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文档简介

1、识茶 品茶 享人生,北京现代茶文化品鉴会,领翔优质客户联谊会,活动背景、目的,活动前期准备,活动执行细则,活动物料及现场布置,媒体策略,活动背景、目的,丰富润东现代店车主业余生活、营造轻松的文化休闲氛围，让车主于清新自然的环境中领悟茶道真谛，尊享雅韵人生，体验中国传统的茶道精神与文化的魅力。 通过高品位的客户维系活动，提升北京现代品牌及店品牌的社会影响力，提升客户满意度及忠诚度,活动前期准备,内容,润东现代店诚邀您参加8月8开展的茶文化品鉴会活动：知茶、品茶、茶礼仪交流、猜茶、抽奖等丰富活动，有意者请报名参加，热线：83206600,活动时间及地点,活动执行细则,活动细节执行,签到时间：13:

2、30-14:00 地点：泰和茶馆正门 物料准备：签到桌（与茶馆负责人协调）1张、鲜花1捧、签到本1个、签到笔2支、欢迎易拉宝1个、正门口条幅1个、后门口指引KT板1个 人员配备：一楼：售后经理、理赔专员。二楼签到引导人员3名: 主要工作内容：店内人员负责客户签到、发放活动纪念品、引导客户至茶室； 售后经理、理赔专员在一楼迎接客户引导客户上二楼至签到处,一、签到环节,时间：14:00-16:00 地点：泰和茶馆二楼茶室 物料准备：二楼过道指示易拉宝1个、过道主题版画2幅、茶室门口KT板1块、室内主题KT版画2幅 人员配备： 主要工作内容：主持活动、负责休息间隙，抽奖活动、礼品展示、猜茶游戏、处理

3、突发情况；,二、茶文化讲座环节,三、车险专家讲座,时间：16:00-17:00 地点：泰和茶馆二楼茶室 物料准备：同前 人员配备： 主要工作内容：负责休息间隙，抽奖活动、礼品展示 ；陈瑶注意聆听专家讲课内容，贴合现代实际情况进行理赔方面的咨询与改进。,时间：穿插在整个讲座环节中 地点：泰和茶馆二楼茶室 物料准备：同前 人员配备：同前 主要工作内容：为了使整个讲座活动轻松愉快，提高客户听课热情度，中间穿插抽奖与猜茶游戏，,四、抽奖、游戏环节,时间：17:00-17:10 人员配备：所有工作人员 主要工作内容：致谢客户，引导客户离场，获取客户反馈，维系客户关系,六、照相环节,整个活动开展的各个环节照相:贾亦杰,五、客户离场环节,抽奖活动：设立一等奖 一名 二等奖 二名 三等奖 三名 猜茶游戏：由茶艺师出题（内容以茶文化讲座为主），进行客户抢答，答对者即可获赠精美礼品一份。 参与礼：凡当天

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