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文档简介
1、.医院清洁制度一,卫生管理准则1,本公司为维护员工健康及场所环境卫生,特制定本准则。2,各工作场所内,均须保持整洁,不得堆积发出臭气或有碍卫生的垃圾、污垢或碎屑。3,各场所走道,阶梯及广场至少须每日清扫一次,并须采用适当方法减少灰尘的飞扬。4,各工作场所的窗面及照明器具的透光部分,均须保持清洁,勿使有所掩蔽。5,各工作场所应保持适当的温度,温度的调整以暖气、冷气或通风等方法进行。6,各工作场所应使空气充分流通。7,垃圾、污物、废弃物等的清除,包装,运送,必须合乎卫生的要求,放置于所规定的场所或箱子内,不得任意乱倒堆积。8,全体人员必须了解卫生的重要与应用的知识并确实遵行。二,医院清洁流程表见表
2、三,实施细则见附件实施细则( 一) 、保洁范围 :保洁对象具体对象 1f 地面、服务台、柜台、玻璃、墙面、前台 2f-4f 地面、服务台、柜台、玻璃、,墙面卫生间 1-4f 男女卫生间地面、 墙面及饰物、 蹲坑及隔断面、 小便池、间外台面及附属物 ( 洗手巾、洗手液、卷纸盒等 ) 、洗手台面、玻璃镜框。装饰物品所有公区花台 ( 坛) ,楼道间饰物,踢脚线,墙体边缝,消防设施,监控设备,灯线盒,墙面饰物,室内花坛,玻璃镜面。楼道消防通道、内部通道外围停车场( 自行车、汽车 ) 广场部分区域等。1f-4f室内常规清洁说明 :l 、地面 : 地面清洁及清洗,地面打蜡,踢脚线及地角线;2、顶棚 : 顶
3、棚面、顶棚灯具、顶棚附属物如报警器、通风口等;3、墙面 : 墙体表面、消防箱、消防栓、灯线盒、门窗等;4、装饰物品 :if大厅服务台及各楼层走道,装饰品,广告牌、拉圾箱外表;5、卫生间 : 地面、蹲便池,小便池,隔断、墙面及玻璃、洗手台面及附属物、垃圾处理,洗手液、卫生纸等的更新及补充;6、楼道 : 梯步、扶手、栏杆的处理,不锈钢亮光处理;7、外围 : 停车场 ( 自行车汽车 ) ,广场,雨棚,出入口等.8、玻璃 : 大厅玻璃,楼层玻璃内侧面,办公区玻璃内侧面;9、其他 : 各医用诊室、病房、办公室的清洁、垃圾的统一处理。( 二) 、保洁质量标准和细则及操作规程:a 质量标准 :1. 室外地面
4、 ( 广场、展台等 ):室外地面清洁要达到的标准是 : 地面无杂物、积水,无明显污渍、泥沙;距宣传牌半米处目视无灰尘、污迹。(1) 每天两次,用扫把、垃圾斗对室外地面进行彻底清扫,清除地面果皮纸屑、泥沙和烟头等杂物。(2) 每天上班时间每隔一小时巡回清扫保洁一次。(3) 发现污水、污渍、口痰,应立即冲刷、清洗干净。地面粘有口香糖,要用铲刀消除。(4 垃圾桶每天上、下午各清倒一次,并用长柄刷子沾水洗刷一次。(5) 随时用水冲洗地面、墙面。2. 室内地面 ( 大堂、公共地面 ) 地面清洁的要求是 : 地面无烟头、纸屑等杂物,无污渍,大理石、花岗石地面、墙面有光泽。公共设施表面用纸巾擦拭无明显灰尘。
5、不锈钢表面无污迹。玻璃门无水迹、手迹、污迹。(1) 每天上午及下午分两次重点清理地面,平时巡视保洁,重点清理地面的垃圾杂物。用排拖进行日常维护。(2) 用扫帚清扫地面垃圾,用长柄刷沾全能水清除地面污渍,后用拖把拖地面。每天循环拖抹、推尘。(3) 用干毛巾和不锈钢油轻抹大厅内各种不锈钢制品,含门柱、镶字等。(4) 用湿毛巾拧于后,擦抹大厅门窗框、防火门、消防栓柜、内墙面等设施。(5) 清倒垃圾筒,后放回原处。每擦抹灯具、风口、烟感器、消防指示灯一次。(6) 用湿拖把拖二三遍台阶,出入口的台阶每周用洗洁精冲刷一次。(7) 用于挣毛巾擦拭大厅玻璃,并随时清刮玻璃。.(8) 灯线盒、踢脚线 : 干净、
6、界面无灰尘。(9) 每 3 个月对地面打蜡一次。3. 卫生间 :卫生间地面 : 无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮;天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网;目视墙壁干净,便器洁净无黄渍;室内无异味、臭味。(1) 每天上午及下午分两次重点清理。并不断巡视,保持清洁。(2) 如条件许可,清理男卫生间时,暂停让公众使用,但必须放置告示牌。(3) 用水冲洗大小便池, 放置卫生球, 并用来子夹出小便器内烟消头等杂(4) 用厕所刷沾洁厕精洗刷大小便器,然后再用清水冲洗。(5) 用湿毛巾和洗洁精擦洗面盆、大理石台面、墙面、门窗。(6) 先将湿毛巾拧干擦镜面、窗玻璃,然后再用干毛巾擦净。(7) 清洗垃圾桶和烟灰缸,
7、并内外擦干。(8) 用湿拖把拖干净地面,然后再用拖把拖干。(9) 喷适量香水或空气清新剂,小便池内放樟脑丸,或直接用杀菌清洁剂彻底地对卫生间进行清洁。(10) 平时巡视保洁,主要清理纸箩垃圾、地面垃圾及地面积水和水迹等。(11) 每周抹抽气风口一次,消毒大洗一次。(12) 每月用干毛巾擦灯具一次,清扫天花板一次,杀虫一次。(13) 洗手台面及台下干爽洁净。镜面干净明亮;水龙头开关干净。(14) 每个卫生间放置 1 瓶洗手液、配置 3 个字纸篓。4. 楼内墙面 :目视内墙面干净无污迹,清洗后,用纸巾擦拭墙面无明显污染。(1) 时间安排上。.墙面清抹每月一次,墙面清洗每3 月一次。(2) 具体清洁
8、操作。铲刀、刀片轻轻刮掉墙面的污垢、脏渍。把毛巾浸洗洁精,拿起拧干后沿着墙壁从上往下来回擦抹。用另一毛巾用清水洗后拧干,彻底清抹一次墙面,直到干净。用干拖把拖干地面。大理石墙面,不能用任何酸性溶剂洗,否则将造成大理石分解。5. 楼层楼道 :楼道清洁要达到 : 地面目视干净、无污渍、无杂物、无污迹、有光泽。(1) 每天上午上班前对各楼层通道地面拖抹、推尘一次。(2) 每月用长柄手刷沾去污粉对污迹较重的地面彻底清刷一次。(3) 每月用拧干的湿毛巾抹净墙根部分踢脚线。6. 玻璃门窗、幕墙清洁 :玻璃面上无污迹、水迹;清洁后用纸巾擦拭无明显灰尘。(1) 随时保证玻璃干净明亮,特别是大厅玻璃。(2) 把
9、浸有玻璃清洁液的毛巾裹在玻璃上。然后用适当的力量按在玻璃顶端从上往下垂直洗抹,污迹较重的地方重点抹。(3) 去掉毛巾用玻璃刮,刮去玻璃表面的水分。一洗一刮连续进行。(4) 用无绒毛巾抹去玻璃框上的水珠。窗台无灰尘,窗框无灰尘。(5) 最后用地拖拖干地面上的污水。7、灯具及顶棚 :.清洁目标是;清洁后的灯具及顶棚物灰尘,灯具内无虫子,灯盖、灯罩、顶棚明亮清爽。8、雨季时 :(1) 在大厅等人员出人频繁的地方放置指示牌,提醒客人 ;小心地滑 ;。(2) 增大巡视频率,及时清干地面、墙面水迹。b、工作要则 (1) 地面用排拖加牵尘液进行,玻璃清洁使用专业工具。(2) 卫生间 : 放置卫生球、洗手台面
10、放置洗手液、并随时清洗和更换、及时清理和更换卫生纸。工作时间应放置工作门牌。(3) 使用正规的工具药水,不使用酸性药水。(4 拖帕、毛巾应按照使用范围和卫生要求分开使用,不得交叉使用。(5) 根据实际工作情况,设置警示标牌。(6) 随季节的变化适当调整保洁方法和采用不同的保洁手段。(7) 各垃圾箱内垃圾不能超过一半,保持大厅空气清新无异味。1. 日常保洁 :7:30-9:00,全体员工突击外围和卫生间清洁;9:00 以后,按流程表,重点是采用巡视与定点的方式。2. 每周保洁 :周一 :18:30以后,重点清理保洁区玻璃外侧;周二:18:30一 19:30 ,擦拭除污不锈钢等,清洁保洁区广场地面;周三 :18:
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