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文档简介

1、一、单选题题目1第一次社会大分工是( )。选择一项:A. 畜牧业与农业的分离 B. 手工业与农业、畜牧业的分离 C. 商业与手工业的分离 D. 商业与农业、畜牧业的分离 题目2解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经常、最有效的途径是( )。选择一项:A. 交换 B. 自行生产 C. 诈骗或掠夺 D. 赠与或乞讨 题目3第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了( )。选择一项:A. 商业 B. 农业 C. 手工业 D. 畜牧业 题目4商业对国内生产总值的贡献程度,可用来衡量的指标有( )。选择一项:A. 商业所实现的产值占劳动就业率的比例 B. 商业所实现的产值占国内生产总值的比例 C.

2、 商业所实现的产值占第三产业产值的比例 D. 商业所实现的产值占国民收入的比例 题目5商人资本是最早出现的( )。选择一项:A. 交换形态 B. 商品形态 C. 货币形态 D. 资本形态 题目6零售商业的服务对象是( )。选择一项:A. 个人消费者 B. 产业用户 C. 事业用户 D. 再销售者 题目7业态是零售商业的( )。选择一项:A. 企业形态 B. 组织形态 C. 经营形态 D. 管理形态 题目8对有店铺零售商业来说,形成差别化甚至垄断经营的最重要因素是( )。选择一项:A. 店铺选址 B. 商品价格 C. 广告与促销 D. 商品组合 题目9答案已保存以下属于无店铺零售商业的是( )。

3、选择一项:A. 邮寄商店 B. 便利店 C. 仓储式商店 D. 超级市场 题目10零售商业的金融功能主要体现为( )。选择一项:A. 降价销售 B. 分期付款 C. 有奖销售 D. 售后服务 题目11无论是近期还是中远期,将成为我国零售商业的主流业态的是( )。选择一项:A. 超级市场 B. 便利店 C. 百货店 D. 购物中心 题目12POS系统也叫销售时点系统,其最大作用是有利于零售商进行( )。选择一项:A. 单品管理 B. 现金管理 C. 部门管理 D. 店铺管理 题目13开发、制造PB商品的主体是( )。选择一项:A. 批发商 B. 消费者 C. 制造商 D. 零售商 题目14( )

4、的最大特点是:有一个盟主,各成员店在财产与法律上是独立的,加盟店在经营管理上失去自主权,一切要在盟主规定的条件下去经营。选择一项:A. 自由连锁 B. 正规连锁 C. 购物中心 D. 特许连锁 题目15对零售业进行分类时,业种的分类是根据( )。选择一项:A. 行业 B. 企业性质 C. 经营商品的大类 D. 店铺选址 题目16对零售业进行分类时,业态分类是根据( )。选择一项:A. 经营环境 B. 行业特征 C. 销售方式 D. 企业性质 题目17特许连锁是一种以( )为基础的零售企业经营方式。选择一项:A. 股份 B. 契约 C. 资本 D. 信誉 题目18仓储式商店一般采取( )形式。选

5、择一项:A. 合伙制 B. 连锁制 C. 会员制 D. 股份制 题目19作为一种商业积聚形态,购物中心与( )有很多相似之处。选择一项:A. 超级市场 B. 百货店 C. 商业街 D. 仓储商店 题目20百货商店的目标市场是( )。选择一项:A. 普通大众 B. 流动顾客 C. 各个消费层次的顾客 D. 高中档顾客 题目21超级市场的目标市场是( )。选择一项:A. 各个消费层次的顾客 B. 高中档顾客 C. 流动顾客 D. 普通大众 题目22核心商圈的基本顾客来源是( )。选择一项:A. 外地人口 B. 流动人口 C. 工作人口 D. 居住人口 题目23一般来说,次级商圈的顾客大约占( )。

6、选择一项:A. 5570% B. 1525% C. 10%以下 D. 1015% 题目24 “零售引力法则”是由( )提出的。选择一项:A. 威廉赖利 B. 尼尔森 C. 戴维霍夫 D. 豪威尔 题目25在店铺选址应避免的区域中,不正确的是( )。选择一项:A. 快速车道旁 B. 高层建筑物内 C. 同类商店集聚地 D. 店铺密度过大的地区 题目26一般来说,一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的( )。选择一项:A. 8090% B. 7080% C. 5060% D. 6070% 题目27通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同,但最低应保持在( )之间。选择一项:A. 0.50.6米 B.

7、 0.80.9米 C. 0.60.7米 D. 0.70.8 米 题目28超级市场的主通道可保持在( )之间。选择一项:A. 0.91.5米 B. 0.81.2米 C. 1.82.1米 D. 2.13.5米 题目29一般来说,商品陈列高度的有效范围在离地面的0.61.8米之间,其中黄金段的高度一般在( )之间。选择一项:A. 1.21.8米 B. 0.851.2米 C. 0.10.5米 D. 0.50.85米 题目30超级市场商品陈列中,最常用和使用范围最广,且比较适合周转快的商品陈列形式是( )。选择一项:A. 整齐陈列 B. 主题陈列 C. 集中陈列 二、多选题题目31社会分工的发展产生了两

8、个效果( )。选择一项或多项:A. 产生了商品交换 B. 加深了不同部门、行业之间的相互依赖 C. 导致了供需矛盾的加剧 D. 提高了劳动生产率 题目32要进行商品交换必须具备的前提条件有( )。选择一项或多项:A. 劳动者的技能与熟练程 B. 产权明晰 C. 货币媒介 D. 社会分工 题目33商业的主要构成要素是( )。选择一项或多项:A. 必须有独立的组织 B. 必须从事商品生产 C. 必须以营利为目的 D. 必须从事专业化和社会化的商品交换 题目34物物交换的局限性在于( )。选择一项或多项:A. 商品要有剩余 B. 交换双方必须彼此都需要对方的产品 C. 商品价值无法得到充分、准确的体

9、现 D. 交换形式简单 题目35零售商业的特点是( )。选择一项或多项:A. 对店铺选址及店铺设计有较高的依赖度 B. 交易次数频繁,交易批量小 C. 具有固定的交易场所 D. 经营场所分散,经营受商圈的限制 题目36答案已保存零售商业的分类方法通常有两类( )。选择一项或多项:A. 业态分类 B. 业种分类 C. 区域分类 D. 功能分类 题目37影响零售商业的因素有( )。选择一项或多项:A. 政治法律因素 B. 消费者需求 C. 竞争状况 D. 宏观经济因素 题目38店铺外观设计的功能是( )。选择一项或多项:A. 吸引顾客来店 B. 美化环境店 C. 促进销售 D. 让顾客确知店铺的存

10、在 题目39店铺内部设计的功能是( )。选择一项或多项:A. 刺激消费者的需求 B. 提高店铺利用率 C. 形成良好的购物氛围 D. 方便顾客流动 题目40便利店的生存与发展需要的基本条件有( )。选择一项或多项:A. 单身家庭或单身消费者的大量存在 B. 讲求购物环境 C. 家务劳动的外部依赖程度高 D. 消费者夜生活时间延长 题目41我国的连锁商业在业态形式上以( )为主。选择一项或多项:A. 专业店 B. 超级市场 C. 百货店 D. 便利店 题目42超级市场的业务流程可以概括为( )。选择一项或多项:A. 自主服务 B. 小车携带 C. 出门结算 D. 开架销售 题目43连锁店产生与发

11、展需要具备相应的基本条件是( )。选择一项或多项:A. 有较好的运输、通信及物流条件 B. 统一、开放、有序的市场体系 C. 具有较高的工业生产水平 D. 国民收入及消费达到一定水平 题目44自由连锁经营的基本原则是( )。选择一项或多项:A. 适时调整原则 B. 造福社会、造福消费者原则 C. 统一营销行动原则 D. 利益一致原则 题目45购物中心的主要功能是( )。选择一项或多项:A. 购物 B. 休闲 C. 娱乐 D. 仓储 题目46仓储式商店的突出优势是( )。选择一项或多项:A. 地处市中心繁华区 B. 投入费用低 C. 为顾客提供较完善的自我服务设施 D. 以廉价吸引顾客 题目47

12、属于无店铺零售企业。( )选择一项或多项:A. 电视售货 B. 邮购商店 C. 电话售货 D. 专卖店 题目48判定零售业态的标准是( )。选择一项或多项:A. 广泛的影响性 B. 时间的持久性 C. 模仿流行性 D. 组合的独特性 题目49卖场设计包括( )。选择一项或多项:A. 卖场布局 B. 面积分配 C. 卖场装修 D. 卖场划分三、判断题题目50商业完全代替了生产者的交换职能。选择一项:对 错 题目51商业的事业内容是组织与组织之间的商品交换,而不是组织内部的产品分配、调拨。()选择一项:对 错 题目52制造商或消费者的购销活动也是重要的商业活动。()选择一项:对 错 题目53按流通

13、阶段进行分类,可将商业划分为批发商业与零售商业。()选择一项:对 错 题目54批发商业是“城市服务产业”,零售商业是“城市形成产业”。()选择一项:对 错 题目55商业产出弹性系数的经济意义是商业每增长一个百分点,也使国民经济增长一个百分点。()选择一项:对 错 题目56零售商业是一个充满竞争的行业,因此,政府没有必要对零售商业进行任何干预。()选择一项:对 错 题目57零售商业必须要有店铺,因此,没有店铺就无法经营。()选择一项:对 错 题目58休闲娱乐功能是零售商业所独有的功能。()选择一项:对 错 题目59消费者到商店购物所支付的成本就是指消费者购买商品的价格。()选择一项:对 错 题目

14、60对有店铺零售商来说,店铺设计与商品陈列可提供制造市场差别的丰富机会。()选择一项:对 错 题目61零售商的销售过程是销售人员与顾客自始至终的双向沟通过程。()选择一项:对 错 题目62百货商店是实行自我服务和一次集中结算的售货方式。()选择一项:对 错 题目63特许连锁是所有权与经营权的统一集中。()选择一项:对 错 题目64自由连锁的集中程度低于正规连锁,高于特许连锁。()选择一项:对 错 题目65加盟连锁企业的独立性低于正规连锁,高于自由连锁。()选择一项:对 错 题目66店铺选址应尽可能靠近人口密度高的地区。()选择一项:对 错 题目67店铺出入口设计时要注意,出入口位置一定要设在店

15、铺的中央。()选择一项:对 错 题目68商品陈列时应尽量进行“裸露陈列”即让顾客能直接接触到商品。()选择一项:对 错 题目69商品陈列背景设计时,商品色彩与背景颜色呈补色时,顾客视觉效果最佳。()选择一项:对 错简答题:题目70零售商业三次革命的主要内容是什么?零售商业的第一次革命的标志是现代意义的百货店的诞生。最早的百货店是19世纪50年代法国巴黎人创设的“大百货公司”。60年代以后,百货店很快在世界各国,特别是在美国迅速发展起来。百货店的出现,是零售商业对以机械化为基础的大量生产体制和城市化进程加快,尤其是大城市加快发展的直接反应。因而百货店是现代零售业的最主要形式。连锁商店的产生,是继

16、百货店出现以后,零售商业的又一次革命。连锁商店的原型可追溯到中世纪晚期,德国的富格尔公司在15世纪时就在欧洲各地设立了许多分店;17世纪中叶,日本的三井公司也开办了连锁形式的商店。一般认为,现代意义的连锁商店于1859年在美国诞生。20世纪20年代以后,连锁商店迅速发展,1967年美国连锁商店所实现的销售额已占压倒优势,欧洲和日本的连锁商店虽然起步较晚,但也很快取得了优势地位,成为零售商业领域的主力军。零售商业的第三次革命是超级市场的产生。20世纪30年代,超级市场首先出现在美国,随后逐渐被引进到日本和欧洲。超级市场产生以后,发展十分迅速,经营范围也不断扩大,经营的商品由生鲜食品和加工食品扩大到服装、电器和日用杂品,且店铺规模不断扩大,管理手段也日益现代化。超级市场的出现,不仅改变了消费者的购物方式,而且改变了消费者的生活方式,并对生产和流通产生了深远的影响。题目71在确定具体店铺位置时一般要进行哪些分析?要选择一个最佳的店铺位置,必须对可供选择开设地点的各种条件和影响因素进行全面的分析,这些因素有:(1)交通条件分析。这是一个重要因素,它既决定商店的货流是否畅通,也决定商店的客流是否畅通,从而制约商店的经营效率。 (2)客流分析。这是一个关键因素,商店应尽量选择在潜在客流最多、最集中的地点,以使更多人就近购买商品。 (3)竞争店铺分析。店

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