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文档简介
-小区物业服务情况调查表1IyTk_E各位业主: 为进一步改善小区物业水平、提高小区品质,特设以下调查问卷,征询广大业主的意见。 请您根据个人的感受和体验,在以下表格的“相对格子”内用“”或者以文字的形式进行客观的评价。对于您的参与和配合,我们表示衷心的感谢!一、业主基本情况O:二、-意 意 较满意一般 较不满不满意物业服务满意程度小区秩序/治安状况 人员/物品出入管理 饲养宠物/动物管理 高空抛物状况停车秩序/安全管理消防安全管理小区环境保洁楼道卫生 路面卫生 绿化管理 公共设施设备状况管理人员职业形象、服务态度及工作效率沟通渠道是否畅通停水/停电/台风等信息通知或提示投诉处理及时性与服务态度投诉意见处理结果三、您对小区未来一年物业收费标准的心理承受能力是多少? A、 只要物有所值可以在0.55元/平米甚至更高也可以考虑。B、 如经成本测算0.50元/平米可以得到满意的服务了。C、 鉴于谁也不能保证多付费就一定有好的服务,0.45元/平米已经够了。D、 0.40元/平米应该是通常的价格,再高没必要了。E、凑合凑合也能过得去,越低越好,没有物业公司也一样能过日子。您的选择:_。对物业费方面你是否还有其它意见和建议?四、您对未来物业管理还有什么的期望和建议?比如:小区停车应如何管理?有那些场地可以调整作为停车位
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