房屋及设备设施管理(ppt 73页).ppt

1、,第七章 房屋及设备设施管理,版权所有：山东省青年管理干部学院,第一节 房屋及设备设施管理概述 第二节 房屋及设备设施维修养护计划与实施 第三节 共用设备设施的运行管理 第四节 房屋及共用设备设施维护管理项目的外包控制 第五节 几种典型设备设施的管理,第一节 房屋及设备设施管理概述,一、房屋及设备设施的种类和组成部分 二、房屋及设备设施管理的基本要求 三、房屋及设备设施管理的内容与方法,按房屋的建筑结构类型和材料可分为：砖木结构、混合结构、钢筋混凝土结构和其他结构。,一、房屋及设备设施的种类和组成部分,（一）房屋的种类和基本组成部分,1房屋种类的划分,按房屋承重受力方式可分为：墙承重结构、构架

2、式承重结构、筒体结构或框架筒体结构承重和大空间结构承重。 按房屋的层次和高度可分为：低层建筑、多层建筑和高层建筑。 按房屋的用途可分为：居住用途、商业用途、工业用途和其它用途。,2房屋的基本组成部分,结构部分基础、承重构件、非承重墙、屋面、楼地面等 装修部分门窗、外抹灰、内抹灰、顶棚、细木装修等 设施设备部分水卫、电气、暖通、特殊设备（如消防、避雷、电梯）等项目,（二）设备设施的种类和组成,供配电：变压器、配电柜和线路、发电机、公共照明 消防：报警系统、消防控制中心、消防水泵、消火栓、喷淋系统、自动灭火系统、防排烟系统 空调：中央空调、局部空调、混和空调 采暖：热水供暖、蒸汽供暖、热风供暖,给

3、排水：水泵、水箱水池、阀门和管网、沙井和化粪池 电梯：载人电梯、载货电梯、手扶电梯、杂物电梯 电迅和智能化系统：电话、有线卫星电视、闭路电视监控、对讲报警、公共信息服务、网络专线接入、周界防越系统、电子巡更系统、室内报警系统、车场管理系统,二、房屋及设备设施管理的基本要求,（一）基本要求,做好房屋及设备设施的维护保养工作。 开展技术更新与改造，降低能源消耗，改善房屋及设备设施状态。,（二）评价参考主要指标,1房屋完好率、危房率,（1）房屋完好率是指完好房屋与基本完好房屋建筑面积之和，占房屋总建筑面积的百分比。,（2）危房率是指危险房屋的建筑面积占房屋总建筑面积的百分比。,房屋的完损等级分为以下

4、5类：,完好房 基本完好房 一般损坏房 严重损坏房 危险房,2设备设施完好率,设备设施完好率是指完好设备设施数量占全部设备设施数量的百分比。,三、房屋及设备设施管理的内容与方法,（一）使用管理,通过物业使用说明书、业主公约及物业管理单位展开的其他宣传沟通工作； 物业管理单位应认真做好房屋及设备设施的维修保养、巡视检查工作。,（二）维修保养,对房屋和设备设施进行的定期检查、维护、清洁及润滑；损耗或故障时的维修；必要情况下专业测试；无法修理或无修理价值时的更新以及材料、结构和设计方面的改善等。,（三）安全管理,通过安全教育使员工和业主、物业使用人了解安全防护知识和安全管理规定。 建立健全各类安全管

5、理制度并严格遵守。 提供必要的安全和防护装置装备。,（四）技术档案资料管理,加强管理，妥善保管，避免遗失，确保物业管理档案资料的完整性。,（五）采购和零备件管理,加强计划采购； 对不设库存的零部件，建立起畅通的采购和供应渠道； 严把采购质量关； 妥善保管设备供应商或安装单位采购文件。,（六）工量具和维修用设备的管理,（七）外包管理,将某类设备设施的管理全部外包给专业公司； 将某类维修（通常是大中修）、改造、更新工程进行外包。,（八）技术支持,责任到人，建立健全使用、保养制度，定期进行校验,对个别具体问题寻求外界的帮助，以聘请技术专家担任顾问的方式进行,第二节 房屋及设备设施维修养护计划与实施,

6、一、房屋及设备设施维修养护计划的制定 二、房屋及设备设施维修养护计划的实施 三、运行和使用者的责任和配合 四、维修保养人员职责 五、月、季度检查 六、半年检查和书面报告 七、更换材料、设备的供应 八、安全工作,一、房屋及设备设施维修养护计划的制定,（一）制定房屋及设备设施维修养护计划的基本方法,1维修养护的方式与类别,（1）维修方式,a预防性维修为了降低故障率或防止房屋及设备设施性能劣化，按事先规定的修理计划和技术要求进行的维修活动，称为预防性维修。,几种方式：,计划性预防维修（定期维修）：周期性特点 状态监测下的预防维修：以设备设施技术状态为基础，按实际需要进行修理的预防维修方式。 改善性的

7、预防维修：消除设备设施先天性缺陷或陈旧老化引起的功能不足、频发故障，对设备设施局部结构和零件设计加以改造。,b事后维修是对一些目标和项目，不将其列入预防维修计划，而在其发生故障或性能降低到不能满足使用要求时再进行修理。 c紧急抢修是对意外事件引发的故障进行的紧急修理，这类意外事件是偶然发生的，往往不具有预见性，难以进行事前准备。,（2）修理类别,大修 中修 小修,（3）修理周期和修理周期结构,修理周期 对已在使用的设备设施，指两次相邻大修理之间的间隔时间； 对新设备，指开始使用到第一次大修理之间的间隔时间。 修理间隔期：指两次相邻计划修理之间的工作时间。 修理周期结构：指在一个修理周期内应采取

8、的各种修理方式的次数和排列顺序。,2维修养护计划的种类,（1）按时间进度编制的计划,年度维修保养计划 季度维修保养计划 月维修保养计划,（2）按修理类别编制的计划,如房屋维修养护计划、空调系统维修保养计划、消防系统维修保养计划等。,3维修养护计划的编制依据,房屋及设备设施的修理周期与修理间隔期 房屋及设备设施的使用要求和管理目标 安全与环境保护的要求 房屋及设备设施的技术状态,4编制维修养护计划时应考虑的问题,物业使用或运行急需的、影响其它系统使用的、关键性的设备设施应重点提前安排修理； 应考虑到维修保养工作量的平衡，使全年工作能均衡地进行； 应充分考虑维修前的准备时间和维修保养工作时间；,应

9、切实考虑企业资源和能力能否保障各项目的维修保养； 计划最后确定前，资金一定要落实； 制订计划时应该包括必要的工作程序和检验程序，使计划具有可操作性和可验证性； 对物业使用或运行有较大影响的关键设备，应尽可能安排在非高峰期检修。,5维修养护计划的编制,6维修养护计划的内容,二、房屋及设备设施维修养护计划的实施,（一）修前预检 （二）修前资料准备 （三）修前工艺准备 （四）其他准备 （五）组织实施：质量的控制、进度的控制、成本的控制 （六）验收和存档,三、运行和使用者的责任和配合,指定负责消防系统运行的责任人23人 运行责任人应对维修保养记录和报告进行审查和签字确认 运行责任人的职责,四、维修保养

10、人员职责,应由有消防设施调试维修保养资格和经验的工程技术人员担任。 进入现场5个工作日内提供所保养设备的现状报告，并对存在问题提出解决方案。 提交月、季、年度保养计划，经审核批准后实施。 按照计划对建筑消防设施进行定期检查、维修和保养。 每月不少于二次到现场做一般性检查并记录。 实行24小时值班制度，对消防设施出现的故障及时修复。 接到运行人员通知，应在4小时内解决一般故障，2小时内解决严重故障。,五、月、季度检查,（一）每月检查,1消火栓系统 2自动喷淋系统 3自动报警系统 4防排烟系统 5气体灭火系统 6联动系统,（二）季度检查原始记录必须由参加维修保养的运行责任人人员签字。 （三）季度检

11、查结果和处理意见一式二份，由运行责任人和维修保养人员签字后各执一份。,六、半年检查和书面报告,消防设施各系统的运转情况； 半年维修保养和检查记录： 消防设施各系统稳定性和可靠性的分析； 保证消防设施正常运转的建议。,七、更换材料、设备的供应,维修保养中发现需更换的材料、设备经批准后领用或采购。 定期检查需要重新灌装的灭火剂由运行责任人负责。,八、安全工作,采取严格、科学的安全防护措施，确保操作者安全和第三者的安全。 在动力设备、易燃易爆和贵重的设备中进行维修保养时应向运行责任人提出安全保护措施。 在有毒有害环境中施工，应按有关规定提供相应的防护措施。,第三节 共用设备设施的运行管理,一、制订合

12、理的运行计划 二、配备合格的运行管理人员 三、提供良好的工作环境 四、建立健全必要的规章制度 五、设备设施的状态管理 六、节能管理,一、制订合理的运行计划,包括开关机时间和维护保养时间，使用的条件和要求等。,二、配备合格的运行管理人员,对职工进行多层次的培训。,安装必要的防腐蚀、防潮、防尘、防震装置，配备必要的测量、保险、安全用仪器装置，有良好的照明和通风等。,三、提供良好的工作环境,实行定人、定机和凭证操作设备制度 可在运行中实行交接班制度和值班巡视记录制度 操作人员必须遵守设备设施操作和运行规程,四、建立健全必要的规章制度,五、设备设施的状态管理,（一）设备的检查 日常检查：操作人员每天对

13、设备进行的检查，在运行值班巡视中实施。 定期检查：在操作人员参加下，由技术人员按计划定期对设备进行的检查。 （二）设备的状态监测 停机监测和不停机监测（又称在线监测）,（三）定期预防性试验 由专业人员按规定期限和规定要求进行试验。 （四）设备故障诊断技术 在设备运行中或基本不拆卸的情况下，采用先进的信息采集、分析技术掌握设备运行状况，判定产生故障的原因、部位，预测、预报设备未来状态的一种技术，称为故障诊断技术。,六、节能管理,（一）采用管理手段节能降耗,能源消耗表达式：Wn = WbWcWsWfWsb,Wn 设备系统的综合能耗量； Wb 设备（或产品）标准能耗； Wc 操作人员非正常操作浪费的

14、能源； Ws 因维护保养不善设备损坏造成的能耗； Wf 运输、保管及其它非正常消耗； Wsb 设备状况不良，运行中浪费的能源。,具体措施包括：,组织和管理体系落实 加强节能宣传和培训，树立节能意识 建立能源消耗的计划和考核制度 在运行管理上，尽量安排设备能够连续、满载开动使用 调整设备运行时间，实行节能运行程序 合理设定运行参数,（二）采用技术改造节能,技术改造节能（投资性节能）通过对设备或工艺进行局部或全部改造，必要时包括对耗能较大设备的更换，提高设备技术水平或工艺水平，降低能源消耗。,第四节 房屋及共用设备设施维护管理项目的外包控制,一、共用设备设施外包的选择 二、共用设备设施外包管理合同

15、的签署和外包控制,一、共用设备设施外包的选择,（一）项目外包分析,物业管理企业的管理规模； 所管理物业中共用设备设施的复杂程度及数量情况； 设备设施的生产年代、技术先进程度； 政府部门对此类设备设施系统管理的技术、标准要求；,自行管理此类设备设施的技术难度、管理风险大小； 设备设施生产厂家的技术服务情况； 市场上此类设备设施管理维护技术人员的供求情况、社会平均工资水平； 本地市场能够提供系统分包服务的专业机构发展的成熟度等。,（二）承包方评估,企业品牌状况； 企业规模； 资信信誉； 技术能力； 企业质量保证能力； 管理维护计划、标准； 预算价格、付款方式。,二、共用设备设施外包管理合同的签署和

16、外包控制,（一）订立外包管理合同应注意的事项,在签订合同时要注意保证签约主体与实施主体一致 在合同中应明确因设备设施故障、事故造成的人员、财产等损失 应在合同中明确服务的技术指标标准 委托方应尽量保留受托方在服务过程中的有关质量记录文件,（二）外包管理合同实施应注意的问题,建立对承包方检查监控制度并落实专人负责实施 建立与承包方的定期沟通会议制度，及时解决合同履约过程中出现的问题 建立定期效果评估制度 定期对承包方基本情况全面更新,第五节 几种典型设备设施的管理,一、供配电系统 二、给排水系统 三、消防系统 四、电梯系统 五、空调系统,一、供配电系统,（一）种类,按供电方式分为高压供电和低压供

17、电； 按供电回路数目分为单回路供电和多回路供电； 按备用电源情况分为无自备电源和有自备电源； 按供电性质分为长期供电和临时供电。,（二）管理工作主要内容,配备合格的专业工程技术人员和相应数量的操作和维修电工 制定严格的供配电运行制度和电气维修保养制度 建立供配电系统技术档案 配备各种必要的工具、仪器仪表等 定期对用电计量仪表进行检查和校验，确保用电计量准确 建立临时用电管理制度,建立遇火警、水灾、台风、地震等灾害时的供电预防措施 做好节约用电工作，降低损耗 限电、停电要提前通知业主、物业使用人 供配电运行可建立24小时值班制度 定时对备用电源进行检查 重视无功功率和补偿工作，提高功率因数，改善

18、用电质量 进行公共用电的测算和计量统计工作,二、给排水系统,（一）种类,给水系统的种类可分为：生活给水、消防给水、中水和热水系统 排水系统的种类：污水系统、雨水系统、工业废水系统,（二）管理工作主要内容,建立给排水管理队伍。 建立给排水运行管理和维修保养管理制度。 建立给排水工程技术档案。 配备必要的工具和安全防护用品。 制定供水计划，保证供水的水压、水质。,有应付台风、暴雨、大面积跑水等紧急事件的应急措施。 做好节约用水工作，防止跑冒滴漏。 对公共清洁用水和绿化用水进行计量和测算，为管理费的收取提供依据。 定期清洗供水水箱和水池，防止二次污染。,（三）注意事项,应保证消防用水的基本储备。 北

19、方地区应注意冬季管道防冻，避免发生水管爆裂、跑水事故。 餐厅和食堂的厨房排水要建隔油池。 采用分流排水系统的要坚持雨水和污水分流排放。,三、消防系统,（一）构成,火灾报警系统 消防控制中心 消防栓系统 自动喷洒灭火系统,防排烟系统 安全疏散和防火隔离系统 手提式灭火器 其它灭火系统,（二）管理工作主要内容,配备消防设施主管技术人员 建立严格的消防设施管理制度 建立消防设备、设施技术档案 建立消防设备巡视、检查、测试制度 对日常巡检和测试发现的问题和安全隐患，一定要在限期内整改完毕 对消防设施日常运行、维修、更换的成本进行测算,（三）注意事项,日常的巡视、检查、实验和测试是保证设备完好的基本手段。 消防演习是测试消防设备的有效手段。,四、电