一站式电商运营服务【天胜文化新媒体事业部】.ppt

1、一站式电商运营服务,天胜文化新媒体事业部,目录,天胜优势,精通电子商务平台运营规则，丰富的网络营销实战经验，善于把握品牌定位与网络消费需求的结合，让品脾更好的适应网络消费需求。,顶级独立网店系统提供商，可与企业进销存系统打通，并整合客服管理、订单流、客户关系管理系统，统一智能高效。,多年电子商务运营经验，国内领先的运营理念支持，拥有敏锐的网络洞查力与迅猛的运营执行力。,拥有来自阿里巴巴、淘宝等顶级电子商务平台及线下各行业的精英团队，结合线上线下经验，更好的为商家提供电子商务运营服务。,善于挖掘消费者需求与习惯，能够根据品牌定位进行定向的人群投放，使营销更精准、更可控、更有效。,选择，很多时候比

2、努力更重要！ 天胜，很可能是宁波最专业的团队！ 没有之一，只有唯一！,天胜服务项目,1、网店建设,市场调研 运营规划 团队组建 入驻平台 店铺装修 产品上架 网店管理,2、品牌推广,软文植入 活动策划 营销工具 圈子营销 广告投放 客户管理 渠道控制,3、视觉营销,拍摄定位 拍摄策划 正式拍摄 图片处理 页面策划 店铺装修 详情页优化,4、网店运营,5、策略咨询,数据分析 销售支持 客户服务 软件支持 分销平台 物流支持 店铺管理软件,企业电商整体方案 独立B2C平台建设 网络推广策略咨询 网络规范辅导 客户公司团队培训,6、托管服务,淘宝托管 B2C托管 分销托管 整体托管 托管策略 托管模

3、块 分销模式,网店建设,店铺设计装修,策划定位,产品上架铺货,网站管理规范,图片空间提供,第三方平台入住,项目团队组建,提供入住淘宝等高流量电子商务平台一站式服务,根据品牌定位确定设计风格，并提供专业网页设计与美工规划,按一定模板将商品信息上传到网络平台,结合品牌与线上消费者情况确定网络销售品牌定位,建立网站规章，规范经营管理,提供稳定有效的图片存放空间,为客户建立一个完整项目团队，并协助企业培养自身团队,品牌推广,营销工具应用,活动策划,圈子营销,广告投放,软文植入,客户管理,团购网合作,微博、微信、论坛、新闻软文广告植入,定期主题活动推出、定期参加淘宝固定的市场推广活动,淘宝营销工具、淘宝

4、客、视频等促销工具,店铺SNS社区建立，例如店铺与消费者互动的独立站点（淘江湖） 产品帮派建设与维护等,客户关系管理团队与回访机制,网络品牌形象维护，整顿网络侵权与盗版,不定期与外部团购网（如美团、大众等）做单品团购,网店运营,店铺管理软件,物流支持,分销平台支持,软件支持,销售支持,客服团队支持,数据分析,使用店铺管理软件进行日常店铺运营与检测,提供物流接口，为客户物流部门提供培训,分销招募与接洽，分销渠道拓展，优先进驻自主分销平台,网店数据与公司订单及库存进销存系统打通，实现同步管理 （不含软件如ERP、进销存软件费用）,销售团队组建、基于数据支持的精准销售与改进反馈,售前及售后客服配套,

5、行业、品牌、店铺网络销售数据统计分析,策略咨询,网络推广策略咨询,独立B2C平台建设,网络规范辅导,客户公司的团队培训,电子商务整体方案,为客户量身定制从平台搭建到品牌推广的一整套电子商务 解决方案，选择最佳的渠道整合,整体品牌推广方案制定与投放预算咨询,网络平台有众多规则需要学习，以确保店铺正常运营， 我们将提供资深平台运营规范辅导服务,帮助客户培养内部团队，以增强企业资深的电子商务能力,基于淘宝基层数据但是拥有独立域名的独立B2C平台，具有交易及支付功能（服务器需有品牌商提供或购买）,托管服务,淘宝托管,B2C托管,B2C托管策略,电商整体托管,整体托管模块,分销托管,分销模式,上游厂商,

6、分销资源,下游分销零售商,托管策略,标准操作手册 人员培训与输出 分销渠道、会员、账户及数据移交 按年销售额的5-15%总价一次性转让 账务核对与结算,策略顾问,运营外包,移交,电商项目定位、模式（整体解决方案） 分销渠道规划 产品线规划与推进 组织架构与流程、规范等 目标计划与预算,定制开发,确定项目实施计划与具体时间安排 确认项目实施范围 需求分析文档 概要设计文档 详细设计文档 测试用例文档 上线运营,项目团队组建 网络分销 市场推广 运营实施 数据分析改善,技术维护,常年技术服务 年度运营顾问指导,提出设想和要求； 提供详细行业/竞争品牌/企业自身决策信息 项目核准,提出设想和需求 提

7、供相关资料(如:图形界面.文字说明.报表格式等) 系统测试结果文档,必须进行网络仿冒产品打假（具体计划、预算并执行） 网络分销双方可另行约定合作模式和利益机制 其它参见项目方决定因素表,付技术服务年费和顾问费,派出人员接受培训 系统签收核对 运营过渡,多维度推广,淘宝等站外推广,网站联盟,社区,微博客,满就送,营销工具,会员制,搭配套餐,限时打折,钻石展位,直通车,淘宝客,免费资源,聚划算,免费资源,企业站,超级卖霸,会员营销,店内营销,淘宝等站内 推广,圈子营销,旺旺群,淘帮派,淘江湖,淘宝店及独立网店,服务流程,确定合作意向,品牌商品调研,店铺入驻申请,确定营运步伐,活动策划营销推广,店铺装修产品设计,产品上架销售,客服营销售后处