做智慧的管理者.ppt

1、做一个智慧的管理者,浅谈兔子是怎样吃掉狼的 浅谈兔子是如何把野猪吃掉的 一只动物，能力大小关键要看你的老板是谁,你们知道兔子可以吃狼吗?,狮子是个优秀的管理人员,现实学校发展的主要问题梳理,应试的大背景下学校如何自处？（在夹缝中求生存） 强势的行政管理体制下如何“校本”发展？（主动发展） 在新课程、新经验、新方法面前如何做出自己的特色？（“长途奔袭”，自我奋斗？） 怎样使自己成为一个“英雄校长”？（我姓甚名谁？）,我国的学校管理究竟缺些什么?,1.我们不缺学校，缺的是管理能上档次的一流学校。 我国的学校在办学的同时都存在如何提高效率与效益的问题。那么，在市场经济下我们的学校究竟应当怎么办？教育

2、改革、素质教育到底应该如何管理？由于人们对这些问题很茫然；使得办出高质量的一流学校的理想难以实现。,2.我们不缺教育管理者，缺的是一大批有胆有识的学校管理专家。 设置一个教育管理职位并不难，难的是怎样培养出一个出色的教育管理专家来。当前，教育改革的推进提出了许多教育管理亟待解决的难题，我国各级各类学校需要在教育管理知识、技术、方法与艺术上都符合条件的管理者，而目前，我们的教育却还不能提供令人满意的帮助。,泰勒提出：解决效率低下的补救办法与其说在于寻找一些奇才和超人，倒不如说在于系统的管理。 作为管理：一是要管得规范有条理，二是要管得科学有道理。,话题一：学校管理者要做好三件事,想清楚 说明白

3、做到位,想清楚什么？,1.学校的生命在什么？,什么样的学生是好学生？ 什么样的老师是好老师？ 什么样的学校是好学校？ 什么样的是教育是好教育？,我们的学校培养我们心目中理想的人，做了多少的工作呢？,我们应思考：小学教育的“真面目”是什么？ 小学教育的核心价值，首先不是教给孩子知识，而是帮助孩子养成健全的人格。,2.管理的本质是什么？,什么是管理？,反感被人管是中国人的一种本性,第一句话是： “你凭什么管我？” 第二句话是： “谁让你管？你管谁啊？” 第三句话是： “你干吗管我？你有本事管他，管我干什么呢？” 还有更直率的一句话： “不要你管！” 此外，中国人还常说这样一句更妙的、独一无二的话：

4、 “就凭他那个德行，还想来管我？”,什么是管？,“管“就是给他压力，约束他，要求他。 人是不能“管”的，“管”那是对自己的。,什么是管？,什么叫理？,中国人还喜欢说一句可怜巴巴的话： “你为什么不理我！” 什么叫理？ 理就是看得起； 管就是看不起。,中国人最喜欢听的话： “我支持你，你放手去做” “你办事我放心” 部属看得起你，你就会照顾他；部属看不起你，你就会公事公办。 上司看得起你，你就会多动脑筋，把事情做得更好；上司看不起你，很简单，你就会混，混到不被开除就好了。,“这件事情别人是做不了的，所以我不敢给别人去做，但是你又那么忙，我实在不好意思让你做。” “不会呀，我来做吧!”,要“管事理

5、人”，学会安人。,安人，就是把人安顿好。当领导的其实只有一个任务，就是要把人安顿好。人一安顿好就没事了。人没有安顿好，即使你有天大的本事，也无法带动他的心。 安人，是最高的一个境界：中国人喜欢随遇而安，随时随地都要安，一时不安就不行。,有句话说得好:“管人要管心，管心要知心，知心要关心，关心要真心。” 人是不能管的，所以管理就是管自己、理别人，对别人要理不能管，对自己要管不能理。 管理诠释：管理=管事+理人+安人,怎样说明白？,1.计划要切实可行。 什么是计划？ 从名词上说，计划是指用文字和指标等形式所表述的，在未来一定时期内，关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。 从动词上说，计划是指为了

6、实现决策所确定的目标，预先进行的行动安排。,计划的内容“5W1H”,“Why”-为什么做？ “what”-做什么？ “Who”-谁去做？ “Where”-在什么地方做？ “When”-在什么时候做？ “how” -怎样做？,计划工作就是要解决两个基本问题：第一是干什么，第二是怎么干。,2.会上不如会下,我很喜欢一句话：集体决策到最后就会沦为平庸！ 我认为没有必要开那么多会，你要交代工作，写张纸条直接给他办就好了！ 看看今天能否在半小时内结束会议！,请开好会议！,可开可不开的会一定不开。 可长可短的会一定开短会。 该开长会的一定不开短会（如业务培训会）。 开会一定要作好充分准备。 可讲可不讲的一

7、定不讲。 政治学习的会一定讲实在，业务学习的会一定讲实效。 一定不要过多地开例会，老生常谈，没有新意的会。 记住一点：“常规是不需要研究的，特别是不需要在全体教师会上研究的。”,如何做到位？,1.善始善终，不能虎头蛇尾。 案例:“禁零食运动”。,观察感悟：,规律：每次运动都是草草收场，有始无终，虎头蛇尾，像“雷阵雨”似的，只要避过这风头，熬过几天，就平安无事。 学生的办法：“敌进我退，敌退我进”，“留得青山在，不怕没柴烧”。,学校常规管理要突出一个“常”字，要经常抓，抓经常；要反复抓，抓反复；要持之以恒，咬定目标不放松。 我们要“一本经念到底，一件事抓出头”。,2.检查督促，重在指导和支持。,

8、只重布置，不重检查，只重结果，不重过程。 人之初，性本懒！,教学常规管理之调查,我们的思考：,检查的目的到底是什么？ 检查有没有“动真格”？ 在“查什么”上是不是够科学？,3.重在落实，边查边改。,如果你要造就一个强大的组织，那么请你先学会打造把工作落实到位、能够做出成绩、取得成果的强大员工！,我们的问题出在哪里呢？,为什么会出现教师不备课上课，作业不批改的现象？学校教学常规检查了吗？反馈了吗？督促整改了吗？ 在实际工作中，学校领导班子决定的事情，结果与目标之间有没有很大的差距的情况？ 在高度上，决策方案在执行的过程中，标准有没有逐渐降低、甚至完全走样的情况？ 在速度上，学校的计划在执行过程中

9、有没有经常延误，甚至有些工作不了了之的情况？ 在力度上，学校制定的一些政策在执行过程中，有没有力度越来越小，许多工作做的虎头蛇尾，没有成效的情况？,“将落实进行到底”！ 一个学校不在于有多好的想法关键是在于落实， 最好的办法只有一个：就是责任到人。 “抓住不落实的事追究不落实的人落实”。,4.分清主次，狠抓重点。,“二八”效率原则，即80的效率来自20的重点。 如果你想真正强调什么，最多不要超过三点，最好只强调一点。 体现重点的最简单的做法，就是每年一个主题。,谨防学校管理中的“零效益”,1.布置+不落实=零 2.落实+不检查=零 3.检查+不反馈=零 4.反馈+不整改=零 5.整改+不坚持=

10、零,话题二：在管理的路上智慧的行走,1.要有领导力,领导力就是把你手下的几十号人，几百号人弄在一起，并心甘情愿地跟你走的能力。,从亮剑看李云龙的领导力：,绝不放弃任何一个弟兄,“自打我们团成立以来，从来没有丢下过任何一个弟兄”！,牺牲小我利益，重视大局利益,“战场上1分钟决定胜负，我不会为自己老婆的生命牺牲战士的生命”。,视自己的责任为生命,“我是团长!”,校长要学会担当!,借助于工资、资金、福利等激励措施只能调动下属员工60的积极性，其余40 的积极性则要依靠领导者具有影响力的领导行为去调动。,谁拥有卓越的领导力，谁就拥有了整个世界!,抓阄，每天轮一个,推选出一个道德高尚的人出来分粥,组成三

11、人的分粥委员会及四人的评选委员会,轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗,这就叫制度！,2.“学会分粥”,不同的分配制度，就会有不同的风气。一个单位如果有不好的工作习气，一定是机制问题。 管理的真谛在“理”不在“管”，管理者的主要职责就是建立一个合理的游戏规则。 谁创造了游戏规则，谁就能领着大伙一起玩。,3.留个缺口给下属,留个缺口给下属，就是留点余地和空间给他人去发挥、去创造。 留个缺口给下属，是一种管理上的智慧，是一种更高层次上的驾驭，是一种达到全局性圆满的高明。,给猴子一棵树，让它不停地攀登；给老虎一座山，让它自由纵横。也许，这就是管理用人的最高境界。 校长要留个缺口给别

12、人，必须放权、放手、放心。,诸葛亮是怎么死的？,放权是提高效能的秘诀之一,现代管理学认为：“管理最少的领导才是最好的领导”。 假如有100件事，你把这100件事都了，那叫勤劳；如果你手下的人把这100件事都做了，而你一件也没做，他反过来还要谢谢你给了他锻炼的机会，这就是管理，这就是领导。,当你忙得不可开交的时候，你要想想自己是否干了该别人干的事；当你工作做不好时，你要想想是不是没有集中大家的智慧；当你感到自己没有进步时，你要想想是不是因为没有解放自己，才没能得到发展。,4.善于沟通,沟通要懂得八大人性：,（1）喜欢获得，不喜欢付出； （2）喜欢自我表现，不喜欢被别人说服； （3）喜欢被关心，被

13、爱，被尊重； （4）喜欢被赞美、认同、不喜欢被反对； （5）天生就有好奇心； （6）喜欢享受，不喜欢吃苦； （7）安全感，不喜欢被骗； （8）喜欢善良，讨厌恶毒。,有效沟通在于“五换”,换一个立场想问题； 换一个角度看问题； 换一个位置谈问题； 换一个念头思考问题； 换一个心情处理问题。,有效的沟通:,“五多三少”原则,从我做起，共建亲情文化,平 等 待 人,平 等 待 人,从我做起，共建亲情文化,把别人往好处想,多,信 任 他 人,信任以十当百,从我做起，共建亲情文化,相 互 欣 赏,从我做起，共建亲情文化,从我做起，共建亲情文化,盯着别人的缺点不放,少,从我做起，共建亲情文化,问问对方有什

14、么困难,多,要我送你过河吗？,从我做起，共建亲情文化,培 育 亲 情,一些灿烂的笑容,多,从我做起，共建亲情文化,5.学会赏识,“说你行，你就行，不行也行；说你不行，你就不行，行也就不行。”,希望得到他人的赏识，是人的社会性的具体体现，也是在社会中生存和发展潜能的一种动力。“赏识”可以使一个人身上的积极因素得到发挥和张扬，剔除直至消除消极因素，从而激发巨大的工作潜能和创造力。 “赏识”部属，不能只盯着那些办事能力强、业务素质高、出类拔萃的少数人，更重要的是要发现那些平时“不大起眼”的部属身上的闪光点，适时地给他们赞扬和鼓励。“赏识”是一种真情的流露，是打心眼里敬佩，要让对方觉得是对自己的了解。

15、不能让人觉得自己为“赏识”而“赏识”，装模作样地对人赞扬一番，这会给人很虚假的感觉，不仅起不到激励的效果，还会使人反感。,“士为知己者死” “领导把我当牛看，我就得把自己当人看；领导把我当人看，我就得把自己当牛看”,6.多读书，提升理论修养,我们一年读了几本书？,要做思想的领导，思想从何而来？书。 一个不读书的领导是做不了思想的领导的，那么，他所领导的学校也不可能成为一个学习型的组织。 程红兵：校长应该多一些书卷气，少一些烟酒味；多一些思考探讨，少一些应酬娱乐；多一些教育智慧，少一些经验管理。做一个书生校长,作为一个教书的人，如果不读书，或者说没有时间读书，没有读书的习惯，我始终认为是不太能称

16、职的。所以，无论是工作的需要，还是生活的需要，读书都必然成为我们生命的一部分。,四个“永远不要”！,永远不要等有时间才阅读，见缝插针，想读就读； 永远不要坐进书房才阅读，任何地方都可以阅读； 永远不要有用才阅读，急功近利、立竿见影是妄想； 永远不要嫌自己读得太晚，只要行动，就有收获。,我的管理思考,一论管理,过去的管理，强调理性，忽视感情；强调把感情从工作中剔除；强调人是组织中的一个零件。 可是，人是有感情的啊！不管何时何地，人的出现都是携带感情同时出现的。 人因为感情不畅，感到工作枯燥和无聊。人因为生存需要，不得不接受管理的要求。 错误的管理将把人变成感情变态的动物。,二论管理,过去的管理，

17、强调工作与生活分离：工作就是工作，生活就是生活！工作完了之后，才是生活！通过工作获得生存资源，才可以过上好生活。 于是，工作成了生活的手段，是为生活所迫而为之。于是，工作成了一种不得不接受的生活的前提。这样的工作会给人带来什么？这样的工作本身会让人喜欢吗？ 人们不喜欢工作、不得已而工作，会干好吗？ 工作是生活的一部分，工作就是一种特殊的生活，使用生活的准则理解工作，工作与生活才能统一。,三论管理,过去的管理，注重制度，把制度提升到了管理的核心位置。 精英者们制定了制度，强制人们执行；并运用手中掌控的资源把那些执行好的标记成为优秀分子。 可是，我们也困惑：为什么制度很难执行？明明是对大家好，可人

18、们为什么不接受？ 制度是什么？是集体的契约。如今，它变成了那些自以为是的管理者们强加给人们的一种“善意”。而人的特点告诉我们，凡是“强加的”，都会遇到本能的抵抗。 制度的出路在于，回归“集体契约”的本质。,四论管理,过去的管理，也注重了人们的精神需求，也提到了以人为本。 可精神需求的满足是由管理者们自己给予的，是不是人们真正想要的就很难说了。 以人为本，与其说是一种哲学，不如说是一种策略。每个人都有自己的本，以谁的本为准呢？以人为本，是目的还是手段？掩耳盗铃，这是千古的骗术！ 让人们真正成为自己的主人，让人们为了自己的利益而奋斗，这不仅仅是启动工作过程的动力，也是人们诠释工作意义的密码。,五论管理,过去的管理，只讲怎么管理别人；管理者似乎只知道检查别人的错误；错