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文档简介

1、团队执行力提升,江涛 编著/主讲,1,本次培训的二大核心主题,主题一:团队执行力解析 主题三:打造高效执行力团队,2,主题一: 团队执行力解析,3,什么是执行力?,柳传志 : 执行力就是找到会执行的人,只有把合适的人放在合 适的岗位才能执行有力,落实到位! 杰克韦尔奇:执行力就是把妨碍执行的不必要的作法和图具 外表的空壳通通拿掉! 迈克戴尔:执行力就是在每个阶段每个环节都要力求做到完美!,4,执行力的三个核心要素,使命(干什么) 愿景(为什么) 价值观(怎么干),5,6,执行力不佳的症状,对执行偏差没有感觉,也不觉得重要 在职责范围内,不会自己尽责处理一切问题 对“要求标准”不能也不想坚持 不

2、会发现问题,不会思考问题,不会解决问题,7,执行力不佳的原因,目标不确定 监督不到位 沟通不到位 职责不清晰 缺少工作方法,标准不统一 心态不平衡 团队不合作 不善于学习 缺乏归属感,执行力自检,自动自发 注意细节 为人诚信、负责 善于分析、判断、应变 乐于学习、求知,具有创意 对工作投入 人际关系良好 求胜欲望强烈 习惯总结,8,高效执行力团队的形成条件,目标一致 思路一致 步调一致,9,高效执行力团队的特征,目标明确 凝聚力强 角色清晰 良好的沟通 观念一致 有归属感 持续的学习性,10,11,团队执行力的衡量标准,按质按量按时完成自己的工作任务,主题二: 打造高效团队执行力,12,高效执

3、行力团队发展的四个阶段,BW塔克曼(Bruce W. Tuckman)提出团队发展要经历以下四个阶段:,13,1 形 成,4 运行,2 剧变,3 规范,第一阶段 形成期:即团队的形成阶段。刚开始时,大家都很客气,互相介绍、认识,在工作中逐步建立彼此间的信任和依赖关系,取得了一致的目标。 第二阶段 剧变期:即团队的磨合阶段。大家对事情意见不同,互不服气。不服从领导、不愿受团队的纪律约束的现象时有发生。,14,第三阶段 规范期:即团队的正常运作阶段。大家对自已在团队中担任的角色和共同解决问题的方法达成共识,整个团队达到自然平衡,差异缩小,队员之间互相体谅各自的困难。 第四阶段 运行期:即团队的高效

4、运作阶段。队员之间互相关心,互相支持,能够有效圆满地解决问题、完成任务。团队内部达到高度统一,最终共同达到目标。,15,打造执行型团队,1.使目的、目标和方法恰当而有意义的 在形成团队的目的、目标和方法的过程中,领导不要过多地发表自己的意见,而积极协肋大家共同讨论,甚至争论,一定要形成属于大家的团队目的、目标和方法,由此才会形成相互的责任感。 2.建立责任感和自信心 团队的领导者应致力于建立每个人的和团队整体的责任感和自信心; 积极的建设性的鼓励会加强相互信赖和自信心,这对于团队业绩是极为重要的,而命令式和批评只会令人丧失积极性和主动性。 真正的团队领导会告诉队员:“你们大胆地干,出了问题我负

5、责。”,16,3.强化综合技能,提高技术水平 团队的业绩是靠团队成员实现,而这些人必须具备让团队发挥作用所需的技能(技术的、职能的、解决问题的、决策的、处理人际关系的和协同工作的技能); 为了具备这些技能,应鼓励成员为了成长和进步敢于冒必要的风险,同时也可以通过变换工作、培训等方式提升技能; 要求每个人都要对团队业绩做出贡献,若确实不能胜任的,也可以采取更换的方式来完成。 4.处理好与团队外人们的关系,多方支持并排除障碍 团队领导得要针对团队的目的、目标和方法同相关方进行有效的交流,以寻求相关方的支持,或者不阻碍。你要让相关方相信你的团队的成功是与他们的支持和信任分不开的,对他们也是有益的。你

6、要真诚地感谢他们的帮助。,17,5.为他人创造机会 领导者最关键的任务是为团队和团队成员提供创造业绩的机会,而不是把最好的机会、任务和成绩留给自己; 当然,自己靠边站为他人提供机会,并不是说放弃指导、监督和控制的责任。 6.干实事 处于真正团队中的每个人,包括领导者,大致做同样多的事; 团队需要干什么,自己就干什么。对于大多数领导者来说,只要细心听取进展情况,了解这种进展与团队业绩的关系,团队总能随时帮助他们认清该做什么,或者说不该做什么。,18,提升团队执行力之PDCA法,19,A,P,C,D,建立基准,方针策略目标,拟订计划方案,健全的判断,工作分配,交付任务,状况共有,解决问题,调整差异

7、,找出原因,发现问题,进行控制,计划 (Plan) 执行 (do),检查 (check) 处理 (Action),提升团队执行力之ABC法则,20,A型:今天必须做重要并且紧急的任务。 B型:今天应该做重要或紧急,但不是既重 要又紧急的任务。 C型:今天可以做既不重要也不紧急的日常 任务。,21,提升团队执行力之意愿激励,榜样榜样的力量是无穷的 愿景没有希望,没有动力 认可这是人的一种潜意识的需要 参与人类倾向于对自己参与提出的事情负责 挑战只有在看到成功的希望时挑战才具有激励性 看见看见自己进步能够激发人们的动力 授权给予表现才能、实现自我价值的机会 按钮关键是要找到每个人特有的动力按钮 文

8、化团队的归属感能够激发人们的动力,执行团队的灵魂团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现,为实现企业的整体目标而奋斗的精神 !,22,团队精神的基础挥洒个性,尊重个人的兴趣和成就 团队精神的核心协同合作 团队精神的最高境界凝聚力,23,如何打造团队精神?,营造相互信任的组织氛围 在组织内慎用惩罚 建立有效的沟通机制 逐渐形成团队自身的行为习惯及行事规范 进行人性化管理,24,解析团队执行力文化,团队执行力文化就是达成团队共识,并且融入到所有 团队成员思想与行为中的价值观。 这种价值观主要来自于团队领袖坚定的并一直所坚持 的信念! 有执行力文化,不一定成功,也许是运气不好。但 没有执行力,即使成功也是运气,最后还是要失败。,25,团队执行力提升的基本原则,了解了解你的团队和你的员工。 计划确立关键的明确清晰的目标和实现目标的先后顺序。 流程做好计

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