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文档简介

1、職場就是競技場職場高手的黃金準則,作者理查譚普勒(Richard Templar) 譯者張美誼 出版久石文化,本檔案由久石文化製作歡迎轉寄,在忙碌和吵雜的辦公室裡,工作上的努力很容易被人忽視。你像奴隸般埋頭苦幹,卻是不是都沒有人記得你的努力?,管理大師彼得杜拉克(Peter Drucker)為效率(efficiency)和效能(effectiveness)作出一個清楚簡單的區隔,效率是把事情做對(doing the job right) 效能則是做對的事情(doing the right job),你的主管會告訴你如何把事情做對,但你必須為自己找出對的事情來做。,當每個人都全心專注於工作時,你

2、必須確保不只專心在該做的事情上,也含括,你做事情的方法 如何讓別人知道你正在做事情 除了份內工作,你還可以有什麼作為,你可以透過以下十部份的競爭準則,在日常工作中突顯自己:,言行一致 你隨時都在被評價 制定計劃 如果說不出好話就閉嘴 保護自己 融入群體 放眼未來 建立交際手段 了解職場機制並從中獲益 應付競爭對手,如此 別人的表現可能是 ,你則是,+,A,A,第一部分:言行一致,這部分準則凌駕於其他準則之上你必須了解工作內容,並盡力把工作做好,甚至要比其他人做得更出色,就這麼簡單。而且要確保沒有人知道你私底下正賣力工作,你看起來一如往常,而且能勝任一切,所有事情都在你的掌控之中。,讓你的工作表

3、現可以被看見,如果你每天都需處理諸多瑣事其他人亦是如此那麼,即使你做得比別人多,也不會為你帶來更多好處。如果你對上司主動提出一份報告,主題鎖定在如何有效讓每一個人做更多的事情,你就會被注意。 這種主動提出報告是一個明智之舉,能讓你在同儕間突顯自己,也可以藉以展現你敏銳的思緒和主動積極的精神。 但這一招不能頻繁使用,如果像連環炮一樣,一天到晚提交非預期的報告給上司,你同樣會引來注意,但絕不是讚賞,而是白眼。,第二部分:你隨時都在被評價,凡是關於我們的所有一切,都會自動散發出我們是屬於那種人。無論是穿著、開什麼車子、去那裡渡假、言談舉止、走路姿勢,甚至午餐吃些什麼關於我們的所有一切,都會成為別人評

4、價我們的目標。,得體的書寫,書寫的字體優不優美,會直接影響你給人的印象,如果你的字體工整有致,別人看到也會肅然起敬,覺得你一定學富五車,飽讀詩書。 或許你會說,現在已不用手寫,都用打字。那好吧,但你一定會有機會簽核文件那就是在寫字。你的簽名也像其他事情一樣,會被人判斷。,第三部分:制定計畫,你知道未來要何去何從嗎?假如不知道,極有可能你哪裡都到不了,未來對你而言也是遙不可及。聰明的準則追隨者,清楚的知道他們要前往何方。他們會制定計畫,秘密描繪他們想要到達之目的地的路徑半年度計畫、年度計畫,以及五年計畫。,第四部分:如果說不出好話就閉嘴,這部分的準則淺顯易懂,但很難落實。我們都喜歡聊是非、發牢騷

5、、在主管的背後說三道四。這部分的準則告訴我們不要這麼做。別人總會以你說了什麼,以及如何說對你進行評價。 試著學習只說正面的、友善的、值得讚揚的事情,讓大家知道你是一個和藹可親和樂觀積極的人。,第五部分:保護自己,或許你曾相處過的大多數人都是正派而且善良的好人,但總有少數人並非如此。你無法每次都避開他們討厭鬼、妒忌的同事,他們一有機會就會在暗地裡誹謗、中傷你,或想把你拉下來。他們也會抓住任何的時機,對你強攻猛打,想把你擊倒。你要確保你的新形象,不會淪為他們的箭靶。 當你變得更成功,就會引來諸多嫉妒和羨慕。藉著實踐這部分準則,你可以迴避這些麻煩,並且保護自己特別是在你看不到的背後。,第六部分:融入

6、群體,沒有人喜歡一群白羊中有一隻黑羊或一群烏鴉中有一隻白烏鴉,或一隻與魚群游不同方向的魚。 第六部分準則教你如何和別人和諧共處,成為他們的一份子。你不會是一個站在一旁的局外人。你可能脫穎而出成為這群獵犬的首領因為你更優秀、更有效率但你仍然是他們的一份子,因為你知道如何玩弄融入群體的遊戲。,第七部分:放眼未來,假如你想繼續往前邁進,最好從現在起開始實踐。 第七部分準則教導你如何採取獨特的格調、態度,以及你在目前職位上所擁有的管理特質,做好升遷的準備。假如你給大家的印象是你已獲得升遷,機會就會即將來臨。,第八部分:建立交際手段,和藹的準則實踐者在公司的階梯上快速攀升,因為他們處事圓融。他們不開啟爭端,反而是平息它們;他們保持中立,並修補爭論雙方的關係;他們在周遭散發溫和,因此其他人會向他們尋求建議和指點。 你也將成為處事圓融的人,因為你對任何情勢都秉持客觀的評估、公正的態度,以及無偏見的待人接物而聞名。,第九部分:了解職場機制並從中獲益,假如你想繼續往前邁進並且往上攀升,最好要知道門路。第九部分準則教導你如何了解職場運作機制從中榨取出你的利益。這部分準則可讓你凌駕於管理階層之上,因為你比他們更了解職場機制的運作。,第十部分:應付競爭對手,假如當前有一個升遷機會,共有五個可能的人選,你要如何把他們辨認出來呢?然後,你又如何讓自己成為脫穎而出的候選者

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