企业物质文化.ppt

1、第三章 企业物质文化,现代企业文化与职业道德,现代企业文化与职业道德,目录,企业标识,企业环境和建筑物,企业的产品和服务,1,2,3,4,企业物质文化概述,企业物质文化中的职业道德,5,第一节 企业物质文化概述,一、企业物质文化及其内容 企业的物质文化也即企业文化的物质层，是指由企业职工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化，是一种以物质形态为主要研究对象的表层企业文化。 内容：企业标识、企业环境和建筑物、企业的产品和服务,现代企业文化与职业道德,二、企业物质文化建设的原则,企业在塑造物质文化的过程中，要着重遵循以下几方面原则： 品质文化原则 顾客愉悦原则 技术审美原则,现代企业文化与职业道

2、德,奔驰公司的品质文化,奔驰公司要求全体员工精细作，一丝不苟，严把质量关。奔驰车座位的纺织面料所用的羊毛是从新西兰进口的，粗细在23-25微米之间，细的用高档车，柔软舒适；粗的用于中低档车，结实耐用。纺织时还要加进一定比例的中国真丝和印度洋绒。皮面座位要选上好的公牛皮，从养牛开始就注意防止外伤和寄生虫。,现代企业文化与职业道德,加工鞣制一张6平方米的牛皮，能用的不到一半，肚皮太薄、颈皮太皱、腿皮太窄的一律除去，制作染色工艺十分考察，最后坐椅制成后，还要用红外线照射灯把皱纹熨平。奔驰公司有一个126亩的试车场；每年拿出100辆新车进行破坏性试险，以时速35英里的车速撞击坚固的混凝土厚墙，以检验前

3、座的安全性。,现代企业文化与职业道德,奔驰公司在全世界名大洲设有专门的质量检测中心，有大批质检人员和高性能的检测设备，每年抽查上万辆奔驰车。这些措施使奔驰名冠全球，使奔驰的“品质文化”深入人心。,现代企业文化与职业道德,现代企业文化与职业道德,目录,企业标识,企业环境和建筑物,企业的产品和服务,1,2,3,4,企业物质文化概述,企业物质文化中的职业道德,5,第二节 企业标识,现代企业文化与职业道德,一、企业名称 构成企业名称的四项基本要素： 行政区划、字号、行业或者经营特点、组织形式。 “青岛浪潮海风软件股份有限公司”为企业名称，其中“青岛”为行政区划，“浪潮海风”为字号，“软件”为行业，“股

4、份有限公司”为组织形式。,现代企业文化与职业道德,二、企业标志,企业标志是通过造型简单、意义明确的统一标准的视觉符号，将经营理念、企业文化、经营内容、企业规模、产品特性等要素，传递给社会公众，使之识别和认同企业的图案和文字。,现代企业文化与职业道德,企业标志赏析,现代企业文化与职业道德,现代企业文化与职业道德,“M”只是个非常普通的字母，但是在许多小孩子的眼里，它不只是个字母，它代表着麦当劳，代表着美味、干净、舒适。 与麦当劳（McDonalds）圆润的棱角、柔和的色调不同，摩托罗拉（Motorola）的“M”标志棱角分明、双峰突出，以充分表达品牌的高科技属性。,现代企业文化与职业道德,奔驰(

5、Benz)是原产德国的世界著名汽车品牌，一百多年来，赢得了世界的信任，是身份和地位的标志。在中国，它也是最受上层社会欢迎的汽车之一。然而，白玉也有瑕，一些人不愿选择奔驰汽车的原因就是奔驰汽车那个圆形的汽车方向盘似的标志，虽然简洁明快、个性突出，但一眼看上去就像一个“囚”字，于是，奔驰汽车被一些人戏称为囚车，既然是囚车，一些人在选择时当然就有所顾忌了。,现代企业文化与职业道德,金利来，原来叫“金狮”，在香港人说来，便是“尽输”，香港人非常讲究吉利，面对如此忌讳的名字自然无人光顾。后来，曾宪梓先生将标志Goldlion分成两部分，前部分Gold译为金，后部分lion音译为利来，取名“金利来”之后，

6、情形大为改观，吉祥如意的名字立即为金利来带来了好运，可以说，“金利来”能够取得今天的成就，其美好的名称功不可没。,金利来,现代企业文化与职业道德,企业标志特点,识别性 领导性 同一性 造型性,延展性 系统性 时代性,现代企业文化与职业道德,企业标志建设应遵循的原则,适应性原则 知识性原则 可呼性原则 易识性原则 美观性原则 普适性原则,现代企业文化与职业道德,三、标准字,标准字指企业名称标准字体、产品名称标准字体和其他专用字体。,现代企业文化与职业道德,四、标准色,标准色是企业根据自身特点指定的某一色彩或某一组色彩，用来表明企业实体及其存在的意义。,现代企业文化与职业道德,色彩的意义,红色给人

7、以一种活泼、生动和不安的感觉，并饱含着一种力量、热情、方向感和冲动。 橙色象征着充足、饱满、有活力、明亮、健康、向上、兴奋等。 紫色给人以高贵、庄重的色彩感。,现代企业文化与职业道德,蓝色易使人想到蓝天、海洋、远山、严寒，使人具有崇高、深远、透明、沉静、凉爽的感觉，它象征着幸福和希望，是现代科学以及智慧和力量的象征色彩，给人以高深莫测之感。高科技企业一般多用此色，象征技术力量。,现代企业文化与职业道德,可口可乐的标准色,可口可乐的标准色是红色和白色。,现代企业文化与职业道德,五、吉祥物,现代企业文化与职业道德,现代企业文化与职业道德,现代企业文化与职业道德,现代企业文化与职业道德,目录,企业标

8、识,企业环境和建筑物,企业的产品和服务,1,2,3,4,企业物质文化概述,企业物质文化中的职业道德,5,第三节 企业环境和建筑物,企业环境 指与企业生产相关的各种物质设施、厂 房建筑以及职工的生活娱乐设施，一般包括工作环境和生活环境两个部分。,现代企业文化与职业道德,惠普之道,上海惠普有限公司把良好的工作环境看作是留住人才的关键。惠普的管理者认为，良好的办公环境一方面能提高员工的工作效率，另一方面能确保员工们的身心健康。惠普倡导“以人为本”的办公设计理念，对办公桌椅是否符合“人性”和“健康”原则进行严格检查，以期最大限度地满足员工们的要求。,现代企业文化与职业道德,惠普还在每天上下午设立专门的

9、休息时间，员工可以听音乐来调节身心，或者利用健身房、按摩椅“释放自己”。惠普遵奉这样一个原则：“相信任何人都会追求完美，只要给予适合的环境，他们一定会能成功。”这就是著名的“惠普之道”,现代企业文化与职业道德,企业的建筑物 一定时期的建筑总是反映出一定时期的文化内涵，作为企业建筑同样也必须反映出企业文化的内涵。,现代企业文化与职业道德,现代企业文化与职业道德,现代企业文化与职业道德,海尔的办公大楼,海尔办公大楼从外观看是一幢四方型的建筑物，但从大楼里面看则是圆型的，这体现了海尔形象识别标志的内涵。海尔的形象识别标志称为方圆标志，意即“思方行圆”，它是由纵横36个圆形组成的，第一行第一列是个“方

10、块”，其余全是圆点。,现代企业文化与职业道德,“方块”放在阵中的排头表示以它为基础向纵深发展，它在这里代表了海尔的思想、理念、文化，它是一个中心，它指导着周边圆点的组合，体现了“思方行圆”的思想，即是在工作中要将原则和灵活性有机地结合起来，以达到预定的目标和效果，同时也有发展无止境的寓意。海尔办公大楼的外围四周有四根红色的柱子，这是和标志中的红色标准色及圆点相一致的。,现代企业文化与职业道德,现代企业文化与职业道德,目录,企业标识,企业环境和建筑物,企业的产品和服务,1,2,3,4,企业物质文化概述,企业物质文化中的职业道德,5,第四节 企业的产品和服务,产品是指人们向市场提供的能满足消费者或

11、用户某种需求的任何有形产品和无形服务。 现代产品的整体概念由核心产品、形式产品和扩大产品三个基本层次组成。,现代企业文化与职业道德,现代企业文化与职业道德,现代企业文化与职业道德,现代企业文化与职业道德,现代企业文化与职业道德,目录,企业标识,企业环境和建筑物,企业的产品和服务,1,2,3,4,企业物质文化概述,企业物质文化中的职业道德,5,第五节 企业物质文化中的职业道德,一、企业标识蕴含的职业道德 企业标识中的文化和道德内涵的表达是企业物质文化彰显的重要方式，优秀的企业总是从本企业的文化历史传统、职业道德规范形象、社会责任、企业使命等重要方面去设计形象，并以简约的方式反映企业的文化道德内涵

12、。,现代企业文化与职业道德,LENOVO,2003年4月28日，联想集团正式放弃旧的品牌标识，以LENOVO取而代之。进入21世纪，联想确立了“高科技的联想、服务的联想、国际化的联想”的发展目标。国际化是联想既定的发展方向，联想要国际化，首先需要一个可以在世界上畅通无阻的、受人喜爱的英文品牌和新的品牌标识，为国际化的战略部署提前做好准备。,现代企业文化与职业道德,LENOVO这个新的英文名称，是在继承已有品牌资产的基础上的发展与升华。“LE”代表联想过去的英文名称“Legend”；“NOVO”是一个很有渊源的拉丁词根，代表“新意，创新”；整个品牌名称的寓意为“创新的联想”。联想的标识创新通过对

13、企业原有品牌的提炼和发展，将联想新品牌赋予四大重要特性：诚信，创新有活力，优质专业服务和容易。整个标识创新的过程，也是联想对多年来形成的企业文化的总结、提炼和创新，为企业的进一步发展打下了坚实的基础。,现代企业文化与职业道德,二、企业环境和建筑物蕴含的职业道德 企业环境及企业建筑物的设计、建造应该体现企业的道德规范、道德价值，应向社会和利益相关者、企业员工表达出企业道德传统积淀、道德示范、道德弘扬这样的信息。,现代企业文化与职业道德,现代企业文化与职业道德,现代企业文化与职业道德,现代企业文化与职业道德,现代企业文化与职业道德,现代企业文化与职业道德,海尔大学,海尔大学的建筑风格则完全是按照中国古代传统建筑设计的，这