星级班组建设建议方案课件_第1页
星级班组建设建议方案课件_第2页
星级班组建设建议方案课件_第3页
星级班组建设建议方案课件_第4页
星级班组建设建议方案课件_第5页
已阅读5页,还剩6页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

星级班组建设建议方案,南方电网星级班组建设整体解决方案,厦门卡森管理咨询有限公司 2018年4月,汕头供电局客户服务中心 大客户服务班 星级班组建设提升项目方案,星级班组建设建议方案,大客户服务班工作亮点梳理,星级班组建设建议方案,工作亮点,星级班组建设建议方案,主题提炼及展示定点定位,星级班组建设建议方案,2.1 主题提炼,大客户,小前哨,主题诠释:1、紧扣大客户服务班服务特性,基于服务意识超前、服务平台前移、客户需求前置、紧跟事实前沿等的特色做法,结合大客户服务班服务外延较小、服务切入点小的业务特征,提炼“大客户、小前哨”文化主题 2、以“善为”为切入点,承接汕头局班组“为”文化建设,星级班组建设建议方案,2.2 主线贯穿,大客户 小前哨,服务平台前移,客户需求前置,紧跟前沿动态,前端经验共享,风险提前规避,星级班组建设建议方案,2.3.动线规划,星级班组建设建议方案,2.4.点位规划点位A,现状,示意,星级班组建设建议方案,2.4.点位规划点位C,现状,示意,星级班组建设建议方案,2.4.点位规划点位D,现状,示意,星级班组建设建议方案,感谢欣赏!,Thank You!,

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论