仅仅是二手书籍，其他二手物品在学生当中有广泛需求。我们知道，有需求便有买卖，针对这一现象和二手物品在学校的流通趋势，做二

3、手商品的收集及买卖大学生在创业项目是有广阔前景的。2. 经济 在校大学生其经济来源大多是来自父母的支持、奖助学金的发放和自己在课余时间兼职赚取薪金，具有很大的局限性。而学生购买新商品总计会花上很大一笔钱，所以基于二手商品有时也可以同新的商品一样有价值并且可以满足他们的需求的这个基础，二手商品在大学当中得到了许许多多的大学生认可。3. 社会文化 “环保利民，节约先行。节约资源，从我做起”，如今节约已经成为一种美德，节约意识也存在很多人的心中。这样，节约成为社会常态，在学生中便是一种“流行”，从而形成了节约的社会文化。所以二手商品的回收利用在节约的社会文化之中一定会成为一种司空见惯的现象。二、回收

4、利用二手物品项目的SWOT分析1、优势：（1）对环境和资源来说环保节约，对前期的资金准备来看投入成本低。（2）二手商品来源渠明确，主要针对梧州学院的毕业生和其他同学。（3）我们提供上门回收和送货服务，并且我们对于这些二手物品提供售后保障，七天无理由退换货。特殊物品如电器类的电风扇、吹风筒等三个月之内包修。（4）我们建设自己的网站用于宣传、出售二手物品。（5）二手市场需求空间大。2、劣势：（1）目前还没有实体店，店铺选址难。（2）货源的质量不好控制，初期可能货源很少，过后收购和整理工作量大。（3）学校已经有学长学姐、食堂阿姨在做，竞争相对比较激烈。（4）新款商品和正版商品的挑战。三、STP分析（

5、营销目标）随着大学生购买能力的提升，二手闲置物品也越来越多，学校一年一次的“跳蚤”市场已经无法满足大家的需求，而且，现在还没有特定的二手物品回收利用部门。因此，我们的主要目标就是建立一个比较专业化、标准化二手商品交易平台。而且，我们也筹备着解决传统的校园二手信息发布交流方式的弊端，使得校园的各种二手商品信息得到有效的整合，方便广大用户。 近期的营销目标：在5个月实现在梧州学院内的正常运营，一年内完善我们的二手物品交易平台，为校友提供一个比较专业化、标准化的二手物品交易平台。 长远的营销目标：在梧州学院二手物品的收购与买卖运营比较成熟之后，逐渐向附近各中高院校发展，挖掘更为广阔的二手市场，扩大运

6、营。四、USP分析1、独特的销售主张：（1）消费者可以在线下事先看好，再在网上进行购买，这样就可以利用支付宝、余额宝或者网银进行付款。（2）消费者也可以线下直接付款，线上再提示发货。（3）“易物”。即一个同学看中的商品可以拿自己的二手商品换取，但是需要补一定的差价。如一个同学想要一本市场营销调研这本书，他可以拿着自己的一本旧教科书换取，只需要交5块钱。五、推广宣传1.加群。本组两个人负责收集毕业班班长的联系方式（跟同学打听，一般班干都会建有一个群，然后进到群加好友发布消息，另外也可以跟辅导员打听）跟各班班长做好沟通。将我们收购二手商品的信息给个毕业班的班长，然后由班长传达给本班同学。2.制作“

7、爆炸性”新闻。在同学间传播，利用好贴吧、QQ空间、微博、威信、易信等网络工具，充分利用人脉圈。3.开网店。强调销售阶段提供上门服务，在网上开店，同学们浏览后找到想要的商品下单后我们可以送货到宿舍，针对部分二手商品可以提供一定的售后服务，如电风扇，可以联系电子协会的同学免费为其维修。4.传单宣传。到各个宿舍、A4路口等地点派发传单，收购阶段主要是特别是毕业生宿舍，收购后期则针对全校学生。在学校各大路口粘贴传单。5.在a4路口摆点宣传。派两名同学打听好去哪里申请场地，负责申请场地的填写、交表。场地申请得后跟校学生会借两张桌子，一顶帐篷，拿好事先准备好的传单，在同学们下课的高峰期派发，一个人在大本营

8、，剩下的五个人去发传单，并且在发的过程中每个人都要传递传单大致信息。6.制作视频。联系学校有关负责人，争取在各大食堂播放我们的短片，宣传回收利用，弘扬节约品德。六、市场定位 我们这个团队所做的项目的产品和一般的产品不一样，一般的的产品具有崭新、质量好的品质，自然而然会以高于我们的二手物品的价格出售。所以我们团队把产品定位在供应不影响再次使用的二手物品给师生，主要是学生群。而人群定位目前则是梧州学院在校的师生。七、广告主题和口号主题：响应国家号召，鼓励资源的回收再利用口号：能挑擅找，变废为宝。二货，你的不二之选！8、 预测效果根据策划中的各项分析、预算、职工分配和行动方案控制，在执行过程中如果能

9、遇到问题解决问题，按照我们的方案控制的形式和规定的时间进行，那么在这个学期的期末将会有一批物品被我们回收，从4月26号到期末结束这段时间会有小部分物品被我们回收，下学期开学后经过我们的宣传和服务，将会出售一些物品给有需求的师生。在下个学期中，因为不是毕业的学期，这个过程中会收购到少一些二手物品，但是随着我们团队的知名度有所提高，也会有一定数量的物品被我们收购和出售。在大四的下学期，将是我们团队成员毕业的学期，我们会出售我们自己的物品的同时，也会收购到同年级的同学的物品，到时候我们在忙着毕业的同时也在忙着这个团队的工作。这是一个有根有据的美好的畅想！九、预算（见附件一）十、职员分工表（见附件二）

10、十一、行动计划控制（见附件三）附件一：预算表项目单价预 计数 量合计费用备注宣传单0.10元1000份100元宣传单的印刷费用书本1.008.00元200本2001600元收购二手书本的成本费用电风扇10.0020.00元50个5001000元收购二手风扇的成本费床上书桌1.0015.00元80个801200元收购二手床上书桌成本费台灯1.0020.00元50个501000元收购二手台灯成本费横幅200.00元1条200元300*40cm横幅费用网店1000元淘宝上开网店的诚信保证金不可预计费用500元未来活动或者在进行时可能产生的费用费用总计26306600元附件二：职员分工表职位姓名工作联

11、系方式总经理罗小菲统筹全局，控制运营财务总监周柳红月初月末结算工作，发工资搬运工陈慧娟上门收货搬运工巫绍梅送货上门淘宝客服李品媚负责网上引导顾客购买售后服务部部长曾玉婷负责处理售后问题后勤部经理林小平负责协调附件三：行动计划控制工作项目负责人备 注网上开店，装修店铺周柳红、李品媚 4月23日前完成并于24号团队各个队员对网店的装修、布置提出意见和建议，并由负责装修的两名同学修改并在26号之前完成制作宣传视频、联系学校有关人员洽谈在食堂播放视频事宜视频制作：李品媚、陈慧娟联系负责人：巫绍梅 制作视频的同学在4月23前完成初步作品，24号团队各个队员对视频制作中的画面、语言等提出意见和建议，并由负

12、责视频制作的两名同学修改并在26号之前完成。 负责联系食堂经理的人员需要在23号的时候汇报洽谈的结果，如果有问题而不能答应进行播放，需要在26号之前再次协调并完成，或者选择其他途径传播视频。设计传单内容、联系好打印店、打印传单陈慧娟、林小平 传单内容设计在4月20号完成，并提交给团队成员看，由团队成员提出意见和建议，并再次修改并在4月21日完成设计内容。 联系打印店洽谈价格和打印传单两项工作于4月23号完成收集各班班长特别是毕业班班长联系方式，与其做好沟通交流，给毕业班班长发送收购消息巫绍梅、罗小菲 4月20日收集大一的各个班级，4月21日收集大二各个班级，4月22日收集大三各个班级，4月23

13、日收集大四各个班级，4月24日收集在这几天中由于客观原因还未收集到的班级联系方式，在4月25日整合并完成编写好爆炸性新闻的内容，发布在QQ空间、微信人脉圈上，召集同学们转发全体成员讨论新闻内容，曾玉婷负责编写、发布，全体人员发动人脉转发 旨在通过新闻让广大的在校大学生熟知我们“二货”这个专门收购二手物品的团队，并参与进来，4月26日前完成上门服务（包括收购书、同学买书下单后送货上门）罗小菲为主要负责人剩下组员协助贯穿整个工作过程联系电子协会负责人，商谈好电器维修服务巫绍梅 联系电子协会的同学，在我们的物品出现某些问题的时候，希望他们友情协助，并在4月26日前完成并汇报经理A4路口摆点的相关申请事宜巫绍梅 申请在A4路口摆