《网络营销》课程标准

1、.广西理工职业技术学院网络营销课程标准一、课程代码：二、适用专业： 电子商务专业三、课程性质网络营销课程是面向电子商务和工商管理专业学生的专业必修课。本课程主要授课对象是已经简单掌握电子商务和市场营销基本理论知识的学生，主要任务是使学生掌握网络营销组合策略、市场调查、消费者行为分析、目标市场选择等基本理论、基本知识，了解网络营销技术基础、 常用工具等基本应用技能和相关政策等内容, 从而对网络营销有一个整体的了解和认识，为今后从事现代企业网络营销管理打下一定的理论和实践基础。学生应达到以下基本要求：1、了解有关网络营销环境、熟悉网络营销流程，掌握网络营销基本实质。2、掌握网络市场调研的内容与主要

2、方法，以及商情分析等方面的知识。3、掌握网络营销过程的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略和顾客策略等方面的知识。4、培养学生基本能力（学习能力、语言能力、信息能力、实践能力）、专业能力和发展能力（如公关能力、创新能力、管理能力）等。5、培养学生分析问题、解决问题和实际运用的能力。四、课程学分与时数分配网络营销课程共4 学分、 64 学时，安排在第二学期授课。表 1 课程学分与时数分配表教学时数序号教学项目（各章）名称理论实践学分小计教学教学第一章网络营销概述862第二章网络营销技术基础4224.0第三章网络营销环境422.第四章网络市场调查422第五章网络消费者行为分析422第六章网络营销

3、目标市场选择422第七章网络营销产品策略422第八章网络营销价格策略862第九章网络营销渠道策略862第十章网络营销促销策略422第十一章网络营销的常见工具862第十二章网络营销管理422合计644024五、课程设计思路网络营销课程在设计思路上充分体现理论与实践相结合。首先，我们根据电子商务人才培养方案，整理出电子商务专业学生毕业后在网络营销方面所需要的能力以及所从事的岗位，这些岗位所需要的网络营销知识点。其次，针对每个典型工作任务进行细化、分解形成对应的学习内容，再针对每个学习内容形成学习单元及教学单元，进行知识点教育的同时，安排适当的实验内容进行验证，最后进行综合实训以及根据情况参与具体的

4、的企业网络营销。为了加强教学的实践环节，除了加强课堂教学中基本理论和技能的学习外，增加实践教学，并将网络营销分析能力和实际建设操作能力一并纳入考试范围，以便在一定程度上提高教学的效果。六、课程总体目标（一）知识目标1、了解有关网络营销环境、熟悉网络营销流程，掌握网络营销基本实质。2、掌握网络市场调研的内容与主要方法，以及商情分析等方面的知识。3、掌握网络营销过程的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略和顾客策略等方面的知识。（二）职业技能目标1、具有利用网络工具开展市场调研、收集处理商务信息、撰写商情报告的能力。2、具有运用网络工具开展公关活动、进行公关策划的能力，如站点宣传策划、网络广告策划

5、等。3、具有网络营销策略综合运用的能力。.4、培养学生基本能力（学习能力、语言能力、信息能力、实践能力）、专业能力和发展能力（如公关能力、创新能力、管理能力）等。（三）职业素质目标1、培养学生适应网上贸易工作的良好业务素质和身心素质，具备一定的网络营销基本素质，增强学生的现代市场竞争意识。2、培养学生分析问题、解决问题和实际运用的能力。3、培养学生自身可持续发展的能力，在转换岗位职业后在复杂变化的环境中重新获得新的职业知识与技能。4、学生应具有较强的政治素质，具有合作精神和创新精神。七、课程内容与教学要求网络营销课程内容与教学要求包括项目名称、子项目或学习任务、教学时数、教学重点、教学目标等5

6、 项内容。具体见下表 2。表 2 课程内容与教学要求一览表子项目教学项目名称教学重点教学目标或学习任务时数1. 掌握网络营销的概念及第一节市场营销理论概述特点；第二节网络营销的概42掌握网络营销对传统营1. 网络营销的特点念及特点2. 网络营销对传统营销的冲击；第一章3理解网络营销与传统营销的冲击网络营销概述销的整合；第三节网络营销与传3网络营销与传统营4了解网络营销的相关理统营销的关系销的整合第四节网络营销的理4论。论创新与发展5. 能够结合实际分析网络营销的特点。.第一节互联网与网络环境第二章网络营销技术基础第二节网络营销技术概述第一节网络营销环境概述第三章网络营销环境第二节制约我国网络营

7、销发展的环境因素第一节网络市场调查概述第二节网络市场调查的方法第四章网络市场调查第三节网络市场调查问卷的设计222222.1了解互联 网的 发 展 和演变过程；2熟悉互联 网与 网 络 环境的内涵；1互联网与网络环境3掌握网络营销技术的的内涵相关内容；2. 网络沟通技术与网4能够结合实际分析互页制作技术联 网 与 网 络 环 境 的 变 化3网络营销支持技术特征；5能够结合实际熟练运用 网 络 营 销 技 术 知 识 解决实际问题。1. 网络营销环境的内1. 了解网络营销环境的概容念与内容；2. 制约我国网络营销2掌握网络营销的微观环发展的环境因素境、宏观环境及网络环境；3理解制约我国网络营销

8、发展的环境因素。1. 网络市场调查的内1. 掌握网络市场调查的特容征与基本内容；2. 网络市场调查的一2熟悉网络市场调查的基般步骤本方法；3网络市场调查报告3理解网络市场调查问卷的撰写的设计和调查报告的撰写。.第五章网络消费者行为分析第六章网络营销目标市场选择第七章网络营销产品策略.1. 掌握网络消费需求的特第一节网络市场的发征；21. 网络消费需求的特2熟悉网络市场的特征；展与特征征3理解影响消费者网上购2. 网络消费者的心理买的主要因素；动机4能够结合实际分析消费3影响网络消费者购者网上购买的动机；消费者的购买动机2买的主要因素5. 能够结合实际分析消费者网上购买的过程。1. 掌握网络营销

9、市场细分第一节网络营销市场1. 网络营销市场细分的概念和标准；2的标准和条件细分2熟悉网络目标市场营销2. 网络营销目标市场策略；覆盖战略选择第二节网络营销目标3熟悉网络市场定位策略；3网络营销市场定位24灵活选择网络目标市场市场的定位战略覆盖战略。1. 掌握网络营销产品的分第一节网络营销产品类及相应类别产品的策略；概述1. 不同类别网络营销2掌握域名品牌的内涵；2第二节网络营销品牌产品策略策略3熟悉网络营销服务工具；2. 供应链管理的基本4能够结合实际做好企业程序的域名品牌管理；第三节网络营销服务3供应链的方向与级25. 能够应用网络营销工具策略解决实际问题。.第一节网络营销价格概述第二节网

10、络营销定价概述项目 8文化、时尚与消费第八章网络营销价格策略第三节网络营销价格策略概述第一节网络营销渠道概述第二节网络营销渠道的类型第九章网络营销渠道策略第三节网络营销中间商第四节网络营销物流第十章第一节网络营销促销网络营销促销策概述第二节网络营销促销略的形式.1. 掌握网络营销价格的定义及构成；2理解网络营销定价的影1. 网络营销产品价格响因素、特点及定价目标4的构成3熟悉网络营销定价方法；2. 网络营销的定价方4掌握网络营销价格策略；法5. 能够结合实际分析网络3不同的网络营销价营销定价的影响因素及构格策略成；6. 能够结合定价目标等实4际情况制定合适的网络营销价格策略。1. 掌握网络营销

11、渠道的概念及特点；42理解网络营销渠道与传1. 网络营销渠道与传统渠道的区别；统营销渠道的区别3掌握网络营销的三种渠2. 网络间接渠道的职道类型；能4熟悉网络中间商的重要3网络中间商的类型作用；45. 理解网络营销物流的解决方案。1. 网络促销与传统促1. 了解网络营销促销的基销的联系与区别本特征；2. 网络促销的基本类2掌握网络营销促销的基4型本方法；3不同情形下网络促3能够分析不同形式网络销手段的合理运用促销的优缺点；.第十一章网络营销的常见工具第十二章网络营销管理.4能结合实际设计企业网络营销的促销组合。第一节搜索引擎营销1. 搜索引擎营销的模1. 掌握搜索引擎营销的概4第二节电子邮件营

12、销式念和模式；2. 电子邮件营销的策2. 理解电子邮件营销的概略念、特点及策略；3企业博客营销的策3. 熟悉博客营销的基本形第三节博客营销略式和特点；第四节数据库营销4第五节移动营销4数据库营销的基本4. 掌握数据库营销的表现功能形式和基本功能；5. 移动营销的基本原5. 了解移动营销的概念和理短信营销的优点。1网络营销管理的内1掌握网络营销管理的内容容；第一节网络营销管理概述2. 网络营销绩效的评2理解网络营销管理的实4第二节网络营销效果价程序与方法施过程；综合评价3熟悉网络营销的效果评价内容。.八、教学实施建议（一）教学实施方案表 3 教学实施方案表教学模式与序号项目名称教学实训条件教学方法第一章网络营销概述第二章网 络营 销 技术基础第三章网络营销环境第四章网络市场调查第五章网 络消 费 者行为分析第六章网 络营 销 目标市场选择1 案例教学法.学考核与评价方法时84考核与评价多元化，终结4性评价与过程性评价相4结合，老师评价与学生评价相结合， 并以过程性评4价为主。4网 络营 销 产品电子商务实训室2.分组讨论法第七章策略即教学效果分别从职业素养养成（ 30 40 ）、4第八章网 络营 销 价格策略第九章网 络营 销 渠道策略第十章网 络营 销 促销策略第十一章网 络营 销 的常见工具第十二章网络营销管理项目计划 （10 ）、