2020个人年度工作总结范文简短.doc

1、2020个人年度工作总结范文简短个人年度工作总结1回顾1年来，我作为公司质量部1名检验员，有很多进步，但是也存在1些不足的地方。在质量部1年来，在领导的关心指点下，在同事的支持帮助下，我不但勤奋踏实地完成了本职工作，而且顺利完成了领导交办的各项临时任务，本身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，本人就1年的工作总结为以下几项：1、努力学习，全面学习新知识检验工作是1个特殊的岗位，它要求永无止境的学习新的知识和提高技能，为到达这1要求，所以我们必须要重视学习(学习新知识，学习新的工艺，学习新的图纸等)2、努力工作，完成上面各项任务经过半年以来，面对非专业学习机械加工质

2、量工作，工作起来难度比较大，但是我积极的应对困难的挑战，我完成了领导给予的任务。3、平常生活，工作态度积极端正1年以来，我能自觉遵照公司的各项规章制度，在工作中，不迟到、不早退、有事主动请假，尊重领导、团结同事，待人真诚，任劳任怨。努力做到了：1是按规章自律。领导规定不准做的我绝对不做，领导要求到达的我争取到达，不背章、背纪，不犯规、犯法，做个称职的质检员。2是用制度自律。我严格按公司制定的各项制度办事。在质量方面，坚决做不该用的坚决不用，不弄人情主义。对自己份内的工作也能积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同部门其他同事的工作调和上，做到相互理解、互帮互学、真诚相待，建立了友谊，也

3、取得了许多有益的启示。我深知成绩的背后有我们质量部门全部人员的共同努力和辛苦的汗水。今后，我依然会以平常之心对待不平常的事，勇于进取，1如既往地做好每件事情。4、存在的主要问题回顾检查本身存在的问题，虽能敬业爱岗、积极主动展开工作，获得了1些成绩，但依然有许多需要不断的改进和完善的地方，我1直在努力，并且力求做好。在工作中由于专业知识较少，经验不足，对待1些问题的解决方法过于单纯，工作方法过于简单;看待问题有时比较片面，以点盖面，在1些问题的处理上显得还不够冷静。在完成领导交办的任务的基础上，发挥本身优势，继续加强专业知识的学习，进1步提高各项检验技能。5、下1年的工作计划在新的1年里，我决心

4、认真提高业务、工作水平，贡献自己应当贡献的气力。在下1步的工作中，我要虚心向其他同行和同事学习工作经验，鉴戒好的工作方法;同时在业余时间努力学习业务理论知识，扩大猎取知识的范围，不断提高本身的业务素质和水平，使自己的全面素质再有1个新的提高，以适应公司的发展和社会的需要。要进1步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。我想我应努力做到：第1，根据领导要求，加强学习，技术掌握成熟;第2，拓宽专业知识面，参加各类检验员资历培训和考试，尽快使自己成为1名合格的质检员;第3，认真学习履行机械加工质量控制体系，工作任劳任怨，接受公司安排的常规和临时任务，并能认真及时地完成;第4，对检验仪器要正确

5、操作，做到及时用及时清算、及时登记，做好平常保护工作;第5，酷爱本职工作，继续学习有关质量知识。总之，心态决定状态，状态决定成败!对公司要有责任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热情，对自己要有信心!做的自己!个人年度工作总结2时光转眼即逝，不知不觉地度过了2019年。但是我仍然清晰的记得，当初_产品刚刚打入_市场，要让_在_扎根落脚，经历了多么艰辛的进程。压力空前的大，要克服很多问题，需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在_的_超市，面对剧烈的挑战，我有些旁皇，自已经是否有能力挑起这幅重任?看到_产品包装新颖，品种齐全等特点，心想既来之则安之。放下包袱，1心投入工作中，尽自已所能

6、完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了1个月，又接着挑战新的1个月。半年后，看到愈来愈多的顾客认可了_，使我特别开心。让我看到了_会有很好的发展前景，使我对未来有了更大的目标。这1年来，经过坚持不懈地努力工作，成绩突出有两个月，在1月和10月份分别完成了1万元销量。除5月份外，其它月份销量均在45008500元之间。要做好促销工作，我体会深入有3点：第1、始终保持良好的心态比如说，工作中会碰到顾客流量少或1连向几个顾客介绍产品均没有成功，我们很容易泄气，情绪不好，老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中，再看到顾客也会反应慢，信心不足，影响销售。反过来，略微想1下为何1连推荐失败，即刻调剂心态

7、，如去超市外边呼吸几口新鲜空气等，再继续努力。第2、察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同促销技能例如，学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难，我们则需要有耐心。可先简单介绍1下产品，然后可对她讲学生为何容易长痘痘和黑头，需要注意些甚么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学甚么专业等，可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品，如此成功率较高。第3、抓到顾客后，切记不要1味的说产品现在品牌多，促销员更多，促销语言大同小异。所以介绍产品时1味说产品如何好，容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去，使自己不能很快被顾客信任。事实上，顾客只有信任了

8、你，接受了你这个人，才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品，在顾客斟酌时可将产品话题引入人的话题，比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的.在工作中我发现自己也有很多缺点，如耐心不够，销售技能和美容知识欠佳等。在以后的工作中，不断学习，扬长避短，做出更好的成绩。2020年让我有点依依不舍，曾流过辛苦的汗水，也流过激动的泪水，正由于经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我酷爱这份工作，希望自己今后能快乐着工作，同时也能在工作中找到更多的快乐!个人年度工作总结32020年是我值得记念回想的1年，我作为1个收银员，我坚守在自己的工作岗位，认真地实行自己的工作职责，

9、全心全意为过往的司机服务。在实习期间，我得到了该所领导及其他同志的热忱照顾和关怀，同事们都倾心传授我收费知识和业务技能，包括各种处理特情问题的方法。他们每一个人都耐心、细致、亲切、随和，使我倍感温暖，因此学起来也轻松自若。经过6天的实习，我逐渐掌握了高速公路的收费、监控等方面的业务知识，感受深入，主要体现在以下几个方面：1、加强学习，提高本身综合素质通过对高速公路收费相干的各种法律法规，和我北京市发的各种收费政策性文件进行了的学习，使我明白了，要做1名合格的高速公路员工，必须要懂法、知法、用法，要对政府颁布的文件精神充分领会和应用，才能征好费，服好务。2、收费岗上操作，必须仔细认真通过跟班的方

10、式学习岗上操作，经该所老员工的仔细指点，几个轮换班下来，我不但熟练地掌握了入口发卡，出口收卡、收钱、打票等操作技能，而且学到了老员工们那种孑孑不倦，爱岗敬业的精神，要做到在岗1分钟，用心60秒。稳、准、快，处理各种特情车问题是本身素质的综合体现。通过跟班学习及老收费员的传、帮、带，和通过自己的仔细视察，我逐渐掌握了如U行车、J行车、无卡车、换卡车、损车、闯关车等的操作，和货车计重时轴判毛病改正等处理程序，在处理问题时要做到诚恳、耐心、仔细，同时牢记任何特情操作都必须有记录，有些还必须上报监控室，要做到有范有序，有据可查。第1，在服务方面：作为1名合格的收费员，直接与司机打交道，可以说收费员的形

11、象代表了全部公司的形象，包装自己等于包装公司。所以在上班进程中，每时每刻我都提示自己要保持良好的形象，着装干净整齐，态度恳切，用语高雅礼貌，业务熟练流畅。这些让我能够顺利地完成了各项工作，从没与司机产生争吵、打骂现象，从而也保持了公司的良好形象品牌。第2，在业务方面：古语云：“3人行必有我师焉”，“敏而好学，不耻下问”。在平常工作中，我不断的吸取领导、老员工们的工作经验和教训，勤学好问，多练，让我的业务水平不断提升和熟练，从而有效的控制毛病率，也是我在这段时间的工作保持着毛病率为零的有力保障，工作效力也大大的提升，我会1直要求自己要锲而不舍，把好的做到更好。第3，在生活方面：有位巨人曾说过：“

12、1个伟大的人有两颗心：1颗心流血，1颗心宽容”。宽容是1种坚强，而不是软弱。所以，任什么时候候我都提示自己要保持1颗宽容的心，要学会包容，忍让。这使我和同事们1直以来都能和睦相处，正所谓同事1家亲。愉快的生活也为工作提供了欢快的心情，为形象提供了有力的保障。在工作中，我始终遵照各种国家的法律法规及公司的各种规章制度，并在平常生活中不断强化自己遵纪遵法意识，使自己真正成了1个爱岗敬业，恪尽职守的收费员，在工作中用微笑面对司机，用热忱问候司机，建立了1个良好的交通窗口形象。我感觉得到司机五花八门，良莠不齐，固然有很多的司机是理解和支持，我的工作，也有的时候，遇到司机1肚子怨气，满腹怨言，怪话。更有

13、的骂骂咧咧，还能遇到这些出口不逊的司机，我都忍住了，不发脾气，而是用礼貌的语言去解释，用善意的微笑去化解，使司性能够理解我们的工作，从而配合我们的工作，顺利交费。我深知交通廉政建设的重要性和紧急性，增进交通科学发展，和谐发展，廉洁发展的新理念，在工作中真正做到不私放车辆。我时刻要求自己戒骄戒躁，不断的虚心向老员工学习，并结合着自己的工作实际，不断地提高着本身业务能力，使自己成为1个有理论，能实践，综合素质相对较高业务能力相对较强的收费员。我本着“把工作做的更好”这样1个目标，开辟创新意识，积极美满的完成了工作，我会在以后的工作中再接再砺把工作做的更好。实习虽然是短暂的，但对我而言收获和意义是巨

14、大的。感谢楚天公司组织了这次实习活动，感谢随岳高速荆岳大桥所的领导和同事们的热忱关心、帮助和指点，让我从1名实习的新人转变成1名能胜任工作的合格高路人。我会带着这份收获，奔赴新的工作岗位，好好工作，为我省的高路事业做出自己应有的贡献。光阴似箭，光阴似箭，转眼间我已在官渡收费站现场实习将近6天。其间让我收获颇丰，特别是站领导、班长们无所不至的指点教育和关怀，让我的业务水平不断提升，由生疏、紧张到熟练、慎重。这些业务为我往后的工作提供了扎实的基础。个人年度工作总结4初来公司时，开始还由于担心不知道该怎样与同事相处得更和谐、如何做好本职工作2担心，但是公司宽松和谐的工作氛围、科学公道的管理制度和团结

15、向上的企业文化，加上近两个月来的学习工作，让我很快完成了从实习员工到正式职员的转变，并且完全融入到这个团结的队伍中。我1直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每项任务，和自己的本职工作，同时虚心主动向领导和同事请教专业和非专业上不懂的问题，加上领导和同事的耐心教导和指正，不断提高充自己的工作能力，希望能尽早独当1面，为公司做出更大的贡献。在工作中，我虽然只是1名普通的收银员，但是收银工作却有着很强的特殊性。由于在工作中首先是与现金直接打交道和面对不同的客人，因此，必须本着：“顾客是上帝;面对客人，做到：热情、耐心、诚恳;面对现金，做到仔细、谨慎、负责”的原则，严格遵照超市的作业纪律，做到以下几

16、点：收银员在营业时身上不可带有现金，以避免引发没必要要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以避免造成钱币损失，或引发等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以避免引发没必要要的误解和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷窃现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。这是我第1次接触收银工作，这两个月来，我学到了很多、感悟了很多。在公司严格科学的规章制度下，各部门、员工团结合作和领导正确带领下，给每位进超市的客人提供优良的服务，客人满意的笑脸才是我们的

17、的回报!为此，我为这份工作感到自豪和自豪，也更加迫切的希望成为公司正式的1员，继续留在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司1起成长。在此，我向公司提出转正申请，恳请领导给我这个机会。我将1如既往的用谦虚的态度和饱满的热忱做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司1起展望美好的未来!个人年度工作总结5本学期行将结束，宣扬部在团委老师和主席团的领导和带领下，在包括部长、副部长和所有委员的共同努力下，基本上完成了本部门的工作及任务，发挥了宣扬、组织及调和等作用，得到了团委老师和主席团和各职能部门的肯定，完成了学期之初制定的工作计划。下面就宣扬部在本学年展开的工作，进行总结：1、平常

18、工作宣扬部的平常工作主要是协助科技部出周末影院的海报等相干工作。本学期的海报较之以往，在版面设计与色采搭配等诸方面有了明显的提高，对宣扬起到了积极作用。在值班方面，宣扬部制定了自己的值班表和相干制度，部内各位成员大多能按时值班并在值班期间按质按量完成相干工作。2、举行活动本学年本部门主要举行的活动较少，主要是上学期的“首届全国大中小学生规范汉字书写大赛”。此次活动我们负责的是校内提拔，遭到了团委老师和主席团的关注。由于时间较仓促，担心作品上交数量不足和有碍广大同学作品创作质量，我们紧急召开了各系及电机学院学生会宣扬部部长会议，让各系重视起来，并商讨了作品上交、作品质量保证等相干事宜。在各系及电

19、机学院学生会的大力协助下，共搜集软硬笔书法作品共1百余幅。在评比阶段，我们约请到了团委老师和艺术设计系的有关方面老师对参赛作品进行评比。在团委组织督查部人员的监督下，评出了软硬笔组特、1、2、3等奖和优秀奖，并终究挑选出了软硬笔共108幅作品送到大赛安徽省组委会进行省级评比。后续的获奖证书及获奖结果通报也美满完成。3、参加活动除上述活动以外，我们主要参与了其他各职能部门的协助工作。各个活动前期的宣扬海报和展板的设计、请柬的书写和后期的获奖证书和奖状等的书写。宣扬部在每次活动前都积极调动本部成员策划展板方案，拓展宣扬方案，力求让我们的活动成为同学们视野中的亮点，言谈中的热门，给同学们留下深入的印

20、象。如院排球赛的海报设计、寝室设计大赛活动的展板设计、校手工艺作品制作大赛的道具制作、校新生才艺大赛的通知展板等等。在其他活动方面，我们也组织了人员参加了相应工作，比如辩论赛、职业计划设计大赛等。上学期和本学期由团委主办，校学生会承办的两次重要的晚会中，宣扬部也承当了部份工作。主要是控幕与护幕，经过量次训练和彩排，终究在正式演出中我们出色地完成了任务，并得到了项宁老师的肯定。在屡次的活动中，我们不但锻炼了自己的能力，也收获了与各兄弟部门之间的友谊!4、招新工作1个部门的发展总是需要新鲜血液的注入，才可以更久长更富有生命力。通过招新实现新旧人员的交替，使各种气力实现优化重组，以发展壮大本部门气力，更好地为同学们服务。近期，校学生会面对全校学生进行了公然招新。在宣扬部方面，由组织推荐和个人申请，我们共收到了210余份竞聘表。经过初试和复试的竞聘演讲和笔试，我们终究录用了4名有较强书法或绘画功底的大1新生。5、人员配备及工作情况本学期校学生会进行了局部的人员调剂。调剂以后的人员配备情况为：部长1名，副部长1名，委员10名，其中有4名是大1新生。部内成员有良好的组织纪律性，工作认真负责。调剂以后，我们及时召开了部内的民主生活会，并约请到了陆凯旋副主席参加。通过会议，大家相互认识，交换感情，为今后的工作打下了良好