中职公共关系基础模拟题3

1、.2018 年高考模拟试题三公共关系基础A危机公关B公关活动C问题管理D舆论调查15首次提出心理感应抗拒理论的心理学家是（）A马斯洛B阿什C霍夫兰D布林班级姓名学号16人有不同的气质，一般认为，最适合担任公关工作的是()类型的人。一、单项选择题（每题 1 分，共 30 分）A. 多血质B黏液质 C胆汁质D抑郁质利用市场领导者宣传给公众头脑留下的一些空隙，迅速加以补充，从而占有一个重要171( )直接影响着组织或企业其他各方面的关系，如员工家属关系、 本地顾客关系等。位置的经营战略是 ()A. 政府关系 B社区关系C媒介关系 D员工关系A 市场领导者战略B市场挑战者战略 C. 市场跟进者战略D市

2、场独占者战略2认真了解受害者的情况，实事求是地承担相应的责任，并诚恳地道歉是()。18（ ）的用人原则，是面向社会，根据人的能力广选人才的一种用人原则。A受害者对策B组织内部对策C. 业务往来单位对策D上级主管部门对策A用人施任，任人唯贤B广选博择、正视能力3人们看到企业的产品广告、标志、名牌等，就能联想到企业全心全意为顾客服务的精C取人之长、忍人之短D发现人才、培养人才神、精良的产品质量，属于企业 CS 战略的 ( )。19公共关系决策性职能的首项主要内容是： （ ）。A. 理念满意B. 产品满意C. 行为满意D视听满意A发现问题、加强管理B咨询建议、决策参谋4利用市场领导者宣传给公众头脑留

3、下的一些空隙，迅速加以补充，从而占有一个重要C防患未然、危机处理D创造效益、寻求发展）。位置的经营战略是 ()。举行新闻发布会需要做好会前准备工作，而做好这项工作的首要条件是（20A市场领导者战略B市场挑战者战略C 市场跟进者战略D 市场独占者战略A 选择会议地点B确定参会人选5我国第一家专业公共关系公司成立于（）C确定会议主题与时间D确定会议主持人和发言人A 1984 年B1985 年C 1986 年D 1987 年21 ( )是新闻事件的最突出的特点，只有构思新颖、独特的媒介事件，才能引起记者的6我们通常所说的攀比心理是指 ( )。注意。A. 从俗心理B求美心理C. 偏好心理D. 同步心理

4、A. 新奇性 B公众的兴趣C. 名人效应 D社会影响7反映组织社会影响大小的客观指标是 ( )。22公共关系案例编写的原则有： （）。A美誉度B. 且信誉度C. 知名度D成熟度A 客观性、全面性和动态性B阅读案例、确定重点和深入分析8在名牌战略中， 利用企业某些已经产生重大效果的拳头产品来推广企业形象是( )。C专题型、综合型和信息型D真实性、现实性、实践性、典型性、可读性和系统性A名品战略B名家战略C. 名人战略D名门战略23巴纳姆的公共关系手段是（）。9公共关系人员与公众面对面地沟通，直接了解情况、掌握信息，属于公共关系调查中A编制神话B双向平稳C实事求是D投公众所灯的（ ）24组织开展公

5、共关系活动的基础是 ( )。A民意调查法B间接调查法C公众座谈法D直接调查法A. 公共关系意识B公共关系观念C. 公共关系状态D公共关系策划10在人际交往的过程中，距离也是一种传达态度的信息，亲密距离是指()251906 年，艾维李发表了著名文件是 ()。A约为 3.65 9 米 B约为 0.45 1.22 米 C约为 1.22 3.65 米 D.0.45 米 以内A 有效的公共关系B原则宣言C. 公众舆论的形成D公共关系学11（ ）是壮会公众对一个组织机构的全部看法和评价，它通过公众的态度得以表现。26在公关中，应当作组织的财富并悉心维护和“保养”的公众是（）A组织形象B组织信誉C公众态度D

6、企业美誉A 随意公众 B 逆意公众 C边缘公众 D顺意公众12在按照公众的态度对公众进行分类时，组织最希望（）的态度得到根本性的转变。27建设型公关主要适用于组织发展的 ( )。A顺意公众B逆意公众C边缘公众D独立公众A. 严重失调时期B. 顺利发展时期C. 稳定时期 D初创时期13（ ）是指组织在经济工作中自觉地接受公众的监督，以公众舆论的好与坏作为评判28公众从对象的某些特征推及对象的整体， 从而产生 “以偏概全” 的心理现象是 ( )。企业各项工作好与坏的标准。A. 晕轮效应 B刻板效应C. 选择效应D首因效应A公众导向规律B管理职能规律C行为约束规律D舆论监督规律29对广告有印象的人数

7、与接触广告媒体的人数的比例是( )。14（ ）是指组织在自身运作中对其发生的具有重大破坏性影响，造成组织形象受到损A. 记忆度 B收视率C. 注意度D对比度伤的意外事件进行全面处理，并使其转危为安的一整套工作过程。30在需要层次论中，归属和爱的需要为中间层次，是指（）.A社交需要 B安全需要 C生理需要 D自尊需要二、名词解释1.商谈：2.公共关系状态：3.暗示推销：4.观念广告：.案例二: 音乐起 , 摩擦生音乐起 , 北京某大学校园旁, 有一家服装厂, 这家服装厂的生产车间与这所大学教学人员的住宅区隔墙相望 .有一段时间 ,这家工厂借鉴国外的先进经验,为消除工人在重复劳动中产生的疲劳感和单

8、调感 ,每到上午 910 点之间 ,就在车间内播放各种流行音乐 .可是在这段时间 内,正是大学的教学科研人员从事科学研究的 黄金时间 ,他们需要一个安静的环境 ,使 自己的大脑进入正常工作状态 . 然而 , 从仅隔一墙的服装厂传来的 震耳欲聋 的流行音乐 , 却破坏了他们的工作环境 , 使他们无论如何也无法进入正常的思维状态 . 这引起了大学里的 教学和科研人员的不满和愤怒 ,他们多次找厂方交涉 ,但始终没有得到结果 .无奈 ,不得不 采取行动 ,投书报纸 ,呼吁社会舆论的支持及政府的干预 .问：5.公共关系广告：1.假如你是服装厂的公关部主任,请你进行公关策划,解决大学教学科研人员与服装生产厂的矛盾 .2.结合实际谈谈发展社区公共关系的意义.三、案例分析（ 25 分）案例一在一个偏僻的小山村，有一个独家经营的小百货商店，产品单一，赢利并不多。后来和它相邻处又开了一家经营项目类似的百货商店，两家从此展开了竞争。 老店新进的货， 新店立即赶上，新店采用的服务，老店也不落后。渐渐地，两家因竞争而矛盾重重，有时甚至大打出手。可他们却没